1、4. 以下说法不正确的是：A. 商务谈判中不宜用手机看时间B. 对于一般人的品位，“女人看头，男人看腰”C. 男士穿衬衣应该扎在腰带里面D. 工作场合女士可以披发5. 关于握手的方法，不正确的是：A. 要紧握对方的手，时间一般以1-3秒为宜B. 年长者对年轻者应欠身相握C. 握手要用右手D. 被介绍之后，最好不要立即伸手6. 以下说法不正确的是：A. 男士握手时应脱帽，切忌戴手套握手B. 男士与女士握手时，一般只宜轻轻握女士手指部位C. 当不想与对方握手时，可以拒绝D. 握手时双目应注视对方，微笑致意或问好7. 有关邀舞的礼仪不正确的是：A. 征得被邀请者的男伴或女伴同意B. 不要牵手C. 跳
2、舞时踩脚是常事，无需道歉D. 舞后送回并致意8. 男士仪容美基本要求不包括：A. 洁面B. 剃须C. 系领带D. 理发9. 以下哪一项不是礼仪的特征：A. 继承性B. 发展性C. 规律性D. 规范性10. 上课礼仪不包括：A. 不迟到早退B. 认真听讲C. 自由发言D. 讲究方式11. 美国营销大师，定位理论之父是：A. 米尔顿科特勒B. 阿尔里斯C. 赛斯高汀D. 杰克特劳特12. 严谨、顽强是哪一国的谈判风格：A. 美国B. 德国C. 法国D. 阿拉伯13. 资治通鉴是谁主编的：A. 朱熹B. 司马光C. 董仲舒D. 老子14. 公关礼仪行为修养具体内容不包括：A. 真诚、热情、温和B.
3、宽容、大方、幽默C. 礼貌D. 不拘小节15. “六美”的具体内容不包括：A. 仪容美、仪表美B. 仪态美、表情美C. 发型美、身形美D. 语言美、举止美16. 简历再自然情况这一项内容通常不包括：A. 性别B. 民族、政治面貌C. 年龄D. 爱好17. 以下说法不正确的是：A. 排队是一个国家的秩序意识及文化力量的尺度B. 举办世博会是因为中国想借助世博会增强上海的软实力C. 国家形象要从外部打造D. 作为大学生应该知礼、懂礼、行礼、学礼18. 涉外礼仪要求不包括：A. 注意外表B. 一视同仁C. 恰如其分D. 内外有别19. 关于开门礼，不正确的是：A. 男士为女士开车门B. 下级为上级开
4、车门C. 主人为客人开车门D. 老者为幼者开车门20. 礼仪的宗旨是：A. 尊重B. 和谐C. 协调D. 形象21. 握手礼仪，以下说法不正确的是：A. 尊者先伸手握手B. 领导先伸手C. 女士先伸手D. 晚辈先伸手22. 关于男士穿着细节，以下说法不正确的是：A. 皮带选择黑色最佳B. 衬衫一定要扎在腰带里面C. 领带长度要在皮带上方D. 穿正式西装不要穿白色袜子23. 夫妻之间的礼仪不包括：A. 互敬B. 互爱C. 互学D. 互责24. 双方通电话时一般谁可以先挂电话：A. 晚辈B. 企业C. 客户D. 下级25. 可以随意交流的话题是：A. 交往对象B. 党和政府。C. 天气D. 国家商
5、业、军事机密26. 隐私问题不包括：A. 婚姻B. 收入D. 衣着27. 关于穿西装的注意点不包括：A. 尽量穿深色西服B. 穿西装时不要穿尼龙袜和丝袜C. 不要穿浅色袜子D. 三扣西装的扣子应该全部扣上28. 在领导视察工作时，部下应该：A. 若无其事B. 埋头工作C. 坐着仰望领导D. 起身迎、送29. 关于日本人喝酒文化的特点，说法不正确的是：A. 日本人喝酒比中国人猛B. 日本人一天可以喝好几顿酒C. 醉酒后喜欢唱歌跳舞D. 去酒店喝酒轮流付钱30. 涉外礼仪基本通则不包括：A. 忠于国家、维护形象B. 保持谦虚C. 遵时守约、尊重隐私D. 女士优先31. 中国第一部礼仪专著是：A.
6、论语B. 资治通鉴C. 周礼D. 朱子家礼32. 以下哪项不属于中国周代六大部委：A. 天、地B. 上、下C. 春、夏D. 秋、冬33. 简历上是否应该贴照片取决于：A. 简历篇幅B. 年龄C. 意向工作地点D. 长相和应聘职位34. 关于中国公民出境旅游，以下说法不正确的是：A. 文明住宿，不损用品B. 安静用餐，请勿浪费C. 健康娱乐，有益身心D. 习俗禁忌，偶有冒犯35. 雄辩术原理是哪位教育理论家的专著：A. 董仲舒B. 司马迁C. 昆体良D. 朱熹二、判断题（共 15 道试题，共 30 分。1. 客人表示：“我该走了”，主人应该立即站起来。A. 错误B. 正确2. 在国外，女士参加社
7、交聚无需化妆。3. 公关第一，广告第二是阿尔里斯的作品。4. 社交时可以随便开玩笑。5. 古希腊毕达哥拉斯提出“美德即是一种和谐与秩序”。6. “雁过留声，人过留名”中“人过留名”的初始意思是：游客可以在游览的建筑上写下自己的名字。7. 回族不提倡族内通婚。8. 公关关系两个度是指美誉度和知名度。9. 面试后2周没有出来结果，可以打个电话询问下。10. 法国的国庆节是5月14日。11. 公共关系是指塑造、组织良好形象的艺术，通过双向沟通与传播迎得公众理解、信任、支持的一门科学与艺术。12. 俄罗斯传统礼物有两样：面包和牛奶13. 日本一个人只信奉一种教。14. 迎接外宾时献花时，只要是献花就行。15. 老师不需要准时上课
