1、人力资源规划方案人力资源规划方案 人力资源方案团队人力资源方案团队人力资源方案团队人力资源方案团队二零零三年六月二零零三年六月二零零三年六月二零零三年六月目录目录目录目录n n人力资本管理的目标客户人力资本管理的目标客户人力资本管理的目标客户人力资本管理的目标客户n n人力资本管理对客户的价值人力资本管理对客户的价值人力资本管理对客户的价值人力资本管理对客户的价值n n我们的工作方法我们的工作方法我们的工作方法我们的工作方法n n我们服务过的客户我们服务过的客户我们服务过的客户我们服务过的客户n n团队主要成员团队主要成员团队主要成员团队主要成员 2003 BearingPoint,Inc.毕
2、博管理咨询服务的核心行业毕博管理咨询服务的核心行业毕博管理咨询服务的核心行业毕博管理咨询服务的核心行业通信与媒体行业通信与媒体行业通信与媒体行业通信与媒体行业金融服务业金融服务业金融服务业金融服务业l l零售零售零售零售/批发行业批发行业批发行业批发行业l l消费品行业消费品行业消费品行业消费品行业l l工业与航空业工业与航空业工业与航空业工业与航空业l l汽车与运输行业汽车与运输行业汽车与运输行业汽车与运输行业l l化学及自然资源行化学及自然资源行化学及自然资源行化学及自然资源行业业业业l l石油、天然气行业石油、天然气行业石油、天然气行业石油、天然气行业l l有线通信行业有线通信行业有线通
3、信行业有线通信行业l l无线及电缆通信行无线及电缆通信行无线及电缆通信行无线及电缆通信行业业业业l l媒体与娱乐行业媒体与娱乐行业媒体与娱乐行业媒体与娱乐行业l l公用事业公用事业公用事业公用事业l l银行银行银行银行l l资本市场资本市场资本市场资本市场l l保险公司保险公司保险公司保险公司 l l房地产及宾馆餐房地产及宾馆餐房地产及宾馆餐房地产及宾馆餐饮业饮业饮业饮业消费品与工业市场消费品与工业市场消费品与工业市场消费品与工业市场l l联邦政府联邦政府联邦政府联邦政府l l州政府与地方政州政府与地方政州政府与地方政州政府与地方政府府府府l l高等教育机构高等教育机构高等教育机构高等教育机构
4、l l国际政府机构国际政府机构国际政府机构国际政府机构l l医疗机构医疗机构医疗机构医疗机构l l非盈利机构非盈利机构非盈利机构非盈利机构公共服务事业公共服务事业公共服务事业公共服务事业l l电子行业电子行业电子行业电子行业l l软件业软件业软件业软件业l l生命科学行生命科学行生命科学行生命科学行业业业业高科技行业高科技行业高科技行业高科技行业 2003 BearingPoint,Inc.目录目录目录目录n n人力资本管理的目标客户人力资本管理的目标客户人力资本管理的目标客户人力资本管理的目标客户n n人力资本管理对客户的价值人力资本管理对客户的价值人力资本管理对客户的价值人力资本管理对客户
5、的价值n n我们的工作方法我们的工作方法我们的工作方法我们的工作方法n n我们服务过的客户我们服务过的客户我们服务过的客户我们服务过的客户n n团队主要成员团队主要成员团队主要成员团队主要成员 2003 BearingPoint,Inc.我们的价值定位我们的价值定位我们的价值定位我们的价值定位我们的资深专业人员拥有深厚的行业经验，在组织架构重建、我们的资深专业人员拥有深厚的行业经验，在组织架构重建、我们的资深专业人员拥有深厚的行业经验，在组织架构重建、我们的资深专业人员拥有深厚的行业经验，在组织架构重建、绩效管理、薪酬福利、变革管理及系统实施等方面有丰富的绩效管理、薪酬福利、变革管理及系统实施
6、等方面有丰富的绩效管理、薪酬福利、变革管理及系统实施等方面有丰富的绩效管理、薪酬福利、变革管理及系统实施等方面有丰富的项目实施经验项目实施经验项目实施经验项目实施经验我们在全球拥有超过我们在全球拥有超过我们在全球拥有超过我们在全球拥有超过500500500500名的从事人力资本管理咨询的专业名的从事人力资本管理咨询的专业名的从事人力资本管理咨询的专业名的从事人力资本管理咨询的专业人员，为全世界人员，为全世界人员，为全世界人员，为全世界39393939个国家的客户提供过人力资本咨询服务。个国家的客户提供过人力资本咨询服务。个国家的客户提供过人力资本咨询服务。个国家的客户提供过人力资本咨询服务。我
7、们全球化的运作模式实现了人才资本的整合我们全球化的运作模式实现了人才资本的整合我们全球化的运作模式实现了人才资本的整合我们全球化的运作模式实现了人才资本的整合我们的行业解决方案配合我们的行业解决方案配合我们的行业解决方案配合我们的行业解决方案配合R R R R2 2 2 2i i i i （快速投资回报方法）的实施，快速投资回报方法）的实施，快速投资回报方法）的实施，快速投资回报方法）的实施，能够降低风险，并能快速见效能够降低风险，并能快速见效能够降低风险，并能快速见效能够降低风险，并能快速见效我们重视对于客户的组织及文化的理解，致力于提供高质量我们重视对于客户的组织及文化的理解，致力于提供高
8、质量我们重视对于客户的组织及文化的理解，致力于提供高质量我们重视对于客户的组织及文化的理解，致力于提供高质量的服务，以达到预期的效果的服务，以达到预期的效果的服务，以达到预期的效果的服务，以达到预期的效果持久的客户关系持久的客户关系持久的客户关系持久的客户关系资深的专业人员资深的专业人员资深的专业人员资深的专业人员全球资源支持全球资源支持全球资源支持全球资源支持快速见效的解决方案快速见效的解决方案快速见效的解决方案快速见效的解决方案我们的解决方案能显著地提高企业业绩。每一方案的设计中我们的解决方案能显著地提高企业业绩。每一方案的设计中我们的解决方案能显著地提高企业业绩。每一方案的设计中我们的解
9、决方案能显著地提高企业业绩。每一方案的设计中都融入了价值的创造、商业案例的评估和管理都融入了价值的创造、商业案例的评估和管理都融入了价值的创造、商业案例的评估和管理都融入了价值的创造、商业案例的评估和管理可衡量的成果可衡量的成果可衡量的成果可衡量的成果 2003 BearingPoint,Inc.我们的业务模型协作成功我们的业务模型协作成功我们的业务模型协作成功我们的业务模型协作成功 建立持久的客户关系建立持久的客户关系建立持久的客户关系建立持久的客户关系 加大对全球前加大对全球前加大对全球前加大对全球前2000200020002000名企业名企业名企业名企业的服务投入的服务投入的服务投入的服
10、务投入 提供一体化的解决方案以提供一体化的解决方案以提供一体化的解决方案以提供一体化的解决方案以满足客户需求满足客户需求满足客户需求满足客户需求 确保大客户确保大客户确保大客户确保大客户100%100%100%100%不流失不流失不流失不流失 提供世界级的解决方案提供世界级的解决方案提供世界级的解决方案提供世界级的解决方案 创建并分享能够适用于其创建并分享能够适用于其创建并分享能够适用于其创建并分享能够适用于其它客户的解决方案它客户的解决方案它客户的解决方案它客户的解决方案 努力倡导开放与协作努力倡导开放与协作努力倡导开放与协作努力倡导开放与协作 积极提高市场占有率积极提高市场占有率积极提高市
11、场占有率积极提高市场占有率 培育持久的客户关系，培育持久的客户关系，培育持久的客户关系，培育持久的客户关系，以获得薪的服务机会以获得薪的服务机会以获得薪的服务机会以获得薪的服务机会 共同识别开拓新市场共同识别开拓新市场共同识别开拓新市场共同识别开拓新市场行业细分行业细分/关键客户关键客户合作合作解决方案解决方案 及时开发符合市场需要的解决方案及时开发符合市场需要的解决方案及时开发符合市场需要的解决方案及时开发符合市场需要的解决方案 有效提供销售和项目后评估的工作支持有效提供销售和项目后评估的工作支持有效提供销售和项目后评估的工作支持有效提供销售和项目后评估的工作支持 在全公司范围内推广解决方案
12、的相关知识，在全公司范围内推广解决方案的相关知识，在全公司范围内推广解决方案的相关知识，在全公司范围内推广解决方案的相关知识，以便为客户提供更全面的服务以便为客户提供更全面的服务以便为客户提供更全面的服务以便为客户提供更全面的服务 保存知识成果以便再利用保存知识成果以便再利用保存知识成果以便再利用保存知识成果以便再利用 保持在各个解决方案领域的资深能力保持在各个解决方案领域的资深能力保持在各个解决方案领域的资深能力保持在各个解决方案领域的资深能力 2003 BearingPoint,Inc.毕博管理咨询是企业业务整合专家毕博管理咨询是企业业务整合专家毕博管理咨询是企业业务整合专家毕博管理咨询是
13、企业业务整合专家完整的解决方案完整的解决方案完整的解决方案完整的解决方案 不同于其他特殊功能领域的咨询公司，毕博管理咨询提供的是包含企业战略、业务不同于其他特殊功能领域的咨询公司，毕博管理咨询提供的是包含企业战略、业务不同于其他特殊功能领域的咨询公司，毕博管理咨询提供的是包含企业战略、业务不同于其他特殊功能领域的咨询公司，毕博管理咨询提供的是包含企业战略、业务流程、信息技术和人力资本的完整的解决方案。流程、信息技术和人力资本的完整的解决方案。流程、信息技术和人力资本的完整的解决方案。流程、信息技术和人力资本的完整的解决方案。企业战略企业战略人力资本人力资本业务流程业务流程信息技术信息技术企业企
14、业战略战略组织组织架构架构流程重整流程重整信息信息策略策略系统系统策略策略系统系统管理管理毕博管理咨询毕博管理咨询战略咨询公司战略咨询公司人力资本调研公司人力资本调研公司传统的管理咨询公司传统的管理咨询公司大型系统集成公司大型系统集成公司系统开发公司系统开发公司人力资本计划及人力资本计划及业绩评估业绩评估 2003 BearingPoint,Inc.我们的市场定位我们的市场定位我们的市场定位我们的市场定位追随型追随型整合型整合型人力人力资本资本咨询咨询服务服务能力能力的强的强弱弱解决方案的范围解决方案的范围统治型统治型领导型领导型太和新华信北大纵横和君创业强弱广窄面对日益激烈的市场竞争面对日益
15、激烈的市场竞争面对日益激烈的市场竞争面对日益激烈的市场竞争，客户对人力资本方面的咨询需求，已不仅停留在战略性的规客户对人力资本方面的咨询需求，已不仅停留在战略性的规客户对人力资本方面的咨询需求，已不仅停留在战略性的规客户对人力资本方面的咨询需求，已不仅停留在战略性的规划层次，而需要将战略规划、流程改进进行实施。依托毕博整体强大的资源体系，我们划层次，而需要将战略规划、流程改进进行实施。依托毕博整体强大的资源体系，我们划层次，而需要将战略规划、流程改进进行实施。依托毕博整体强大的资源体系，我们划层次，而需要将战略规划、流程改进进行实施。依托毕博整体强大的资源体系，我们的团队致力于为客户提供集成的
16、人力资本解决方案，尤其是在方案的实施方面，运用独的团队致力于为客户提供集成的人力资本解决方案，尤其是在方案的实施方面，运用独的团队致力于为客户提供集成的人力资本解决方案，尤其是在方案的实施方面，运用独的团队致力于为客户提供集成的人力资本解决方案，尤其是在方案的实施方面，运用独特的变革管理方法及强大的系统实施能力，促使特的变革管理方法及强大的系统实施能力，促使特的变革管理方法及强大的系统实施能力，促使特的变革管理方法及强大的系统实施能力，促使设计的解决方案能够得以落实并最终给设计的解决方案能够得以落实并最终给设计的解决方案能够得以落实并最终给设计的解决方案能够得以落实并最终给客户带来实际的收益客户带来实际的收益客户带来实际的收益客户带来实际的收益HewittHayWatson WyattMercerHRTowersPerrinAccentureKPMGMcKinsey 2003 BearingPoint,Inc.我们提供的服务我们提供的服务我们提供的服务我们提供的服务组织架构设计组织架构设计-组织架构的回顾与设计组织架构的回顾与设计-公司治理结构公司治理结构-岗位管理及能力素质模型岗位管
