1、集邮业务累计完成收入万元，完成全年计划的%，同比增长%，占本局总收入的%；电子商务累计完成收入万元，完成全年计划的%，同比增长%，占本局总收入的%；窗口特快业务累计完成收入万元，完成全年计划的%，同比增长-%，占本局总计划的%；代理金融类业务收入完成万元，完成计划%，差计划进度%，比上年同期增长%，占本局总收入的%。 （二）业务发展： 储蓄业务：在储蓄业务发展方面，坚持以市局提出的“调结构、促发展”为工作要求，明确以“保规模、调结构、上活期、增效益”为发展目标，围绕旺季上规模、淡季调结构，通过项目上活期，增效益的全年经营目标，根据市场占有率以及潜力分解，有秩序有重点地推进工作，从而使各点达成共
2、识，分阶段出台了储蓄业务奖励政策和考核办法，紧抓大客户这块市场，加大攻关力度，从而形成了强劲的发展态势。上半年先后组织开展了首季“开门红”金融业务竞赛活动、“抓农村、调结构”二季度金融业务竞赛活动、“走千村、串万户、访商户”活动，均获得较好的成绩。截止6月30日，邮储余额累计净增3333万元，其中活期净增361万元，代理保险完成万元。截止5月31日，邮储规模为亿元，其中活期余额8789万元，占%。较10年年底相比，储蓄余额净增2751万元，其中活期余额净增13万元。累计实现保费507万元，其中中邮保险完成万元。基金理财累计完成万元，其中基金完成万元。绿卡业务累计发卡2670张，卡均余额为185
3、3元。目前上银行业务柜面累计注册户为167户。 代收代付业务：在代发工资业务方面，以单位资金福利为切入点，不断加强对个体工商户和企事业单位的走访，紧抓大户、发展小户，使代发工资业务形势良好，并成为储蓄收入稳定的补充，为邮储增额提供最有效的空间。上半年在全局范围内开展邮政金融业务重点营销项目活动，制定了代发工资等四大重点营销项目的推进方案并组织落实。目前新增代发工资项目2个，代发户数为25户。 函件业务：紧密配合市局下发的红色祝福卡项目，顺利超额完成计划任务，实现收入万元。目前正在组织商务宝典项目营销，预计实现收入10万元。 截止到6月份，完成函件业务收入万元，完成全年计划的%，同比增长%。 报
4、刊业务：在报刊业务方面，以校园报刊为主要抓手，推动年度补续订工作，通过与政府部门合作，客户经理上门营销，以点带面，互相攀比方式，报刊业务取得了一定的成绩，截止5月份累计完成收入万元，完成全年计划的%，同比增长%。集邮业务：牢固开展“鄱阳湖生态经济区个性化邮票”个性化邮票的开发，不断加大宣传力度，同时抓住社会的热点、加大力度开展定向邮品和个性化邮品的开发、销售工作。 截止五月份，累计完成收入万元，完成全年计划的%，同比增长%。 “自邮一族”业务：为贯彻落实省公司罗总于4月7日在共青召开的九江部分县局长座谈会指示精神，我局积极探索“自邮一族”业务品牌营销模式，成立了宣传支撑和业务拓展两个工作组。
5、宣传支撑组要设计宣传样稿、制作“自邮一族”会员卡、掌握“有车一族”基本信息、拟定会员章程、会员申请表、办理流程，制定使用邮政业务会员积分制草案。 业务拓展组要积极洽谈代缴交警罚单业务，签订汽车维修、洗车加盟商优惠协议，与移动、电信公司洽谈存话费送“会员卡”活动，与购物、美容、休闲、旅游等加盟商签订合作协议，梳理“有车一族”资料。通过宣传营销，逐步使中高端客户以至所有客户认知“自邮一族”业务品牌，借助络“C2C”赢利模式核心内容，以会员制为运作体系，打造“第三方行业综合服务商”。（三）经营管理 巩固企业基础建设，树立德安邮政新形象；深化管理制度建设，奠定业务拓展基础 在这半年里，在局领导班子和全
6、体职工的共同努力下，经营管理工作进一步提高，主要体现在： 1、服务能力得到提升 年初，我局一直把提升服务能力作为一项重要工作来抓，在全县各点开展“发展提升年”活动，制定德安县邮政局对外服务窗口日常服务礼仪规范、德安县邮政局两互通质量管理考核办法，把提升服务质量、改进工作作风作为促进企业发展的一项全局性工作列入重要议事日程。 2、日常管理有效推进 为有效推进经营管理各项工作的推进，增强工作执行力，提高纪律管理水平。我局先后出台了系列管理考核办法，以制度来管人管事，以成绩促成果，从而使工作质量得到有效提升，如先后出台了德邮局字篇二：邮政上半年工作计划和下半年工作总结坚定信心促发展真抓实干保增长努力
7、实现XX年全市邮政经营工作规模赶超新局面（XX年7月18日）同志们：上半年，全市各级邮政部门在省公司和市局党委的正确领导下，认真贯彻落实全省、全市邮政经营工作会议及全省、全市邮政代理金融工作会议精神，结合XX邮政当前发展实际，以XX邮政三年赶超发展目标和全市邮政十二五规划为基准，切实提高全市各级邮政部门工作执行力，深入实施赶超发展和创新发展战略，进一步转变发展观念、理清发展思路、创新发展模式、提高发展质量，找准市场定位，对各专业制定具体、详实、可行的发展措施，扎实安排部署“首季开门红”，树信心、抓重点、促规模“双过半”，“争先创优比贡献、齐心协力促规模”余额攻坚战等一系列主题营销活动，明确责任
8、目标，严格督促落实，确保三大板块业务齐头并进。通过全局职工上下一心，努力奋斗，超额完成全市“双过半”业务竞赛目标，为下半年全面完成全年各项经营服务工作任务奠定了基础，增强了信心。成绩的取得，来之不易。下面我就全市上半年经营工作亮点和存在的问题以及下半年工作安排讲三点意见：一、上半年整体经营工作和经营亮点（一）上半年全市邮政整体经营情况上半年全市邮政业务总收入累计完成万元，完成市局预算%，完成省公司预算%，全省排名第五，同比增长，略低于全省平均增幅（%），增幅全省排名第五，总收入略超白银和张掖局，较去年规模上升两位。三大板块业务完成分别为：代理金融类业务完成万元，完成预算%，同比增幅%（全省增幅
9、%），全省排名第九位，截止6月底全年新增余额亿元，全市储蓄余额突破10亿大关。其中储蓄完成万元，同比增幅%、汇兑完成万元，同比下降%；邮务类业务完成979万元，完成预算%，同比增长%（全省增幅%），完成预算和增幅均列全省第一；代理速递物流类业务完成万元，完成预算%，同比增幅%（全省增幅为%）全省排名第七。（二）上半年三大板块业务完成情况及经营亮点代理金融类业务：一是转观念，树信心，促余额，比赶超，上规模。全市通过开展“争先进位”、“争先创优比贡献、齐心协力促规模”储蓄余额攻坚战等竞赛活动，在局内悬挂标语横幅，定期张贴金融发展墙报和捷报等方式，树立和加强全体员工发展重点业务信心，形成你追我赶的良
10、好发展氛围。通过强化人员专业培训，开展点竞赛，抓项目、抓点，调整存款结构，提高活期比重等举措，全力推进余额规模增长，新增余额亿元（邮政代理新增占比为%），全市储蓄规模突破10亿元大关，新增储蓄存款增幅为%，列全省第4位，活比达到%。同时以项目突破为抓手，大力拓展公司业务。积极与各级政府、财政、社保等部门联系，先后成功营销离退休养老金、运管所燃油补贴、各乡镇的果农销售款等项目15项，余额净增5000多万元，如XX中小房地产开发商购房款200万元，XX县泾渗公路补偿款XX多万元，XX、XX县土地赔偿款各200万元，XX县交通局公路建设款500万元，XX县财务集中支付资金近5000万元和XX镇乡镇拆
11、迁补偿款1000万元，XX局对公存款1000多万元，形成有效的余额的沉淀；二是多措并举加快代理保险、基金等理财业务健康发展。邮政代理保险新增270万元，认、申购基金万元，理财及国债销售2391万元，较上年同期增长%，同比增长绝对值652万元；三是建立健全激励考核机制，通过预付季度奖励基金的办法，充分调动全市各级邮政部门和全体职工发展业务积极性；四是加强业务培训，提升代理金融服务水平。以“内强素质，外树形象”为目标，严格按照“6S点服务规范”的要求，开展互帮互学活动，从而提高了从业人员的素质，提升了点的服务能力；五是加快金融点形象改造工程，加强点自身能力建设，提高点自然吸储能力；六是防范金融风险
12、，完善内部管理。严格执行账户管理，建立银企对帐责任制，严格执行现金管理，坚持大额现金上报审批制度。加强有价单证和重要空白凭证管理。执行印、押、证分管分用，金库钥匙的平行交接。增强一线操作人员的责任心和安全防范意识。邮务类业务：1、函件业务实现收入万元，完成预算%（全省排名第一），同比增长%（全省排名第二）。一是大力开发数据库营销业务，充分利用完整的数据库资源，精心策划、大力实施项目营销战略。重点采集中高收入库、私家车主库、金讲台（教师）库、残疾人库、书信大赛学生库。利用现有资源主要为电信局制作新春有礼礼包1万枚，实现收入1万多元。第三方付费的交警新春慰问明信片2万枚，实现收入万元。采集有车一族
13、名址万条。寄发新世纪新春特刊XX份，实现收入万元。直邮服务中小企业泾昇公司寄发产品说明书1万份，实现收入2万元；二是帐单业务发展势头良好，共揽收邮寄账单万件，实现收入万元。揽收寄递交警罚款帐单万件，实现收入 万元。寄递邮储帐单万件，实现收入万元。寄递银企账单万件，实现收入万元；三是继续做好DM中邮专送广告业务，面向当地市场，积极揽收印刷品类业务，做好单页式、折页式、册页式印刷品的印制工作，以印刷品带动广告类业务的发展；针对不同类型的客户进行公关，充分利用好各个节日、庆典活动等时机开展好此项工作，扩大中邮专送广告市场份额；截止6月底揽收DM中邮专送广告万件，实现收入70万元；四是和移动公司签订公
14、交站点牌地出租协议，实现收入50多万元。2、报刊业务收入完成万元，完成预算%（全省排名第四），同比增长%（全省排名第三）。一是树立每天都是报刊征订日的观念，做好日常补续订工作。完成日常收订流转额万元（不含省局集订分送），完成计划%；二是认真落实清理催缴报刊款。报刊欠费由年初万元下降到万元，催缴效果明显；三是优化投递段道。结合全市实际情况对城区部分投递段道内投递单位进行相应的调整，有效增强投递平台的服务功能，保证了大客户的投递需求；四是大力拓展校园报刊市场，收入增幅全省第一。3、集邮业务收入完成 万元，完成预算%（全省排名第二），同期增长 %（全省排名第三）。其中邮票收入万元,占比 %，邮品收入万元，占比%。一是抓好新邮预订、打好业务基础，实现收入120万元；二是全力抓好形象年册开发及年册销售工作，全市共承揽形象年册2800本，内容涵盖政府、石油、电力、电信、旅游、煤矿、金融等行业，实现收入65万元；三是全市统一策划组织、上下联动，强力抓好“两节”营销工作。根据不同用户需求，推出17种生肖集邮产品，实现收入50
