1、 网络营销课程理论与实训并重，结合软件操作平台，采用案例教学、多媒体教学、现场教学等，形象直观，教师在教学和学生在学习过程中，做到讲练合一。教师队伍具有良好的团队精神， 师资力量雄厚，并注重对青年教师的培养。任课教师专业理论基础扎实， 且有着丰富的实践经验， 绝大多数教师具备双师素质，并且有企业人员进行授课，教学效果显著。（3）校内学生评价学生普遍认为，任课教师责任心强、专业理论水平高、项目实践经验丰富、解决实际问题能力强，在教学过程中能运用多种教学方法， 培养学生的学习兴趣，教学资源丰富， 并及时让学生了解和学习最新的知识、 行业规范， 通过软件等平台使学生具备实际操作的能力。2.建设目标（
2、 2）总体目标教学内容与资源。根据预设教学目标、 课程特点、学生认知规律及教学方式，围绕课程核心概念及教学内容和资源间关系， 碎片化组织教学内容及资源、 设置教学情境，形成围绕知识点（技能点）展开、清晰表达知识框架的短视频模块集。每个短视频以 5-10 分钟时长为宜，针对各模块知识点（技能点）或专题应设置内嵌测试的作业题或讨论题，以帮助学习者掌握学习内容或测试学习效果 ; 围绕课程重难点知识或难以言表的技能、方法，可设置演示视频、动画、虚拟仿真等资源供学习者反复学习、领悟。教学设计与方法。 要遵循有效教学的基本规律， 结合在线开放课程教学的特征与需求进行整体的教学设计。 围绕教学目标精心设计教
3、学活动， 科学规划在线学习资源，明确学业评价策略和学习激励措施。 课程设计、 教学安排和呈现方式符合学习者移动学习的需求， 开展在线学习与课堂教学相结合等多种形式的课堂教学。教学活动与评价。 要重视学习任务与活动设计， 积极开展案例式、 探究式等多种教学模式的学习，通过在线测试、线上线下讨论、网上作业提交和批改等，促进师生之间、 学生之间进行资源共享、 问题交流和协作学习。 建立多元化学习评价体系，探索线上和线下融合， 过程性评价与终结性评价相结合的多元化考核评价模式，促进学生自主性学习、 过程性学习和体验式学习。 课程成绩由过程性考核和终结性考核综合评定。教学效果与影响。 要注重对教学效果的
4、跟踪评价并开展教学研究工作。 基于数据信息采集分析， 全程记录和跟踪教师的教学和学生的学习过程、 内容、反馈，全面跟踪和掌握每个学生的个性特点、学习行为，改进学校及教师的教学质量，促进因材施教。（ 2）具体目标本课程除了已经取得的成果，在教学实施方面也存在不足之处，在制定在线课程的建设目标前应该认清目前存在的问题，在此基础上进行在线课程的建设。（1）师资队伍结构需要优化，双师比例需提高；（2）网络营销项目是动态的、可持续的过程，教学资源无法完全适应当前需要；（3）目前的实训条件不能满足实践实训教学实际需要，教学效果差，主要表现为实训软件的时效性和可操作性。针对存在问题的优化建设目标建设目标 2
5、018 年上半年 2018 年上半年 2018 年下半年 2018 年下半年增加在线考核评价沿用线下课堂教学的考核评价方式 方法，拟采用“过程考核评价考核 +在线测试”的考核评价方式网络在线教学 教师整合已有平台建设 资源教学平台网页更新、补充课件资设计，已有资源源、案例资源等上网基本完成在线课程建设二、课程建设的内容（一）建设内容与进度1.师资队伍建设教师队伍是教学的关键， 特别是对新进专业教师的培养， 通过课程建设， 我们拟培养多名教师成为专业带头人或骨干教师， 每年为教师提供学习、 培训的机会，提高自身的专业技术水平， 希望增加行业一线的专家对我们的学生进行学习指导。2.教学资源建设本课
6、程目前现有的教学资源较为丰富， 在已有资源的基础上， 结合当前网络营销课程的实际情况， 对已有的课件、 案例等资源进行更新和补充， 增加微课碎片视频，最后形成系统的习题资源和试题库。3.实训条件建设通过本课程的学习使学生掌握基本网络营销的理论，能够独立完成网络营销的项目任务。 需要加强实践环节训练， 通过层次性的技能和技术训练， 使学生具备相关实操能力。 在每个学习情境均设置有对应的真实项目任务。 以学生完成项目任务贯穿整个教学过程始终。 根据上述课程重点内容的建设， 本课程实训条件建设项目有：1.专业实训室：学校出硬件，购买正版实训软件，保证教学的可操作性。2.虚拟实训：拟建设一个模拟推广及
7、网络营销实训过程，学生可以通过每一个步骤完成实训。4.在线教学平台建设在线课程平台的建设，将制作完成的文本资源、动画资源、视频资源、案例资源、课件资源、习题资源等教学资源整合，建设网络教学平台。预计 2018 年底前完成在线教学平台的建设，建成后的在线教学平台计划于 2019 年测试投入使用，首先供校内学生在线学习， 学生在教学平台上完成整门课程的预习、 复习、测试等，一年后对外开放和推广。（二）教学主要内容综合项目及学时分配如下表所示：序 教学项 技能与学习水平 知识与学习水平 课时工作任务号 目网络营销基本理论知识网络营1销概述与传统营销网络调研概述网 络 调2研 营销调查问卷设计，数据统
8、计、分析和报告网络调查报告交流展示搜索引 搜索引擎3擎营销 基本理论技能点学习水平知识点1.了解网络营销产生的环境和发展趋势；能够根据给定案例，总结出所2.熟 悉 网 络 营 销 的 定包含的营销理论。义；3.掌 握 网 络 营 销 理 论基。能根据给定的企业营销案例，理解网络营销与传统整理出案例中所包含的所有营销营销的区别与联系；事件中推广活动；掌握网络营销与传统营销理论整合；熟悉网络品牌、品牌事件中促销活动。价值和品牌策略。掌 握 网 络 调 研 的 含义、特点及网络调研的策略；掌握网络调研的一般能根据给定的调研需求，设计流程和常用方法；并发布调研问卷。了解网络调研的常用工具、手段和主要平
9、台；4.掌握调研问卷的设计方法。掌握调查问卷数据能根据给定的调研问卷数据，的整理和分析；理解调查问卷报告的统计和分析调研的结论；撰写方法；撰写调查问卷分析报告。了解网络信息检索的方法和应注意的问题。制 作 网 络 调 查 分 析 报 告 和掌握问卷报告的撰写方法；PPT，小组派代表交流汇报。掌握 PPT汇报技能。能够根据给定的SEO 优化目1. 掌握搜索引擎营销的标，调整和优化网站内容。基础知识；理论 1技能 2理论 2知识 2. 掌握搜索引擎营销的一般原理；3. 了解搜索引擎营销的方法、技巧；了解搜索引擎营销的作用。关键词投能够搜索引擎营销关键词的投掌握付费关键词的分放放方案。析、选择、投放
10、和优化。能够根据给定企业产品特点撰写并发布论坛推广贴；了解网络推广的概念微博与博写并发表博客；及方式；客推广能够根据给定企业产品特点设了解博客与微博推广计推广邮件的主题和内容；的特点、平台。能够根据给定企业推广目的在微博平台上发起活动。网络社区能够根据给定企业推广目的撰推广和即熟悉网络社区推广的写并在聊天群中发布推广信息；时通信 IM平台、方法；的推广了解 IM 营销的含义。写并在论坛中发贴。网络推4广了解知识体系平台推广；掌握互动问答平台概能够在知识体系平台上发布问念、分类、作用、核心题、回答问题；价值；知识体系能够在百科平台上创建词条、掌握百科平台概念、平台推广修改词条；作用、核心价值；能
11、够在文库平台上发布文档、掌握百科发布规则；评论文档。5.掌握文库体系平台概念、作用。1. 了解网络广告的概念及特点；网络广告2. 了解网络广告的主要营销的理1. 能根据给定的广告效果，设计类型；论和操作广告投放计划。3. 了解网络广告的测量5网络广与定价模式；方法告营销4. 掌握网络广告的实施管理过程。1. 能够根据给定的营销效果，设1. 了 解 网 站 联 盟 的 含网站联盟计和发布网站联盟广告。2. 了解网站联盟管理的网络促销 1、能够根据情况选择网络促销活活动概述 动1.能够根据给定的要求，针对分网络促客户活跃类 1人群设计并发布一次主题营6度分类销活动销。1. 能够根据给定的要求，针对
12、分类 2度分类和销；对应促销2. 能够根据给定的要求，针对分类 31.能够根据给定的企业营销计会员营销划，发布一次会员营销。会员数7据营销节日营销划，发布一次节日营销；和地区营2. 能够根据给定的企业营销计划，发布一次地区营销。移动电子 1. 能够为企业制定一份完整的移商务概述 动端网络促销方案。移动新8媒体营销微信营销1.能够为 O2O企业制定一份完整和二维码的网络促销方案。营销1. 能够借助根据给定的素材，分评估概述析企业推广活动的效果评估。9销评估1. 能够借助网络营销评估工具完评估方法成网络营销评估报告。网络销售1. 能够依据企业产品特性进行渠10道选择；渠道选择注意事项。1.了 解
13、网 络 促 销 的 含义、特点和作用；2.理解客户活跃度的概念；3.理解客户活跃度的分类。1. 掌握客户活跃度的分 理论 2类方法。 技能 21.掌握针对不同活跃度客户的促销方法。1.会员营销的概念、特点、作用；2.会员营销的方法；3.价格折扣；4. 网络团购。1.限时折扣；2.节日营销；3.区域市场营销；4.免费体验。1.移动营销的概念及特点2.熟悉 SOLOMO（本地社交移动）概念、商业模式。1. 移 动 应 用 程 序 的 营2. 熟悉微信营销/ 工具的含义、作用二维码营1.了解网络营销评估的概念、作用和意义；2.熟悉网络营销评估的指标体系。1.明确网络营销评估的实施步骤和途径。1. 了
14、解网络销售渠道的 理论 2种类和特点；电 子 商务 的 渠不同网络道规划平台开店的流程设置商品物流渠道网络策划务 的 销售策划网络消费11转化品牌的建设能够结合案例配置网店模板；了解在不同的网络平台进行开店的流程；能够说出不同网络平台的开店了解独立 B2C 平台的规则两种公司类型了解商品物流渠道的能够结合案例完成配送设置。了解不同物流公司的计费方式；了解物流商品的包装方法和规范。能够结合案例策划和实施营销了解常用的网络销售方案；技巧；了解宣传推广的方法能够结合案例策划和实施推广和技巧；了解消费转化的方法能够结合案例策划和实施网站了解品牌建设的方法和技巧。联盟。了解会员分类的含义电子商务能够结合
15、案例设定会员等级；和意义；会员管理能够结合案例处理客户咨询；2. 了 解 会 员 咨 询 的 规范；务 的 会能够结合案例完成订单操作；1. 了解订单的操作流程订单操作和规范；员规划121. 了解网站会员协议的撰写规范；2. 了解会员服务的规范能够结合案例撰写会员注册协会员服务 议；2.能够结合案例撰写隐私条款。1. 电子商务法律法规的概念1. 能够结合案例撰写标准格式合2. 电子商务法律法规的13同。特点和基本原则的法律规务 的 法3. 电子商务法律法规的范主要制度律规范4. 电子商务法律典型问题三、建设具体措施（一）建设部门应当高度重视在线精品课程建设工作， 做好精品课程的论证和申报工作，
16、尤其要确定合适的课程建设负责人和为课程建设工作创造有利条件。（二）在线精品课程建设实行“项目管理”的模式，即以课程为管理对象，课程负责人全面负责建设工作， 责权利三者相结合， 实行中期检查， 期终验收工作的管理模式。在线精品课程的建设要落实到以课程负责人为主体的教学梯队上。 课程负责人对课程建设工作要有明晰的构想， 要按照课程建设申请书中制订的建设目标、内容、日程安排、经费使用计划制定详细的实施方案，保证所定建设目标如期保质完成。（三）课程负责人要充分发挥建设小组的集体智慧和力量， 组织建设队伍有效地开展工作，并组织建设项目的日常管理。 课程负责人要及时了解和掌握其他院校在在线精品课程建设方面
17、的成功经验， 尽可能将课程建设成果通过网上资源形式表现出来。（四）协助学院相关部门要做好在线精品课程建设项目的协调监督及中期检查和验收评价等工作。（五）通过校企合作做好在线精品课程建设的技术支持工作， 一方面要指定专门机构来负责在线精品课程相关内容的上传和网络维护等工作， 另一方面要了解和学习其他院校建设在线精品课程的先进经验和做法。四、建设预期效果、验收要点（一）预期效果1.突破教师资源瓶颈，构建优质课程资源专业培养方案的实施， 需要设计培养课程体系， 为了保障每门课的授课质量就必须要有优秀的教师。 但优秀教师队伍的建设不是一朝一夕能完成的事情， 而且基于我院电子商务专业师资的现状目前还有一
18、定的建设距离。但在网络环境下，这一切都成为可能。 可以根据需要， 选配名师课程， 快速建设优质课程资源，实现跨越式发展。同时还能节约学校资源，集中力量建设自己的特色专业。2.突破校舍资源依赖，开展弹性自主学习在传统教育模式下，学生上课、答疑、考试就必须有教室。而随着近年来学校的扩招，在校生数量急剧上升，校舍等传统资源捉襟见肘。开展网络教学后，一部分课程完全可以由学生根据情况自主安排， 在图书馆、在宿舍，甚至在公交车上都可以通过移动设备学习， 大大突破了传统的时空限制， 节约了传统校舍资源。3.突破传统培养模式，因材施教自由发展网络学习模式下， 实现了个性化、 因材施教的高效教学方式， 是对传统
19、教学模式的一次革命。 它突破了传统 “面授”教学的局限， 为求知者提供了时间分散、自由安排学习、 资源共享、地域广阔、交互式的学习创新方式。 不再是学校开课，学生被动听课。 这样既可以发挥学生的主观能动性， 变被动为主动， 还可以体现个性，因材施教，开拓个性发展新途径。4.数字化学校的课程，实现资源永久保存通过在线开放平台的建设可以将学校的优质教育资源数字化， 包括名师的讲课、专业文献、教材教辅、课件等。这些资源实现数字化后不仅方便传播使用，同时还可实现永久保存，成为学校的战略资产。5.建设网络教学平台，提高效率保证质量教学质量是课程的生命线， 通过在线开放平台的建设， 可以实现网络教学管理，
20、可有效加强对教师教学的监督，加强对学生学业的考核。对于前者，可以定期或不定期查看教师教学进度、教学活动、教学内容，抽查学生提交的作业、答疑和讨论记录等；对于后者，可以加强教师与学生的交流互动，包括：发布作业与批阅作业、提问与答疑、课堂或课后讨论、作品点评和期末考试等。6.打造学习生态系统，构建教学生态环境通过打造学生、 教师、学校三位一体的学习生态体系， 学生可以通过自身的学习让学生能够更加透彻的了解自己学习生活情况并寻找差距。 教师可以通过学生的详细学习数据让教师能更加科学全面的了解每一个学生， 精准调整教学教案实现教学相长。 学校可以通过整体数据的分析处理， 让学校能够更加精准科学宏观的了
21、解教学全局，深入掌握每个老师的课堂教学，有效实施教改。（二）验收要点建设完成试题库资源、教学课件、教学案例、习题和微课视频。形成在线试题库、更新现有教学课件、更新现有教学案例、补充 10 个微课视频。并于 2018 年底前全部建设完成。 完成在线课程资源与平台建设， 针对平台选取展开调研与研讨会，并最终确定平台。根据调研与研讨的结果，完成平台的租赁或者开发。完成网络营销课程资源的建设，并运用到教学中，有使用记录。五、经费使用明细（一）建设资金总预算课程计划建设一年，总预算为 10 万（见下表）。（二）建设资金使用明细建设内容建设效果建设进度建设预算（万元）教材讲义校本讲义2018 年底前完成试题库资源形成在线试题库教学课件更新教学课件教学案例更新教学案例微课视频补充 10 个微课合计：六、保障措施（一）组织保障
