1、法务管理。 依据国家有关法规和公司要求进行人事劳资管理、员工培训与考核。 根据国家有关法规和公司实际情况，拟定公司财务管理制度及实施办法，报总经理审批通过后下发执行；组织会计核算工作，实施财务管理及有关税务工作。 根据公司年度经营目标，编制成本、费用、利润等计划，并对计划完成情况进行检查、分析，提出建议。 负责公司资金的统一管理，核定资金定额，编制年度资金预算及月度资金收支平衡计划，按有关程序审批后实施。 会同有关部门对固定资产、流动资产、专项资产进行管理，对各类资产的盘盈、盘亏、报废等情况进行核实，办理有关财务手续。 按照企业财务会计报告条例的规定，按年度、半年度、季度、月度编制财务计计报告
2、。 监督业务部门合同执行情况。 协助公司领导处理相关工作、制订工作安排，进行部门间沟通与协调。 负责公司后勤保障工作。 根据国家有关规定，结合公司实际情况开展党务、工青妇具体工作。 完成公司领导交办的其它工作。2、宣传部职责 根据公司发展和实际情况，拟定公司宣传工作、信息化建设相关规章制度，报有关领导审批通过后下发，并监督执行。 根据公司发展规划拟定公司宣传计划、宣传实施方案、电子商务推介计划，报有关领导审批通过后执行； 搭建电子商务平台，开展网络销售。 负责公司局域网的建立与维护。 负责公司网络办公软、硬件技术支持。3、销售部部门职责 根据公司实际情况拟定销售管理制度，报公司领导审批通过后，
3、下发执行，并据此进行销售管理。 负责市场调查及预测分析，在此基础上拟定销售目标、策略及销售执行方案，报总经理审批通过后，开展销售业务；并根据销售方案进行绩效检查，及时提交行销成果报告及改善建议。 根据公司实际情况拟定公司合同管理规定，报总经理审批通过后下发执行。负责有关合作协议和销售合同的起草工作；负责合同执行过程中有关工作（包括送货审核，办理货运保险手续等），确保合同的履行。 新市场开发及产品促销策划与实施。 营销技术资料和客户资料管理。 销售控制及应收帐款管理。 做好资金回笼工作，缩短资金回笼期，最大限度地降低销售成本，努力避免形成坏帐、呆帐。4、各级员工具体工作职责，根据综合部下发的岗位
4、说明书履行。第一条、公司实行聘任制、全员合同制。第二条、聘任权限：公司总经理由董事会聘任。公司副总经理或相当职务的管理人员由总经理提名，聘任。公司部门经理或相当职务的管理人员由分管公司领导提名，总经理聘任。公司普通员工由部门经理提名，综合部拟定报告报总经理审批后，总经理聘任。第三条、公司综合部为公司人力资源管理责任部门。第二章 人事管理第四条、人力资源发展规划和计划综合部根据公司经营规划及发展目标，制定相应的人力资源中长期发展规划，报公司总经理批准后组织实施。第五条、招聘录用1、招聘管理原则：公开、平等、竞争、择优，加强招聘流程规范管理，提高工作效率，确保公司人力资源供给。2、基本要求招聘录用
5、工作由公司综合部组织实施。应届毕业生的招聘录用工作应根据股东单位有关规定、程序进行，并签订服务协议及违约责任书。任何部门及个人无权私自承诺有关户口办理等事宜。公司根据需要可在公司进行内部招聘，亦可内外部招聘相结合。在同等条件下，应优先录用内部应聘人员，以提高员工的工作积极性和创造性，不断提高公司内部培养人才的能力，节约公司人力成本。3、招聘录用程序按照公司人力资源管理制度实施。第六条、试用期与转正 根据劳动法的规定，员工试用期与劳动合同期限相适应，最长不超过6个月。 对认为试用不合格人员，由部门经理出具工作鉴定书，交综合部,由综合部及时通知解除试用关系；转正申请单提交到综合部后，综合部对试用合
6、格人员发出转正通知单一式两份，一份由其本人保存，另一份由综合部存入该员工档案，作为其劳动合同的附件； 转正日期的认定：自上月16日至本月15日属于本月转正。 职位说明书：为使每一位员工充分了解一个职位的重要性，抓住工作重点，公司对每一类职位有职位说明书。第七条、员工岗位调配1、升职公司根据组织目标和事业发展的要求，对有才干并做出业绩贡献者提供正常晋升机会并享受相应待遇。根据管理权限，对部门经理以下员工，由综合部会同部门经理进行考核，提出晋升建议报分管领导审批。部门经理（含）及其以上人员，由综合部组织考核，提出晋升意见报请总经理审批。凡已核定的升职人员，综合部应发布人事变动通告，并以书面形式通知
7、升职者本人。2、降职部门经理（不含）以下人员降职由用人部门提出申请报送综合部。综合部对各部门提出的降职申请予以初审，报分管领导审批。部门经理（含）及其以上人员的降职，由综合部组织考核，提出意见报请总经理审批。凡已核定的降职人员，综合部应以人事变动发布通告，并以书面形式通知降职者本人。3、内部调动凡属下列情况，公司应对员工实施职位调动：配合公司的经营任务；调整公司结构，促成公司员工队伍的合理化；适合员工本人的能力；缓和人员冲突，维持公司正常经营秩序。人员调动应符合人力资源管理的基本原则。公司各部门因业务结构调整而出现过剩人员时，须及时将过剩事实以及过剩员工在岗期间的工作情况鉴定以及该员工的就职意
8、向或部门推荐意向上报综合部，由综合部根据公司的整体岗位供需情况首先在内部进行调整。第八条、离职管理1、解聘/辞聘公司和受聘员工均可依照相关法律规定和双方签订的劳动合同合同的相关条款单方解除合同。2、解聘原则公司可依据法律规定、公司的相关管理制度以及与员工签订的劳动合同的相关条款规定，单方解除与员工的劳动合同。公司单方解除与员工的劳动关系，必须严格依照相关规定及双方签订的劳动合同进行。员工有下述情况之一的，属于严重违反公司规章制度，公司可以依照劳动法和劳动合同等相关规定单方提前解除劳动合同： 挪用、贪污、盗窃公司公款，不够刑事处罚的； 侵吞公司财产数额不够刑事处罚的； 无理取闹，打架斗殴，影响公
9、司正常工作秩序或严重影响公司对外形象，尚不够 治安管理处罚条例处罚和刑事处分的； 经公安机关立案审查，与案件有关或涉及案件或诉讼纠纷的。 违反劳动合同所列的劳动纪律，给公司带来较大的经济损失或商誉损失的； 违反操作规程，损坏公司设备、工具、浪费原材料、能源，造成经济损失达5000 元以上的；或未履行岗位职责及工作流程要求，造成公司财产损失达5000元以上的； 在与客户沟通中，服务态度恶劣，被客户以此为由终止与公司合作，或有损害客户利益行为的； 对公司/部门组织的培训，无部门经理职务以上负责人的同意或正当理由，累计三次不参加培训的； 请事假全年累计两个月或连续请事假一个月以上的（特殊情况有批准者
10、除外）； 未履行公司规定的请假手续不到岗或超过请假期3天不到岗也未有任何书面说明 违反公司保密制度，情节严重，给公司造成较大损失的； 犯有其它严重错误，符合解除劳动合同条件的。注：以上各种由公司单方面解除劳动关系的情况，公司不给予赔偿金；给公司带来的经济损失，公司有向当事人追偿的权力。 员工符合下述情况之一，公司可以依据劳动法和劳动合同的规定单方面解除双方的劳动合同关系： 因不胜任应聘的工作岗位，经两次以上岗位调整，其最后岗位的负责人仍以不能 胜任工作原因退回综合部的； 绩效考评连续次不能达到标准的； 员工违反公司制度或劳动纪律，部门直接管理者应及时指出，并有书面处理意见， 同时提供相关证明材
11、料，报综合部提交公司领导审批并存档。最后处理结果应向员工本人送达。3、解聘程序解聘试用人员及正式人员 根据劳动合同相关条款的规定，公司对试用期员工可以随时解聘； 根据劳动合同或公司相关规定，对不符合岗位工作条件的员工，由部门经理提交解聘员工申请，报综合部；对部门副经理及经理的解聘由其分管理领导提出书面意见，交综合部提交公司总经理审批。 综合部根据相关法律法规、公司相关规定以及双方的劳动合同对部门的解聘申请确认后，在至多7个工作日内向该员工发出正式的解聘通知书，通知书中将写明解聘理由和处理结果及依据； 部门安排工作交接并填写员工离职会签表；被解聘人员与公司签订离职后保守公司机密合同；综合部协助被
12、解聘人员做好个人所管理固定资产、行政办公用品等相关财产物品交接及与各部门的会签。 被解聘人员需完成公司员工离职会签表中所列各项工作交接事项后，并由综合部人事劳资人员确认其个人档案已完全转出后，方可办理被解聘人员工资结算手续。4、辞职程序试用人员及正式人员辞职 根据劳动合同相关条款的规定，在试用期的员工可以随时提出辞职申请（必须以书面形式），但应提前完成工作交接。未与部门经理指定的专人完成交接（含书面交接），辞职可不予批准，公司保留向员工追究损失的权利； 欲辞职的公司正式员工根据劳动合同和劳动法的规定，应提前30天向部门经理提交书面辞职申请报告，由部门经理批准后交综合部；部门副经理及经理辞职报告
13、需由分管领导及公司分管人事领导审批； 该员工在辞职得到批准后，应按照要求妥善完成所有在职期间的工作交接（按解聘人员离职交接流程办理）。第九条、人事档案管理1、公司人员的人事档案原则上由公司指定的人才服务中心保管，也可根据本人意愿自行决定档案存放地。2、人事档案调入/调出程序按照公司人力资源管理制度实施。3、由于个人原因造成档案管理问题的，由此引起的一起后果由员工个人负担。4、公司出据相关证明的规定：对公司正式员工的工作鉴定说明、个人收入证明以及其他因发生劳动关系而需提供的证明文件的开具，由员工提出书面申请；综合部开具的文件应符合公司有关管理办法的相关规定、法律法规的要求并符合实际情况，如有特殊
14、情况，需报分管领导审批。公司正式员工办理因私出境政审必须写书面申请并报总经理审批，综合部方可同意为其在因私出境申请表及担保函上加盖公司公章。无论何种原因，凡是办理因私5年护照的证件办理费用一律由个人承担。第十条、考勤管理规定1、作息时间上下班作息时间为8:30AM-17:00PM，午休时间为12:3013:00。据业务需要修改作息时间表并公告。法定假日和公休假日：员工有权享受法定假日及公休假日。法定假日和公休假日按国家规定执行。2、迟到/早退迟到/早退在15分钟以内的，普通员工一次扣10元，管理人员一次扣21元；迟到/早退在15分钟以上、30分钟以内的，普通员工一次扣21元，管理人员一次扣40
15、元;迟到/早退超过30分钟但在4小时以内的，按半天事假计算；迟到/早退超过4小时的，按一天事假计算，扣除事假工资及相应职务费用；迟到/早退每月累计超过5次的，另扣除所在岗位工资的10%;前一天晚上加班且有人证明的员工，如果第二天迟到，可以加班时间冲抵迟到时间，但是前一天加班不计发加班工资。3、旷工未履行请假手续（事假或病假的请假手续包括书面申请或口头申请，但口头申请的请假天数仅限在一天以内）或请假未经具有准假权限的上级领导批准不到岗者一律视为旷工；每月累计旷工1天及以下者需向部门经理及综合部做出书面解释并接受相应的经济惩罚，除扣除旷工当日工资外，每天扣罚210元;每月累计旷工3天以上者，属严重
16、违反公司劳动纪律，予以解除合同;旷工且情节严重，对部门工作产生不利影响者，属严重违反公司劳动纪律，无论旷工天数多少，一律解除合同。4、请假病假 叁天（含）以上的病假需出具医生证明及诊断单据，无证明或病假单过期未续不到岗者，3天之内按事假处理，3天（含）以上按旷工处理； 病假期间（包括医疗期）只发放基本工资，即：按天扣除绩效工资和岗位工资； 根据劳动部关于发布企业职工患病或非因工负伤医疗期的规定的通知（劳部发1994479号）第3条规定，企业员工因患病或非因公负伤，需要停止工作进行医疗，根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限，给予3个月到24个月的医疗期，且病假工资可以低于当地最低工资标准支
17、付，但不能低于最低工资标准的80%。我公司规定对于医疗期时间较长的员工，根据其在公司连续工作的期限，按以下比例发放相应部分的基本工资：（%）工龄给付比例病假时间3年以内3-5年5-10年10-15年15-21年年以上3个月（含）内80901006个月（含）内9个月（含）内12个月（含）内18个月（含）内24个月（含）内员工患有非因工致残的疾病时，在医疗期满后，若病休员工不能从事原工作，也不能从事公司安排的其他工作，公司将与其解除劳动合同；事假 部门员工请短期事假须提前一天填写请假/休假申请单申请（紧急情况下可以口头申请，口头申请的事假限一天以内），经部门经理同意后方可休事假。每年享有2天带薪事
18、假，超过2天的，事假期间只发放基本工资，按天扣除相应的岗位工资、绩效工资； 事假按天计算，最少为半天。4小时以内为半天，4小时以上为一天； 员工连续事假3天（含）以内的，由部门经理批准。超过3天的，由分管公司领导批准。部门副经理及其以上人员事假由分管副总经理批准； 在一个月内连续事假10天以上，从第11天起事假期间无工资。 任何员工全年累计不得超过21天事假，否则从第21天起事假期间无工资，同时公司有权对员工重新调整岗位或解除合同； 员工的事假批准单应向综合部备案。休假公司全体员工享有国家规定的有薪法定节假日。婚假 符合法定结婚年龄并经相关机构批准结婚的正式员工可享受3天婚假； 公司对于晚婚（
19、指：男25周岁，女23周岁，初婚）的在职员工可奖励7天假期（奖励的7天假期包括双休日和法定假日），即可享受10天婚假； 婚前体检和领取结婚证两个半天可给予累计一天的公假； 婚假需提交书面申请，并出具结婚证原件或者复印件； 如因工作安排等影响无法一次性休完婚假，可视工作安排情况在6个月内分两次连续休完。丧假 直系亲属（父母、配偶、子女）的丧假为3天； 员工在外地的直系亲属死亡时需要员工本人去外地料理丧事的，可以根据路程远近，另给予1-3天路程假，但须经部门经理批准。产假 公司鼓励晚育。已婚妇女24周岁以上生育第一胎为晚育； 员工申请产假应当提供生育证。有生育计划的员工应提前2个月向所在部提出申请
20、，以利安排工作；符合以上条件的女员工可享受公司给予的产期待遇：A 按以上规定怀孕生育的员工在怀孕期间可享受累计10天的孕期体检公假，休假具体时间应与部门经理协商确定；B 按国家规定除产假时间为3个月（90天），晚育者还可享有30天奖励假。产假期间工资按北京市职工生育保险规定执行。 36个月内的延休产假须经综合部经理、分管公司领导或以上职务人员批准；C 符合生育条件的女员工流产的产假按北京市职工生育保险规定执行;D 任何员工休产假最长不得超过6个月，否则视为自动离职;E 产假期间享受基本工资及80%岗位工资，不享受绩效工资。产假期满尚未恢复健康或因病需继续休假者，凭医院证明按病假处理。当年休产假
21、的员工，本年度不得再享受该年度的带薪年假，当年已休的天数按事假从工资奖金中扣除;F 未按以上规定生育的，不能享受以上生育待遇，怀孕期间需要休养或因其它并发症导致无法正常工作的员工，可申请按病、事假处理并办理相应请假手续。出国探亲、留学 员工因私出国探亲、留学，期限在三个月以内的，由本人提出申请，经部门经理、 分管副总经理批准并顺利交接工作后，可按事假处理。超过三个月的，按自动离职处理； 由公司出资委托组织的留学人员，应签署公司资助留学协议书。到期公司即停止支付资助款，并催促回国；对逾期不归者或归国后辞职者，公司将追偿其全部留学费用和公司的相应损失。其它 员工如申请3天以上婚假、产假请提前一周填
22、写请假单。由部门经理签字批准并安排好工作后方可执行。请假单交综合部负责保存档案。 公司保留当业务繁忙暂不批准员工休假的权利，经总经理批准后可予以跨年休假或按照员工岗位日工资给予补偿。 员工自动放弃休假的，公司不予补偿。 5、加班与倒休：公司提倡在工作时间内完成当日工作。确需加班，按员工加班管理规定执行。第三章 薪酬福利第十一条、薪酬福利制度1、综合部制定公司薪酬福利制度，提交公司董事会讨论通过后予以执行；薪酬福利管理坚持激励性、竞争性、经济性、可比性、合法性原则，效率优先，兼顾公平，以绩效为导向，对做出突出贡献的员工实行奖励制。2、公司薪酬水平将根据同行业薪酬水平、社会物价指数和公司绩效适时进
23、行调整。3、保密原则：各级员工薪酬实行保密管理，任何管理人员及相关工作人员非因履行工作职责之需要，不得向第三方泄露所获悉的公司薪酬结构；任何员工不允许以任何方式询问、议论他人的薪酬水平，并不得向他人泄露自己的薪酬水平。凡违反者将按严重违反劳动纪律给予相应处理。4、员工工资标准由岗位决定，以岗定薪，岗变薪变。5、公司工资采用下发制，当月工资于次月12日发放。支付日如为公休假日或法定节假日，则提前至最近的工作日发放。每月由公司综合根据员工的考勤情况，编制应发工资表，交财务办公室据此作出工资发放表，经总经理审批后执行。员工对工资产生疑义，或因计算错误、业务过失造成工资与实际金额不符时，可以申请薪酬复
24、核。6、新聘用员工自报道之日起开始考勤，工作不满一个月的按照实际出勤天数计发工资， 员工日工资按照基本工资除以21天计算。7、辞职、辞退或调离的员工，交接完工后方可按照有关规定办理工资结算手续。8、依照国家法律、法规和公司有关规定，公司有权从员工工资中扣除或代扣下列款项：个人收入所得税；各类社会保险中应该由个人承担的费用；员工从公司所借款项；公司代交的应由员工个人缴纳的费用；其他应由员工承担的费用。9、公司依法为员工提供相应的福利待遇，其费用来源按照国家规定列支。保障性福利 根据国家和公司有关规定，为符合条件的员工办理基本保险及住房公积金，其缴 纳比例按照国家规定执行，个人部分由本人承担，由财
25、务办公室每月从工资中代扣代缴。 凡符合参保条件的员工都需办理以上社会保险，个人在户籍所在地或其他单位办理社会保险的，可不参加公司统一办理的社会保险参保手续，但需提供相应的证明文件并在财务办公室备案。公司不承担员工拒不参加社会保险参保而带来的一切相关责任。 按照国家有关规定，为员工限额提供冬季采暖费。 公司员工在正常出勤的情况下，每天可享受一次工作餐，具体标准根据综合部的规定执行。 国家法定假日（五一、十一及春节），公司可根据当年经营情况，给予员工适当的节日补贴，每年的具体标准由总经理考虑当地物价及其他因素研究后决定。激励性福利公司作为一个大家庭，在把每一位员工当作家庭成员的同时，也鼓励员工长期
26、地为公司服务，公司将针对不同的服务期以不同形式给予表彰和奖励。包括但不限于各部门级、公司级优秀员工的评选和奖励；对有突出贡献的员工公司将给予一定奖励或者出资安排的在职培训、进修奖励等。第十二条、教育培训制度1、公司鼓励员工利用业余时间自愿参加各类社会培训，以提高工作技能和个人发展潜力，从而提升团队及组织的绩效。培训应该是与所从事岗位有关且以不影响工作为前提。2、公司对能力突出、所在岗位有必要进行继续教育的员工或对在重大事件中有突出贡献的员工，在与该员工签订相应的培训协议后，由公司出资安排其进行在职培训、进修奖励等。3、由公司组织的在职培训，费用由公司负担。所获证书原件由公司统一保存。辞职时，应
27、将培训费用扣除。4、员工用于学历教育方面的业余培训费用一律自理。第五章 员工行为规范与礼仪第十三条、员工工作行为规范遵守国家法律、法规和有关政策，遵守劳动纪律和职业道德。全心全意为公司服务，严格遵守各项规章制度，严守公司机密，维护公司的权益和声誉。服从工作安排，认真履行本岗位规定职责，并积极完成领导交办的其他工作任务。自觉服从上级领导，严格遵守办事程序和规则，无特殊情况不得超越权限擅自处理事务。积极学习和掌握本岗位工作所需的专业技术和业务知识，不断提高职业技能。廉洁奉公，团结协作，顾全大局，互相体谅，与人为善。着装整洁，行为得体，礼貌待人，文明办公。第十四条、员工基本礼仪要求保持良好的精神面貌；仪容、仪表整洁、得体，着装应美观、大方。公司要求工作时间和会议期间，在店内的销售人员必须着正式职业装，颜色统一为藏蓝色；大夫着白大褂。男士仪容要求：应勤剃须，发型、衣服应考虑职业形象。
