1、关于诚信建设的几个问题王泽应湖南师范大学伦理学研究所,现代社会的诚信危机,在市场经济和价值规律的驱动下，当代社会发生了颇为严重的信用和诚信危机。在2002年3月“两会”上,人大代表和政协委员们针对“诚信问题”的议案和提案成为热门话题。因为“诚信的缺失”和“信用制度的建立”已经超越了单纯的道德范畴，正像许多人大代表和政协委员呼吁的那样：在我国建立信用制度已经势在必行。,在我国国有企业、部分民营企业中，发生了程度不同的信用危机。例如，企业间拖欠货款、企业贷款及本息不能按时偿还、信用担保不承担连带责任、合约不能按期履行、拖欠员工工资或拖欠农民工工资等等，不胜枚举。,企业失信的主要动因和方式,利益驱使
2、是主要动因。企业为了骗取银行贷款，不惜做假帐、调整财务报表，对于拖欠更是理由多多，有的为了逃避债务，转移、藏匿资产等等。,被动驱使，客观条件促使主观造成。有些企业主观上不存在失信的动因，但是由于被其他失信企业的拖累，使自身陷入困境，难以自拔，结果也不得不效仿。,利益引诱是主要方式。高额收益与回报率、低风险高回报或无风险高回报、成长性高、增值空间大、发展前景好等等，都是引诱企业上当的圈套与陷阱。,虚假承诺与屡诺不践。有的企业为了实现自己的目标与企图，不惜做出虚假承诺，书面的或口头的，但无一例外都是海誓山盟，有的多次承诺，但没有一次兑现过。,在行政领域,假“政绩”、假“数字”造就了另类腐败。有副对
3、联，上联是“上级压下级，层层加码，马到成功”；下联是“下级骗上级，层层注水，水到渠成”；横批“数字出官，官出数字”。全国各地报到中央的种种统计数字，是中央决策的重要依据，岂可虚报、瞒报、假报？,校园诚信危机,随着改革开放和社会主义市场经济体制的建立，诚信危机成为当代大学生突出的问题，且愈演愈烈。从现实生活看，我国当代大学生的诚信观念与诚信言行还存在着较大的差距，大学生在诚信行为上还存在诸多问题。,弄虚作假，抄袭作业、论文，照搬别人的文章进行发表，侵犯他人著作权，拼凑实验报告和数据，迟到、早退、旷课，考试作弊等。尤其是考试作弊现象严重，呈现出四大特点：作弊队伍庞大，作弊心态坦然，作弊手段不断出新
4、，甚至出现了一支以赚钱营利为目的的“职业枪手”队伍，。这些大学生的所作所为充分暴露了目前大学校园较为严重的不正学风。,国家助学贷款是国家为高校中确实有经济困难的大学生提供的信用助学贷款，目的是用于帮助他们支付在校期间的学费和日常生活费。这本是一件好事，但有的大学生诚信观念淡薄，不能如期偿还贷款，有的甚至有意不还贷款，此类现象枚不胜举。,诚信,http:/,党的十六大报告提出，以诚实守信为重点，加强社会主义道德建设，可谓切中时弊，抓住了社会主义道德建设的根本。公民道德建设以诚实守信为重点，既是对中华民族传统美德的弘扬，又是对当代中国道德建设实践的正确反映。,一、诚信的含义和本质,诚信这一范畴是由
5、诚和信两个概念组成的。诚，指真诚、诚实，信，指信任、信用和守信。在西方，表达诚实的词语为honest，表达诚意的词语为sincerity，表达信任的词语为trust，表达信用的词语为trustworthiness，credit，表达信誉的词语为prestige，reputation。诚的最一般含义是真心实意和真诚不欺，信的最一般含义是真实不欺和说话算数。诚与信都与人言相关，都要求人说话要客观真实，并对自己所做出的承诺负责。,诚信的含义和本质,从科学的意义上界定诚信，可以把诚信定义为适应现代市场经济发展要求的、同现代经济契约关系和民主政治密切相关的并继承了传统诚信美德的真诚不欺、信守然诺的心理意
6、识、原则规范和行为活动的总和。,第一，诚实信仰、忠诚信奉。诚实信仰是诚信道德的最高境界和要求。第二，诚实信用、诚实守诺。守信用、重承诺是诚信道德的基本要求。第三，忠诚信义、真诚负责。遵守承诺的基础上自觉地取信于义，真诚负责，这是诚信道德的最终归结。,诚信的内容,一、诚信的含义和本质,首先，诚信是一种人们在立身处世、待人接物和生活实践中必须而且应当具有的真诚不欺、实事求是的态度和信守然诺的行为品质，其基本要求是说老实话、办老实事和做老实人。其次，诚信是一种社会的道德原则和规范，是社会用以维护自身的运行发展所必须的价值目标和行为准则，它要求人们尊重客观规律，以求真务实的原则指导自己的行动，以知行合
7、一的态度对待自己的各项工作。再次，诚信是内圣与外王、个人与社会、心理和行为等的辩证统一。诚信本质上是德性伦理与规范伦理或者说信念伦理与责任伦理的合一，是道义论与功利论、目的论与手段论的合一。,三、诚信的类型和表现,从纵向的历史坐标我们可以把诚信区分为原始血缘社会的天然诚信、中古农本社会的家族或人际诚信、近现代契约社会的公共诚信。原始血缘社会的天然诚信以与血缘关系相关联为基本特征，它产生于原始群体内部的生产和生活需要，血缘群体是同类群体的行为边界。在生产力发展水平极端低下的原始社会，个体完全依赖于血缘群体并天然地产生了对血缘群体的忠诚信用，所以“讲信修睦”成为原始人的基本行为规范。而且这种天然诚
8、信是同天然的团结与勇敢、原始的群体主义等紧密联系在一起的。,二、诚信的类型和表现,中古农本社会的诚信是身份等级依附关系联系在一起的家族或人际诚信。农本经济是一种自给自足的封闭的内向经济，受狭隘的时空和交往的局限性控制，它依赖于家族亲情纽带和“熟人社会”进行生产、交换和消费。人们在一个知根知底的熟人世界里生活，并因此形成了维系这一熟人社会的诚信及其它道德原则和规范。在这样的社会里，人们的身份等级不同，所享受的权利和承担的义务也就不同，因而诚信的内容、性质和方式也就不一样。,三、诚信的类型和表现,近现代市场社会，诚信以契约为基本特征。近现代社会与传统农本社会的一个本质区别在于从身份到契约、从熟人社
9、会到陌生人社会、从人身依附到人身独立。近现代市场经济是一种以交换为主要方式连接生产和消费的开放的外向型经济，它斩断了人与人之间的血缘亲情纽带，打破了传统的地域限制，使“熟人社会”进入了“陌生人的世界”。在这样的社会，商品交换的诚信只能依靠契约与合同，并在法律和制度的保障下得以展开。,二、诚信的类型和表现,从横向的现实坐标我们可以把一个社会的诚信区分为经济诚信、政治诚信和文化诚信。,经济诚信是指经济生活和物质文明建设中的诚信，是直接同谋利计功行为相关联的诚信，主要表现为企业诚信。,市场经济应当是有道德的和诚信的经济，诚信是市场经济的灵魂。作为借贷者，能否获得市场信任要视其偿债能力如何；作为经营者
10、，能否获得出资者的信任，要视其经营能力如何；作为代理者支配他人资产，能否获得信任，社会要视其依法对他人承担资产责任的能力如何：作为劳动者，能否获得劳动力市场的信任，要视其敬业精神和职业能力如何。,政治诚信是指政治生活和政治文明建设中的诚信，主要表现为政府诚信。,现代社会，政治的民主化已形成为一种潮流，它要求按照诚信的原则来规范政府及其官员的行为，增加政府行为的透明度，避免行政垄断和行政工作的暗箱操作，做到政务公开，依法行政，建立诚信政府。此外，政治诚信还包含了政治活动和政治体制的诚信。,文化诚信是指文化生活和精神文明建设中的诚信，主要表现为教育诚信和学术诚信等方面。,为了建设社会主义的先进文化
11、，必须坚持为人民服务、为社会主义服务的方向和百花齐放、百家争鸣的方针，坚持以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人的价值导向。为此，就应当加强以诚实守信为重点的公民道德建设，在各行各业中推行诚实守信的道德准则和制度，坚决铲除精神文化领域中的不诚信行为。,四、诚信的功能和作用,对个人而言，诚信是高尚的人格力量；对单位而言，诚信是宝贵的无形资产；对社会而言，诚信是难得的精神财富；对国家而言，诚信是良好的国际形象。,第一、诚信是个人立身之本。,诚信是个人必须具备的道德素质和品格。一个人如果没有诚信的品德和素质，不仅难于形成内在统一的身心完备的自我，而且也很难发挥
12、自己的潜能和取得成功。,诚信是个人立身之本,二程指出：“学者不可以不诚，不诚无以为善，不诚无以为君子。修学不以诚，则学杂；为事不以诚，则事败；自谋不以诚，则是欺其心而自弃其忠；与人不以诚，则是丧其德而增人之怨。”（河南程氏遗书卷二十五）,诚信比分数更重要！,诚信是公民的第二身份证。人无信不立。诚信是金，是与他人合作交往的通行证。,第二，诚信是企业和事业单位立业之本,诚信作为一项普遍适用的道德原则和规范，是建立行业之间、单位之间良性互动关系的道德杠杆。诚实守信是我国职业道德建设的重要规范。诚实守信是所有从业人员在职业活动中必须而且应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职
13、业之间的关系。,李嘉诚做生意是无信不立,“我经常教导他们，一生之中，最重要的是守信。我就算再有多十倍的资金也不足以应付那么多的生意，而且很多是别人主动来找自己的，这些都是因为守信的结果。对人要守信用，对朋友要有义气，今日而言，也许很多人未必相信，但我觉得义字，实在是终身用得着的。”,李嘉诚做生意是无信不立,“不论在香港还是在其他地方做生意，毕竟信用最重要。一时的 损失，将来是可以赚回来的；但损失了信誉，就什么事情也不能做了。”,第三，诚信是国家立国之本,国家的主体是人民，国家的主权也归属于人民。中国古代政治伦理强调“民惟邦本，本固邦宁”，“民为贵，社稷次之，君为轻”，“得民心者得天下，失民心者
14、失天下”，认为国家的领导者应当以诚心诚意的态度和方法去取信于民，进而达到人民安居乐业，国家太平清明。,五、诚信建设的基本思路和对策,当代社会的诚信建设也是一项系统工程，需要从各个方面去努力，也需要各个方面的有机配合。借用梁启超总结近代学术史的话说，它应当超越单纯“言器”或“言政”或“言学”的局限，上升到“言器”与“言政”、“言学”合一的高度。诚信建设涉及经济、政治、文化诸领域，因此无疑需要从利益引导、制度管理和精神素质等多方面去加大建设的力度。,第一，加强诚信教育。,要让人们懂得：诚信是个人生存发展的条件，是其事业成功的前提，是社会生活有序的依托；诚信并不排斥利益，反而有利于增进利益，西方有一
15、句格言：“诚实是最好的策略”，一克重的真诚胜过一吨重的聪明，说的就是诚信在实现利益中的作用；诚信是安身立命之本，欺骗会使自己陷入绝境，因为，一个人自以为凭其聪明可以欺骗某些人，却欺骗不了所有的人，可以一时骗人，却不能永远骗人，一旦他的骗人事实露出马脚，他就会全盘皆输，其生存发展就会陷入困境，最终是“聪明反被聪明误”。,将诚信视为企业的第三种资本。在知识经济时代，知识是一种资本，即“资本家”是第一种资本，“金钱”是第二种资本，“诚信”是第三种资本。然而，企业第三种资本将成为企业基业长青和企业可持续发展的不竭动力与源泉。,第二，启动公民自律机制。,公民自律是诚信建立的根本。公民要自觉地守信用，首先
16、就要认识到“人无信不立”，人自己无信用、信誉将难以立足于社会；其次要启动讲究诚信的心理机制，这种心理机制就是人所具有的希望得到他人认同的心理；还要认识到诚信是相互的，他人的诚信与自己的诚信是互动的，自己讲究诚信则他人也会讲究诚信，因此，一个人要要求他人诚信，自己就必须首先诚信。,第三，制订诚信制度，加大惩处力度。,国家应该制订有关诚信的法律，建立公民个体的道德信用监测制度，建立披露失信、无信现象的制度，增大制售假冒伪劣产品和其他不诚信者的违信成本，使他们不敢采取无信、失信行为。,建立对失信企业的惩罚机制。随着我国社会主义市场经济的日益完善，市场的信用机制也会逐步形成，在市场上会自发地形成对失信企业的惩罚机制，让失信的企业没有市场，没有客户，没有合作伙伴，进而促使失信的企业重拾诚信。,健全和完善教育法制，加强诚信纪律、法律的规约与制裁。加强新闻媒体监督、群众监督等社会监督力量。,商鞅（宋）王安石,自古驱民在信诚，一言为重百金轻。今人不可非商鞅，商鞅能令政必行。,诚信之约,我们祝愿 诚信的种子 播撒荒芜的心田我们期盼 诚信的利剑 斩断欺瞒的锁链我们牢记 古往今来 那些诚信的教导我们神往 茫茫人间 那些诚信的榜样我们呼唤 彼此诚实 一清如水我们呼唤 与人和睦 言行相称我们承诺 对家庭尽心 对社会负责我们承诺 对朋友忠诚 对世人关爱,谢 谢！,
