1、装饰装修项目的培训课程装饰装修项目的培训课程一、 术语1. 什么是施工项目？企业自工程施工投标开始到保修期满为止的全过程中完成的项目。2. 什么是施工项目管理？企业运用系统的观点、理论和科学技术对施工项目进行的计划、组织、监督、控制、协调等全过程管理。3. 什么是项目发包人？在协议书中约定，具有项目发包主体资格和支付工程款能力的当事人或取得该当事人资格的合法继承人。4. 什么是项目承包人？在协议书中约定，被项目发包人接受的具有项目施工承包主体资格的当事人，或取得该当事人资格的合法继承人。5. 什么是项目分包人？项目承包人根据施工合同的约定，将承包的项目部分发包给具有相应资质的当事人。6. 什么
2、是项目经理？企业法定代表人在承包的建设工程施工项目上的委托代理人。7. 什么是项目经理部？有项目经理在企业的支持下组建并领导、进行项目管理的组织机构。8. 什么是矩阵式项目管理组织？结构形式呈矩阵状的组织，项目管理人员由企业有关职能部门派出并进行业务指导，受项目经理的直接指导。9. 什么是直线职能式项目管理组织？结构形式呈直线状且设有职能部门或职能人员的组织，每个成员（或部门）只受一位领导人指挥。10. 什么是事业部式项目管理组织？在企业内作为派往项目的管理班子，对企业外具有独立法人资格的项目管理组织。11. 什么是项目管理责任制？以项目经理为责任主体的施工项目管理目标责任制度。12. 什么是
3、项目管理目标责任书？由企业法定代表人根据施工合同和经营管理目标要求明确规定项目经理部应达到的成本、质量、进度、和安全等控制目标的文件。13. 什么是项目管理规划大纲？由企业管理层在投标之前编制的，旨在作为投标依据、满足招标文件要求及签订合同要求的文件。14. 什么是项目管理实施规划？在开工之前由项目经理主持编制的，旨在指导施工项目实施阶段管理的文件。15. 什么是项目目标控制？为实现项目管理目标而实施的收集数据、与计划目标对比分析、采取措施纠正偏差等活动，包括项目进度控制、项目质量控制、项目安全控制和项目成本控制。16. 什么是项目风险？通过调查、分析、论证，预测其发生概率、后果很可能使项目产
4、生损失的未来不确定性因素。17. 什么是项目风险管理？项目风险的识别、评估、管理规划与决策、管理规划实施与检查等过程。18. 什么是项目成本核算制？有关项目成本核算原则、范围、程序、方法、内容、责任及要求的管理制度。19. 什么是项目生产要素管理？对项目的人力资源、材料、机械设备、资金、技术、信息等进行的管理。20. 什么是项目合同管理？对施工合同的订立、履行、变更、终止、违约、索赔、争议处理等进行的管理。21. 什么是项目信息管理？施工项目实施过程中，对信息收集、整理、处理、储存、传递与应用等进行的管理。22、什么是项目现场管理？对施工现场内的的活动及空间使用所进行的管理。23、什么是项目竣
5、工验收？承包人按施工合同完成了项目全部任务，经检验合格，由发包人组织验收的过程。24、什么是项目回访保修？承包人在施工项目竣工验收后对工程使用状况和质量问题向用户访问了解，并按照有关规定及“工程质量保修书”的约定，在保修期内对发生的质量问题进行修理并承担相应经济责任的过程。25、什么是项目组织协调？以一定的组织形式、手段和方法，对项目管理中产生的关系进行疏通、对产生的干扰和障碍予以排除的过程。26、什么是项目考核评价？有项目考核评价主体对考核评价客体的管理行为、水平及成果进行考核并作出评价的过程。27、什么是建筑装饰装修？为保护建筑物的主体结构、完善建筑物的使用功能和美化建筑物，采用装饰装修材
6、料或饰物，对建筑物的内外表面及空间进行的各种处理过程。28、什么是基体？建筑物的主体结构或围护结构。29、什么是基层？直接承受装饰装修施工的面层。30、什么是细部？建筑装饰装修工程中局部采用的部件或饰物。31、什么是建筑工程？为新建、改建或扩建房屋建筑物和附属构筑物设施所进行的规划、勘察、设计和施工、竣工等各项技术工作和完成的工程实体。32、什么是建筑工程质量？反映建筑工程满足相关标准规定或合同约定的要求，包括其在安全、使用功能及其在耐久性能、环境保护等方面所有明显和隐含能力的特征总和。33、什么是验收？建筑工程在施工单位自行质量检查评定的基础上，参与建设活动的有关单位共同对检验批、分项、分部
7、、单位工程的质量进行抽样复验，根据相关标准以书面形式对工程质量达到合格与否做出确认。34、什么是进场验收？对进入施工现场的材料、构配件、设备等相关标准规定要求进行检验，对产品达到合格与否做出确认。35、什么是检验批？ 按同一的生产条件或按规定的方式汇总起来供检验用的，有一定的数量样本组成的检验体。36、什么是验收？对检验项目中的性能进行量测、检查、试验等，并将结果与标准规定要求进行比较，以确定每项性能是否合格所进行的活动。37、什么是见证取样检测？在监理单位或建设单位监督下，由施工单位有关人员现场取样，并送至具备相应资质的检测单位所进行检测。38、什么是交接检验？由施工的承接方与完成方经双方检
8、查并对可否继续施工做出确认的活动。39、什么是主控项目？建筑工程中的对安全、卫生、环境保护和公众利益起决定性作用的检验项目。40、什么是一般项目？除主控项目以外的检验项目。41、什么是抽样检验？按照规定的抽样方案，随机地从进场的材料、构配件、设备或建筑工程检验项目中，按检验批抽取一定数量的样本所进行的检验。42、什么是抽样方案？根据检验项目的特性所确定的抽样数量和方法。43、什么是技术检验？在抽样的样本中，记录每一个体有某种属性或计算每一个体中的缺陷数目的检验方法。44、什么是计量检验？在抽样检验的样本中，对每一个体测量其某个定量特性的检查方法。45、什么是观感质量？通过观察和必要的量测所反映
9、的工程外在质量。46、什么是返修？对工程不符合标准规定的部位采取整修等措施。47、什么是返工？对不合格的工程部位采取的重新制作、重新施工等措施。二、 工程项目管理基本知识1、 什么是项目？它有哪些主要特征？项目是指在一定的约束条件下（主要是限定资源、限定时间），具有特定目标的一次性任务。它包括许多内容。可以是一座工厂、一栋办公大楼、一个住宅区、一座立交桥，都是一种单件性（即一次性）的任务，都有特定的功能和质量标准，都有时间要求和经过批准的财务预算，这些都是一个项目，因此，项目具有以下特征：（1） 项目的单件性，即一次性。（2） 项目目标的明确性。（3） 项目作为管理对象的整体性。（4） 建设项
10、目。建设项目是项目中最重要的一类。一个建设项目就是一个固定资产投资项目：既有基本建设投资项目（新建、扩建等扩大生产能力的建设项目）；又有技术改造项目（以节约、增加产品品种、提高质量、治理“三废”、劳动安全为主要目的的项目）。建设项目是指需要一定量的投资，经过决策和实施（设计、施工等）的一系列程序，在一定的约束条件下以形成固定资产为明确目标的一次性事业。建设项目具有以下基本特征：1） 在一个总体设计或初步设计范围内，由一个或如干个互相有内在联系的单项工程所组成的、建设中实行统一核算、统一管理的建设单位。2） 在一定的约束条件下，以形成固定资产为特定目标。3） 需要遵循必要的建设程序和经过特定的建
11、设过程。4） 按照特定的任务，具有一次性特点的组织形式。5） 具有投资限额标准。6） 施工项目。2、 建设项目管理的基本职能有哪些？在建设项目的生命周期内，用系统工程的理论、观点和方法，进行有效的规划、决策、组织、协调、控制等系统性的、科学性的管理活动，从而按项目既定的质量要求、建设工期、投资总额、资源限制和环境条件，圆满的实现建设项目目标。建设项目的基本职能如下：（1） 决策职能（2） 计划职能（3） 组织职能（4） 协调职能（5） 控制职能建设项目的管理者应当是建设活动的参与各方组织，包括业主单位、设计单位和施工单位。3、 施工项目管理包括哪些内容？（1） 建立施工项目管理组织。（2） 进
12、行施工项目管理规划。（3） 进行施工项目的目标控制。（4） 对施工项目的生产要素进行优化配置的动态管理。（5） 施工项目的合同管理。（6） 施工项目的信息管理。4、 工程项目管理的基本方法有哪些？（1） 确定工程项目目标（2） 明确各单位及部门责任（3） 掌握项目进行情况（4） 协调项目参与单位的行动5、 装饰工程项目管理一般包括哪些工作内容？工程项目管理的工作范围大小来分，可分为建设全过程管理和阶段性管理两大类型。装饰工程项目管理属于二者中的“阶段性管理”，即建设过程中某一特定阶段的管理，又包括设计管理和施工管理两个部分。（1） 设计管理。装饰工程设计管理的工作内容为：1） 明确业主对设计内
13、容和配合施工进度出图的时间要求，确定设计费用，签订设计合同；2） 组成设计班子，与专业工程师签订专业设计分包合同；3） 指定设计进度计划，并监督检查其实情况，按时供应图纸；4） 编制工程设计概预算，或编制标底控制造价（2） 装饰工程施工管理。装饰工程施工管理的主要内容：1） 确定施工方案，做好施工准备2） 编制施工进度计划3） 合同与造价管理三、 工程项目的招标与投标工程项目招标是业主对自愿参加某一特定工程项目的承包进行的审查、评比和选定的过程。因此，实行工程招标，业主首先要提出他的要求目标，即对特定项目的建设地点、投资目的、任务数量、质量标准以及进度目标予以明确，并发布广告或发出邀请函，使自
14、愿投标者按业主要求的目标投标，业主按其投标报价的高低、技术水平、工程经验、财务状况及信誉等方面进行综合评价（或委托专门机构进行），全面分析，择优选择确定中标者并签订合同的全过程，称为工程招标。目前我国采用的招标方式和国际招标方式基本相同，主要有公开招标、邀请招标和协商议标三种。四、 工程项目进度计划管理计划是一种管理行为，工程项目计划就是对工程项目预期目标进行系统筹划安排等一系列活动的总称。工程项目计划管理是项目管理的重要组成部分，它对工程项目总体目标进行规划，对工程项目实施的各项活动进行周密的安排，系统地确定项目、任务、综合进度和完成任务所需的人力及资源等。如对工程项目的可行性研究和论证、工
15、程项目的选址、勘察设计、建筑施工、设备安装、竣工验收以及投产使用等全过程的人力、物力、财力和内外关系进行有计划、有步骤、高效率地规划、组织、指导和控制，从而使工程项目在合理的工期内，以较低的造价，高质量地完成任务。装饰工程施工单位在编制工程进度计划时，应重点考虑以下问题：（1） 把握竣工时间，分析关键线路是否正确（2） 说动用的人力和施工设备能否满足完成计划的工程量（3） 基本程序是否实际，实用（4） 施工设备是否配套、有效（5） 施工设备的规模和技术状态是否良好（6） 运输通道如何规划（7） 员工的工作能力如何（8） 工作空间的分析（9） 是否预留足够的动员时间和现场清理时间（10） 材料、劳动力的供应计划是否符合进度计划的要求（11） 分包工程的计划（12） 临时工程的计划（13） 竣工验收计划（14） 进度进化的修改是否影响了竣工期（15） 进度计划的修改是否改变了关键线路（16） 进度计划的修改是否需要增加劳动力和机械设备（17） 补救措施是否合理可行（18） 延期的处理结果是否影响进度计划（19） 可能影响
