1、SFC301N射频卡门锁用户手册SFC30X电子门锁系统用 户 使 用 手 册 目 录绪 论 30.1版权申明 0.2酒店电子门锁系统简介 0.3系统组成 0.4功能特性说明3第一章 系统安装使用说明 71.1准备工作 1.2硬件安装 1.3软件安装 第二章 软件操作使用说明 92.1系统启动 2.2主要操作流程图2.3软件初次使用2.4软件制卡操作2.5 IC卡信息查询2.6在线帮助第三章 门锁操作使用说明 263.1正确读卡方法3.2各级卡的使用和开门条件3.3门锁分类3.4门锁初始处理3.5门锁正常使用3.6多功能控制器 第四章 注意事项。. 30第五章 疑难解答 32第六章 售后服务事
2、项 346.1服务原则6.2服务内容绪 论0.1版权申明 说明本产品属于本公司所有,不得非法复制、仿制销售。0.2酒店电子门锁系统简介 SFC301X感应式IC卡电子门锁管理系统不仅仅是对门锁进行管理，而是一种全方位的系统管理。它所管理的范围，可涵盖保险箱。其系统管理内核同时兼容酒店管理系统和写字楼管理系统。 主要适用于高档宾馆。亦可用于高级办公楼、高级公寓。0.3系统组成 0.3.1硬件组成 门锁组成:由外锁体、内锁体、锁芯、附件四部分组成。 前台计算机:不低于586/100、16MB内存、1.2GD硬盘(带鼠标)、CD-ROM。串口至少一个（最好有双串口）。 读写器:HQT05型感应式IC
3、卡读写器。 通信控制器:SFC-R型通讯控制器。 电源供应:DC4.5V6.0V,4节1.5V“AA”碱性电池。 IC卡规格:TEMIC非接触式IC卡 功耗:标准静态时:制宾客卡。快捷键Alt+Z进入对话框后，“姓名”“类型”“预住天数”“扩展方案”等数据自动设定为宾客卡的默认值。默认参数的修改在菜单“功能管理”中的“默认参数”。操作步骤1.从树型列表中选择客人入住的区域，选定区域会影响房号列表框的可入住房间。2.输入宾客姓名，选择宾客类型。3.选择宾客希望的客房规格，房号下拉框内就会自动列出与类型相配客房房间号。 可直接输入房号。按TAB键焦点离开下拉框时将会有以下变化：a.将可看到该房间的
4、房态，床位，已住等若干信息。b.当房号为套间大门时，按钮“选子房间”变得可用,弹出窗口显示可选的子房间，选择客人入住的多个子房间。c.当房间为空房时，按钮“制新卡”变为可选，焦点进入“开始时间”,当房间有人入住时，按钮“制兼容卡”变为可选，不允许修改宾客卡的开始时间。4.宾客裕住时间既可通过输入预住天数，也可通过输入结束时间来确定。预住天数以天为单位，结束时间以分为单位。5.也可设置宾客卡的允许开反锁权限 6.所有信息输入完毕，制新卡或兼容卡按扭将自动变为有效，放一张IC卡在读写器上，按下相应按钮制作宾客卡。操作完毕，按下关闭按扭退出对话框。 客人退卡 模块说明:1. 当客人离店时，要进行客人
5、退卡动作，否则这个房间再也不允许制新的宾客卡.2.退卡方式有两种，读卡方式时把宾客卡靠近读写器，敲一下回车键就可直接退卡，同时会清除卡上数据。当客人宾客卡遗失时采用自选方式退卡。在数据窗口选中客人姓名和房间，敲一下回车键即可。只有退卡，客人居住的房间和床位才会释放出来。建议尽量采用读卡方式。否则会出现客人提前退房后，还能拿宾客卡开门的现象3.为提高速度，可在房间的列表框中，直接输入房间号，系统会在大量的信息中筛选出你所需要的信息，按回车键就可完成退房动作。4.客人退卡的数据窗口中显示酒店所有房间居住的详细情况。当有客人到期而没有退房或办理续住手续的时候，或者忘记给客人退卡时候。窗口当以红色显示
6、客人过期的终止时间。你可以根据此情况采取相关的措施。5.当客人入住为套间时，读卡方式会退掉套间及其子房间。自选方式时子房间可单独退房。激活方式菜单客房管理-客人退卡。快捷键Alt+K用于当宾客退房离开宾馆时使用，使其宾客卡无效。操作步骤1.进入该对话框，立即列出所有当前宾客信息。2.选择退卡方式，缺省为读卡方式。3.选择读卡方式后，将宾客卡放在读写器上，按下退卡按扭，即可完成操作。4.若宾客卡遗失，可选择自选方式。5.在宾客列表框中选中所希望进行操作的宾客。若希望便于查找可在房间规格，房间号，客类型中选中正确值，在宾客卡列表框中将出现符合条件的宾客。也可选定指定的区域，在宾客卡列表框将出现区域
7、内的宾客。6.按下“退卡”按扭即可完成操作，或双击列表框中的宾客条也可完成操作。7.按下关闭即可离开对话框。 改有效期模块说明：1.此模块为客人续住时使用，必须先将宾客卡放在读写器上。2. 预住天数最大不能超过365天，输入天数后，系统自动修改宾客卡的终止时间。3. 软件也可输入宾客卡的终止时间，系统会计算出预住天数。 激活方式菜单客房管理-有效期更改。快捷键Alt+G用于宾客需要续住时，经宾馆同意，可通过该操作延长宾客卡的有效期。操作步骤1.将希望变更有效期的宾客卡放在读写器上。2.通过上述操作进入有效期更改对话框，点击“读卡” 按钮。3.对话框内自动显示卡上部分信息，检查相符后，可更改宾客
8、卡的有效期。4.更改完毕，“修改”按扭将自动可用。按下即可完成操作。按下关闭可退出对话框。 空房查询模块说明:1.查询酒店任意时刻客房空位情况，可以是过去的某一时刻，也可是将来的某一时刻，缺省是当天12时整。2. 类型中“空房”以红色表示无人居住，已住人数为零。3. 方式中空房表示数据窗口只显示类型为空房的房间。激活方式菜单客房管理-空房查询。快捷键Alt+O用于查询宾馆内客房入住情况。操作步骤1.输入希望查询的时间段，按下查询按扭，可列出该时间段内的客房情况。2.选择方式，若选择空房方式，则只列出有空位的房间；若选择全部方式，则列出所有房间情况。选择完成后，自动列出相符信息。在房间规格，宾客
9、类型中选择所希望查询的值，即可自动列出满足条件的房间信息。3.在树形列表中选择所希望查询的管理区域，即可自动列出指定区域的房间信息。按下“关闭”按扭，即可退出对话框。 入住情况模块说明： 1.查询酒店任意时间段内客房居住情况，缺省是当天情况，也可查询某一特征或特定房间的居住情况。2.查询某一特定房间的居住情况，在房间列表框中可直接输入房间号。3.入住率显示是房间床位的使用情况，而不是按房间计算的。4.状态表位逻辑允许标志，1允许 0不允许。从右至左分别代表开反锁允许，时间表、时间窗允许。 5.“转储”用来删除历史数据库一些无用的数据和把数据以不同格式从数据库中转到不同的数据文件。只有用“授权卡
10、”进入系统，按钮才变得可用。数据转储窗口中会删除输入日期之前的数据，转储的文件可有合格的数据格式，*.TXT表示转储成纯文本的文件格式，*.DBF表示转储成DBASEIII的文件格式。6.建议用户定期转储文件和删除无用数据，才能保证软件正常高效运行。激活方式菜单客房管理-入住情况。快捷键Alt+R用于查询当前或已预订宾客信息。操作步骤1.查询时间内输入希望查询的时间，按下查询按扭，即可列出满足条件的信息。2.选择所希望的管理区域，房间规格，房间号，宾客类型，即可自动显示满足条件的信息，包括入住率，空房数，空床数，以及具体宾客信息等。3.按下关闭按扭，即可离开对话框。 退卡查询模块说明:1.查询
11、酒店任意时间段内客人退卡情况。2.状态表位逻辑允许标志，1允许 0不允许。从右至左分别代表开反锁允许。 激活方式菜单客房管理-退卡查询。快捷键Alt+U用于查询某一时间段内客人退房退卡情况，缺省显示当天情况。操作步骤1.查询时间内输入希望查询的时间，按下查询按扭，即可列出满足条件的信息。2.选择所希望的管理区域即可自动显示满足条件的信息。3.按下关闭按扭，即可离开对话框。 退出 激活方式： 菜单：客房管理-退出 快捷键：Alt+x2.4.2 员工卡管理 制员工卡模块说明:1.相同管理区域的卡最多能制255张。2.在选择卡类型后，输入姓名才能制卡。系统规定不接受姓名相同的多个人。系统若发现已有相
12、同姓名的人制卡，姓名变成红色。且“制新卡”“制兼容卡”按钮继续不能使用。3.卡系统设置有效期最长一年。“制新卡”表示此卡为该区域第一张卡。“制兼容卡”表示此岗位已存在管理卡。4.删除”按钮对已制卡管理人员退卡动作。激活方式菜单员工卡管理-制员工卡。快捷键Alt+H用于制作员工卡，制作指定区域的管理员的员工卡。操作步骤1.树型列表中选择所希望制卡的管理区域及其卡类型。2.输入管理人员姓名。当按TAB键焦点离开时发生以下变化： 当该管理区域不存在员工卡时，按制新卡按钮变得可用。焦点进入开始时间。 当该管理区域已存在员工卡时, 按兼容卡按钮变得可用。焦点进入终止时间，开始时间不允许修改。 当输入已发
13、卡人员姓名时（不允许同名），按钮都不可用。3.若要删除某一管理员，只要将光标置于管理员“姓名”处，点按“删除”按钮即可完成。4.此时相应的制新卡或兼容卡按扭其一可用，按下即可完成操作。注意若对已制出的员工卡，必须其过期后方可补制同名员工卡。 制处理卡模块说明:1.因某种特殊原因需要临时中止房间宾客卡的开门权限时就需制中止卡。若恢复被中止的宾客卡时就制恢复卡。2.处理卡归酒店服务员使用，特别是当客人进行无卡退房或客人宾客卡丢失时就需暂时中止宾客卡开门的权限，否则存在客人退房后或捡到宾客卡的人开启房门。3.处理卡的功能必须在门锁上操作后才能实现。激活方式菜单员工卡管理-制处理卡。快捷键Alt+C操
14、作步骤1.在树型列表中选择希望制卡的服务区。2.选择制卡的服务区。3.选择已存在的服务员姓名，也可输入新的姓名(建议处理卡只允许服务员持有)。4.按下制卡按扭即可完成制卡操作，按下关闭即可关闭对话框。 员工卡查询模块说明：1.查询系统所有的管理卡，管理人员。2.对于已过期的管理卡的终止时间已红色显示。3.兼容位为1的表示制的是新卡，其他表示兼容卡。5.状态表位逻辑允许标志，1允许 0不允许。从右至左分别代表开反锁允许。激活方式菜单员工卡管理-员工卡查询。快捷键Alt+Y用于查询管理人员的有效员工卡情况。操作步骤1.在树型列表中选择查询的管理区域。2.选择所查询的卡类型，即可自动显示满足条件的信息。选择时，会列出酒店所有的员工卡。按下关闭按扭，即可离开对话框。3.状态表位逻辑允许标志，1允许 0不允许。从右至左分别代表开反锁允许。激活方式快捷键Alt+Y用于查询系统的有效员工卡情况。操作步骤1.在编辑框输入查询的时间段2.点击“查询”即可自动显示满足条件卡的的信息。按下关闭按扭，即可离开对话框。2.4.3通讯管理 数据通讯模块说明：1. 通讯控制器的信息不会随掉电消失，只会覆盖重写。2. 通讯控制器可存储1个房间的开锁记录。要读多个房间的开锁记录信息可分多次重 复读取。激活方式菜单通讯
