1、开盘策划总设计开盘策划总设计一、成案要求1、系列设计1、 开盘流程设计1) 时间流程设计2) 事件流程设计3) 流程控制设计、交易流程设计1) 内场交易流程设计2) 外场操作流程设计3) 流程控制设计2、 卖场调整建议1) 卖场功能分区与通道设置2) 卖场包装3) 卖场工具布置4) 外场布置、人力组织设计1) 人力资源总动员表2) 各专业口定岗定位3) 各专业口工作要点、物品组织设计1) 销售工具2) 卖场包装道具3) 奖品设置4) 组织工具、开盘预算1) 卖场包装费用2) 广告促销费用3) 人力费用4) 奖品费用5) 餐饮费用6) 不可预见费用2、细案创作1、 抽奖流程设计1) 奖品设置2)
2、 抽奖活动流程设计3) 文字说明4) 现场控制、开盘说辞设计1) 领导致辞2) 唱号说辞3) 演出说辞(含串场语)2、 广告促销设计1) 电视媒体2) 户外路牌(布幔)3) 卖场气氛烘托4) 店头POP5) 外场展板3、整合创作1、 事件流程总动员、开盘总动员附件、人力资源表、物力资源表、销售流程图、卖场调整示意图、开盘流程图、开盘预算表附件:附件人力资源总表专业数量位置来源职责&要点内场门禁入口通道销售公司检查号牌依次放客导客入口内侧销售公司引导客户至选房处销售员销售区销售公司别墅个,公寓个销控师销控板前临时人员确定房源销售(撕贴)合同员合同区甲方签定购房协议收银员合同区银行点钞收取购房定金
3、开票员合同区银行开具购房定金发票唱号协理员出口处甲方传递整理销售信息检查员出口处甲方检查合同发奖券内场监督员满场飞销售公司处理客户问题秩序安保人员隔离通道左右保安公司维持现场秩序安保外场销售员模型前销售公司指导客户选房销控师销控板前临时人员确定房源销售(撕贴)唱号师唱号台前销售公司发布销售信息外场监督员满场飞销售公司处理客户问题秩序礼仪小姐开盘礼仪现场礼仪公司配合剪裁形象展示演出人员若干演出台礼仪公司调动现场气氛交流保安人员外场保安公司维持现场秩序安保其中,车辆保管人,物资保管人,出口人,现场秩序维持人,机动巡逻人。保洁员外场临时人员保证现场卫生状况政府配合人员公证员抽奖现场政府单位监督保证公
4、正性交警若干道路现场公安部门保证道路畅通安保记者开盘现场电视台现场报道合计(人)其中,销售公司人,甲方人,银行人,保安公司人,礼仪公司人,临时人员人,政府力量人以上。附件开盘流程图一、时间流程图(以年元月日开盘当日为范本例):3 0销售公司人员到齐到位物力检查:各专业口人员到齐到位:各专业口彩排:各专业口人员就位原地休息早餐供应:嘉宾签到礼品发放礼仪引导入席背景音乐 主持人开始串场,介绍交易流程注意事项/奖项设置抽奖办法等:开盘仪式正式开始领导剪彩敲开盘锣礼花鸣放鞭炮内场外场工作人员集体正式就位:第一批名客户进场公证人员进场:前三名购买客户产生重奖产生,现场公证协议签署外场歌舞表演,主持人现场
5、煽情,唱号师发布销售信息,销控师开始撕房源贴:前三名幸运业主上台领奖,记者现场采访,主持人现场煽情演出内场持续销售唱号师继续唱号:第一轮大奖前三十名幸运业主上台抽奖(2辆摩托)现场颁奖项证明签署协议书:12:00 抽取第二轮奖项(摩托、彩电、电脑机、小礼品若干):继续唱号,组织新业主进餐,现场给准业主发放午餐和水:午餐时间,内场轮换继续交易外场音乐短暂休场:歌舞表演(视现场情况适当提前)3:3抽取第三轮奖项(奥拓,若客户购买过则改抽夏利):暂不安排:暂不安排:暂不安排(说明:元月日、日参照本范例,略有增改,另做处理。)附件3抽奖设计整体流程设计元月日开盘 首轮抽奖:重奖设计 时间设定:10:3
6、0分进行前三名颁奖,11:00进行首轮抽奖并现场颁奖 奖品设置:摩托车3辆,彩电5台 规则设计:A.第一名购房客户自动获得名牌摩托车一辆,第二、三名自动获得彩电一台。前三名客户仍然拥有参与首轮抽奖和第三轮抽奖的资格。B.前三十名定购房的客户(包括前三名客户),参加当天首轮幸运抽奖,30人中产生2名二等奖(奖品为名牌摩托车,),3名三等奖(奖品为名牌彩电)。前三十名客户拥有参与第三轮抽奖的资格。 C.前三名购房者可以多重中奖,但不能中同样的奖,否则无效! 第二轮抽奖:散奖设计 时间设定:11:30分12:00之间 奖品设置:摩托2辆、彩电3台、电脑5台 规则设计:A.在当日12:00之前购房成功
7、的客户均可参加此轮抽奖,此轮产生二等奖2名,三等奖3名,四等奖5名。B.前三十名客户不参与第二轮抽奖。 第三轮抽奖:大奖设计 时间设定:13:30-14:00之间 奖品设置:奥拓1辆,摩托3辆,彩电5台、电脑7台 规则设计:A.在当日14:00之前购房成功的客户均可参加此轮抽奖,此轮产生一等奖1名,二等奖3名,三等奖5名,四等奖7名。B.包括前三名、前三十名的客户均可参与此次抽奖。C.14:00之后购房客户自动获得参与元月2日第二轮、第三轮抽奖的资格。 注意事项 已购房客户凭已盖章的认购证副本参与本次抽奖活动。 所有奖项抽取之后即时颁奖,并为不在场的客户保留半小时,若半小时之内客户仍然不在,则
8、此奖项重新抽取或自动转入下一轮抽取。 抽取二等奖以上的客户必须签署中奖协议书,在交纳首付款之后凭商品房购销合同和购房发票、个人身份证方可领取奖品。 抽取二等奖以下的客户凭认购协议书、抽奖券、个人身份证可以即时领取奖品。开发商开具中奖/物品赠送证明书。 抽奖过程全程公证。元月2日当天,第一名定购的客户获送名牌摩托车一辆, 前30名定购房的客户(包括第一名客户),参加当天首轮幸运抽奖,30人中产生一名一等奖(奖品为名牌摩托车,),3名二等奖(奖品为名牌彩电), 未中奖者可以继续参加二轮和日的特等奖和一等奖抽奖活动; 当天定购房的客户(已获奖的客户不参加)可参加当天三轮抽奖(二等奖,三等奖,四等奖)
9、 元月日,第一名定购的客户获送名牌摩托车一辆, 前30名定购房的客户(包括第一名客户),参加当天首轮幸运抽奖,30人中产生一名一等奖(奖品为名牌摩托车,),2名二等奖(奖品为名牌彩电), 三天中所有定购房(包括得奖者)的新业主集中参加现特等奖和一等奖抽奖 注明:,天可根据情况灵活变换奖项设计特等奖:1名 东风雪铁龙轿车(价值70000) 一等奖:2名 奥拓微型车(价值25000) 二等奖:5名 摩托车(价值4000) 三等奖:5名 彩电(价值00)四等奖:名聪聪电脑机获奖说明:每名抽将者可以多重中奖,但不能中同样的奖,否则无效注明:获奖者全部签定获奖协议书,特等奖和一等奖、二等奖须交完首付款后
10、凭合同、本人身份证、发票才能领走奖品,其他奖品可以现场颁发并领取。附件广告促销设计执行计划:月日前,向嘉宾、已购卡和选房的准业主,赠送元旦开盘活动邀请;月日前,向部份目标客户(包括前期所有登记客户),赠送元旦开盘活动邀请;广告配合:电视泸西、台1.25-12.30: 开盘预告,奖项设置1.2-12.3: 开盘仪式,奖项设置:.: 开盘仪式,开盘奖品设置,获奖者感言新闻跟踪:.:开盘奖品设置,获奖者感言新闻跟踪:.: 开盘仪式,开盘奖品设置,获奖者感言新闻跟踪户外(白大布标.4 x 6.2m )月日,内容更换完毕内容预告,开盘流程,开盘奖品设置卖场:(喷绘.4x3m)月日,内容更换完毕开盘预告,
11、开盘流程,开盘奖品设置开盘预告内容:园丁小区阿庐街洋房将于元旦上午十点隆重开盘,正式公开发售,开盘当天将举行盛大开盘仪式,为了感谢广大教师和社会客户的信任和支持,开盘期间将现场抽取幸运业主,凡当天下定,成为园丁小区阿庐街洋房的业主均可参加抽签评选星级幸运业主,五星幸运业主一名赠送赠送夏利轿车一辆,四星业主两名各送奥托轿车一辆,三星幸运业主十五名各送名牌摩托车一辆;二星幸运业主三十名各送名牌大彩电一台。详情继续关注本台通告或到售楼中心咨询,特别提示,开盘当天参加购房的客户请带上诚意金一万块签定订购协议,否则无效,为了让广大客户得到实惠,前期来不及购卡的客户,在开盘当天现场落订的客户,均可享受价格
12、大优惠和评选星级幸运业主活动。评选活动如下:元旦当天前三名业主,第一名送名牌摩托车一辆,第二名送彩电一台,第三名送彩电一部其他成为我们星级幸运业主将获送:五星幸运业主一名赠送赠送夏利轿车一辆,四星业主两名各送奥托轿车一辆,三星幸运业主十五名各送名牌摩托车一辆;二星幸运业主三十名各送名牌大彩电一台幸福邀约设计:园丁小区阿庐街洋房将于元旦上午十点隆重开盘,正式公开发售,开盘当天将举行盛大开盘仪式,为了感谢广大教师和社会客户的信任和支持,开盘期间将现场抽取幸运业主,凡当天下定,成为园丁小区阿庐街洋房的业主均可参加抽签评选星级幸运业主,五星幸运业主一名赠送赠送夏利轿车一辆,四星业主两名各送奥托轿车一辆
13、,三星幸运业主十五名各送名牌摩托车一辆;二星幸运业主三十名各送名牌大彩电一台。详情继续关注电视台通告或到售楼中心咨询,特别提示,开盘当天参加购房的客户请带上诚意金一万块签定订购协议,否则无效,为了让广大客户得到实惠,前期来不及购卡的客户,在开盘当天现场落订的客户,均可享受价格大优惠和评选星级幸运业主活动。评选活动如下:元旦当天前三名业主,第一名送名牌摩托车一辆,第二名送彩电一台,第三名送彩电一部其他成为我们星级幸运业主将获送:五星幸运业主一名赠送赠送夏利轿车一辆,四星业主两名各送奥托轿车一辆,三星幸运业主十五名各送名牌摩托车一辆;二星幸运业主三十名各送名牌大彩电一台开盘流程表:嘉宾签到礼品发放
14、礼仪引导入席背景音乐主持人介绍交易流程奖项设置抽奖办法等:开盘仪式正式开始领导剪彩敲开盘锣礼花鸣放鞭炮:第一批名客户进场公证人员进场:前三名购买客户产生重奖产生,现场公证协议签署外场歌舞表演, :前三名幸运业主上台领奖,演出:前三十名幸运业主上台抽奖(摩托)现场颁奖项证明签署协议书:抽取第一轮大奖:组织新业主进餐,现场发放午餐和水:午餐时间,外场音乐短暂休场:歌舞表演:抽取第二轮抽奖效果估计 开盘前1周全方面传播开盘促销信息,天上地下的打,务必做到地球人都知道,把人气做足,开盘当天把现场当过年的搞,第一天到场的客户是忠诚度很高的客户,我们实行大让利给他们足够的实惠,现场公证监督下抽奖领奖,激起
15、购房高潮,新闻直击现场,及时跟踪播出,通过电视和现场均同时播放奠基典礼、开工典礼、研讨会的实况剪辑,以现场气氛和政府民心形象,力求消除期房和集资风波的疑虑,强力挑逗起还在观望、徘徊、犹豫客户群的强购买欲,吸引他们第二天来参加购房,加入购房,可望达成我们预期销售目标。附件开盘预算卖场包装费用地毯租用300m 1000号牌制作200 200隔离栏租用500m 800舞台布置背景喷绘制作12x4 m 1000外场销控板制作x3m 00工作牌100 100绶带15 255彩球装饰100m 1500广告促销费用布幔制作.4x6.2m 700店头广告喷绘.3x3m 744电视广告5天5000幸福邀约印刷(
16、折页1000) 1000认购协议本(份)450人力费用演员(包括主持人)2000(住宿)500临时工作人员500保安1000公证人员1000奖品费用餐饮费用午餐600 2500矿泉水1000 1000不可预见费用 5000合计 31600 附件6 物力资源总表物力大项物力细项工作要求时限负责单位负责人外场包装系列地毯红色/便宜28日销售公司椅子(谈判桌)沙滩椅/租赁/彩色28日广告公司隔离绳200米30日销售公司彩虹门1大个30日广告公司空飘1.2米-1.5米,2个 30日广告公司三角旗2000米28日广告公司杆旗沿用-销售公司音响一套/租赁30日销售公司气球1000个/彩色30日销售公司指示
17、牌若干28日广告公司展示板若干29日广告公司礼炮30响29日销售公司花篮若干31日销售公司开盘锣一个/租赁30日销售公司内场改造销售柜台4张/长条形/崭新31日销售公司客户坐凳4条31日销售公司合同桌3套/长方形31日销售公司桌布3块/淡黄色31日销售公司出口桌椅1张/长条形31日销售公司隔离绳50米/红色30日销售公司指示牌若干/出入口等28日广告公司挂牌POP4套28日广告公司气球500个/彩色30日销售公司后台处理简单/干净30日销售公司销售工具开盘邀请函500份28日广告公司水笔/圆珠笔若干28日销售公司楼书(大海报)若干28日销售公司计算器若干/小巧28日销售公司价格表若干/纯价格表
18、28日销售公司插号牌10个28日广告公司1-30位号牌30个28日广告公司销控工具销控贴500个/及时贴28日销售公司销控板(外场)搭架子/8米2.5米29日销售公司木台木制/高50029日销售公司侧边踏步木制/高250双踏29日销售公司财务工具点钞机3台31日银行购房协议书500份28日广告公司计算器银行自备31日银行票据/财务章若干30日甲方演出既抽奖活动舞台搭建8000400050031日销售公司木台阶250双踏31日销售公司背景墙喷绘8000400031日广告公司地毯40平方米31日销售公司抽奖箱透明玻璃缸31日销售公司音响/话筒租赁/一套31日销售公司音乐碟片包若干31日销售公司主持
19、台鲜花31日销售公司台卡若干31日销售公司公证席两个31日销售公司抽奖章1个28日广告公司奖品协议书100份29日销售公司中奖证明书100份28日广告公司演出人员若干/30日广告公司主持人1个30日广告公司后勤保障胸卡/工作牌100个29日广告公司午餐券500份29日销售公司午餐1500份31日销售公司瓶装水若干31日销售公司垃圾箩若干31日销售公司派餐员若干/临时招募31日销售公司说明:1、上表所叙“时限”为操作最后期限。2、 具体负责人以销售公司最终确定为准。3、 指示牌制作数量、形式、内容待定。4、 展示板制作数量、形式、内容待定。5、 音响系统暂定两套:演出一套、内场及唱号一套。6、
20、价格表暂不确定数量,若仅仅内部使用则20份足,散发至客户需要400份多。抽奖实施细则一、奖品设置 本次奖项设置分为五类: 特等奖:1名 东风雪铁龙轿车(价值80000) 一等奖:2名 奥拓标准型(价值25000) 二等奖:5名 “广东银河新一代”摩托车(价值4000) 三等奖:30名 康佳彩电(价值00)四等奖:名“聪聪”电脑学习机备注:以小区总户数455户计,本次抽奖活动中奖率高达:21.5%,基本每五人有一人中奖,其中,三等奖以上(含三等奖)中奖率10.5%。二、抽奖原则 1、公平、公正、公开原则 2、遵循国家有关法律法规进行原则 3、公证有效原则三、抽奖设计 1、流线图模型 元月1日10
21、:00,产生前三名 时间:10:30分 领奖:前三名购房客户颁奖:当地领导 奖品:摩托车1辆,彩电2台前三名颁奖 公证、签署赠送协议、领奖时间:11:00分 抽奖范围:前三十名购房客户(不含前三名)抽奖佳宾:甲方领导 奖品:摩托2辆、彩电3台,电脑机5台首轮抽奖、颁奖 公证、签署赠送协议、领奖时间:11:3012:00 抽奖范围:前三十名之后12点之前成交客户抽奖人士:暂定主持人 奖品:摩托2辆、彩电3台、电脑10台第二轮抽奖、颁奖 公证、签署赠送协议、领奖时间:13:3014:00 抽奖范围:14:00之前所有成交客户抽奖人士:暂定主持人 奖品:奥拓1辆,摩托3辆,彩电5台、电脑7台 说明:
22、奥拓的领奖见文字说明第三轮抽奖、颁奖 公证、签署赠送协议、领奖结束文字说明: 当日销售量突破200套,加抽部分彩电和电脑学习机子,数量控制在10台左右。 当日销售量突破300套,加抽摩托车若干,数量控制在3台左右,5台以下。 元月2日(范本) 10:00卖场开始发售 1 3 8 16 时间:10:30分 领奖:前三名购房客户 奖品:摩托车1辆,彩电2台前三名领奖 公证(内场)、签署赠送协议、领奖时间:11:00分 抽奖范围:前三十名购房客户(不含前三名)抽奖佳宾:暂定主持人 奖品:摩托1辆、彩电3台,电脑6台首轮抽奖、领奖 公证、签署赠送协议、领奖时间:11:3012:00 抽奖范围:前三十名
23、之后12点之前成交客户+1日遗客户抽奖人士:暂定主持人 奖品:奥拓1辆,摩托1辆、彩电3台、电脑10台第二轮抽奖、领奖 公证、签署赠送协议、领奖 结束 文字说明: 2日抽奖需要根据元月1日销售情况做具体灵活处理! 若2日成交总量低于30套,则加大第一轮抽奖力度。 主持人在抽奖之前必须当众宣布所抽奖项的等级和数量,并依次抽出。 元月3日(范本) 10:00卖场开始发售 1 4 9 22 时间:10:30分 领奖:前三名购房客户 奖品:摩托车1辆,彩电2台前三名领奖 公证(内场)、签署赠送协议、领奖时间:11:00分 抽奖范围:前三十名购房客户(不含前三名)抽奖佳宾:暂定主持人 奖品:摩托2辆、彩
24、电3台,电脑6台首轮抽奖、领奖 公证、签署赠送协议、领奖时间:12:0012:30 抽奖范围:全体客户(包括1日、2日购房客户)抽奖人士:暂定主持人 奖品:东风雪铁龙1辆,摩托1辆、彩电4台、电脑6台第二轮抽奖、领奖 公证、签署赠送协议、领奖 结束 四、抽奖控制奖项分布表等级 数量 奖项 1日 2日 3日特等奖:1名 东风雪铁龙轿车 1 一等奖:2名 奥拓标准型 1 1 0二等奖:5名 “广东银河新一代”摩托车 8 3 4三等奖:30名 康佳彩电 13 8 9四等奖:名 “聪聪”电脑学习机 22 16 12 小计: 44 28 26五、注意事项 已购房客户凭已盖戳的认购证副本、认购协议书及定金发票方可参与本次抽奖活动。 所有奖项抽取之后即时颁奖,并为不在场的客户保留半小时,若半小时之内客户仍然不在,则此奖项重新抽取或自动转入下一轮抽取。 抽取二等奖以上的客户必须签署赠送说明书,在交纳首付款之后凭商品房购销合同和购房发票、个人身份证方可领取奖品。 抽取二等奖以下的客户凭认购协议书、抽奖券、个人身份证可以即时领取奖品。开发商开具赠送证明书。 抽奖过程全程公证。 本活动最终解释权利归开元地产所有。