1、4.销售平台将解决并满足顾客下列需求：（1）满足顾客对民族乐器种类的选择，我们将会提供传统乐器和民族乐器给国内外朋友选择。（2）满足顾客对民族乐器产品价格梯度，我们会根据乐器本身特点，给出不同价位的产品，给购买能力不同的客户。（3）满足顾客对民族乐器的学习，我们会推出中国乐器学习书籍音像，且在产品详情页放入乐器学习视频。（4）满足顾客对乐器配件产品的需求，我们会提供包括我们销售平台乐器产品的配件及其他乐器配件的销售。三、优势及特色简介：1、主体优势：（1）主题定位优势：依托销售中国乐器，来传播中国民族文化，弘扬民族精神。这是我们这个项目发展的整体定位，也是我们整体定位。（2）市场优势：在世界经
2、济和文化交流的推动下，具有中国民族元素和传播民族文化的传统乐器和民族乐器，会发展出一片中国风的市场，学习中国民乐，学习中国文化是未来发展趋势。（3）资源优势：目前，我们有20家左右琴行能够更我们合作，拿到最低折扣产品，有5家左右民族乐器厂商可以给我们提供货源，我们拥有自己的乐器包装厂货源，以及20家左右乐器配件厂提供货源。（4）销售平台优势：我们产品的主要销售平台有速卖通平台、淘宝平台、有赞微商城平台。相对其他平台来说，有较大的优势与销售渠道的多元性。（5）团队优势：团队成员都已通过创业培训课程，取得创业资格证书。团队间通过前期磨合，现在大家彼此间能够分工配合，落实好每一个项目中工作内容。2特
3、色：（1）明确的思想主题，有整体定位。我们团队想通过销售以我国民族乐器来达到传播我国民族文化，让更多外国不同民族国家，西方国家的人们更加深刻了解中华民族，他们可以学习中国民族乐器，认识中国乐器，深刻感受乐器表达出中国几千年的文化。（2）主营产品具有历史悠久文化、鲜明的民族特色。我们将满足外国朋友对东方古典音乐，东方乐器的好奇心，推出具有民族特色的产品供其选择。（3）根据市场消费层次，产品价格梯度化。我们将满足不同消费层次客户，推出不同价格段的产品，供他们选择并进行购买。（4）根据行业市场的多元化，产品分类更明确化。我们会根据不同客户人群需要，推出与乐器相关联的配件产品，满足客户使用、学习、收藏
4、的用途，传播中国民族特色，让更多人接触到中国特色产品。四、利润来源简析：产品价格预估利润来源：主要以乐器销售为主要利润来源，占35%左右的利润，其他乐器配件和乐器配套产品利润占10%，主要花费将用在营销宣传推广上面，其次是产品包装上，还有海关关税和售后备用资金，这些加起来占利润25%。五、投资预算和融资渠道：投资预算：15万元融资渠道：团队自筹10万元+银行贷款5万元六、团队成员简介团队负责人：，女，毕业于浙江农林大学旅游管理专业，主要负责店铺运作管理，曾经在阿里旗下淘宝网公司就职一段时间，对淘宝运营规则比较熟悉，在*市悦音乐器包装厂负责阿里旺铺和淘宝店铺管理，在杭州尼捷、杭州多勒代运营公司运
5、营部门负责直通车的运作工作，积累了一定的网店运作经验。团队成员：曹肖兵，女，浙江农林大学工业设计专业大三学生，主要负责店铺的装修和产品的上新。在校期间，参加过浙江省摄影比赛入围三等奖、浙江省多媒体竞赛校入围三等奖、浙江省工业设计大赛校入围赛、中国创意林业产品大赛铜奖，主要负责店铺的装修和产品上新。劳少坤，男，浙江农林大学信息管理大二学生，主要负责资料收集、市场研究和分析、项目运营。涉及领域广泛，曾在新东方教务部工作,房地产销售员,参加过电子商务大赛。创业大赛等,同时为校田径队主力,院户外俱乐部发起人和领队,院电子商务实验室人员。*，女，浙江农林大学工商管理大三的学生，主要负责公司的行政管理，除
6、此之外主要负责客服。性格开朗、稳重、待人热情真诚，多次参加团队协作。胡南旦，女，浙江农林大学中药学的大三学生，辅修会计学，主要负责本公司的财务，同时也负责客服这一块。在校期间获得了暑假社会实践活动先进个人等荣誉。性格活泼开朗，喜欢传播正能量，喜欢看看书同时也喜欢旅游。叶明源，男，浙江农林大学视觉传达的大三学生，主要负责产品的拍摄与网店的装修。在大学期间，自己有经营过网店并取得了良好的成绩，性格开朗活泼，热爱运动，勤奋好学，做事情积极认真，待人真诚正直。组织结构：组长（）*工作描述店铺运营管理，工作描述行政，产品管理、销售店铺装修、美工、设计第二部分综述1.产品描述：民族乐器是中国的独特乐器，是
7、代表着中华音乐文化的传统乐器。现流行有笛子、二胡、古筝、琵琶、葫芦丝、埙等等一些乐器。民族乐器配件是一些具有民族特色的配件产品，是民族乐器的浓缩版，也是民族乐器衍生产品，如二胡小挂件、书籍等。乐器配件是乐器需要一部分，如琴罩、琴弦、假指、笛膜等等。2.产品特色民族乐器具有独特的地域特色，产品种类很多，各具魅力。乐器配件产品，一种衍生产品，能够满足不同人群的需求，产品比较小件，可做收藏。一种是辅助产品，是满足乐器演奏者使用需求。这些产品具有中国民族元素，凸显我们民族文化独特性，多元化，团结友爱，热情奔放，勤劳勇敢的大国之风。1.目标顾客描述：我们将目标客户分为五种客户群体。第一种，国外爱好中国民
8、族乐器的客户。自从中国和世界的政治文化交流互动更加频繁，对中国充满好奇的外国人开始接触中国民族文化，无论是对中国孔子文化、中国传统习俗、中国美食，甚至是中国民族乐器和民族音乐，他们渴望通过我们的分享去让他们深刻了解，并且能像我们一起学习中国民族特色。通过民族乐器传播民族音乐民族文化是一种很好交流方式，形成了一大批爱好中国民族乐器的外国朋友。第二种，国外演奏中国民族乐器的演奏者。在国家鼓励与支持下，国内外乐器演奏者有互相交流活动的机会，国外学习中国民族乐器的人也逐渐增多，成为中国民族乐器外国演奏家。他们对地地道道的中国民族乐器非常渴望的。第三种，国外学习中国民族乐器的艺术学生。如今中国在许多国家
9、开办了孔子学院，学习中国传统文化，渐渐形成一股学习中华民族文化之风，也就会有一些国外家长会让自己的孩子学习中国民族乐器，同时，一些国家的音乐学院也会开设中国乐器学习班，如2006年，中国民族乐器就已经落户美国达斯拉市的北得州大学音乐学院。艺术学生学习中国民族乐器，也能增进各国学生和中国学生之间友谊。第四种，国外对中国民族乐器配件感兴趣的收藏家。世界经济水平是不均等的，根据每个国家的经济水平不同，也会存在一部分经济条件较好且爱好收藏具有民族特色的产品的人，他们对中国民族充满好奇，喜爱收藏中国民族乐器做成的小配件，做家居装饰、摆设、首饰或者纪念品。第五种，热爱祖国民族文化民族乐器的华侨。随着中国社
10、会的不断发展，世界人口流动，在世界各国都有住这中国华侨，他们身在他乡却依然热爱祖国，热爱祖国民族文化，民族音乐和民族乐器，特别是新加坡、马来西亚、美国、加拿大、泰国等等，华侨居住较多，他们对中国民族产品有着一种发自内心的喜爱。第六种，国外对乐器配件需求的顾客。中国在改革开发三十年了，轻工业飞速发展，乐器生产企业逐渐增多，乐器配件产品越来越国际化，国外乐器使用者也越来越认可“中国制造”,对中国生产乐器配件需求量在不断增加。2.行业现状及发展趋势分析：累计完成主营业务收入112.33亿元，同比增长14.70%；利润总额增长31.86%；应收账款同比增长6.48%；产成品存货增长16.35%，从各项
11、指标可以看出，年初受制造企业主动去库存影响下的快速增长假象已趋于稳定，各项指标稳速增长。2014年，我国规模企业2月、3月、4月累计出口交货值一直保持两位数的增长，阳光普照的5月，继续保持这一好势头，1月5月，215家规模以上企业累计出口交货值37.33亿元，同比增长15.39%。从出口交货值子行业分布看，西乐器企业114家，累计完成出口交货值18.45亿元，同比增长16.80%；其次为电子乐器26家累计出口交货值10.86亿元，继续上行，同比增长16.80%，增速趋于平稳；中乐器累计出口交货值4.40亿元，同比增长8.38%；其他乐器及零件累计出口交货值3.60亿元，增长9.41%。大型企业
12、出口交货值17.78亿元，出口形势持续升温，增长26.93%；中型企业11.39亿元，环比上升，同比增长5.40%；小型企业8.15亿元，涨幅8.26%。天津乐器出口额领跑于其他省市，累计出口11.93亿元（占比31.97%），增长32.56%；广东省累计出口6.05亿元，同比增长3.79%。15个出口乐器的地区中，有4个出现下降，环比减少3个，降幅均不大。据统计，中国乐器出口前10位的国家和地区是美国、德国、日本、巴西、香港、英国、印度尼西亚、荷兰、韩国、法国、澳大利亚。随着“金砖四国”巴西、俄罗斯、印度、中国的经济快速增长，同时这四国的乐器市场也是蓬勃发展。尤其是中国、印度和巴西，尽管这三
13、个国家乐器行业起步水平较低，但其销售收入预示着未来几年的无限潜力。文化差异和其对乐器行业发展产生的影响难以被量化。但它又对行业的发展起到一定的作用。11月初我国刚成功举行亚太经合组织20国领导人非正式会议，这次会议不仅促进中国和国际社会的沟通与交流，而且增加了中国和世界各国彼12此之间更加深厚的友谊。阿里巴巴作为一家国际大公司，经营多元化的互联网业务，致力为全球所有人创造便捷的交易渠道，我们想通过速卖通平台将会让更多外国朋友了解中国乐器，喜爱中国文化，让中国民族风深入世界各大洲，让具有中国民族特色的产品受更多国外的朋友欢迎，为中国民族乐器开拓更宽广的海外市场。3.竞争对手分析：（3个月内）4.
14、SWOT分析4.1竞争对手主要优势：（1）三家竞争店铺开店时间比我们店铺早，有积累销量和信誉度。13（2）三家店铺产品目前发布比我们多，给顾客选择机会大。（3）每个店铺都有几款比较好卖的产品，带动店铺销售。竞争对手主要劣势：（1）竞争对手店铺整体店铺定位不清晰。（2）竞争对手产品容易复制，可能后期很难形成爆款。（3）产品没有形成自己的市场，还需要培养一批自己的老客户。4.2本企业SWOT分析4.2.1优势（1）我们的项目具有市场发展潜力，具有整体性的民族特色定位。（2）我们拥有一家淘宝店铺，有赞微商城在后期会慢慢运营起来，团队具有销售网上产品的经验。（3）我们拥有乐器行业和传统手工艺品的资源，
15、可以找到最优质的货源和最好供应商。4.2.2劣势（1）我们前期准备资金不足。（2）对国外网站平台信息了解不够多。（3）对有赞微商城的挖掘还不到位，对粉丝的用户粘度还未有一定的运营。144.2.3机遇（1）在速卖通这个平台发展，民族乐器民族音乐从长远来看有很好发展机遇，这个平台面向着全世界在成长，中国文化让更多国外朋友认识熟悉还需要发展。在有赞微商城这个平台上，有更多的流量曝光，可以通过对粉丝的运营，提高用户粘度，在微信平台上可以做相关的活动来增加粉丝的数量，同时来提高销售平台的知名度。（2）速卖通平台上，真正做具有民族文化的店铺并不太多，特别是专做民族乐器音乐以及乐器配件的店铺不算多。给我们留
16、下了一个发展的机会。同时，在有赞微商城上做化妆品、衣服的微商比较多，相对于名族特色产品做的人较少，对于我们来说是一个很好的契机。4.2.4挑战（1）我们团队目前遇到挑战是如何发展国外宣传营销，让我们的民族乐器产品得到更多人喜欢。（2）同时在运营3家不同的销售平台，对于5个还是在校大学生来说，在时间和精力上来说，有一定的困难。（3）做好发货，物流运输和客户收货后的售后服务。三、营销策略1.产品营销卖点152.产品营销推广（1）速卖通推广（2）海外推广：第一种，客户营销方式。我们将会在每一笔订单发货时，在包装上精心设计我们店铺二维码，方便顾客推荐朋友购买。第二种，海外网站论坛宣传方式。如redfl
17、agdeals、fatwallet、slickdeals。第三种，国内外朋友间转发分享方式。（3）微信推广：第一种：朋友圈分享互推，增加粉丝量第二种：微信平台做一些投票活动，增加用户粘度第三种：线下做一些推广，增加与粉丝的互动。3.产品营销渠道：16（1）速卖通平台进行销售和推广的渠道。（2）通过国外网站投放广告，在花钱和不花钱的平台都进行推广，可以把中国民族乐器产品和我们店铺推广出去。（3）通过在国外朋友帮忙转发我们店铺产品进行推广。（4）有赞微商城的运营，将微信上的流量用上来。（5）参加北上广国际乐器展销会，结实更多国外销售商进行合作，把我们店铺的产品宣传出去。4.项目营销预计推广费5.销
18、售方式（选择一项并打勾）将把产品或服务销售或提供给：最终消费者零售商批发商四、实施阶段1.网店建设进度设计与阶段目标：网店建设进度设计：第一个月，计划是选择新品，做整店铺布局，做好产品上架，价格定位，详情页面的英文设计，确定产品引流款，活动款和利润款。根据一个月的销量和数据17分析，做好第二个月的店铺整体运营推广销售的方向。争取比第一个月店铺情况更加成熟。阶段目标：前三个月，做好店铺整体产品上架，选出最终引流款，活动款和利润款。在浏览量，访客数，点击率，点击转化率等等数据上一个月比另一个月好。2.市场推广进度设计与阶段目标：市场推广进度设计：先用限时折扣，店铺优惠券等等店铺活动，对店铺整体产品
19、进行高度曝光量，根据销量可以尝试速卖通直通车的推广，以及联盟营销等等。根据店铺整体销量和完善程度，后期逐渐进行海外一些营销推广。通过各种推广工具，增加产品曝光量，争取更多访客，结合店铺产品优质，促成点击转化，增加产品销量。1.固定资产（1）工具和设备（2）办公家具和设备18（3）固定资产折旧合计备注：年折旧=总费用/折旧年限（月折旧=年折旧/12）2.流动资金（列第一个月的进货费用）（1）原材料和包装（2）其他经营费用193.启动资金204.销售收入预测（12个月）212.销售和成本计划223.现金流量计划23241.技术风险及对策：后期组建公司队伍，我们需要防范产品和店铺资料等被窃取或丢失，
20、我们将会严格把控电脑帐号的使用，做好店铺资料和产品的备份。有些资料可以用联机共享方式。2.市场风险及对策：根据市场的变化，产品可能会被更多人复制，或者通过价格竞争方式进行竞争，因此，我们已经在着手给部分自己产品进行品牌注册，打造自己的品牌的产品。3.运营风险及对策：店铺在运营过程中会遇到老顾客流失，新顾客难以更多的加入，我们会建立客户管理系统，建立老顾客维护体系，给老顾客多次购物的优惠。找寻到行业对口平台进行营销推广，加入新顾客粉丝群。4.财务风险及对策：在实际店铺运作中，资金可能会被产品售后处理，前期产品少量采购，人员工资等等开销过大的风险，导致周转出问题，所以我们需要前期划出一部分备用资金，作为后期应急周转。
