1、第五周（4课时）图片处理Photoshop学习第六周（4课时）店铺推广微信、QQ等方式进行自媒体营销上机操作、搭建WiFi平台手机操作416机房、教室第七、八周（8课时）微店、微信体验开设微店APP、体验微信营销购物模式搭建WiFi平台手机操作第九周（4课时）微店搭建、货物上架开发微店，货物上架第十、十一、十二周（12课时）微信公众号的建立完成个人微信公众号的建立，至少编排一条图文消息并群发第十三周（4课时）微信公众号菜单设定制作微信公众号菜单，做到网店、微店一平台串联第十四周（4课时）店铺升级如何提高店铺知名度及信誉度PPT、案例分析第十五周（4课时）完成整个项目通过态度、业绩、效果对整个项
2、目进行综合考评教师、小组长考评、学院互评本次教学任务抛开放假及其余临时事项占用，设定课程周数为15周。重点：学生必须有网银（家长身份开通也行）；416机房的使用权、教师有手提电脑及网线。五、考核方法及考核要求根据课程内容建议使用实践考核的方式进行，不采用笔试的方式，整个三个重点项目：淘宝网店、微店、微信公众平台作为整个科目的期末考试成绩评定依据。其中：1、淘宝网店建立（40%）（1）、网店未建立或未建立完成。 扣10-40分；（2）、网店效果不佳，仅有基本框架、无货物上架。 扣5分；（3）、美工或自媒体营销项目不过关；（4）、产生实际业务； 加5分2、微店的建立 （20%）（1）、微店未搭建；
3、 扣20分（2）、搭建后无货物上架； 扣10分（3）、产生实际业务；3、个人微信公众平台的建立（40%）（1）、未申请个人微信公众号。 扣40分（2）、未建立素材库发布消息。（3）、未绑定网店或微店。 扣10分。（4）、关注人数超过50人，发布消息制作精美。 加5-20分。课 程 教 学 实 施 计 划主讲教师游爽助课教师学生小助手实践教学指导教师实践教学地点学 时 安 排总 学 时理论学时多媒体教学学时习题课学时实践学时其它80860机动12使 用教 材名 称编（著）者出版社版次出版时间获奖情况电子商务概论王娟中华工商12013.1教学参考书云计算电子商务大数据时代课程性质根据教师自身教学经
4、验。该课程改革为纯实践课程，整个实践课程为我国现今较先进的网络营销手段，学生通过对实训项目的制作和理解，能够达到电子商务从业者的基本技能要求。要求1、416机房：电脑30台（有盘），投影仪、扩音设备等2、学生每人必须有网银卡，用家长身份开设也可；3、学生有智能手机，能够连接WiFi及下载使用APP；4、教室有网络端口；5、教室有手提电脑及5米长网线，电脑中安装有360无线WiFi。6、学生开通支付宝。考核方式实践过程与结果评价成绩计算方法实践结果 项目一 教学实施计划章节名：认识电子商务学时安排4授课时间:第一周一、教学目标1、了解电子商务是什么？2、电子商务能带给我们什么改变？3、我们专业为
5、什么要学习电子商务？二、教学重点1.电子商务为什么会兴起？2、我们学习电子商务的紧迫性。3、电子商务的模式及重要事项。三、教学难点：电子商务的模式及重要事项。四、课时安排：五课时五、教学步骤1、视频观看视频一变革的时代。10分钟2、学生探讨：我生活中的触电。20分钟。3、教师教授：1、什么是电子商务？它为什么会那么迅猛的发展？30分钟。4、电子商务的模式：PPT展示课件一：京东与阿里巴巴的30分钟。5、未来的展望：观看视频二云计算：未来的精彩生活视频三：21世纪电子商务改变人们的生活 20分钟6、教师结论总结 10分钟 第 页课 堂 教 学 实 施 方 案第 1 次课授课时间： 160分钟 教
6、学时间分配：复习旧课 分钟 讲授新课 160 分钟教学方法简介视频观看、教师讲授、学生探究分析 备 注一、课堂组织、导入新课 10分钟1、教师引导语：电子商务由我来上你们赚大发了，因为我有信息把这门课的核心内容很好的教给你们。没有枯燥、没有理论，有的只是有用的实训和实际产生的业务。我问同学们：（1）、你们想不想开网店？（2）、你们想不想通过网络赚钱？（3）、你们想不想这个科目的知识成为你以后吃饭的技能？那你们就给自己好好学吧。2、得到肯定回答后，教师提出要求及本科目的考核办法。（1）、没有太多的时间来管纪律，我们有很多任务要做；（2）、请假，其余事项占用，教师不会给你在正课中补课，进度满足大多
7、数同学；（3）、项目决定你的最终成绩，具体考核标准：见上表你们能不能做到？3、我们认识一下电子商务；观看视频一：时代的变革二、探讨：我生活中的触电 20分钟1、教师黑板上提出问题：你和电子商务有没有交集？是什么？2、将学生分为几个小组，进行探讨，了解他们对电子商务的现阶段了解是什么？3、学生探讨后，将自己的经历阐述，并将关键词写在黑板上。4、教师逐步完善学生关键词。三、教师讲授 30分钟1、我们首先解决第一个问题：哪些属于电子商务的范畴？（板书）综合学生前面书写在黑板上的关键词，比如要上网、买东西等，教师给予肯定的同时告诉他们：电子商务是依托于互联网技术而进行商业活动或服务的新型交易模式。属于
8、电子商务范畴的有：电子政务、电子金融、电子商务，只要在网上进行资金、货物、信息、程序等活动的都是广义的电子商务。2、第二个问题：电子商务为什么发展那么迅猛？案例1：张三生活在清朝的首都北京，有一天他想要吃天津的狗不理包子，天津距离北京直线距离198公里，请问张三有什么方法可以吃到狗不理包子？本人去天津，或者叫天津的熟人带回来。案例2：张三穿越了，来到了2012年，同样还是在北京，想要吃天津的狗不理包子，有什么方法？手机网购、电脑网购请同学们回答为什么电子商务那么迅猛？想要完成这一笔业务需要哪些企业的通力合作？便捷、安全、没有时间限制、成本低卖家、买家、银行、物流公司四、电子商务的模式 30分钟
9、1、引导语：淘宝双11，京东618等等耳熟能详的词汇，相信大家都知道。那我想问一问你们认识阿里巴巴吗?为什么它没有那么出名？原因:针对的消费群体不同。2、课件讲解京东与阿里巴巴得出结论：电子商务企业多种多样，从业务主体到消费主体都不一样，不要以偏概全的说电商就是淘宝。可以这样说：淘宝是电商，但是电商不一定就是淘宝。常见的集中电子商务模式有（P30）：（1）、B2B 企业-企业 买卖主体都是企业，均为大订单，代表企业阿里巴巴；（2）、B2C 企业-个人 商家为主体，卖给零散消费者，代表企业京东、当当；（3）、C2C 个人-个人 个体户或个人为主体，卖给零散消费者，代表企业阿里旗下淘宝；（4）、G
10、2C等 电子政务办公，如网上办理审批程序，政府采购招标等。3、扩展知识新型模式：A、O2O线上-线下是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。O2O通过促销、打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户，这就特别适合必须到店消费的商品和服务，比如餐饮、健身、电影和演出、美容美发、摄影及百货商店等。五、展望未来 20分钟引导语：15年前，我们不敢想象智能手机时代。30年前，我们不敢想象互联网时代。50年前，我们不敢想象工业机械化时代。100年前，我们不敢想象电气时代。时代在我们面前，被历史所推动，谁能
11、断言15年后我们将处于一个什么时代，为了不被淘汰，我们抓住今天，迎接下一个智能时代。观看视频：云计算：改变我们的生活；21世纪电子商务改变世界六、教师总结 10分钟我们作为中职学生，不能作为电子商务的开发者，但是我们能够作为电子商务的运用者，我们从今天的课程中知道了什么是电子商务，电子商务的模式和趋势。下堂课我们就需要做出我们运用电子商务的第一步。七、作业布置1、谈谈今天这堂课的感想。（100-200字左右）2、准备网银卡。（周末）-必须3、准备开卡人的身份正面照、背面照、手持身份证照片。八、学生考核缺席：加分：扣分：1、学生活动：很激动的回答教师的问题。2、充分发挥学生能动性，对答案尽量给予
12、肯定。3、教师主要起引导和总结的作用。教学反思：项目二 教学实施计划淘宝店铺建立第二周-第三周【教学目标】 1通过实践，了解及掌握淘宝账号申请及店铺建立的基本流程；2、网银绑定支付宝。【教学重点】 1建立完成淘宝店铺；2完成支付宝绑定。【教学难点】 完成支付宝绑定【教学方法】 教师操作演示，学生跟随，小组探究合作。【课时安排】 8课时 一、绑定支付宝，了解支付宝，观看视频四：如何开通支付宝（80分钟）二、申请淘宝账号，体验淘宝。 （80分钟）三、卖家中心申请“我要开店” （120分钟）四、开店注意事项 （40分钟） 课 堂 教 学 实 施 方 案第 2 次课 2-3周 复习旧课 20 分钟 讲
13、授新课 300 分钟教师演示步骤，学生跟随。小组合作探究课时1-2课时一、复习旧知识（10分钟）抽选上次心得比较好的同学由他们朗读并提出自己的见解，其余同学进行评述。二、准备工作416机房、学生网银卡，开卡人信息、数据线、手机、无线WIFI环境三、导入新课 （10分钟）在确定东西都准备齐全的情况下。导入语：上节课我们说了很多种的电子商务模式，但是在中国最火热的是哪种模式？没错，淘宝的C2C模式，原因是什么呢，因为它的卖家准入制门槛是最低的，你们都可以成为卖家，准备好没有，我们开始我们的电子商务之旅。四、绑定支付宝（40分钟）1、什么是支付宝？是淘宝旗下的第三方安全支付工具，和银行是合作关系，原
14、因是在买卖双方不谋面的情况下进行资金交易容易出现一方毁约，因此所有的订单现金都会先进入支付宝，在买家确认收货之后才由支付宝转到卖家账户。支付宝的便捷性还有就是不需要进行证书下载之类的网银卡操作，便捷易懂。2、如何绑定支付宝？观看视频四如何开通使用支付宝（1）、通过IE浏览器进入支付宝主页。2、免费注册，选择个人账户，根据提示填写个人信息、设置支付方式，绑定银行卡。3、体验支付宝的各项功能4、试着给自己进行话费充值5、教师引导体验一下功能：余额宝、跨行转账与还款零手续、手机电费充值、二维码扫描支付等功能。五、下载支付宝APP并绑定准备：教师手提电脑链接宽带，打开360WiFi。2、手机应用中下载
15、支付宝APP3、学生熟悉支付宝运用五、教师总结（10分钟）1、支付宝的运用领域：代缴各类费用，快捷支付，余额宝、基金收益。2、支付宝是一款非常实用与普遍的第三方支付软件，相比较于电脑证书安全付款简化了很多程序，在手机数据连接的情况下就能使用，动态密码与二维码支付也保证了资金的安全。六、作业布置 1、书面作业：支付宝简化了电商当中的哪个程序？是怎么简化的？2、体验作业：课后尝试使用支付宝付款。（选做）七、学生考核出勤：第3-4课时申请淘宝账号，体验淘宝一、课堂组织，复习旧知识（15分钟）上节课同学们在手机和电脑上体验了支付宝的快捷付款及相关服务体验。现在我们是万事具备，只欠东风，我们的目的是做卖
16、家，但是做卖家，必须要先适应买家的身份，只有了解了买家的程序和心态，才能做好卖家。今天我们的主要任务就是做好买家，去体验淘宝的乐趣。提示：不要当剁手族！2、带着问题去体验。（1）、商家促销的手段有哪些？（2）、为什么有的商品会排在首页？你看商品的筛选条件是什么？（3）、你觉得你成为卖家还差什么技能？二、划分小组（5分钟）按照2人为1小组进行本堂课的教学活动，两位同学可以共同使用一台电脑，共同探讨研究上面提出的问题。三、申请淘宝账号流程（40分钟）1、打开IE浏览器，在搜索栏键入“淘宝”，选择官网进入。2、在主界面中，找到“免费注册”，点击注册。3、填写手机号进行验证，填写个人信息。重点知识：物
17、流地址，收件人信息，将淘宝账号与支付宝账户绑定。由于教师账户已绑定，在教案和上课中无法演示，只有请相关同学进行演示。4、登陆淘宝账户，了解商品、店铺、天猫选项。5、搜索商品，筛选。6、重点看以下几个方面进行评价和购买。（1）、综合、价格、销量或信用排序。个人比较喜欢销量排序。（2）、付款数量及评价数量。（3）、点击进入商品，查看店铺评分。侧面反映店铺信誉及商品性价比。（3）、消费者保障等标志查看。7、选定商品，立即购买。8、付款购买，检查收货地址，选择付款方式。9、创建支付宝链接，输入密码，付款成功，等待收货。10、查看物流信息。完成整个流程。四、学生自行体验（10分钟）五、教师总结（5分钟）
18、相信同学们已经体验到了网购的乐趣，在体会乐趣的我们也要带着问题去思考。那我们现在来回顾本堂课开始的时候的问题：1、卖家的促销手段：组合营销、限时低价促销、积分兑换。2、排序在前的条件是：浏览量、信誉度（星级）、关键词、销售量等3、我们还差什么：平台的搭建，也就是我自己的店铺，下节课我们做这一个事情。六、作业书面作业：我的淘宝店铺规划。卖什么？我做哪些活动？我怎么去推广我的店铺？七、学生评价课时5-7卖家中心建立店铺一、组织课堂（5分钟）提出今天课堂要求，必须跟着教师一步一步的来。每4人任命一组为小组长，协助教师进行负责、指导较慢进度的同学，基本保持班级进度一致。今天的任务非常重要，通过三节课的
19、时间我们就必须把网站申请搭建下来，所以说所有的同学都需要跟着老师的进度进行。准备物品：网银卡、数据线、手机、身份证二、教学步骤（40分钟）1、1、打开IE浏览器，在搜索栏键入“淘宝”，选择官网进入。2、进入官网，登陆自己账号，在卖家中心，点击免费开店。4、选择个人开店，因为企业开店需要上传营业执照等证件。5、填写信息，绑定支付宝账户，进行实名认证及开店认证。6、身份认证-电脑认证按照要求上传身份证照片，填写相关信息，注意，手持身份证照片必须是网银卡开卡人，照片中身份证清晰，双手持证，完整露出双臂。7、等待淘小二审核，约为3天。8、开店成功（教师示范案例）完成整个步骤。三、记忆强化：观看视频五：
20、如何开网店 30分钟四、教师及组长巡查并指导（40分钟）统计今天的开店情况，并记录。六、学生考评项目未完成：扣分七、教学总结课时8开店注意事项一、课堂组织，导入新课（10分钟）1、公示上堂课“网店搭建”的进度，提高未完成学生的紧迫感。2、对各位同学的表现进行点评，给予肯定。我们利用很少的时间完全的跑过了这一个流程，很多同学没有明白哪些是应该注意的，哪些是应该细读的。今天我们利用一堂课的时间对淘宝开网店的注意事项做一个讲解。二、回顾开网店的流程（15分钟）-教师提问同学回答补充，拉出一条完整的主线。1、注册淘宝账户，绑定支付宝。2、卖家中心-我要开店-个人开店-填写手机号-进行支付宝实名认证-进
21、行个人信息认真。3、注意事项：A、支付宝绑定需要开卡人身份证及手机验证。 B、个人认证需要持卡人手持身份证照片及手机验证。整个淘宝店铺的建立阶段，都是和支付宝紧密连接起来的，各项程序的审批为了都是网络现金的安全，通过身份证、随时验证码、二维码扫描等方式确定使用人的合法性。三、开设淘宝网店应该注意的事项-课件二开网店注意事项（15分钟）1、关键词要容易记忆，避免不清或绕口。-引出后面设置关键字主类目知识。2、准备一定要充分，特别是照片。照片模糊不清只有重新申请，周期太长。3、在审核期间，自学淘宝大学。4、确定货源及渠道。5、美工是必不可少的。四、教师总结（5分钟）我们已经胜利的迈出了第一步，记住
22、这个流程，以后在工作中可以实际运用。下周我们将学校的是店铺装修和美工。 第 章（部分） 教学实施计划 店铺装修第四周 授课时间教学目标：1、学生掌握淘宝店铺的几大项功能的运用。2、能够了解关键词、分类、商品上架等基本操作。教学重点：1、几项主要功能的运用。教学难点：1、关键词的选用和设置。2、店铺装修CSS代码。（了解，不掌握）教学方法：讲授、演示、小组探究第 次课 第四周 复习旧课 20 分钟 讲授新课 140 分钟实践操作，教师演示，学生分组训练店铺装修-关键词分类-旺铺界面介绍一、组织课堂（10分钟）上周我们的店铺已经建立起来，有了一些成就感，但是我们想要把东西卖出去还需要将店铺做的好看
23、有吸引力。回顾前面知识：1、淘宝店铺建立的流程。二、新课导入（10分钟）案例引导：XX点手XX公司大家都应该熟悉，万事不决问XX，XX公司作为全球最大的中文引擎，基本上中国人都用过，那我问同学们几个问题：1、XX公司赚钱吗？2、XX公司怎么赚钱的？XX公司的利润来源：XX推广、广告费用、域名销售等业务，很赚钱，比如说一个一类关键词推广的网站，想排在前列，每年涉及到的推广费用几十万。那什么是关键词？关键词是基于人们上网搜索习惯，比如说想买一个背包，一般按照人们的习惯，只会输入背包，这里的“背包”就是一类关键词，“双肩背包”就是二类关键词，“双肩旅行背包”就是三类关键词。费用给的越高的关键词就越好
24、，XX页面就越排在前面（据调查90%的人看XX都只看第一页）。结论：关键词很重要，是你的网站能够搜索与否的关键。淘宝店铺的排名也和XX类似。三、重点知识（学生笔记，10分钟）淘宝店铺排名的原则：关键词搜索（关键字要准），店铺浏览量（店铺要精美）、购买量（促销手段促使业务达成），好评率（客服要做好）、信誉度（累计评价）四、操作内容（学生跟随，40分钟）1、登陆淘宝账号-卖家中心3、了解几项重要的功能（1）、交易管理作用：查看已完成交易，查看顾客评价。（2）、物流管理查看未发货订单，电子单据处理，仓储管理。（3）、宝贝管理发布商品、促销活动、橱窗推荐（4）、店铺装修（重点知识）使你的店铺美观，关键
25、词设置，界面设置。（5）、营销中心促销管理，推广、手机营销、集中促销活动（6）、货源管理渠道管理，分销商管理（7）、软件服务增值服务，多种功能。（8）、商务中心线上线下，O2O模式管理，调货（9）、客服服务评价监控，投诉处理，退货退款处理四、店铺装修（学生跟随，40分钟）1、查看淘宝店铺3、装修此页面4、模块5、颜色6、页头7、页面8、CSS（代码，中职生不做掌握）CSS：作为店铺装修的核心内容，其中涉及到代码程序编程，例如设计客服QQ浮窗等内容。而且是付费内容。（如需代码，请联系游爽）五、学生操作完成（10分钟）要求：修改域名，设置分类、修改店铺名、发布一项假商品六、学生评价任务完成情况：由于操作内容过多，此处不做展示第 章（部分） 教学实施计划 PS美工技术4课时 第五周1、学生掌握摄影的基本技能。2、学生会使用PS进行简单的P图处理。1、PS美工的基本技能。1、单反摄像机的使用方法。（无实物，可找曾老师借）第 N 次课 第五
