欢迎来到冰豆网! | 帮助中心 分享价值,成长自我!
冰豆网
全部分类
  • IT计算机>
  • 经管营销>
  • 医药卫生>
  • 自然科学>
  • 农林牧渔>
  • 人文社科>
  • 工程科技>
  • PPT模板>
  • 求职职场>
  • 解决方案>
  • 总结汇报>
  • 党团工作>
  • ImageVerifierCode 换一换
    首页 冰豆网 > 资源分类 > DOCX文档下载
    分享到微信 分享到微博 分享到QQ空间

    旅游管理实践报告Word格式文档下载.docx

    • 资源ID:14188959       资源大小:28.22KB        全文页数:9页
    • 资源格式: DOCX        下载积分:12金币
    快捷下载 游客一键下载
    账号登录下载
    微信登录下载
    三方登录下载: 微信开放平台登录 QQ登录
    二维码
    微信扫一扫登录
    下载资源需要12金币
    邮箱/手机:
    温馨提示:
    快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。
    如填写123,账号就是123,密码也是123。
    支付方式: 支付宝    微信支付   
    验证码:   换一换

    加入VIP,免费下载
     
    账号:
    密码:
    验证码:   换一换
      忘记密码?
        
    友情提示
    2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
    3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
    4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
    5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。

    旅游管理实践报告Word格式文档下载.docx

    1、博物馆是一座以地志性为主的综合类博物馆,是深圳文物收 藏和历史研究中心。 主要目标是办成 “国内一流、 国际知名” 的现代化博物馆。他以面向大众的最广义的教育和传播知识 为宗旨。通过展览、出版刊物、讲座和研讨会,让大众了解 了深圳的过去、现在和未来。窥视中华民族的灿烂文化。3.锦绣中华 锦绣中华微缩景区占地 30 万平方米,汇集了中国五千 年历史文化和风景名胜,是世界上面积最大的实景微缩景区, 景区的 80 多个景点按中国版图位置分布,它集中反映了中 国多民族国家风格迥异的建筑、生活习俗和风土人情。 “一 步迈进历史,一是畅游中国“是锦绣中华微缩景区的生动写 照。进入新世纪,锦绣中华微缩景区呈

    2、现出一片绿的世界、 花的世界,园内花团锦簇,绿树成荫,人文景观与自然景观 和谐统一,形成一幅壮美的图画。4.中国民俗文化村 中国民俗文化村是国内第一个荟萃各民族民间艺术、民 俗风情和民居建筑于一园的大型文化游览景区,它占地 20 万平方米,村内 25 个各具特色的山寨、庭院和街市按原貌 以 1:1 的比例建成, 并以“源于生活, 高于生活, 荟萃精华, 有所取舍”为建村原则,从不同角度多侧面地反映了中国丰 富多彩的民俗文化。村寨的风情表演、印象中国剧场的民族 歌舞表演和凤凰广场的大型广场艺术汇演,海边广场的大型 马战实景表演等从不同层次将民族歌舞艺术的神韵展示得淋漓尽致。5.东部华侨城东部华侨

    3、城坐落于中国深圳大梅沙, 占地近 9 平方公里, 由华侨城集团斥资 35 亿元精心打造,是国内首个集休闲度 假、观光旅游、户外运动、科普教育、生态探险等主题于一 体的大型综合性国家生态旅游示范区,主要包括大侠谷生态 公园、茶溪谷休闲公园、云海谷体育公园、华兴寺、主题酒 店群落、 天麓大宅等六大板块, 体现了人与自然的和谐共处。 华侨城以 规划科学合理,功能配套齐全,城区环境优美, 风尚高尚文明, 管理规范先进 为规划、 建设和管理的目标, 经过十多年的努力,已建成为一个现代海滨城区,被誉为深 圳湾畔的一颗明珠。6.大鹏古城大鹏古城博物馆 大鹏古城, 全称“大鹏守御千户所城” 占地 11 万平方

    4、米,是深圳保存最为完好的一座古城,深圳 今又名“鹏城”即源于此。 1989 年,大鹏古城被定为广东省 重点文物保护单位。 1996 年,大鹏古城博物馆宣告成立。几 年来,该馆共征集和整理各类文物 300 多件,编撰出版了反 映古城历史的大鹏所城 。1.车上当导游 在这次的深圳见习,学校要求我们学生每人都模拟一次 导游。我们都轮流当一回导游,起初我们都踊跃参与其中, 并详细地介绍我们各自的家乡特色。我们的讲解犹如真正的 导游般带着同学们走进自己的家乡,成功地当了几分钟的导 游。在返回学校的途中,我们每个模拟的小导游都轮流结束 了。跟我们相处四天的真正导游小周给我们一个经验总结, 他说我们的模拟小

    5、导游一次比一次进步,起初是慌张不自然, 到后来越来越自然大方。但我们的不足是语言表达能力欠缺, 说话条理不明。显然,我们发觉了自己优点的同时,也能找 到不足。我们懂得了如何当一名出色导游。2.来回交通我们到深圳见习的时间恰好是亚运后残亚前,交通管理 严格,没有出现交通堵塞的情况,所以从广州到深圳一路上 交通畅顺。广州到深圳路程不太遥远,加上我们乘坐的大巴 是比较豪华的,一路上只有听见同学们兴奋的笑声,并没有 抱怨的话。在我看来,同学们对这次的交通情况是非常满意 的。3.行程安排我认为这次行程基本上没什么问题,前三天的行程充实, 可是我们还是没能抓紧时间游玩,在吃饭上花费时间太多。 可是第四天我

    6、认为景点安排不太好,原因是我们到深圳,当 然少不了的是到深圳欢乐谷乐一番。可是第四天去的是大鹏 古城,许多同学都说大鹏古城里面的村结构跟自己村没太大 分别,这个景点可以不去。结合前三天的行程安排把时间挤出来去深圳欢乐谷。个人认为这是比较好的行程安排4.饭店我们这次的深圳见习,所花的钱不多,我们自然认为伙 食一定会很差,可是学校对我们的照顾周到,我们的伙食还 算可以。平时和家人去跟团旅游吃的并不比我们好,甚至比 我们见习时吃的要差远。饭店的环境卫生也不错。但不排除 有部分同学认为伙食不好,于是到附近买别的来填肚子。但 我个人认为,我们参加的不是什么豪华团,而是见习,所以 我认为学校选的饭店服务挺

    7、周到,而且伙食令我满意。5.酒店这次深圳见习我们住的酒店是好途酒店,深圳好途客栈 座落于深圳市南山后海大道中段,东临西部通道,独特的地 理位置,可是酒店的环境确实令我有点失望。是四个人同住 一间双人房,一般酒店都配套牙刷牙膏的,可是到了酒店才 发现没有,所以我们到那边住得什么也要买。不过那里服务 员的服务态度良好,而且我们的早餐也在好途酒店用餐的, 虽然酒店里的餐厅小得很,可是早餐丰富。所以这几天的住 宿和早餐是不成问题的,也能满意。6.景点第一天是去世界之窗,世界之窗里面的模型建筑令我大 吃一惊,将世界奇观、历史遗迹、古今名胜、自然风光、民 居、雕塑、绘画以及民俗风情、民间歌舞表演汇集一园,

    8、再现了一个美妙的世界。手工是如此精细,就是那么一天我们游遍了整个世界。第二天是早上去深 圳博物馆下午去锦绣中华和中国民俗文化村,我们都很后悔, 因为我们小组在锦绣中华逗留的时间太久了,很仓促地游了 中国民俗文化村,很自然在文化村我们看的东西不够多,文 化村荟萃各民族民间艺术、民俗风情和民居建筑于一园,感 觉就像到了各少数民族。第三天去了东部华侨城,我们就是 在排队往茶溪谷去的时候浪费的时间最多,最后还是不够时 间。茶溪谷里面有些风景好是我梦寐以求的,也是我印象最 深的。就像彩色的一大遍花,还有一大遍向日葵,我是最喜 欢的。第四天去的是大鹏古城,我认为这个景点很不好,因 为里面的建筑是跟我们有些

    9、同学所住的村差不多,而且里面 摆设的文物好像在许多旅游地方也有,没一点特别。所以我 并不喜欢那天去的景点。原本我认为像北京,青岛,云南华 东地区等才有旅游的味道,但我想不到深圳这个现代化城市 竟然有这么多的旅游景点让我们大开眼界,总的来说,深圳 的景点我很喜欢。快乐不知时日过,这四天的快乐见习,我们很依依不舍 对这次的深圳见习我很满意,这不但让我们大开眼界,让我 们尝试一下当小导游的滋味,而且让我们同学之间的感情更 加深厚。这次的旅游行程既充实又快乐,就是因为这次的充 实旅游,让我学会如何去旅游,其实去旅游也要抓紧时间, 不然就会错失许多游玩的机会。平时我们去旅游都是跟着导 游的步伐, 可是这

    10、次我们是分了小组, 每人都手拿一张地图, 这让我们锻炼了自己的判断能力,也促进了我们组员之间的 团结精神。若有机会,我们会再到外面有组织有效率有智慧 的走遍整个中国。旅游管理实践报告范文 1.实习时间20XX年4月28日到20XX年6月1日2. 实习目的 : 通过这次实习 , 使我更好的融入社会 ,锻炼 了自己 , 做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分 析问题 ,解决问题的能力 , 以及自己的组织能力 , 使自己的整 体素质得到提升。淳安县千岛湖 XX 旅行社 , 是由淳安县总工会创办 , 经国 家旅游局批准 , 具有独立法人资格的旅游经营实体 , 是中国 职工国际旅行社总社在千岛湖的

    11、分支机构。目前本社已具有 较全面的管理和服务体系 , 拥有一批经验丰富、踏实敬业、 讲求效率的导游和管理人员队伍 ,XX 年度被省消协评为旅 游者满意单位 , 授予铜牌。千岛湖XX旅行社,受县总工会委托,具体承办劳动模范、 先进生产 ( 工作) 者和广大干部职工疗休养工作 , 承接全国各 地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队 , 也可以 单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、渡 假、观光团队的业务。旅行社社秉承“顾客至上 , 质量第一 , 立足工会 , 服务社 会”的宗旨 , 以优质树声誉 , 以优质求发展 , 坚持从客户需要 的立场出发 , 以多元化的旅游服务项目和特色旅

    12、游内容满足 广大客户的要求。千岛湖 , 地处长江三角洲的腹地 , 是上海经济区和我国 东南一流风景旅游城市杭州的“后花园” 。曾相继获得“国 际花园城市”和“中国最佳自然生态名镇”的桂冠。作为一 名导游 , 如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉 快的气氛 , 如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风 景用语言淋漓尽致的语言传达给客人 , 如何使自己的工作被 客人认同 , 如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。 因此我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人 , 提 高业务能力 , 积累带团经验 , 学习带团的技巧与语言表达的 方式。春节过后 , 我的实习也将开始了。终于到了实习

    13、的时候 了, 很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习 任务, 那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。因为大 家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学 , 尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事 情。综合自己的总体计划,我决定联系一家叫千岛湖 XX旅行 社进行实习。我有幸来到千岛湖旅行社进行实习 , 在这里我 向不同的人和事 , 学到了许多书本以外的知识 , 受益非浅。在 实习刚开始的时候他就给了我很多很好的建议 , 这更加使我 想好好了解一下这家旅行社的实际情况他们所做的工 作流程和书上讲的是一致的吗 ?实际中的旅游团到底是怎样 运作的呢 ?因为旅行社规模不大

    14、 , 所以在那里的职员的工作分的很 清楚。主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分。外联是 整个公司最忙的单位 , 除了当前正在进行的业务必须上心 , 还要主动和曾经的有业务往来的人联系 , 甚至只要是认识的业内人士 , 就都要保持联系。这样的工作量是很大的 ,但是建立起这样一个发达的人际关系网 , 对于外联 , 尤其是做旅游 的外联也是非常重要的。像公司这样的小型旅行社在做的旅 游团往往是和大的旅行社合作的团 , 或者是和外地旅行社合 作的小团 ,不仅要保证团队的质量 , 还要让合作的旅行社感 到诚意与信任 , 以便日后的继续合作。因此外联的工作非常 忙。计调的工作原则上说是为了旅游团安排相关事宜的工 作 , 比如安排导游、住宿饭店、火车和飞机票等 , 但是计调在工作中经常会有一些问题出现。举个例子说 , 旅游团指定安排的饭店房间数目、房间类型有变更 , 影响到房间的价格变 动, 或者房间数不足。如果直接将这样的结果告诉给发团的 旅行社 , 很可能引起发团的旅行社的不满 , 甚至影响到旅行团的运作。虽然表面看来计调没什么错误 , 但是问题确实在 这一环节上。公司的计调通常都会通过与酒


    注意事项

    本文(旅游管理实践报告Word格式文档下载.docx)为本站会员主动上传,冰豆网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知冰豆网(点击联系客服),我们立即给予删除!

    温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。




    关于我们 - 网站声明 - 网站地图 - 资源地图 - 友情链接 - 网站客服 - 联系我们

    copyright@ 2008-2022 冰点文档网站版权所有

    经营许可证编号:鄂ICP备2022015515号-1

    收起
    展开