1、直属领导 人力资源部人员,人才盘点:业绩、素质评估发展潜力与方向培养与培训措施参与人：企业经营班子成员直属领导人力资源部人员,自我学习,培养发展,人才盘点,沟通反馈制：业绩回顾素质评价培养使用方向培养与培训措施薪酬调整工作目标参与人：直属领导员工,在职指导,职责扩大,项目参与,培训轮岗,全年持续,晋升与发展,每个考核期结束后的3个月内,7、梯队人员管理,人才选拔,沟通与反馈,人才选拔：根据人才盘点结果，选拔“品德优秀、业绩突出”的骨干人员。参与人：直属领导 人力资源部人员,晋升与发展：根据岗位匹配状况及员工前期任职经历和工作业绩，提报合适的晋升人员。直属领导 人力资源部人员,根据人才盘点,案例
2、：苏宁集团“1200工程”,1200新员工,部长,经理,总监,城市公司总经理大区总经理,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,认证型培训,支持型培训,通用技能和企业文化为主,专业能力为主,领导力为主,职业发展各结点角色规划：从企业对不同层级岗位在业务管理、团队管理和企业文化建设的不同要求，进行角色划定,选拔型培训,专业和管理技能为主,继任者培养,针对员工在不同的发展阶段的需求安排相应的培养方式,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,职业发展各结点培养发展目标,通用技能,领导力,企业文化,专业能力,文化吸引,文化觉知,文化融入,文化展现,价值典范,文化展现,文化塑造,
3、基本生存技能,具备学习潜力,进入角色，专业化,提升自我效能,高效能,解决问题,基本生存技能,熟悉行业、熟悉企业,专业培训，带新人,作工作计划,做规划，懂专业,懂企业，懂行业,具备领导潜质,业务精英，督导教练,制定计划，授权,创新管理，选育人才,战略思考，体系建设,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,通用技能,领导力,企业文化,专业能力,宣讲、讲座,宣讲、联合办学、校园活动,集训，文化宣导,部门文化宣导,企业风采活动,自我修养,自我修养,团队氛围与团队士气相关培训,团队文化督、工作氛围营造培训、实施培训,文化研究，文化战略适配研究，设计、实施培训,课堂培训,设计并实施培训,岗位应
4、知应会,专业培训，经验分享,高级专业知识培训，经验分享,外部高级业务课程培训，特殊项目,行业、企业分析，业务策略制定,领导力潜质测评及培训,课堂培训、带练下属,课堂培训，体验是学习，360反馈评估,360反馈，个人发展计划，课堂培训,外部高级培训，特殊项目,设计并实施培训,专业辅导及课程开发,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,目录,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,1、培训体系的三大支柱,培训运作实施体系,培训资源体系,培训制度体系,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,2、如何建立培训课程体系,能力素质模型,职业生涯规划,绩效管理体系,问题分
5、析改进体系,战略规划体系,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,素质冰山模型,表象的,潜在的,如客户满意,如自信,如灵活性,如成就导向,潜能,素质,素质又称“能力”，“资质”，“才华”等，是驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合，它反映的是可以通过不同方式表现出来的员工的知识，技能，个性与内驱力等。素质是判断一个人能否胜任某项工作的起点，是决定并区别绩效差异的个人特征。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,示例,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,职位要求胜任能力描述员工目前胜任能力描述,创新,领导力,团队合作,1,2,3,4,5,6,培训计
6、划以胜任能力模型为基础,依据员工胜任能力差距分析确定具体所需培训,提供的培训,员工培训计划,1,2,3,4,5,6,示例,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,如何建立培训课程体系,管理技能,基本技能,岗位技能,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,员工商业意识与职业行为职业生涯发展规划优质客户服务时间管理商务礼仪沟通技巧呈现技巧团队精神,初级管理层人际关系管理新经理管理技巧任务及工作管理项目管理团队管理与领导力员工指导技巧高效率的会议普通心理学非人力资源经理的人力资源管理课程,示例：管理人员培训阶梯,高级管理层知识管理情商管理选材技巧领导艺术与风范绩效评估与考核目
7、标管理供应链管理提升领导力授权管理员工激励技巧非财务经理的财务管理非人力资源经理的人力资源管理普通心理学,战略管理层全方位战略管理组织策略与组织发展企业资源规划变革管理解决问题与成功对策管理层团队建设人力资源管理长期投资管理企业内部控制,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,针对企业中高层管理者，系统解决管理者意识，统一思想，明确职业经理必须具备的角色转变和基础管理技能，掌握初步的管理工具，快速提升企业管理者素养，从而达到提升企业的执行力的目的。,卓越经理培训项目,管理工具培训+现场演练+企业实战指导=管理能力提升,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,3、培训师资
8、管理,1、确定选拔标准2、本身的资质3、选拔程序,1、培训课程开发2、编写培训教案3、编写培训教材4、推广培训经验5、其他工作职责,1、课程效果评估2、年度绩效考核3、培训考核依据4、培训考核程序5、考核结果公布,1、提供外训机会2、定期内部座谈会3、培训技巧集中训练TTT4、内部培训讲师优先参加5、培训课程费的支付,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,建立公司专业的内部培训师队伍,高级培训师培训,中级培训师培训,初级培训师培训,2天培训师基本素质训练成人学习特点及应对培训开场技巧培训结束技巧发声练习身体语言训练情绪训练3、5分钟训练,2天课程设计方法各种教学方法的应用培训需求
9、分析培训评估方法PPT制作10、15分钟训练,2天互动技巧现场控场技巧培训师的亲和力构建培训师的风格培养培训师的职业素养气场及演讲魅力40分钟训练,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,4、需求分析的三个层级,组织,岗位,个人,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,能力分析蓝图,角度,能力,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,5、年度培训计划,封面目录执行概要主体计划背景分析与需求调查结果分析关键问题分析培训目标设定培训课程安排行动计划预期效果与评价方法预算附录,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培
10、训讲师选聘平台,年度计划课程（示例）,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,年度培训计划表,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,月度培训计划表（年）,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,6、培训实施,轻松氛围,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,培训课前准备检查表课程名称：_ 填表日期：年 月 日,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,跟课检查表课程名称：年 月 日,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,7、培训评估的四个层级,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,
