1、 员工招聘的宗旨2. . 。“在合适的时候将合适的人员安置到合适的岗位” 招聘的原则：. ）双向选择；1（ ）平等竞争；2 ）效率优先；3（ ）遵守法律；4（ ）因事设人；5（ ）适人适位；6（ ）任人唯贤。7（ 、简述建筑企业人员招聘的一般程序。2后续评估等一序列步骤构成，其中-招聘实施-招聘方案的制定-预算制定-招聘：由需求分析关键是做好需求分析，首先明确企业到底需要什么人，需要多少人，对这些人有什么要求，目标和计划明确之后，以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人，招聘工作会变得更加 有的放矢。、3 简述项目管理绩效考核的影响因素。 、机械设备管理的内容和任务是什么？4 、机械设备装备的
2、原则有哪些？56 、建筑企业材料管理的任务是什么？ 、如何确定材料的消耗定额和储备定额？7）是指在一定的生产技术和生产组织的条件下，quotaconsumption Material 材料消耗定额（ 为制造单位产品或或完成某项生产任务，合理地消耗材料的标准数量。物资储备定额，一般由经常性储备定额和保险储备定额组成。经常性储备定额与保险储备 定额之和，即为最高储备定额，保险储备定额，即为最低储备金额 、什么是材料最高储备、平均储备、最低储备和保险储备？8 分类法？它的特点是什么？ABC、什么是9 第十一章 简述资本运营与资产经营的区别，并举例说明。 、1 3 简述建筑企业成本的内容以及管理模式。
3、 、2 简述内部审计与财务审计的区别与联系。 、3 建筑企业利润的构成有哪些？ 、4在中国，社会主义建筑企业的经营利润包括：施工利润是建筑产品销售收入减去实,是建筑企业利润的主要部分。附属、辅助生产单位产品及作业利润，是,际成本后的余额后的（或作业成本）（或作业结算收入）扣除产品实际成本按规定价格取得的产品销售收入如销售自制材料、供应劳务,余额。其他销售结余，除产品及作业利润以外的其他净收入（如劳保基金的收指企业经营利润之外的各项其他收入营业外收入净额，等所得的净收入。支结余）减去营业外支出（如劳保基金超支、职工子弟学校经费、编外人员生活费等）后的 余额。 何谓最佳资本结构？ 、5 建筑企业最
4、优融资管理的措施有哪些？ 、6 建筑企业资本运营的作用是什么？ 、7 建筑企业财务管理的内容是什么？ 、8企业利润分配的原则与顺序是什么？利润分配，是将企业实现的净利润，按照国家财务 、9制度规定的分配形式和分配顺序，在国家、企业和投资者之间进行的分配。利润分配的过程与结果，是关系到所有者的合法权益能否得到保护，企业能否长期、稳定发展的重 要问题，为此，企业必须加强利润分配的管理和核算。企业利润分配的主体一般有国家、投资者、企业和企业内部职工；利润分配的对象 主要是企业实现的净利润；利润分配的时间即确认利润分配的时间是利润分配义务发生 的时间和企业作出决定向内向外分配利润的时间。 : 利润分配
5、的顺序 利润分配的顺序根据中华人民共和国公司法等有关法规的规定，企业当年实现 的净利润，一般应按照下列内容、顺序和金额进行分配：）提取法定盈余公积金。法定盈余公积金按照税后净利润的1（ 提取。法定盈10提取的法定盈余公积金用于弥补以前年度时可不再提取。50余公积金已达注册资本的 。25亏损或转增资本金。但转增资本金后留存的法定盈余公积金不得低于注册资本的5）提取法定公益金。根据公司法规定，法定公益金按税后利润的2（ 提10 取。提取的公益金用于企业职工的集体福利设施。 ）向投资人分配利润。企业以前年度未分配的利润，可以并入本年度分配。3（ 、建筑企业在分配股利时的股利政策是什么？10第十二章
6、试论述知识管理对企业文化建设的作用。 、1 知识管理与企业文化的内涵 4 知识管理的内涵）一（ 上面提到，现代企业管理从某种意义上讲就是知识管理。知识管理的概念是由德鲁 年发表的新型组织的出现一文中提出。具体包含两方面的含义，即对信1988克在息资源的管理和对人的管理，特别是对人脑中未编码的隐性信息的管理。我们可以从以下几方面认识知识管理。第一，知识管理的核心是知识创新。知识是无边无际的，需要不断的更新与创新才能与企业的发展同步前进甚至是超前发展。第二，知识管理的本质是把知识作为最重要的资源并作为提高竞争力的关键。很明显，知识管理强调的是知识的重要性，如何发挥好知识的作用使其工作的重中之重。第
7、三，知识管理的对象是作为认知过程的信息使用者人。人是知识的生产者和传播者，管理好人意味着知识管理已经完成了一大半。对人的管理往往又是组织中最棘手的问题。第四，知识管理的职能知识发现、想象力、其本质是直觉、知识具有隐性，知识运用。知识需求和知识源匹配、创新或者技巧，无法清楚说明，不容易被文件化、记录、传播和说明，它存在于人类的心智并在实践和不断实验中学习和积累。因此，发现知识，运用知识是知识管理的重要重视科学知识整合和合理流动、知识管理的特点是重视知识对创新的贡献、第五，职能。重视对知识有效的运用到组织的各个环节。第六，知识管理的对象是信息技术。信息技以上是对知识经济条件下指术的普及从某种意义上
8、讲也是知识积累和知识创新的结果。数管理的简要分析，可以看出，知识管理是企业战略管理的重要环节，它直接关系到企 业的前途和命运。二（ 企业文化的内涵）是企业在经营过程中所创造具有自身特色的物企业文化是管理理论发展的最新综合， 质财富和精神财富的总合。企业文化可以作为共同的思维和行为方式引导企业克服困难、化解矛盾、统一意志、统一行动、促进企业的健康发展。当今世界上经济与文化融附加值越来越高。文化的含量、企业在市场激烈的竞争中，为一体的发展趋势非常明显，在市场竞争日益激烈的情况下，我们需要发掘自身文化、发挥自身文化的价值，并创造、华为都有IBM性地将它融人企业的产品设计当中。一些大型知名企业如海尔、
9、蒙牛、一套健全的企业文化传播和推广机制，使得每个员工都能按照企业文化的理念规范自己。这是因为文化所带来的执行力有时候远远超出人们的想象。卓越企业是要靠文化来管理的，企业文化是用文化来提高和升华企业的社会形象，使消费者感受到企业良好的形象之后，对其产品服务产生信赖和依恋，从而表现出企业所形成的核心能力具有扩展性。因此对那些花大力气加强企业文化建设的企业行为是值得肯定的。 三、知识管理与企业文化的相互关系 知识管理对企业文化的影响）一（ 企业文化和知识管理的关系是一个多种因素相互作用的复杂过程，它以不同程度的人 为、社会、心理和历史渗透方式在组织内部传播，并与知识共享、创新、团队建设等动态地通过文
10、化传播和文化力量技术、文化环境的影响。结合在一起。企业文化同时又受到社会、 5 知识共享企业家的组织文化规划、保证知识管理所要求的适应型企业文化的建设、的作用，确保企业成功实现知识管理的目标。创新与团队的有效性建设，和个人职业生涯计划相结合、一个企业的文化氛围中包含从而形成良性循环的过程。成功的知识管理又促进企业文化的，由于知识环境是伴随着人的成长、这套知识体系中包含三个层面的知识环境，一套知识体系，知识体系又制约了企业的文故而知识环境又反过来影响知识体系，学习和工作建立起来的，让企建立知识体系，假设要建立良好的企业文化就必须做好知识环境，化氛围。结论就是， 业成员按照企业需要的思维进行工作。
11、 企业文化对知识管理的影响）二（ 激励和辐射功能外，还势必对企业凝聚、企业文化除了具备传统意义上的导向、约束、 企业文化决定人们第一，这些影响具体体现在以下几个方面：的知识管理产生一定的影响。一些企业文化只认可那些经企业文化对知识管理的作用是不能被忽视的，对待知识的态度。而另一些企业文化则认可和系统化的语言来传递的显性知识；可以用正规化的、过编撰的，只能通过交往才能获难于正规化的，存在于某个特定环境下的，推崇存在于个人头脑中的，怕因此人们不愿意把自己特有的知识与人分享，在只认可显性知识的企业，取的隐性知识。并按员工对企业知识的贡献大小对而当一个企业鼓励员工贡献知识，失去在企业中的地位，其出让股
12、权和进行职权的重新分配，从而在竞那么企业一定能加速其技术创新和知识创新，企业文化包企业文化影响员工个人知识与企业集体知识之间的关系。第二，争中保持优势。含所有不可言传的关于组织与其员工之问如何传递知识的规则，它界定哪些知识属于组织，谁有权保谁必须分享这些知识，它决定在公司中谁应有什么知识，哪些知识属于员工个人，不能制定相应的战略企业领导层如果不能准确理解企业现有的知识传播机制，存这种知识。如果企业很明显地认为某些部那么想改变与知识相关的行为将会十分困难。改变这种机制，导致各业务单位尽力保卫自那么毫无疑问会挫伤知识交流的积极性，门比另一些部门重要，企业文化决定着企业如何对待、获企业文化决定企业对
13、新知识的态度。己的知识库。第三，甚至威胁其生存的技术与竞争形势变化对于今天那些面临剧烈的、取和传播新知识的行为。这个过程的动力机制反映了一个特殊的问题，的企业来说，即如果它们希望能在这个激烈竞以便及时调整企业战略验证和传播新知识，便必须尽可能快地获取、争的环境中生存下来，企业文化如果是积极向上的将有利于企业文化影响企业对知识的创新。第四，与资源配置。 知识的创新，相反则会阻碍知识创新。 四、重视知识管理，加强企业文化建设 通过前面对知识管理和企业文化以及两者关系的介绍，我们可以清晰地分析出：当今 企业文化的建设是在尊重知识、尊重人才的前提下进行的。那么，如何处理好两者的关系，使其发挥尽可能大的
14、作用。首先，企业必须建立起一套完备的知识管理体系。知识管理无处不在。从企业的人力结构上要尊重有知识的人才，发挥他们的工作优势。由于隐性知识显性化是知识管理的难点，只能在实际工作中积累和发觉。某些知识是隐性的，有的员工不愿意将自己的隐性知识告诉给别人以保持自己在组织中的优势地前面讲过， 6 位。所以，管理人员必须把人才建设放在第一位，使员工有归属感和成就感，强化他们将自己和组织是为一个发展整体的意识。这样员工会尽可能的努力工作，把自己的所学积极地应用到实际工作中，为企业知识管理锦上添花。其次，企业文化的建设并非朝夕可止，不能急功近利。我们知道，文化不是几句口号、几份报告就可一蹴而就的。企业文化的
15、构建必须从企业活动的方方面面着手，上至领导阶层，下至各部门员工，他们对于企业的认识是有区别的，在区别中又会有某些相同的元素，这就需要仔细分析。根据大量调研和分析的结果在提出初步的企业文化建设方案然后再下发全面征询意见进行修改，如此反反复复，层层推进才是正确的企业文化构建步骤。最后，在企业文化的推广普及中更要注重知识管理。知识是不断更新的。同样的知识在不同的时间和空间中使用可能会产生不同的结果。企业对员工的知识技能培训必须跟上时代发展的步伐，避免 “落后就要挨打”的被动局面出现。 简述企业文化的功能及其在企业管理中的作用。 、2 一、前言 ，也是形成企业核心竞争力的关键因素，企业文化是企业企业文
16、化是企业的“软实力” 价值观念与行为规范的总和，就是落企业文化建设的首要任务，是企业的灵魂和精神支柱。为企业的长在继承的基础上进行创新性建设，围绕和谐社会的建设，实科学发展观的要求，企业文化建设对于企提供强有力的思想保障和行为保障。远健康发展创造优秀的文化环境， 业管理而言，极为重要，本文就此进行探讨。 二、企业文化在企业管理中的作用 ）导向功能1（ 企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用， 具体表现在二是对企业整体的价值取向和行为一是对企业成员个体的思想行为起导向作用；两个方面：它就建立起了自身系统的价值和规范这是因为一个企业的企业文化一旦形成，起导向作用。企业文化
17、会如果企业成员在价值和行为取向上与企业文化的系统标准产生停逆现象，标准， 将其纠正并将之引导到企业的价值观和规范标准上来。 ）约束功能2（ 企业文化的约束功能主心理和行为具有约束和规范作用。企业文化对企业员工的思想、 一方面，要是通过完善管理制度和道德规范来实现。具体表现为：有效规章制度的约束：企企业的领导者和企业员工必须企业制度是企业内部的法规，业制度是企业文化的内容之一。道德规范是从伦理关系的角度另一方面，道德规范的约束：遵守和执行，从而形成约束力。来约束企业领导者和员工的行为。如果人们违背了道德规范的要求，就会受到舆论的谴责，心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一
18、视同仁”的道德规范 约束着全体员工必须严格技工艺规程操作，严格质量管理，严格执行纪律。 ）企业文化建设对提升企业市场竞争力具有协调作用3（ 俗必须通过企业文化建设来塑造企业职工的团队意识。为使企业建设达到更高的目标， 7 如企业职代会前后可以发动职工积极参。“管理管理，一要理顺程序，二要理顺心态”话说：企业建设等问题上提出有让职工在企业发展、提合理化建议活动，加“我为企业献计献策”企业文化建设还要求企业管理者必须关使企业领导和职工获得认识上的认同感。益的建议，从而在行动上更加协尊重职工的劳动成果，使每个职工在团队内心情舒畅，爱护人，心人，调。因此，企业市场竞争力不仅仅表现为单一的关键技术、关键
19、设备、运行机制的竞争，更 为重要的是他们之间的有机融合，是各种能力的综合提升。 ）企业文化建设对提升企业市场竞争力具有激励作用4（ 企业文化建设要以人为本，就是要强调尊重人、关心人、激发人。通过企业文化建设， 发挥最大的潜力已达到个人心理需朝着预期目标采取积极的行动，鼓励职工发挥内在动力，求的更高层次。企业内先进的评比、技术职称的晋升、各种竞赛活动、技术比武、演讲比赛为实现个人价值提供了优惠的条件和环以有效的精神和物质激励的方式，活动的开展等等， 境，最大限度地调动了职工的积极性和创造性。 什么是建筑企业文化？有何特殊性？ 、3 简述建筑企业文化建设的现状与思路。 、4 第十三章 试论述国际工
20、程的概念、范畴及特点。 、1 国际工程的概念和特点：国际工程是指一个工程项目从咨询、投资、招投标、承包 、设备采购、培训）包括分包（并且按照国际工程项目管理模式进行管理的工到监理各个阶段的参与者来自不只一个国家，国际工程包括我国去国外投资的工程，我国的咨询和施工单位去国外参与咨&大&程。考试、监理的我国）包括分包（询、监理和承包的工程，以及由外国参与投资、咨询、投标、承包 国内的工程。习惯上讲的“涉外工程”就是指国内的国际工程。国际工程是一项跨国性的经济活动，涉及到不止一个国（1） 国际工程市场有如下特点 家和参与单位的经济利益，因而合同中各方不容易互相理解，容易产生矛盾与纠纷。（2） 严格的
21、合同管理。由于不是一个国家参与，就不大可能完全靠行政管理，而是采取国际上业已形成多年的、行之有效的一整套合同管理办法。使用这套办法从工程准备到招标，打从而在实施阶段严格按照合同进行项目管理，但却为以后订好合同，虽然花费时间较多， 下一个良好的基础。风险与利润并存。于考试吧。国际工程是一个充满风险的事业，每年国际上都有一批（3） 因此一个公司要在这个市场中竞争与生但是国际工程市场也有一定的利润，工程公司倒闭， 存，就需要提高公司本身的素质。国际工程市场是从西方发达资本主义国家到国外去投资、咨询、承包开始的，他们凭借（4）因而占有绝大部分国际工程市场，先进的技术与管理水平以及多年的经验，着雄厚的资
22、本、 发展中国家要打入这个市场就要付出加倍的努力。 8 的资料分析近几十年来国际工程承包和咨询市场的变化趋势和走向。请查阅ENR根据 、2月）中的有关12月及10（每年八九月份中的某一期）或国际经济合作杂志（每年ENR200家大承包商，225文章，补充 家大设计公司及我国进入这两项排名的公司数。 （一）承包商收购并购活动频繁近几年，国际工程承包市场大型项目明显增加，使大型的承包商集团不断诞生。为了整合资源，应对日趋激烈的国际市场竞争，提升国际承包工程企业的本地化运用能力，众家国际承包225多国际工程承包商相继实施业内资产重组，不断扩大企业经营规模，在月收购了总部位于3年2003公司，该公司于G
23、rupoACS商中，值得一提的是西班牙的马德里的的排名GrupoACS倍多，1公司，此举使公司的规模扩大了GrupoDragadosSA 在去年收购了Royal BAM Groep位。荷兰承包商20位一跃而达第98年的第2002也由HBG今年合并成Mitsui 和Sumitomo 后，排名也有大幅的提高。两家日本大型承包商Glasgow宣布收购Jacobs美国土木工程承包商，Sumitomo Mitsui Construction Co. Ltd为等。今后，随着国际工程项目的大型化和对承包商能力要Babtie Group Ltd. 在苏格兰的 求的不断提高，国际建筑市场的重组并购将更加活跃。
24、（二）承包和发包方式发生深刻变革，利润重心转移。国际建筑工程的发包方越来越重视承包商提供综合服务随着国际工程承包市场的发展，-采购-（设计EPC的能力，传统的设计与施工分离的方式正在快速向总承包方式转变，）项目管理总承包PMC（、施工）转-经营-（建设BOT等一揽子式的交钥匙工程模式以及等带资承包方式成为国际大型工程项目中广为）公共部门与私人企业合作模式PPP（、让）采用的模式。承包商不仅要承担项目的设计和施工、运作，还要承担工程所需的融资。年美国有一半以上的工程采用2003从美国的情况看，施工）方式，一-采购-（设计EPC些小公司及单一的设计、施工公司因此竞争压力加大，难以为继。国际承包方式
25、的这种新变化，要求承包商必须实现设计和施工结合，设计和前期的研究结合，后期的设施管理和物业管理结合。单纯的工程施工业务利润逐渐降低，承包商的业务开始朝着项目的 前期和上游发展，利润重心向产业链前端和后端转移。 （三）带资承包普遍，承包商强化融资能力。国际工程承包发展的另一个特点是投资作用的加强，带资承包成为时尚。目前，发达国家由以前政府主导的投资逐步演变为私有化投资；发展中国家一般资金比较短缺，吸引据世界银行和联合国贸发会议的统外资成为发展中国家进行基础建设的重要手段之一，计分析，工程建筑业是发展中国家吸收外资最大的服务部门之一。因此，除少数国家的政府项目不需要承包商带资外，多数项目基本上需要
26、承包商以不同形式带资承包。以世300界银行为首的国际金融机构贷款总额中用于资助基础设施等公共投资的项目尚不足左右。虽然这部分项目有预付款，但依然需2%亿美元，仅占国际工程承包市场总额的带资承包项目约占国际工程据专家初步估算，的启动资金。20%至15%要约占合同总额 9 事实上等于主动放弃了绝仅仅能够承揽国际金融机构项目的承包商，。65%承包市场的大部分的国际市场。带资承包，在海外投资还有利于国际承包商渗透到当地市场，承揽当地未在国际市场公开招标的项目。与带资承包需求相适用，国外大的工程承包企业的融资能力不断增强。国际上大的承包工程公司都拥有雄厚的资金实力与融资能力，与世界主要的出口信贷机构、多
27、边金融组织、商业银行及资本市场有固定的业务往来。这些 都为其在承包大型复杂项目以及降低整体项目融资成本及风险等方面发挥了积极作用。 （四）大型承包商管理日益科学化、信息化、规范化。传统的工程承包市场竞争日益激烈，企业利润下降，经营风险不断加大。为降低成本提、环保）ISO900高效益，国际工程承包业务的技术创新、电子化管理、技术质量规范（ISO14000（）以及安全标准都在走向规范化，并且成为进入市场的条件。为此，一些大型承包商集团都制定了一套集团特有的运营体系，规范整个集团的管理模式。通过资金控制，直接将管理延伸到各机构以及各执行项目上。依托信息技术建立管理系统，对各分部、机构以及项目进行管理和成本控制，利用这个庞大而强有力的管理系统，不但可还可以根据此系统的数据对集团财务状况进行以方便掌握和控制整个集团的运营情况，分析，从而找出盈利或亏损的原因，为集团的决策提供依据。近年来，一些国际大承包万美元以上的费1000商十分重视工程项目管理软件的开发，美国柏克德公司每年投入用用于工程项目管理软件的开发。同时，承包商还注意通过扁平化项目管理，减少中间 环节，提高效率。 （五）产业分工体系深化，承包商寻找新的市场定位。国际建筑业市场的产业分工体系深化，工程管理和工程设计大多是欧美公司，国际设备采购是日本和德国
