1、抚顺丰远热高乐园考察报告图文精 1考 察 报 告考察时间：2011年9月29日考察地点：抚顺丰远热高生态旅游度假区 考察目的：考察沙滩冲浪主题项目规划及运营模式 考察人员：董栋 2项目概况丰远热高乐园项目由丰远集团开发建设，位于抚顺市高湾经济开发区，距世博园仅7公里，总投资45亿，占地面积达120余万平方米。由巴厘岛水世界、梦幻世界及城堡酒店三大主题文化板块组成，融体验游玩、互动表演、特色人文、景观观摩、世界美食、主题购物、星级酒店于一体，将历时5年缔造成世界最大的梦幻主题乐园之一。丰远热高乐园以世界各地的著名传说故事为主题，以“动感、奇妙、梦幻”为娱乐个性，以科幻、恐怖、神话、冒险、卡通、戏
2、水为设计元素，打造科学技术一流的新一代主题乐园。新型互动骑乘、空中展演特技以及奇幻的水世界无不折射着科学的魅力。孩子们可以走进妙趣横生的开心学园，探索隐藏在书本中的诸多奥秘；年轻人可以乐享劲爆嘉年华，释放城市生活的精神重压；长者们可以追溯人类数千年的文明发展史，感受世界各国的人文魅力。热高乐园颠覆以往主题乐园传统模式，创造性的将观赏与体验、建筑与科技、文化与游玩相结合，注重与游客的情感沟通和娱乐互动，是一个融体验游玩、互动表演、特色人文、景观观摩、世界美食、主题购物、星级酒店于一体的旅游佳地。 3丰远热高乐园建设进程丰远热高乐园于2008年9月17日奠基，11月18日正式开工，目前已完成了酒店
3、、会所、桥梁、橡胶坝的基础。湿地公园整形80万平方米，铺设灌溉管线20公里，培植草坪3万平方米。目前，项目建设正按规划有序推进，丰远热高乐园之梦幻世界一期“巴厘岛水世界”于今年暑期8月震撼开园，东北地区从未有过的2万余平方米的露天戏水乐园将正式营业。巴厘岛水世界从设计理念上，充分考虑北方地区的经营周期比较短，又建了5万平的室内水公园，它的设施不亚于室外水公园，室内水乐园的前期规划包括建设都已确定，其中包括滑道、漂流河、餐饮等。由于天气原因室外不能玩，而室内依然可以，形成一个一年四季游玩的项目。目前，主建筑已经建成。丰远热高乐园有关领导表示：“我们力争在一个多月的时间室内将巴厘岛室内馆全部建起来
4、，计划在10月15日。” 4巴厘岛水世界巴厘岛水世界是热高乐园一期工程，占地12余万平方米，总投资15亿元，是中国东北最大主题嬉水乐园，以“动感、奇妙、梦幻”三重娱乐个性为核心，将巴厘岛景观和水上体验游玩项目巧妙融合，开创充满魔幻和惊奇的水上世界，拥有游乐项目、主题景观、娱乐表演、主题商店、美食餐厅50余个，让您体验最炫的动感激情。亚洲最大的海啸造浪池同时具备液压、气压式造浪设备，让您踏上寻求冒险和刺激之旅；中国最新科技的滑道项目巨浪飞车，带您领略360度的水上高空旋转特技；亚洲最长的人工漂流河贝塔努圣河，让您与巴厘岛人一起乘坐皮筏欣赏沿岸的异域景观和游玩项目； 世界唯一的海洋主题巡游表演海星
5、公主历险记，讲述了巴厘岛海洋世界的美丽传说，让您携手海星公主踏上爱与梦想的美妙征程；国内最大的人造海滩金巴兰海滩，让您同劳累的巴厘人欣赏海岸美景，在细致绵软的沙滩上品味中西方美食； 世界最阔的户外沙滩LED 屏海啸观赏屏，让您直击208平米的超大画面，上演白天与黑夜永不落幕的炫目盛宴； 具有巴厘岛特色的主题购物街区乌布小镇，充满了超现实的魔幻建筑，带您探寻巴厘岛的千年文化； 巴厘泉水、呼啸深渊、水上竞技、水上演艺场让您感受到合家欢游的浪漫温馨，领略激夏劲爽的淋漓畅快！ 5设计 让每个人都找寻到自己的梦“不同的人有着不同的梦，在丰远热高每个人都找得到自己的梦。”儿童水寨是巴厘岛水世界最受孩子们欢
6、迎的游乐项目之一。倾“桶”而下的清水组成一幕水墙，“砸”向戏水的人群，激起串串快乐的尖叫，孩子们在飞溅水瀑中，自由地穿梭于盘旋的迷你滑道。集液压+气压双模式造浪设备于一体的海啸造浪池，将瞬间掀起3米巨浪，铺天盖地压来，让你亲身感受大海汹涌的激情；曲折蜿蜒的巨蟒滑道设计俨然如同真正的巨蟒横亘于水面之上，搭乘皮筏顺水疾流，不仅可以听到风的嘶吼，更能劲搏水的力量；大喇叭与U 美激情可让你同时感受驭水前行的快感与高空自由落体的魅力；同样，以每小时85公里急速飞驰并360度大旋转的巨浪飞车，更是不容错过的精彩项目。贝塔努圣河亚洲最长的人工漂流河，当你乘坐舒适的皮筏漂流其间，身心俨然已经远离熟悉的尘嚣，置
7、身于千里之外的巴厘美岛。同样，喜欢阳光的你，也可以在金巴兰海滩上与阳光亲密接触，任暖意在身体上游戈，将疲惫与烦恼全部“烘”走。夜幕降临时，在具有巴厘岛特色的主题购物街区乌布小镇观赏超现实的魔幻建筑，行走在购物街上感受巴厘岛的千年文化。 6管理 让每一位游客放心巴厘岛水世界改变了传统水上娱乐项目药物消毒的模式。采用过滤臭氧杀菌的净水工艺，有效去除池水异味及池水对人体的刺激，安全呵护孩子幼嫩肌肤。全天候不间断地每4小时按序清池换水，以保证水的天然和清新。同时，在每个公共区域的消毒措施及游客用品卫生方面更是做到一丝不苟，以保证让每一个游客满意和放心。同时，智能温控系统将根据不同季节特点，提供人体最舒
8、适的玩水温度，保证游客能在最舒适的状态中体验各类水上项目。春、秋两季，巴厘岛水世界各种水上项目的水温将控制在30左右，而在炎热的夏季，水温则可能会下降到26-28。除了根据季节变换以外，项目不同，水温也会有所区别，例如，为了让游客能够度过一段暖意融融的休憩时刻，“巴厘泉水”温泉池的温度基本保持在40左右，而对于儿童水寨戏水的孩子们来说，30的水温才是他们的最佳选择，巨蟒滑道，竞赛滑道，圣泉城堡，巨浪飞车等各类滑道项目的水温通常都设置在28左右。在巴厘岛水世界设计规划之初，他们就考虑到室外水世界在东北地区经营周期短的问题，所以选择了在地平线以下5米建造，保证水世界周围气温恒定，延长经营周期。另外
9、，园区内所有设备均安装国际最先进的加热设备，水温最高可至60度，完全可以达到温泉造浪的水平。 7服务 决不让游客失望丰远热高懂得，游客花费金钱和时间来到这里，绝不能让游客失望，那怕只有一次。能否吸引游客重复游玩，恰是娱乐业经营兴旺的奥秘和魅力所在。所以，员工们提供的每一种服务，都是丰远热高的“关键时刻”。为了实现服务承诺，丰远热高花大力气，对员工进行培训，包括微笑、眼神交流、令人愉悦的行为、特定角色的表演，以及与顾客接触的每一细节上。在丰远热高乐园，员工们身着的不是制服，而是演出服装。他们仿佛不是为顾客表演，而是在热情招待自己家庭的客人。在巴厘岛水世界，无论多么刺激的游戏，都将是你有惊无险的自
10、我挑战与心理体验，为全方位保障游客人身安全，巴厘岛水世界特别组建了一支百余人的救生团队，每名救生人员均通过国家统一考试，并取得救生员上岗证，此外，巴厘岛水世界还拥有完善的安全保卫制度，保卫人员、专职医务人员、专业消防队伍、紧急救援预警机制一应俱全，完备的安全措施就像是一道又一道堡垒森严的屏障，牢牢地守护着游客的安全。 8设计团队丰远热高集结了美国著名主题公园设计大师，日本创意团队、泰国设计团队以及中国欢乐谷领域里的专业运营管理团队等不同国家、地区的旅游业界精英的集体智慧，打造了一个放松身心的天堂。负责丰远热高园区项目设计的是丰远游乐集团创意部高级技术总监Darrias 。他是个总感觉自己只有3
11、2岁的美国人，然而他已经从事游乐产业30年，其中在亚洲就有20年的工作经验。他领导的这个设计团队，由来自世界各地的主题乐园创意专家组成，他们都曾经在顶尖的游乐公司工作过，参与过顶级游乐项目的设计。包括迪士尼、环球影城、三鹂欧Hello Kitty主题乐园和乐天主题乐园。项目经理小Kirk 和Darrias 都参加过新加坡环球影城主题公园的设计和制作。“现在我们设计团队的主要精力集中在巴厘岛水世界建设上，12种惊险刺激的大型水滑道游乐设备，包装的灵感来自于多彩的巴厘文化和建筑，并将奇异的元素增加到设计中为游客营造一种奇妙梦幻的水上体验。”Darrias 告诉记者，热高项目是他参与过最大、最令人期
12、待的一个项目，“非常具有挑战性！令人兴奋！我可以骄傲地向世人介绍，这里有我的心血和创意。” 9运营团队今年只有36岁的丰远热高乐园常务副总经理李法广是个从事游乐项目多年的“老人儿”，他告诉记者：“我们每个区域都有各自的主题文化来包装设计，通过文化注入乐园里面，注入一种灵魂，才会让它更有生命力，我们能给不同年龄的人提供梦幻的感觉。”目前，“梦幻世界”和“城堡度假酒店”项目正在施工建设当中，预计2013年热高乐园整个项目将正式竣工。项目全面建成后，每天预计接待游客5万多人次。在此基础上，热高乐园在今后发展中还将继续依托科技，以科普创新为突破口，以文化为引领，每年保持5000万以上的投入，用于设备更
13、新和园区改造，每一至二年，再投入上亿元增加新产品。李法广表示：“如果一个旅游企业门票收入一块钱，周边将带来7块钱的收入。目前我们测算，每年的税收会在2亿元左右。我们希望通过这个项目提升抚顺乃至辽宁旅游业的知名度。”“丰远热高乐园完全颠覆了传统乐园的发展模式。”李总说，丰远热高乐园区别于第一代以自然资源为主要支点；第二代以人造各类微缩景观为特征；第三代以繁华都市的开心娱乐为主打的特点。而是以科技含量高、互动性强、主题项目群落化为特点，创造性的将观赏与体验、建筑与科技、文化与游玩相结合，注重与游客的情感沟通和娱乐互动，是代表当今国际主流的新一代主题乐园。 10做全世界的地标性建筑通往丰远热高乐园的
14、门口是壮丽的城堡酒店，酒店以19世纪德国城堡建筑为建构风格，造型奇特，色彩艳丽，给人神奇梦幻的强烈感受，它不仅是丰远热高乐园标志性建筑之一，坐落于乐园最显眼的中心位置，而且还将成为整个亚洲乃至世界的著名地标。整个丰远热高生态旅游度假区是一个以主题乐园为中心，集互动游乐、休闲度假、生态观光、酒店、住宅、商业街等于一体的中国首例复合型旅游项目，主要项目有丰远热高乐园、金领湾国际俱乐部、国际商业街、高中端社区、家庭室内娱乐中心。它立足辽宁，面向整个东北亚，吸引俄、日、韩等众多游客度假游乐、商务休闲的综合旅游胜地。丰远热高生态旅游度假区全部建成后，每年可接待游客高达1000多万人次，至少将有48亿元旅
15、游收入进入辽宁地区，对拉动内需起到巨大的促进作用。的确，丰远热高乐园的出现，将同世博园、棋盘山风景旅游区形成游玩互动、优势互补的全新旅游聚集群，打造继大连之后的辽宁省又一个全国知名旅游目的地。还将拉动辽宁地区的整体发展态势，增强辽宁省综合竞争实力，促进交通、住宿、餐饮、购物、文娱等行业的经济发展，直接安置就业岗位达3600个，提高周边城市就业机会50000个。将有力促进东北由工业产业向服务性第三产业转型，呼应“十二五规划”的现代服务业战略目标，引领东北地区的旅游产业升级。u 借鉴及建议： 作 为 综 合 性 开 发 的 大 型 旅 游 地 产 项 目 ，一 品 天 下 与 丰 远 热 高 生 态 旅 游 度 假 区 非 常 相 像 ，都 是 以 房 地 产 开 发 企 业 进 行 投 资 建 设 ，集 互 动 游 乐 、休 闲 度 假 、生 态 观 光 、酒 店 、住 宅 、商 业 街 等 于 一 体 的 复 合 型 旅 游 项 目 ，担 负 着 引 领 新 区 旅 游业发展的重任，以旅游项目来带动周边的地产项目升值和经济发展，成为政府的形象工程及税源基地。 我们可以借鉴之处： 将文化融入到项目其中，形成项目独特的灵魂； 以高科技作为项目永续发展的基础，通过高科技带给游客更为安全、新奇的体验； 强调项目与游客的互动体验，注 重与游客的情感沟通，在细节凸 显人
