1、B遵循共同原则C以不同方式进行D提供服务范围相同7、以下有关妇女社会服务的正确说法是（）。A妇女社会工作的对象主要包括成年女性，女童属于儿童服务的范畴B妇女社会服务是针对女性需要、促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作C妇女社会服务的主要内容是维护妇女的正当权益D妇女权益的维护主要还是要依赖法律手段E女性发展不属于社会工作的服务范畴8、任秀云是一位刚入职不久的社会工作者，任职于一家康复机构。工作第一天，领导派她去探访一位残疾人服务对象刘某。到了刘某家里，任秀云发现刘某是一位截瘫患者，他的衣服脏兮兮的，头发很久都没理了，纠结成团，其所在的房间不见阳光，还有一股怪味。而负责照顾刘某的是其已退
2、休的大儿子。在任秀云离开时，刘某的大儿子出来相送，向任秀云抱怨刘某大小便失禁已经三年，难于照顾，并打听哪里有全天候托管的机构。之后的一周里，任秀云接触了更多的残疾人，感到残疾人需要相关机构提供服务的需求很强烈。请结合上述案例分析残疾人社会工作的特点。9、社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标的工作方法是（）。A社会工作研究B社会工作行政C社区社会工作D群体社会工作E家庭社会工作10、马女士前一阵因为一些家事无法解决而求助于社会工作者季阿姨，在两人的交往中马女士收获颇丰，因此与季阿姨结下了深厚的友谊。她开始习惯了不管是家事还是
3、公事都希望季阿姨帮助解决，尽管已经到了结案期，但是马女士还是事事都要依靠季阿姨。马女士的这种表现属于服务对象负面反应中的（）。A否认B依赖C倒退D忧郁11、小组工作互动模式的假设前提包括（）。A小组是个人恢复与发展社会功能的有效场所B个人与个人之间、个人与社会系统之间存在相互依赖的关系C个人的社会关系与社会适应方面的问题可以通过小组工作的方式得到治疗和康复D社会工作者通过组织小组活动及组员之间的互动，可以发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力E习得适应社会生活的经验，由此获得自我发展，改变适应能力不足的问题，恢复和发展其社会功能12、在中国城市的区、街、居等社区范围内
4、，在社会工作的价值观和理论知识指导下，运用社会工作的方法和技巧，为全体社区成员尤其是特殊困难群体提供专业服务。这里指的是（）。A社会救助社会工作B家庭社会工作C学校社会工作D社区社会工作13、学校社会工作的功能包括（）。A帮助处境不利学生，促进教育机会均等B推进学生知识学习，为丰富人生奠定基础C协助学生能力提升，适应社会发展需要D参与制定或修改有关教育的法律法规E协调各方教育资源，打造实力和师资力量雄厚的综合性学校14、现代社会工作与传统社会服务的一个重要区分点是（）。A本土化B专业化C社会化D知识化15、尊重服务对象的自我决定的权利是社会工作专业的基本价值观，但在以下哪些情境中，社会工作者的
5、干涉行为是必要的（）A当服务对象是个儿童，以至于缺乏做出适当选择的能力时B服务对象自己主动放弃自我决定的权利C当服务对象有心智障碍或缺乏现实感，以至于无法了解决定可能带来的结果时D当行为的结果无法预测或是无法改变时，例如自杀倾向的行为E当暂时性的阻碍服务对象的自由，可以增进服务对象未来的自由和自主性时16、社会工作者必须具有较强的文化能力。关于文化能力，下列描述中错误的是（）。A指的是理解价值观念、行为规则、生活习惯等文化现象的能力B指的是掌握科学文化知识的能力C理解服务对象的文化是真正了解他们需要的前提D包括对服务对象特殊文化的了解与尊重17、老年公寓的社会工作者小张长期为老年痴呆的服务对象
6、提供服务，有时会感到情绪透支，觉得自己的工作没有价值，这说明老年社会工作者应注意（）。A价值观问题B反移情现象C专业冲突问题D自我意识和督导E职业伦理问题18、在社会个案工作中，专业助人关系要求社会工作者以（）为中心。A社会的发展B环境的发展C案主的发展D公众的发展19、在下面有关社会工作专业守则的内容表述中，说明了社会工作者对社会的责任的是：（）。A重视同事的工作；共同执行守则；恪守公私分明；信守机构政策B尊重服务对象的权益；严守服务对象的秘密；公平服务大众C维护社会正义D充实社会工作知识和能力；促进专业发展；约束不当行为E增进公众福利20、小臧是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名
7、年过半百、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力有问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小臧话说得太小声，此时，根据社会工作专业的（）原则，小臧不仅要道歉而且还要向老人提供服务。A同情B保密C接纳D尊重21、在下列小组中，（）属于支持小组。A中学生公德教育小组B单亲家庭自强小组C青少年的野外拓展训练小组D癌症病友小组E为毒瘾者提供服务的“美沙酮治疗小组”22、社会工作伦理属于伦理中的（）。A个人伦理B特殊伦理C社会伦理D专业伦理23、丹丹就读于某中学的初中二年级，今年15岁，平时的学习成绩很一般。丹丹的父母在五年前因感情不和而离婚，丹丹开始时跟随母亲在外
8、地生活，但因母亲平时的工作很忙，没有时间照顾她的正常生活，丹丹又被接回到家乡同父亲和继母一起生活。丹丹的个性很强，在她的心里只有一个妈妈，所以和继母的关系一直都不好，而父亲因工作经常会出差，对丹丹的生活和学习上的关心也很少。虽然才读初二，丹丹却早就为自己想好了将来的路，她不要特别累的去读书，认为只要有钱就可以随便找个学校读大学。为此，丹丹和父亲发生了争吵，父亲认为丹丹不上进，丹丹觉得父亲不关心自己。问题青少年社会工作的特点是什么？24、社会工作的专业使命是（）。A构建和完善社会工作专业的理论和方法B使社会工作专业有别于其他服务专业，成为服务专业中的佼佼者C通过提供专业服务解困济贫，维护脆弱群体
9、的权益，发展他们的潜能，从而恢复和增强其社会功能，最终提升其生活福利水平D增强社会工作者的社会责任，丰富其人文情怀修养，使社会工作者具有强烈的个人实现感，大大提升个人的生命价值25、微观儿童社会工作的主要内容可以归结为（）。A加强卫生保健B对生活境遇不良的儿童的救助C对孤儿、弃儿的救助D对残疾儿童的康复和教育E对行为偏差儿童的矫治26、牛女士的丈夫素来大男子主义观念很严重，去年因车祸失去了双腿，只能以轮椅代步，又失去了工作，情绪非常低落。牛女士包揽了全部家务，悉心照顾丈夫，但是丈夫总是发脾气，甚至有时辱骂牛女士。牛女士感到很无助，向社会工作者李好求助。根据妇女社会工作专业服务的要求，李好建议她
10、（）。A雇保姆照顾丈夫B送丈夫去康复疗养机构C与丈夫一起改变观点和态度D忍耐和维持现状27、家庭的生活方式、经济社会地位、文化价值观、医疗照顾水平都对患者的治疗和康复有关键性的作用，这是什么理论模式的观点（）A资源模式B生活适应模式C家庭模式D危机调适模式E救助模式28、社区社会工作是社会工作的一个实务领域，即社会工作者针对某一个目标社区运用各种专业方法，如（）等提供多元化服务，提高居民社会意识，协助居民运用社区资源，解决社区问题。A社会工作行政B个案工作C社会工作研究D小组工作E团体辅导29、社会救助社会工作的主要作用有（）。A促进服务对象的社会融合B发现和解决服务对象的心理困扰C解决服务对
11、象的一切困难D协助服务对象申请合适的救助项目E协助服务对象制定最有利的反贫困策略30、小梅与男朋友谈恋爱，并发生了性关系。后小梅发现自己怀孕，就偷偷打掉了孩子。这件事被小梅的父母发现后，对小梅又打又骂，周围的同学也在背后议论纷纷，在这样的环境下，小梅脾气变得异常暴躁，甚至有时还试图寻短见。对于小梅的情况，学校社会工作者拟定了以下几个方案，其中，属于个人层面的社会工作方法运用的是（）。A建议小梅的父母多关心小梅B安排小梅参加有类似经历的女生小组C介绍小梅给专业的心理咨询师，缓解其压力D开展青春期性教育宣传31、工作单位对个人社会化的作用，主要表现在（）。A建立以职业为纽带的基本社会关系B使人的社
12、会化呈现出鲜明的职业特色C职业影响人们的社会威望和价值观念D工作过程是调适、学习过程E培养组织纪律性和竞争、协调意识32、孙某，男，1991年2月13日出生，初中文化。孙某是家里的独生子，由于父母长期在外打工，主要由祖父母带大。其祖父母对他极为宠爱，什么要求都满足他。在学校里，孙某的学习成绩一般，自从结交了社会上一些不良少年后，学习成绩更是一路下滑，不理会老师的教导，经常逃课，成群结伙地在游戏厅里玩，有时候还在一些娱乐场所寻衅滋事。2008年，孙某因抢劫罪被人民法院逮捕，由于犯罪时未满18周岁，被人民法院从轻判处有期徒刑1年，缓刑1年，并处罚金人民币2000元。目前，他无所事事，整天上网聊天、
13、玩网游，不跟父母交流，还不时与以前的同伙到游戏厅里玩。假定你是一名社会工作者，被要求负责这一个案。矫正社会工作的主要内容有哪些33、国际社会工作界认同的专业价值观有（）。A服务大众B践行社会正义C待人真诚D注重能力培养和再学习E强调服务对象个人的尊严和价值34、服务对象反复恳求社会工作者代替他们作决定，而社会工作者根据自己的知识和能力也确实可以判断出自己的决定优于服务对象的决定，决定的后果也不涉及重大利益。这时社会工作者正面临的伦理难题是：A保密问题B情理法问题C价值中立还是价值介入D个人利益与社会责任之间的冲突E自决原则和知情同意35、社会工作职业化进程自上世纪90年代在上海起步后，最近几年
14、得到了巨大的发展，尤其是在职业水平评价、多领域的推进和专业化提升方面，取得了巨大的成绩。但是据媒体报道，目前有些机构的社工流失率每年都在10%左右其中一个比较重要的原因，是目前社工的薪酬待遇比较低、职业身份不明晰。由此，我们可以作一个判断：社会工作是一种（）。A公益活动B慈善活动C互助活动D职业活动-1-答案：问题的陈述与分析暂无解析2-答案：B提示 戈登于1965年提出的社会工作价值体系包含六方面的内容：个人应当受到社会的关怀；个人与社会是相互依赖的；每个人对他人都负有社会责任；每个人除了具有人类共同需要外，每个人也是独特而异于他人的；民主社会的基本特质，在于每个小的潜能都能充分地实现，同时
15、也意味着个人应当通过社会参与而尽到其社会责任；社会有责任提供途径以：消除自我实现的障碍，以便个人的自我实现得以完成。选项B属于比斯台克社会工作价值体系的内容。3-答案：A,B,D,E个案管理运作与实施中需要注意的问题有：（1）要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系。（2）要有重点、分步骤地制订矫正工作计划。（3）要善于协调多部门、多机构，提供整合性的服务。（4）要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替。4-答案：C解析 社会工作者要有效地达到助人目的，就必须掌握多种技术和知识。重要的包括调查研究的技术，口语和文字表达技术，现代资讯工具使用技术等。调查研究的技术是社会工作者必须掌
16、握的。社会工作者要在多种情况下对服务对象的处境和状况进行评估，就需要掌握调查研究技术，只有正确地进行评估，才能选择合适的介入方法，有效地开展工作。5-答案：A解析 社会工作是复杂的帮助有困难的人及群体的活动，与一般助人活动相比，它有许多特点，主要表现在：职业助人活动；注重专业价值；强调专业方法；注重实践；双方合作；多方协同。6-答案：D在当代社会中，社会政策与社会工作之间的关系可以概括为：有共同目标、共同原则，以不同方式进行，但密切关联的两个行动体系。两者差异和分工主要体现在：社会政策与社会工作具体的行动内容和方式不同，社会政策是由政府调动资源，为民众提供基本的社会保障、医疗、就业、教育和住房
17、等方面的服务，而社会工作则是由基层的专业社会工作者为有需要的人提供具体的服务，包括救助、照料、辅导、维权和增能等。7-答案：8-答案：残疾人社会工作是一种特殊的社会工作，有如下特点：9-答案：提示 社会工作研究是获取知识和发现事实的过程；在此过程中，社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标。10-答案：由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面
18、反应。其中，依赖表现为服务对象对社会工作者过分依靠。11-答案：A,B,D互动模式的假设前提在于：个人与个人之问、个人与社会系统之间存在相互依赖的关系；小组是个人恢复与发展社会功能的有效场所；社会工作者通过组织小组活动及组员之间的互动，可以发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。12-答案：社区社会工作是社会工作的一个实务领域，即社会工作者针对某一个目标社区，一方面运用各种专业方法，如个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会工作研究等提供多元化服务，提高居民社会意识，协助居民运用社区资源，解决社区问题；另一方面，社会工作者还协助社区居民建立友善的邻里关系，鼓励
19、互相照顾和关怀，满足社区需求，实现社区和谐。13-答案：A,B,C14-答案：提示 2006年10月中央中央十六届六中全会作出中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定，决定指出要“建设宏大的社会工作人才队伍。造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要。建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障，确定职业规范和从业标准，加强专业培训，提高社会工作人员职业素质和专业水平。制定人才培养规划，加快高等院校社会工作人才培养体系建设，抓紧培养大批社会工作急需的各类专门人才。充实公共服务和社会管理部门，配备社会工作专门人员，完善社会工作岗位设
20、置，通过多种渠道吸纳社会工作人才，提高专业化社会服务水平。”这就对社会工作制度建设做出了全面规划，并强有力地推动了我国社会工作职业化、专业化的发展。社会工作的专业化发展必将对我国和谐社会建设发挥重大的推动作用。15-答案：A,C,D,E16-答案：解析 文化能力指的是理解价值观念、行为规则、生活习惯等文化现象的能力。社会工作者要对各种各样的人开展工作，要同他们合作处理和解决他们遇到的困难和问题，就要去了解他们、理解他们，而要真正地理解他们的行为，就必须了解他们为什么这样做，他们怎样看问题，只有这样，才能真正了解他们的需要，才能真正帮他们之所需。这就要求社会工作者去理解服务对象的文化，具有文化能
21、力。由于社会工作常常要面对困难群体、弱势群体，而这些群体因为长期处于困难和弱势地位而形成自己特殊的观念和生活方式，所以社会工作要有较强的文化能力，或者说对不同群体的文化有较强的敏感性。17-答案：提示 长期做有些服务对象的工作，比如患老年痴呆症的当事人的工作，可能会让你感到透支了精力和情感，会觉得自己的工作没有价值。即使是自我调节得很好的、经验丰富的工作者也难避免会有这样的问题。工作者应当敏锐体察自己的情绪状态，通过找同事和其他专业人员咨询和督导来缓解工作上的压力。答案选D，在教材第四章第一节。18-答案：解析 社会个案工作是社会工作的一种基本方法，个案工作把个人视为社会环境中的个人，注重人的
22、社会方面的发展，帮助的目标是增进服务对象与周围环境或者他人之间的和谐。因此社会工作者专业助人关系要求以个人或家庭，即案主的发展为中心。19-答案：C,E提示 这道题主要考察对社会工作专业守则内容的记忆和理解。在教材第二章第二节里分别从社会工作者与服务对象的关系、社会工作者之间的关系、社会工作者与自己所处的工作机构的关系、社会工作者对社会工作专业的责任以及社会工作者对社会的责任五个方面描述了社会工作者在实践中应该遵循的规范。这里涉及到社会工作者应该对社会负起怎样的责任。20-答案：对服务对象的尊重与包容是社会工作价值观的操作原则之一，在这里，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节
23、和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们的生存和发展的需要。对社会工作专业来说，尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践。在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。21-答案：B,D提示 在小组社会工作中，以小组目标分类，可以将小组分为社交小组、教育小组、兴趣小组、成长小组、治疗小组等。支持小组是把具有同性质的人聚集在一起，通过相互支持的方式解决问题。因此选项BD是属于支持小组。选项A属于教育小组；
24、选项C属于成长小组；选项E属于治疗小组。见教材第五章第一节小组的分类。22-答案：提示 专业伦理是以社会伦理为基础，结合行业本身特点，形成特定的群体行为规范。社会工作伦理是社会工作专业本身对社会工作从业者所提出的行为标准和道德理想，集中反映了社会工作专业的价值，是社会工作制度化的必要内容和显著标志之一，因此，社会工作伦理属于专业伦理。23-答案：青少年社会工作的特点主要有：24-答案：解析 社会工作以帮助社会中有困难和有需要的人，通过提供必要的资源或服务，来提升他们的自信心和能力，从而实现自立自强。25-答案：B,C,D,E26-答案：家庭服务也叫家庭社会工作，它是因社会或家庭成员方面的原因使
25、正常的家庭生活陷入困境而由社会工作者提供的支持性服务。家庭服务以家庭整体为服务对象，其目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能。例如夫妻不睦、离婚、家庭暴力、亲子关系紧张会影响到整个家庭的生活。某家庭成员的严重疾病及其照顾会打乱原来的家庭生活。家庭成员失业会给家庭的经济生活乃至家庭成员关系造成严重影响。当家庭出现上述较严重问题时，社会工作者帮助家庭解决困难和问题，促进家庭和谐。27-答案：28-答案：A,B,C,D社区社会工作是社会工作的一个实务领域，即社会工作者针对某一个目标社区运用各种专业方法，如个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社
26、会工作研究等提供多元化服务，提高居民社会意识，协助居民运用社区资源，解决社区问题。29-答案：社会救助社会工作是社会救助与社会工作的融合，具有以下作用：（1）协助服务对象申请合适的救助项目。（2）协助服务对象制定最有利的反贫困策略。（3）促进服务对象的社会融合。（4）发现和解决服务对象的心理困扰。30-答案：解析 个人层面的社会工作一般称之为个案工作，主要是针对个人或者家庭进行服务。题中，A项是为小梅提供的间接服务，不是直接针对小梅本人；B项属于小组工作方法的运用；D项是社区工作方法的运用。31-答案：A,B,C,D,E32-答案：矫正社会工作的主要内容包括四个方面：33-答案：解析 除了选项
27、ACDE外，国际社会工作界认同的专业价值观还包括践行社会公正、注重服务中人与人之间关系的重要性。34-答案：E提示 教材第二章第二节指出，常见的社会工作伦理难题包括：保密问题；情理法问题；价值中立还是价值介入；个人利益和社会责任；自决原则和知情同意。而题中社会工作者碰到的是自决原则和知情同意的伦理难题。35-答案：提示 社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动。虽然它的服务性质是属于公益性的、慈善性的，但从其职业属性来看，它是一个专业化程度较高的职业，因此社会工作者提供服务时所显示的职业属性应当是一种职业活动。中组部对于社会工作的定义中，也把社会工作明确界定为“职业活动”。所谓的“职业”，就是以此来“谋生”的，因此，缺少足够保障的职业，相对来说都缺少吸引力。社会工作者通过运用专业知识和技能，为服务对象提供服务，最终达到使对象“自助”的目标，所以这种“助人”活动，
