1、订单拣选系统业务蓝图设计文档V10业务蓝图设计订单拣选流程广东中天项目2014年 05月文档管理文档信息 文档名称广东中天订单拣选未来业务蓝图最初作者柴海涛当前修改作者版本信息版本日期作者修改注释V1.02014.05.16柴海涛批准广东中天 托贝克姓名职务 姓名 职务刘丽萍关键用户 陆治雨关键用户 孙亮亮 开发经理林汉君IT负责人 胡创业 项目助理马举绸项目经理 柴海涛 项目经理陈龙波项目总监 车小原 项目总监姓名: _ 日期: _ 姓名: _ 日期: _姓名: _ 日期: _ 姓名: _ 日期: _姓名: _ 日期: _ 姓名: _ 日期: _姓名: _ 日期: _ 姓名: _ 日期: _
2、姓名: _ 日期: _ 姓名: _ 日期: _1概述本文档针对广东中天的管理要求，根据前期对现状的分析，结合WMS系统订单拣选模块，对未来流程进行重新的梳理及设计，规划物流业务蓝图，为物流业务在WMS的实现提供依据。1.1 实施范围物流业务实施范围广东中天里水仓库。1.1.1 组织范围该文档涉及组织主要包括广东中天物流部和信息部。1.1.2 业务范围在中天医药仓库，引进实施大规模汇总分播方法，使用高度信息化自动化的分拣系统，适当增加机械输送设备，实现提高效率、降低劳动强度、减少差错、增加分拣出货能力的目标。物流业务包括仓库订单拣选和复核出库。1.1.3 功能范围WMS订单拣选模块功能主要包括如
3、下：仓库拣货分拣复核集货归位2. 主数据订单拣选系统需要准确的基础数据作为基础，基础数据的完整性直接对汇总分播流程产生影响，具体数据如下：商品主数据客户主数据货位主数据2.1 商品主数据2.1.1 现状商品主数据在仓库中的应用除了基本共性数据外，还包括商品在仓库的存放属性、存取逻辑等特性数据。2.1.2 设计方案与ERP商品主数据雷同，增加仓库特定需求字段。 2.1.3 关键字段字段名称字段编码字段类型字段长度是否必填备注货品编码CargoCode字符串40是不可重复，数字与字母组成货品简称（货品通用名称）CargoName字符串50是不可重复货品全称NikeName字符串100是不可重复货品
4、规格Spec字符串100是英文名称CargoEngName字符串50否条码BarCode字符串1000是多个条形码，则用逗号隔开是否监管码IsGuard字符串10是默认为false单位UOM字符串50是中文箱系数BoxFactor数字是默认为零，拼音码字符串是默认为零2.2 客户主数据2.2.1 现状客户主数据在仓库中的应用除了基本共性数据外，还包括客户在配送过程中的路线分组等特性数据。2.2.2 设计方案与ERP商品主数据雷同，增加仓库特定需求字段。2.2.3 关键字段字段名称字段编码字段类型字段长度是否必填备注门店编码CustomerID字符串40是门店简称ShortName字符串100否
5、门店全称ChiName字符串200否地址Address字符串400否联系人ContactName字符串50否联系电话ContactPhone字符串50否路线RouteLineCode字符串40是2.3 货位主数据2.3.1 现状目前在仓库只有拣货货位，存储位没有货位管理。2.3.2 设计方案使用ERP货位格式，暂不修改2.3.3 关键字段字段名称字段编码字段类型字段长度是否必填备注货位编码StackCode字符串40是货位名称StackName字符串40否不填则默认为货位编码相同货位条码BarCode字符串40否不填默认为货位条码相同货位类型StackType字符串40否3. 业务流程WMS订
6、单拣选模块包含的仓库运作及部分运输流程，流程列表如下：WMS-001 波次拣货操作流程WMS-002 商品分拣出库操作流程流程图3.1 WMS-001拣货操作流程3.1.1 现状通过网络传输、QQ、电话等方式接收客户要货数据，开单员在ERP生成出库单，按照先进先出的出库原则寻找相应货位库存，并产生拣货任务，仓库拣货员按订单别使用纸单进行拣货。目前日均出货品项数3900，日均订单数约1000，日均订单行约21500目前每份订单平均品项数2025，每行订单要货数量6.59.5个3.1.2业务需求在拣选人员适度减少的情况下，使用七组分拣工作站，单班完成订单行2.3万行（不采集电子监管码的速度），差错
7、率低于万分之三。3.1.3 方案设计通过数据接口从ERP获取订单数据。设置相应的波次管理策略以实现汇总分播的拣配逻辑。WMS订单拣选模块将订单拣货任务进行汇总，按照系统配置对汇总后的拣货任务分类处理，根据订单时间和客户路线自动生成波次单，特殊情况或者紧急订单用手工处理。波次单自动分配工位，WMS系统按照所有工位待分货数据排序，取最少工位分配，以此类推。 50%葡萄糖注射液（10ML）、小包装中药饮片、冷藏药品、特殊毒性药品都在ERP处理，数据不进入WMS。商业公司、部队、门诊、医院、客户自提等特殊客户在WMS系统客户资料中备注，波次单生成时自动过滤特殊备注客户包含的订单，此类特殊客户订单使用纸
8、单订单别拣货。采用分区拣货，扫描区位和通道条码筛选拣货任务，拣货员自行修改数量，批号不符时要找到正确的批号，如果该批号没有库存，则修改拣货数量为“0”。将错误批号货品通知管理员在ERP进行盘点，修改正确的批号库存。在ERP导出订单出库数据做数据分析，计算出货品每天的出货量，理货员每天上午进行补货，严格按照先进先出原则，核对批号补货。货位库存量不得少于1天的出库量。3.1.4 关键系统配置波次管理配置，满足3.1.2的3.2 WMS-002商品分拣复核操作流程3.2.1 现状拣货完成的货品按订单进行扫描复核，并在复核过程中进行装箱处理。3.2.2业务需求在拣选人员适度减少的情况下，使用七组分拣工
9、作站，单班完成订单行2.3万行（不采集电子监管码的速度），差错率低于万分之三。3.2.3 方案设计波次单中单个订单完成分拣复核后可独立进行发货处理。波次单采用工位汇总+联动号方式汇总。分拣员分播时核对货品批号，发现错误批号禁止修改批号，数量改“0”，数据回传ERP更新后，将ERP订单为“0”的品种重新做单，在ERP系统按照正确批号发货。大包装中药饮片用麻袋装货，易碎和带刺品种使用周转箱或者纸箱。监管码药品在基础资料中标识，分播扫描货品条码时，WMS系统提示监管码药品，扫描监管码核对。商业公司、部队、门诊、医院、客户自提等特殊客户，此类特殊客户订单拣货完毕后在WMS系统中单机扫描复核，核对批号和
10、监管码。3.2.4 关键系统配置波次管理系统配置3.3 订单拣选分拣方法3.3.1 方案布局示意图3.3.2 主要技术方法使用大规模汇总拣货再分播的拣选流程初期一次拣20单，后续一次40单，再后使用电子拣货车实现每次80单。全范围全流程使用条形码识别、检测、录入技术使用全电子化的电子标签加条码扫描的电脑分播工作站，每站最大分播订单数20个。扫描商品条码时，每次一个录入电子监管码。电子监管码采集方法方法1：在播种工作站扫描分播时，逐个扫描药品的电子监管码并录入系统，而后上传到中天的信息系统。此方法可以将电子监管码和订单实物一一对应。方法2：在拣货之后分播之前，由专人逐个扫描药品的电子监管码并录入
11、系统，而后由软件按照某种规则将监管码分配到每份订单。方法3：在药品上架时，由专人逐个扫描药品的电子监管码并录入系统，然后由软件按照某种规则将监管码分配到每份订单。注：1、上述监管码的分配规则由双方商讨确定。2、方法2和3使用的硬件由中天公司提供，托贝克公司只提供软件功能。3、一次可以扫描录入多个电子监管码的设备和方案另行商议。4. 报表需求定义报表编号报表名称报表频率报表使用者是否可以用标准报表替代备注WMS001订单别拣货单每日WMS002波次拣货单否WMS003整件标签每日WMS004散件标签每日WMS005工作量日报表每日WMS006差异报表每日WMS007WMS0085. 接口需求定义
12、接口编号接口名称源系统目标系统接口描述接口数据内容使用频率备注WMS001WMS接口员工数据ERPWMS每日从ERP中接收仓库员工信息员工基本资料每日WMS002WMS接口货品数据ERPWMS每日从ERP接收仓库货品信息货品基本资料每日WMS003WMS接口货位数据ERP WMS每日从ERP接收仓库商品信息货位基本资料每日WMS004WMS接口门店数据ERPWMS每日从ERP接收仓库负责配送的门店信息门店基本资料每日WMS005WMS接口-出库单下载ERPWMS每日从ERP接受已拣配的出库单数据出库单数据每日WMS006WMS接口-出库单上传WMSERP分拣系统将已完成的出库单上传至ERP已分
13、拣完成出库单数据每日6. 客户化需求定义客户化需求名称描述件数统计表查询条件：日期、路线、客户编码、客户名称、订单号；抬头：件数统计表；包含字段：日期、波次单号、订单号、客户编码、客户名称、路线、总件数、整件、散件、分拣员名字（最后一人）、件数汇总。波次自动生成功能条件值：时间、路线；手动触发。波次自动分配工位按照所有工位待分货数据排序，取最小工位分配，以此类推；装箱复核扫描监管码装箱复核键面增加扫描监管码功能；7. 数据转换策略和需求定义7.1 数据转换策略将原ERP系统的基础数据，使用数据导入、接口传输或手工录入的方式导入WMS系统，需求转换数据如下：7.2 需求定义转换数据源系统转换方法备注货品数据ERP接口传输+数据导入员工数据ERP接口传输+手工维护门店数据ERP接口传输+手工维护货位数据ERP接口传输+手工维护路线数据WMS手工创建8. 权限策略和需求定义8.1 权限策略 按岗位职责设定包含不同的用户角色，在用户角色中设定不同业务操作权限，在WMS中将岗位职责分配给相应用户8.2 需求定义角色流程分拣员分拣复核流程分拣组长分拣复核操作及相应报表拣货员拣货流程储运主管报表查询及业务策略仓库经理报表查询及决策权限IT维护后台系统配置及开发应用9. 其他问题（文字说明，指目前还未解决的问题或尚未决策）
