1、供应链综合题 2D、快速反应13、在供应链循环中，被用户消耗掉的最终产品仍回到（ D ），完成物质循环。A、制造商 B、供应商 C、分销商 D、自然界14、随着信息技术的发展，供应链是以（ C ）为核心，以计算机网络为工具的人信息组织集成的超智能体。A、物流 B、资金 C、信息处理 D、网络15、在组织结构上，把既有按（C ）划分的垂直领导系统，又有按产品划分的横向领导关系的结构，称为矩阵组织结构。A、车间 B、业务 C、职能 D、流程16、业务重组的对象是（ B ），而不是组织结构。A、管理制度 B、过程 C、质量管理 D、资金运作17、供应链核心企业产品出产循环期（ C ），说明整个供应链
2、的在制品库存量和成品库存量都比较少，总的库存费用都比较低。A、一周 B、越长 C、越短 D、一个月18、基于活动的作业成本核算法（ABC法）在挖掘企业内部潜能并把企业置于供应链的一个环节时，则应采用（ C ）衡量。A、职能 B、车间 C、过程 D、核心企业19、在传统的观念中，供应管理就是物流管理，企业关系主要是（ B ），基于这种企业关系，企业的管理理念是以生产为中心，供销处于次要的、附属的地位。A、合作关系 B、买卖关系 C、母子公司关系 D、控制关系20、供应链管理强调的是把主要精力放在企业的（C ）上，充分发挥其优势。A、合作关系 B、运输仓储 C、关键业务（企业核心竞争力） D、生产
3、制造21、供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条（ D ）。A 、加工链 B、运输链 C、分销链 D、增值链22、供应链从上、下游关系来理解，不可能是单一链状结构，而是交错链状的（A ）。A、网络结构 B、闭环结构 C、星状结构 D、总线结构23、高效客户响应产生的背景是20世纪60和70年代（ C ）的日杂百货业。A、日本 B、中国 C、美国 D、德国 24、通过供应商来管理客户的库存一般称之为（ C ）。A、VME B、JIT C、VMI D、MMI 25、采购管理是指为保障企业物资供应而对企业采购进货进行的（ D ）、组织、协调、控制等活动。A、销售 B、库
4、存 C、生产 D、计划26、（ D ）它包含各个品种在系统运行前期初库存量的静态资料，但它主要提供并记录MRP运行过程中实际库存量的动态变化过程。A、 MRP B、产品树 C、MPS D、库存文件27、供应链管理主要的企业信息集成工具是（ A ）。A、EDI B、POS C、APS D、CAD28、（ A ）是供应链管理的资源集成工具。A、APS B、ECR C、ERP D、EC29.供应链是一个范围很广的企业结构模式，它包含( C )加盟的节点企业。A.大多数 B.少数几个 C.所有 D.一个30、供应链的概念是在（ C ）提出的。A.20世纪60年代B. 20世纪70年代 C.20世纪80
5、年代D. 20世纪90年代31.供应链是围绕（ C ）建立起来的。A.一般企业B.中间企业 C.核心企业 D.物流企业承业32.（ A ）技术可以形成结构化的事物处理或报文数据格式。A.EDI B.ERP C.EFT D.GIS33.业务流程重组的英文缩写为（ D ）。A.EDI B.GPS C.ERPD.BPR34.在供应链企业之间的交易合作过程中产生的各种费用，交易成本随着交易量的( A )而减少。A.增加 B.减少 C.不变D变化35.供应链管理的战略目标是（ A ）。A满足客户的需求 B、建立信息系统 C、降低运作成本 D、创造供应链业绩 36、供应链管理促进了信息技术在企业管理中的应
6、用，使（ D ）成为可能。A、集中工作 B、组织工作 C、串行工作 D、并行工作37、供应链产销率反映供应链资源（包括人、财、物、信息等）的有效利用程度，产销率越接近1，说明资源利用程度（ B ）A、越低 B、越高 C、合适 D、需要提高38、供应链绩效评价指标是基于（ D ）的绩效评价指标。A、供应业务 B、渠道业务 C、生产业务 D、业务流程39、供应链管理强调的是把主要精力放在企业的（ C ）上，充分发挥其优势。A、合作关系 B、运输仓储 C、关键业务（企业核心竞争力） D、生产制造40、集成化供应链是以（ A ）为特征的集成化企业网络，它改变了原来的纵向一体化模式，向横向一体化模式转变
7、。A、资源外用 B、信息联系 C、合作互利 D、系统集成二、多项选择题1、在委托代理关系中，存在两种必须面对的代理问题（ BE ）。A、选择委托人 B、信息非对称性带来的逆向选择 C、选择代理人D、合作关系E、败德行为2、内部绩效量主要是对供应链上的企业内部绩效进行评价，常见的指标有：（ ABCDE ）A、成本 B、客户服务 C、生产率 D、良好的管理 E、质量3、通过分析，我们将流程中所有的作业活动分为三类：（ BCD ）A、主要活动 B、增值活动 C、非增值活动 D、无效活动 E、支持活动4、在供应链上，一般有四大流：（ ABCD ）A、物流 B、信息流 C、资金流 D、商流 E、合同流
8、5、GPS在物流领域可以应用于（ ABCDE ）A、汽车自动定位 B、跟踪调度 C、铁路运输 D、军事物流E、船舶跟踪6、属于ABC法中的概念有（ ABCD ）A、作业 B、成本 C、作业会计 D、作业投入产出系统 E、制度7、物流可以分为企业物流和社会物流。他具有（ ADE ）三大特性，是社会经济活动中必不可少的环节。A、系统性 B、盈利性 C、成长性 D、复杂性 E、高成本性8、库存系统是用来控制库存水平、决定（ DE ）整套制度和控制手段。A、订货频率 B、商品种类 C、供应商 D、补货时间 E、订货批量大小9、电子商务采购的特点：（ ABCDE ）A、公开性 B、广泛性 C、交互性 D
9、、低成本 E、高速度和高效率10、供应链具有的特征是：（ ABCDE ）A、复杂性 B、动态性 C、面向用户需求 D、交叉性 E、创新性和风险性11、供应链根据动力来源可以划分为（ AE ）供应链。A、推式 B、挤式 C、压式 D、平式 E、拉式12、核心竞争力的独特性体现在以下方面：（ AB ）A、难以模仿性 B、持久创新性 C、成组技术 D、全面质量管理 E、电子商务技术13、业务外包的基本理论是：（ ABCD ）。A、核心竞争力理论 B、价值链理论 C、木桶理论 D、比较优势理论 E、系统理论14、供应链管理的信息支撑技术主要有（ ABCD ）。A、GPS B、RF C、EDI D、条码
10、技术 E、GIS15、供应链管理的驱动要素是（ ABCD ）。A、设施B、库存 C、运输 D、信息 E、加工企业16、不合理运输的表现形式有：（ ABCDE ）A、空驶 B、对流运输 C、迂回运输 D、重复运输 E、过远运输 17、在供应链管理中组织的柔性如：（ABC）常以单元的、可变动的 可重组利用的形式出现A、CAD B、CAPP C、CAM D、MRPII E、RF18、供应链优化模型的建立，会受到供应链各个组成部分及其运行环境的限制，主要包括：（ ACDE ）A、市场限制 B、人力资源限制 C、技术限制 D、库存能力限E、企业能力限制19、根据供应链的组成，可以将供应链的逻辑流分为以下
11、几种：（ ABC ）A、信息流 B、物流 C、资金流 D、组织流 E、运作流 20、从时间来看，供应链的绩效评价包括（ CDE ）A、供应绩效 B、分销绩效 C、事前绩效 D、事中绩效 E、事后绩效三、判断题1、（ ）供应链管理中最重要的两项信息技术是VMI和DOS。2、（ ）供应链的结构一般是由各节点企业组成的金字塔结构。 3、（ ）供应链管理环境下，对供应商参与供应链系统设计的程度不同可分成四等，其中灰箱是最高级别。4、（ ）供应链系统设计中，强调以客户的需求为中心。 5、（ ）供应商管理库存的英文缩写是JMI。6、（ ）GPS的中文意思是地理信息系统。7、（ ）供应链管理的最高境界是实现
12、无缝链接。8、（ ）供应链管理的主要职能是整合资源。9、（ ）供应链是一条价值链，也是一条增殖链。10、（ ）供应链管理的原理是第三方物流的应用。11、（ ）在未来的市场环境中，供应链之间的竞争将决定供应链内企业的市场地位。12、（ ）设计和运行一个有效的供应链对于所有的供应链成员都是至关重要的。13、（ ）供应链管理是物流一体化的另一种说法。14、（ ）合作伙伴之间兼容并不意味着没有任何摩擦，但只要合作双方有合作的基础并且相互尊重，它们就能解决分歧。15、（ ）传统的ECR在实施后，只对部分企业有利，而不能达到“共赢”。16、（ ）供应链管理的原理是第三方物流的应用。四、简答题1. 供应链的
13、特征7个：（1）增值性；（2）竞争性；（3）快速响应性；（4）复杂性；（5）动态性；（6）市场性；（7）交叉性。2.业务外包的方式有种：（1）研发方式；（2）生产外包；（3）物流外包；（4）人力资源外包；（5）应用服务外包。3. 供应链资源计划的构成要素有5个：（1）库存；（2）运输；（3）设施；（4）信息；（5）选址。4.供应链管理的目标有5个：（1）总成本最小化；（2）客户服务最优化；（3）总库存最小化；（4）总周期时间最小化；（5）物流质量最优化。5供应链管理在我国企业的应用要点有5个：（1）及时性；（2）效率性；（3）满意性；（4）合作性；（5）环保性。6。业务流程重组的一般方法如下：
14、（1）消除；（2）整合；（3）简化；（4）细化；（5）信息化；（6）综合化。7供应链管理的原理有8个：（1）资源横向集成原理；（2）系统原理；（3）多赢互惠原理；（4）合作共享原理；（5）需求驱动原理；（6）快速响应原理；（7）同步运作原理；（8）动态重构原理。8供应链采购的特点有3个：（1）供应链采购是一种基于需求的采购；（2）供应链采购是一种供应商主动采购；（3）供应链采购是一种合作型采购。9供应链物流运作的基本过程如下：（1）订单处理；（2）库存管理；（3）流通加工；（4）运输管理；（5）物流设施和网络管理。10供应商评估与选择的影响因素有5个：（1）价格；（2）质量；（3）交货提前期；
15、（4）交货准时性；（5）服务水平五、案例分析沃尔玛的快速反应系统沃尔玛1986年开始在其供应链中建立了快速反应系统，主要功能是进行订货业务和付款通知业务。通过电子数据交换系统发出订货明细清单和受理付款通知，提高订货速度和准确性，节约相关事务的作业成本。快速反应系统的具体运用过程是：沃尔玛设计出POS数据的输送格式，通过EDI系统向供货厂商传送POS数据。供货厂商基于沃尔玛传送来的POS信息，及时了解沃尔玛的商品销售状况，把握商品的需求动向，并及时调整生产计划和材料采购计划。供货厂商利用EDI系统在发货之前，向沃尔玛传送预先发货清单（Advance Shipping Notice，ASN）。这样
16、， 沃尔玛事前就可以做好进货的准备工作，同时可以省去货物数据的输入作业，使商品检验作业效率化。沃尔玛在接收货物时，用扫描读取机读取包装箱上的物流条形码，把扫描读取机读取的信息与预先储存在计算机内的进货清单进行核对，判断到货和发货清单是否一致(做到单单相符，单货相符)，从而简化了检验作业。在此基础上，利用电子支付系统EFT(Electronic Fund Transfer)向供货厂商支付货款。同时，只要把ASN数据与POS数据进行比较，就能迅速知道商品库存的信息。这样做不仅使沃尔玛节约了大量事务性作业成本，而且还能压缩库存，提高商品周转率。沃尔玛还把零售店商品的进货和库存管理的职能转移给供货厂商
17、，供货厂商对沃尔玛的流通库存进行管理和控制，即采用供货厂商管理的库存方式（VMI）。沃尔玛让供货厂商与之共同管理物流配送中心。在物流配送中心保管的商品所有权属于供货厂商，供货厂商对POS信息和ASN信息进行分析，把握商品的销售和沃尔玛的库存动向。在此基础上，决定什么时间，把什么类型商品，以什么方式，向什么店铺发货。发货的信息预先以ASN形式传送给沃尔玛各相关门店，作多频度小数量连续库存补货，即采用连续库存补货方式。由于沃尔玛采用供货厂商管理库存和连续补货等先进的库存管理方式，使得供货厂商不仅能减少本企业的库存，还能减少沃尔玛的库存，实现双方库存水平的最小化。另外，对沃尔玛来说，快速反应系统省去
18、了商品进货的业务成本，同时还能集中精力于销售活动。并且，事先能得知供货厂商的商品促销计划和商品生产计划，能以较低的价格进货，这些都为沃尔玛进行价格竞争提供了必要的条件。快速反应系统是美国零售商、服装制造商和纺织品供应商的整体业务概念，目的是减少原材料到达销售点的时间和整个供应链上的库存，最大限度地提高供应链的运作效率。快速反应系统其实也是一种提供商品的控制技术，使零售商与制造商或供应商之间，为了提高库存周转速度而进行通力合作，以满足顾客的购买需求。零售商可通过EDI将订单传送给制造商，制造商立即以最有效的方法安排生产和发货。这种快速可靠的订货反应连续不断地进行，就可加快货物周转速度，从而降低物
19、流成本。结合案例，请回答以下问题：1、QR的实施要点是什么？2、结合案例，谈谈QR对供应链管理的意义？3、实施快速响应系统成功的条件是什么？1、QR的实施包括以下三个重要组成部分：1）零售商通过条码商品的扫描，从POS系统得到及时准确的销售数据。2）经由EDI传送，制造商每周或每日共享库存单位一级的销售数据。3）针对预定的库存目标水准，制造商委托进行自动或近于自动的补充活动。2、结合案例，谈谈QR对供应链管理的意义？传统供应链是以制造为中心，力图尽量提高生产率，降低单件成本，提高产量。其在销售方面的观点则是将商品“推向”消费者，并在制造和消费之间建立库存机制以方便地储存货物，不中断“推动”过程。现在的思想则转向以顾客为中心，以满足顾客的需求为目标。一切活动围绕顾客的需求展开，通过顾客的实际需求来“拉动”产品生产或服务。这种思想的要点就在于对顾客需求的快速反应能力。在这种指导思想下，人们延伸出多种方法，包括：基于EDI的供应链管理方法，供应链中的延迟、快速响应法，有效顾客响应法等。3、QR成功条件有五个：（1）改变传统的经营方式、企业经营意识和组织结构；（2）开发和应用现代信息处理技术；（3）与供应链各方建立战略合作伙伴关系；（4）改变传统的对企业商业信息保密的做法；（5）供应商必须缩短生产周期，降低商品库存。
