1、其中一关是指海关检查，而四检则是指（ ）。 A安全检查； B卫生检疫； C边防检查； D进口检查； E动、植物检疫 09铁路运输企业的义务就是为（ ）提供运输服务。 A旅客； B企业； C托运人； D收货人； 10所谓食品中毒是指（ ）和有毒动植物等引发的暴发性中毒。 A有毒性； B细菌性； C化学性； D真菌性； 11我国风景名胜区有（ ）。 A市县级风景名胜区； B省、自治区、直辖市级风景名胜区。 C国家级风景名胜区。 D国家重点风景名胜区； 12经营者与消费者交易的基本原则（ ）。 A诚实信用原则； B自愿原则； C公平原则； D平等原则； E安全原则； 13旅游投诉者主要指（ ）。 A
2、旅游者； B海外旅行商； C国内旅游经营者； D国内的旅游从业人员 14被称为旅游业三大支柱的是（ ）。 A旅行社业； B旅游住宿业； C旅游餐饮业； D旅游购物业； E旅游交通业； 15（ ）属于不得颁发导游证之例。 A被吊销导游证的人； B患有传染性疾病的人； C因过失犯罪受过刑事处罚的人； D6岁以下的未成年人 16、合同的形式，是指当事人之间订立合同的方式，包括 。 A当面交谈的形式 B电子数据交换的形式 C电话联系的形式 D电子邮件的形式 17、关于公民的民事行为能力说法正确的有 。 A有民事权利能力就有民事行为能力 B根据公民的年龄和智力状况，公民的民事行为能力分为两种 C达到法律
3、年龄，能够通过自己的独立行为进行民事活动并独立承担民事责任的是完全民事行为能力 D完全不具有以自己的行为取得权利和设定义务的资格的为无民事行为能力 18、导游员张某进行导游活动时，与景点定点商店串通起来，欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买大量假玉石，造成恶劣影响。对此行为，旅游行政管理部门可以依据，导游人员管理条例处罚 。 A张某 B张某所在的旅行社 C张某所在旅行社的经理 D定点商店 19、旅行社管理条例适用于 。 A在中国境内设立的国际国内旅行社 B在中国境内设立的外国旅行社常住机构 C在中国境内设立的中外合资旅行社 D在外国设立的中国旅行社常住机构 20、旅行社不得向旅游者介绍和提供含有
4、内容等旅游项目。 A损害国家利益 B迷信 C宗教 D赌博 21、食品卫生法所指食品被有害物质污染，一般包括 。 A生物性污染 B放射性污染 C物理污染 D化学污染 22、遭遇不可抗力一方当事人应履行 义务，才能部分或全部免除违约责任。 A及时通知 B经对方当事人同意 C经上级主管机关批准 D提供证明 23、外国旅游者进入中华人民共和国境内的有效证件包括 。 A护照 B签证 C旅行证 D入境通行证 24、食品中毒的特点是许多认同时发病、 。 A病情急 B有食用某种事物的历史 C病状相似 D进展快 25.在风景名胜区内采集标本，野生药材和其他林副产品，必须， 。 A经管理机构同意 B限定数量 C在
5、指定范围内 D在植物学家的指导下 26、导游人员进行导游活动，有 的，不仅要处罚导游人员，还要对委派该导游员的旅行社给予警告直至停业整顿。 A擅自变更接待计划 B损害民族尊严 C向旅游者索要小费 D欺骗、胁迫旅游者消费 27、我国社会主义初级段的基本方针 。 A抓住机遇 B深化改革 C扩大开放 D促进发展 28、导游人员管理条理规定， ，不得颁发导游证。 A无民事行为能力的 B限制民事行为能力的 C受过刑事处罚的 D被吊销导游证的 29、合同法对合同的主要条款作了规定。不具备下列内容 ，合同不能成立。 A当事人的名称或姓名 B当事人的住所 C标的 D解决争议的方法 30.旅行社公告制度主要包括
6、 。 A开业公告 B变更公告 C停业公告 D吊销旅行社业务经营许可证公告 31、导游人员管理条例规定，导游人员进行导游活动未带导游证的，由旅游行政部门 。 A责令改正 B拒不改正的处500元以下的罚款 C情节严重的，吊销导游证并予公告 D对委派该导游人员的旅行社给予警告 32、开展 等特殊旅游项目时，要事先制定周密的安全计划和急救措施，重要团队须按规定报有关部门审批。 A登山 B汽车 C狩猎 D漂流 33、合同履行的原则有 。 A全面履行的原则 B协作履行的原则 C经济合理履行的原则 D诚实信用履行的原则 34、根据中华人民共和国公民出入境管理法实施细则，中华人民共和国旅行证由 等机关颁发。
7、A省自治区直辖市公安机关 B中国驻外国的外交代表机关 C中国驻外国的领事机关 D外交部授权的其他驻外机关 E公安部授权的公安机关 35、对非法入境、非法居留的外国人，县级以上公安机关可以 . A拘留审查 B监视居住 C遣返出境 D限期出境36、旅行社不得向旅游者介绍和提供含有 内容等旅游项目。 D赌博 37、根据合同法规定，违约当事人承担支付赔偿金责任，应当同时具备 。 A有违约行为 B当事人主观上有过错 C有财产上的损害事实 D违约行为与损害事实之间有因果关系 38、旅行社管理条例的使用范围包括 。 A国际旅行社 B国内旅行社 C外国旅行社常驻机构 D中外合资旅行社 39、导游人员在引导旅游
8、者旅游、游览过程中， ，可以调整和变更接待计划。 A遇到可能危及旅游者人身财产安全的紧急情况时 B经征得多数旅游者的同意 C经征得领队及部分旅游者的同意 D立即报告旅行社 40、外国旅游者进入中华人民共和国境内的有效证件包括 。 41、食品中毒的特点是许多人同时发病 . B食用某种食物的历史 42、食品卫生经营管理部门是指国家各级人民政府的粮食、轻工和商业 等有关行政部门。 A工商 B农牧 C渔业 D卫生 43、Y国的某先生被某风景名胜区的景观所吸引，欲投资旅游设施。他向导游员询问中国对风景名胜区建设的规定，导游员依法告之，在风景名胜区及其外围保护地带内的各项建设，都应当与景观相协调，不得建设
9、 的设施。 A损毁林木植被 B染环境 C破坏景观 D 妨碍游览 44、某汽车运输公司使用某旅行社的营业执照招徕、接待旅游者，致使旅游者的合法权益受到损害，旅游者可以向 要求赔偿。 A某汽车运输公司 B某旅行社 C某汽车运输公司的直接负责人 D某旅行社的直接负责人 45、旅游投诉必须符合以下有关条件 。 A必须向被投诉者所在地的旅游投诉管理机关投诉 B投诉者是与本案有直接利害关系的人员 C有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据 D必须以投诉状的形式提出投诉 46、风景名胜区等级划分的依据有 。 A景物的观赏价值 B景物的文化、科学价值 C环境的质量、规模大小 D游览条件 47、消费者求偿权的
10、范围包括 。 A消费者因自己的过错造成的损害 B消费者人身权受到损害时 C消费者财产受到损害时 D消费着因人身伤害而造成精神痛苦的 48、依照中华人民共和国外国人入境出入境管理法的规定，可以为外国人办理入境签证的机关有 A外交代表机关 B领事机关 C中国各口岸签证机关 49、关于公民的民事行为能力说法正确的有 。 C达到法律年龄能够通过自己的独立行为进行民事活动并独立承担民事责任的是完全民事行为能力 50、合同的形式，是指当事人之间订立合同的方式，包括 。 D电子邮件的形式 51、格式条款提供者的责任是 。 A确定当事人之间的权利义务应当遵循公平原则 B履行提示义务 C履行说明义务 D经上级主
11、管部门批准 52、遭遇不可抗力一方当事人应履行 义务，才能部分或全部免除违约责任。 53、旅行社设立的分社与门市部 。 A都不具备独立法人资格 B都是设立社的分支机构 C都以设立社名义开展经营活动 D都在设立社注册地的市、县行政区域以内 54、下列情形中，适用保证金对旅游者进行赔偿的有 。 A旅行社因自身过错未达到合同约定的服务标准 B由于旅游者本身原因造成旅游者经济损失的 C由于导游人员违反有关规定造成旅游者经济损失的 D因旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的 55、导游人员进行导游活动，有 等行为的，不仅要处罚导游人员，还要对委派该导游员的旅行社给予警告直至停业整顿。 56、社会主义的本质
12、是_（ ） A解放生产力，发展生产力 B消灭剥削 C消除两极分化 D最终实现共同富裕 57、建设有中国特色社会主义的文化，就是以马克思主义为指导，以培养_的公民为目标，发展面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的，大众的社会主义文化。（ ） A有理想 B有道德 C有文化 D有纪律 58、合同法第十五条对要约邀请做了规定，即将寄送的_、商业广告等规定为要约邀请。 A价目表 B拍卖公告 C招标公告 D招股说明书 59、依据旅行社管理条例，设立旅行社应具备_条件。（） A有固定的营业场所 B有必须的营业设施 C有持有省级以上旅游行政管理部门颁发的资格证书的经营人员 D有规定的注册资本金和质量保证金
13、60、依据导游人员管理条例，导游人员等级分别是_。 A初级导游员 B中级导游员 C高级导游员 D等级导游员 61、在我国，护照分为_。 A外交护照 B公务护照 C普通护照 D因私普通护照 62、_是铁路运输合同或者合同的组成部分。 A旅客车票 B行李票 C包裹票 D货物运单 63、旅游饭店星级评定，采取按星级饭店的必备条件与检查评分相结合的方法综合评定，所谓饭店的必备条件，是指饭店和建筑设施设备和_。 A设备的维修保养 B清洁卫生 C服务质量 D宾客满意程度64、旅游区（点）质量等级，从高到低依次分为_。 A级 B级 C级 D级 65、承担保护消费者职责的行政机关主要有_。 A工商行政管理部门
14、 B技术监督管理部门 C卫生监督管理部门 D进出口商品检验部门 66、我国文物保护法及有关法律规定的禁止出口的文物主要有（ ）。 A革命文献及实物 B古生物 C史前遗物 D舆服 67、依据我国消费者权益保护法，经营者与消费者交易主要遵循（ ）的基本原则。 A自愿原则 B平等原则 C公平原则 D诚实信用原则 68、一般来说，旅游投诉管辖中的地域管辖根据行为地作为确定管辖机关的标准，行为地标准包括（ ）。 A投诉者所在地 B被投诉者所在地 C损害行为发生地 D损害结果发生地 69、旅游职业道德具有（ ）的特点。 A进步性 B崇高的目的性 C鲜明的阶级性 D广泛的适应性 70、依照食品卫生法的要求，
15、食品标识应包括（ ）等内容。 A品名 B产地 C生产日期 D保质期限 71、外国旅游者入出中国国境，必须接受（ ）等检查。 A海关检查 B边防检查 C安全检查 D卫生检疫 72、旅游安全事故从程度上可以分为（ ）等等级。 A轻微事故 B一般事故 C重大事故 D特大事故 73、导游人员管理条例规定具有（ ）的情形之一的，不予颁发导游证。 A无民事行为能力或者限制民事行为能力的 B患有传染病的 C受到刑事处罚的，但犯罪除外 74、旅行社管理条例规定，旅行社不得向旅游者介绍和提供（ ）等旅游项目。 A含有损害国家利益和民族尊严内容的 B含有民族、种族歧视内容的 C含有宗教、性别歧视内容的 D含有淫秽
16、、迷信、赌博内容的 75、旅行社公告制定主要包括（ ）等内容。 D吊销旅行社经营许可证公告 76、订立合同的程序，包括_等阶段。 A要约 B要约邀请 C承诺 D变更 77、旅行社管理条例第三十三条规定，外商投资旅行社不得经营?_。 A中国公民出国旅游业务 B中国公民赴香港旅游业务 C中国公民赴澳门旅游业务 D中国公民赴台湾旅游业务 78、对导游人员进行年度审核的主要内容包括_。 A导游业务情况 B接受行政处罚情况 C游客反映情况 D扣分情况 79、中华人民共和国外国人入出境管理法规定，_外国人不准入境。 A被认为入境后可能进行恐怖活动 B患有精神病的 C被认为入境后可能进行走私活动的 D不能保
17、障在华所需费用的 80、我国民用航空法规定，禁止旅客携带_等危险品乘坐民用航空器。 A易燃物品 B易爆物品 C剧毒物品 D易污染物品 81、食品卫生法明确规定禁止生产经营_等食品。 A混有异物的 B含有毒物质的 C致病性微生物超过国家限定标准的 D死因不明的动物制品 82、依据我国的法律规定，文物市场由国家统一管理，实行_的政策。 A统一收购 B统一价格 C统一管理 D归口经营 83、根据消费权益保护法的规定，下列属于消费者权利的是_。 A安全保障权 B知情权 C发明权 D主选择权 84、影响旅游企业员工团结协作的因素主要有_。 A缺乏顾全大局的精神 B员工彼此缺乏尊重和体谅 C员工平时训练不
18、够 D缺乏人际交往技巧 85、客我关系具有_的特征。 A短暂性 B公物性 C不对等性 D个体和群体兼顾性 86、我国的自然保护区分为_。 A市、县级自然保护区 B省、自治区、直辖市自然保护区 C地方级自然保护区 D国家级自然保护区 87、下列选项中，属于评定划分星级饭店的依据的是_。 A饭店的管理水平 B饭店的服务质量 C饭店的服务项目 D宾客的满意程度 88、我国外国人入出境管理法规定，_的外国人不准出境。 A刑事案件的被告人 B公、检、法机关认定的犯罪嫌疑人 C未了结民事案件者 D违反治安管理条例未处理者 89、下列选项中，属于国家旅游行政管理部门对导游人员进行管理的制度的有_。 A导游人
19、员资格考试制度 B导游证制度 C导游人员等级考核制度 D计分管理制度 90、下列选项中，属于导游人员资格证书与导游证区别的是_。 A性质不同 B颁证机关不同 C作用不同 D期限不同 91、下列选项中，属于我国旅游行政管理机关管理旅行社的制度的是_。 A旅行社业务经营许可证制度 B旅行社经理资格认证制度 C旅行社质量保证金制度 D旅行社公告制度 92、依据合同法的规定，违约责任的承担主要有_等方式。 A预付定金 B继续履行 C采取补救措施 D赔偿损失 参考答案 01.ABC 02ABCD 03.ABCD 04.ABD 05.AB 06.BD 07.BC 08.ABCE 09.AC 10.ABD
20、11.BCD 12.ABCD 13.ABC 14.ABE 15.ABD 16.ABCD 17.CD 18.AB 19.ABC 20.ABD 21.ABD 22.AD 23.ABC 24.ABCD 25.ABC 26.BCD 27.ABCD 28.ABD 29.ABCD 30.ABCD 31.AB 32.ABCD 33.AD 34.BCD 35.ABC 36.ABD 37.ABCD 38.ABCD 39.ABCD 40.ABC 41.ABCD 42.BC 43.BCD 44.AB 45.BC 46.ABC 47.BCD 48.BCD 49.CD 50.ABCD 51.ABC 52.AD 53.ABCD 54.AD 55.BCD 56.AB 57.ABCD 58.ABCD 59.ABCD 60.ABCD 61.ABC
