1、售前服务提供详细的商品信息、简便快捷的操作过程；售中服务通过采取安全措施为用户提供网上订购服务安全保障与实时支付；售后服务对用户订购的商品提供快速物流配送，并对用户所购商品提供质量保证。1.3 文档目的本说明书的主要目的是明确所要开发的软件应具有的功能、性能，使系统分析人员和软件设计人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计和完成后续设计与开发工作，为软件开发范围、业务处理规范提供依据，也是应用软件进行合同最终验收的依据。本文档的读者对象：项目经理、系统分析师、项目开发人员、客户代表。1.4 定义2 任务概述2.1 系统目标现在流行的网上购物系统不仅要有漂亮的网页，更要有严谨的
2、规划，注重每一个细小的环节。这样才能使得在电子交易时避免不必要错误发生。我们将使用HTML、ASP等技术来编辑网页。传统的管理信息系统信息获取方法是由专业文字录入人员将信息输入到管理系统的数据库中，这种方法在数据量不大时有很多的应用场合。当数据量比较大,并且有较强的专业性时，录入的费用和出错的可能性都相应上升。本设计在实际应用中的解决方案是建立网站，以及自己的数据库，使得所需商品信息可以及时的保存、更新，可以更好的及时了解商品买卖的情况。该项目的目的是开发一个电子购物网站以及后台管理系统。 在前台实现的基本主要有：1. 商品选购（可按分类方式查找商品，或者通过关键字进行查询） 2. 购物车功能
3、 3. 查看商品详细情况 4. 用户注册 5. 用户登陆 6. 查看用户的订单信息 7. 修改用户个人信息 后台管理部分主要有：1. 商店商品管理：添加、修改、删除、查看。2. 用户信息管理：查看、修改、删除。3. 订单信息管理：查看订单清单、更新订单付款、出货状态、删除订单。2.2 用户特点网上商店的主要参与者是顾客和商场，以及后台管理人员。无论什么类型的网上商店，顾客从网上购物的过程都相似应用范围2.3 假定和约束 IDE集成开发环境，服务器软件Tomcat，java 运行环境JDK,数据库软件Mysql，各个组件之间协调绑定； Struts2.1框架技术的搭建 DWZ框架的搭建2.4 关
4、键性技术3 需求分析3.1 业务描述用户功能分析 用户需要注册成会员用户，需要用户注册使用的功能有： a） 用户注册。b） 用户添加商品到购物车的功能。购物车的设计，必须做到清晰、简单和方便。c） 用户信息的自我管理。用户的注册信息中，用户的地址、联系方式等都是商品配送的重要依据，所以应该允许用户对这些信息进行修改，并使得用户在用户信息中，可以查阅购物详情等信息。管理功能分析 对网站的管理者来说，分析网站的管理要求，以下功能是必不可少的。 商品登记。将商品的各种信息：商品名、价格、厂家等录入到数据库中，是网站管理中的一项基本的工作。 用户管理。网站应该可以对用户进行诸如删除、查看部分用户信息等
5、功能。 订单管理。这是最重要的管理功能。管理者应该可以每天清晰的查阅有多少订单生成、每个订单的详情等信息，并了解个订单的处理情况。用户进入 3.1.2. 管理员管理 3.1.3. 购物车管理 检索、订单管理、购物车管理等。具体描述如下。（1）商品管理：商品分类的管理，包括商品种类的添加、删除、类别名称更改等功能；商品信息的管理，包括商品的添加、删除、商品信息（包括优惠商品、最新热销商品等信息）的变更等功能；（2）用户管理：用户注册，如果用户注册为会员，就可以使用在线购物的功能。用户信息管理：用户可以更改个人私有信息，如密码等；（3）商品查询：商品速查，根据查询条件，快速查询用户所需商品；商品分
6、类浏览，按照商品的类别列出商品目录；（4）订单管理：订单信息 浏览订单结算 订单维护（5）购物车管理购物车中商品的增删；采购数量的改变生成采购订单（6）后台管理商品分类管理商品基本信息管理订单处理会员信息管理图1系统顶级用例图3.2 用例分析用例图及相关的用例描述如图2系统分析系统包含的实体类有客户类（customer）、商品类（good）、订单类（order）、订单细节类（ordertail）、购物车类（CartBean）、留言单类（leavewords），包含的边界类有购物车的物品表单（shoppingchart）、留言表单类（leavewordstable）、注册表单类（registet
7、able）、登录表单类（logintable）、订单表单类（ordertable），包含的控制类有购物类（shopping）、注册类（regist）、登录类（login）、留言类（leaveword）类图如图3 部分用例的顺序图（1）会员下订单该用例是客户端下在客户登录后可以浏览上架的商品，并能搜索相应的商品，根据需要选择商品并下订单，该用例的流程如下：（1）用户指定相应的商品种类进行搜索，得到相应的商品信息；（2）选中自己需要的商品并选择其定购的数量放入购物车；（3）提交下订单请求，系统检查用户是否登录，若用户未登录转（4），否则返回个人信息由用户确认，转（5）;（4）用户登录系统，重新进入
8、购物车页面，转（3）（5）顾客确认自己的信息后，由系统数据库记录订单信息及订单的细节更新订单表和订单细节表；（6）数据库更新成功后，返回顾客下订单成功的消息。顺序图如图（2）会员留言该用例是客户可以通过留言板向服务人员询问相关的情况，并等待有关的工作人员给予答复，该用例执行的流程如下： 1）用户提交留言的请求，系统检查用户是否登录本系统，若登录，由系统返回留言界面，转（3）,否则,进入提示登录页面，转（2）； 2）用户登录系统，转（1） 3）用户填写并提交留言信息； 4）由系统更新数据库中的留言信息表； 5）数据库返回数据添加成功的消息，系统将留言信息返回给顾客。正常执行的顺序图如图（3）管理
9、员修改商品该用例是管理员可以根据商品信息的变动情况可以修改商品的相关信息，该用例的执行流程如下： 1）管理员登录系统后，提交要搜索的商品信息，系统搜索数据库中的商品表，向管理员返回符合要求的商品信息； 2）管理员选择要修改的商品，向系统提交修改请求，系统返回修改商品信息的页面； 3）管理员修改商品信息，并提交给系统处理； 4）系统更新数据库中商品表的信息，并返回修改成功的页面。4动态视图的建立在该系统中，商品具有状态的变化，其状态有创建状态，在数据库中，在购物车中，在订单中，已发货状态，已删除状态，其具体的状态变化如图5数据库的设计ER3.3 系统功能概述根据前面系统业务和用例分析，初步确定系
10、统具备的功能包括：分析的系统功能需求，得到系统的功能模块，如图所示购物车管理商品信息管理网上购物系统前台管理后台管理商品查询用户管理商品类别管理订单管理 图1-3系统功能图登陆系统重试普通会员管理员注册开始是否订单查询订单删除完成结算未注册、查找商品购物车继续购物提交订单图1-4 系统流程图4、数据流程图1、顶层数据流图系统管理员客户 用户信息 动态商品信息表 客户在线订货情况表 图1-6 顶层数据流图 2、0层数据流图 满意商品3、购物车管理 订货单5、用户管理 2、商品信息检索动态商品信息表订货单文件入库单商品管理要求1、商品信息管理4、订单管理检索要求 客户名录图1-7 0层数据流图3、
11、1层数据流 合格入库单 1.3注销商品商品管理要求 1.1要求类型处理 出货单 动态商品信息表1.4订货 在线订货单 在线退货单 1.5退货图1-8 1层数据流图A2.1检索类别处理2.2检索2.3商品检索2.4 商品统计用户信息文件检索和使用者情况检索的商品情况统计要求报货单动态商品信息文件商品情况请集矿图1-9 1层数据流图B3.1网上商品检索处理3.2购物车管理满意商品查询商品增减速生成订单 不满意商品图1-10 1层数据流图C 4.2 4.1用户4.34.74.5销售商4.84.6配送中心4.2后台图1-11 1层数据流图D服务要求与售后建议客户登陆5.1客户信息5.2注销客户名录客户
12、名单汇总名单5.3图1-12 1层数据流图E5、数据库需求分析5.1、商品表是用来保存网上商城中每一种商品基本信息的数据表，是显示、维护及管理商品数据的依据，如表所示：字段名描述类型长度是否允许空是否为主键Id商品编号INTEGERSortid商品分类编号Name商品名称VARCHAR50price商品价格DOUBLESaleprice销售价格4Descripts商品描述TEXT500Contents商品介绍2000Saledate上货时间DATESalecount商品数量Image商品图片存放路径52商品类别表字段是否为空商品分类名称4053、会员表用户编号Username用户名20Pass
13、word密码Realname用户真实姓名Tel用户电话Address用户地址100Zip邮政编码6email电子邮件地址54订单表订单编号Ordermo生成订单的编号Userid收货人姓名收货地址联系电话11Payment付款方式EmailMemo备注说明Time订单生成时间tag标志该订单是否处理过Price价格55、订单细目录编号OrderedBookidCount订购数量该条目对应价格56、系统管理员员基本信息表5 运行环境规定5.1 设备a.客户端设备windows 7系统，IDE集成开发，Java运行环境JDK，数据库Mysql5.5,IE浏览器b.服务器设备服务器：Tomcat6.
14、0 5.2 支持软件a客户端软件软件类型名称及版本备注操作系统WindowsXP以上操作系统浏览器IE浏览器、遨游浏览器或者其它流行浏览器办公软件Microsoft Office 2003b服务器端软件Windows 7数据库软件MySQL 5.5c开发环境Windows XPMySql 5.5开发工具My Eclipse 6.8服务器Web 应用服务器：Tomcat6.0使用技术JAVA技术等5.3 控制本软件是在中文编程系统的支持下，展示界面由主窗口与子窗口嵌套而成，窗口操作通过按钮控制，不同的按钮进行不同的操作实现不同的功能。用户确认函甲方意见：签名（盖公章）：年 月 日注释：1、 本需求说明书内容作为甲方开发依据；2、 本需求说明书内容作为项目验收依据；
