1、GSM知识点6数据业务优化产品名称密级GSM RNP内部公开产品版本共53页2.0 GPRS&EDGE网络评估与优化指导书 (仅供内部使用）拟制:朱兵涛、张碧波、徐晓军、王斌、谢艳、杨绪寨、黎彬日期：2006-11-01审核:董恒山、赵英河、施晓亮等日期：2007-1-15审核:日期：批准:日期：华为技术有限公司版权所有 XX修订记录日期修订版本描述作者2007-1-12.0在2004年版本指导书的基础上,融入2005/2006年的规划优化经验朱兵涛、张碧波、徐晓军、王斌、谢艳、杨绪寨、黎彬目 录前 言 61 无线网络评估优化流程 71.1 GSM与GPRS/EDGE网络评估优化的关系 71.
2、1.1 GSM与GPRS/EDGE网络关联性 71.1.2 GPRS/EDGE网络评估优化特点 71.2 无线网络评估优化流程 81.2.1 信息收集 81.2.2 网络评估 81.2.3 网络优化 91.2.4 优化验收 92 评估优化工具介绍 92.1 PCU Tool Kit 92.1.1 PcuInfo工具 92.1.2 Tracer2工具 102.1.3 KPI Analyzer工具 102.1.4 ShowAlarm工具 102.2 端到端性能测试工具介绍 112.2.1 TEMS测试工具介绍 112.2.2 鼎利测试工具介绍 112.2.3 CDS测试工具介绍 122.2.4 p
3、robe测试软件介绍 122.2.5 几款GPRS测试工具的比较 133 GPRS/EDGE网络性能评估 143.1 GPRS/EDGE网络评估思路 143.2 端到端性能评估 143.2.1 定点测试指标 143.2.2 DT测试指标 163.3 GPRS话统分析 173.3.1 资源利用率分析 183.3.2 接续性能分析 193.3.3 掉话性能分析 203.3.4 传输性能分析 213.4 资源配置评估 223.4.1 PDCH信道数目评估 223.4.2 Abis口空闲时隙评估 223.4.3 Pb接口资源评估 223.4.4 Gb接口带宽资源评估 233.5 参数评估与分析 233
4、.5.1 无线公共参数 233.5.2 PCU产品相关的参数 274 GPRS/EDGE网络性能优化 304.1 GPRS/EDGE网络优化思路 304.1.1 GSM 网络性能优化 304.1.2 GPRS/EDGE网络优化思路 304.2 数据传输性能优化 314.2.1 外围设备检查 314.2.2 资源配置优化 334.2.3 链路传输质量优化 354.2.4 参数设置优化 374.2.5 案例介绍 394.3 网络时延性能优化 414.3.1 Attach时延优化 424.3.2 PDP激活时延优化 444.3.3 Ping时延优化 464.3.4 案例介绍 464.4 兼容问题优化
5、 484.4.1 案例介绍 484.5 业务异常问题优化 504.5.1 案例介绍 50GPRS&EDGE网络评估优化指导书关 键 词：Pb接口、Gb接口、分组业务、核心网摘 要：随着国民经济的发展，人们生活水平的逐渐提升，越来越多的用户使用GPRS/EDGE网络“无线上网”，分组业务的使用已经变成一种比较普遍的事物，用户的新奇感已经消失，他们对网络性能的期望值越来越高，希望能够得到更优质的分组业务质量，为他们提供更快的下载速度和更短的传输时延，这就给网规网优工程师提出了更高的要求。缩略语清单：缩略语英文全名中文解释GSMGlobal System for Mobile Communicati
6、on全球移动通信系统GPRSGeneral Packet Radio Service通用分组无线业务EDGEEnhanced Data rates of GSM EvolutionGSM演进增强数据速率RLCRadio Link Control无线链路控制RPPURadio Packet Process Unit无线分组处理单元SGSNServing GPRS Support Node服务GPRS支持节点PCUPacket Control Unit分组控制单元前 言随着分组业务的不断发展，分组用户对GPRS/EDGE网络质量的期望值也逐步升高。GPRS建网初期，由于用户数量较少，分组业务对于用
7、户来说是一种比较“新奇”的体验，用户对GPRS网络的要求也只是停留在“能够使用”层面，对于GPRS的网规网优来说，要求也相应较低，网规网优的关注点更多的是放在如何能最大限度节约运营商的成本，当然是在保证GPRS业务能正常进行的前提下；但是，随着我国国民经济的发展，人们生活水平的逐渐提升，越来越多的用户使用GPRS/EDGE网络“无线上网”，分组业务的使用已经变成一种比较普遍的事物，用户的新奇感已经消失，他们对网络性能的期望值越来越高，希望能够得到更优质的分组业务质量，为他们提供更快的下载速度和更短的传输时延，这就给网规网优工程师提出了更高的要求。尤其对于网优人员来说，不仅要解决GPRS/EDG
8、E网络的“能够使用”问题，还要解决GPRS/EDGE网络的“好用”问题。为适应分组用户关注点转变，网优工作的重点也开始聚焦到如何使GPRS/EDGE网络“好用”上。目前公司各地办事处、各地代表处网优人员对GPRS知识的掌握程度参差不齐，且整体GPRS/EDGE网络优化能力偏弱，各地GPRS/EDGE网优案例、网优经验没有有效的汇总整理成册，无法为现场网优工程师提供强有力的技术资料支持。所以网优经验的有效汇总，为现场网优工程师提供技术保障也是此优化指导书的主要目的所在。特别需要提到的是现阶段国内重大GSM搬迁项目正如火如荼的进行中。其中很多项目都涉及到搬迁前后的网络性能对比，分组业务性能对比也是
9、一个重要考察内容，专门针对GPRS/EDGE网络优化的指导书的整理就显得非常必要和紧迫。这也是此指导书的写作目的所在：尽可能支持一线工程师的GPRS/EDGE网络评估与优化，从技术层面保障项目的高效交付。写作的过程中，得到了部门领导董恒山、施晓亮等人技术上的大力支持，使指导书的条理、思路逐渐清晰、明朗，在此特表感谢！同时，限于技术和经验的不足，文中难免有错误和不当之处，欢迎大家批评指正。1 无线网络评估优化流程无线网络优化是对正式投入运行的网络进行网络数据采集、数据分析，找出影响网络质量的原因，并且通过参数调整和采取某些技术手段，使网络达到最佳运行状态，使现有网络资源获得最佳效益。无线网络优化
10、的目的：从运营商的角度出发，做到系统配置合理，争取最大限度的利用网络资源，提高网络运行经济效益，降低运营成本；从用户的角度出发，在移动通信网络的稳定性和服务质量等方面获得满意服务。所以无线网络规划和优化的核心工作是在合理投资和有限频率资源的前提下，寻求覆盖、容量、质量三者之间的平衡，达到最佳的投资收益比。1.1 GSM与GPRS/EDGE网络评估优化的关系1.1.1 GSM与GPRS/EDGE网络关联性GPRS与GSM无线网络优化在整体上是一致的。GSM网是GPRS的承载网，加强GSM无线环境的优化工作对于GPRS的优化十分重要。提升网络整体载干比水平可以使更多的GPRS用户可享受高级的编码方
11、案, 提高系统的吞吐量，使已在CS-2编码方式下的移动台可进一步减少分组重发的比率，使实际数据传输速率达到最高。但是GPRS/EDGE网络的开通，对原有GSM网络也会造成一定的冲击，主要表现为：1. 由GPRS引入的新增干扰，一定程度上导致话音质量下降、切换掉话率提高，进而导致原有话音服务面积缩小。2. 由于两者使用同一频段资源，在容量配置上存在着冲突。3. GPRS如采用在CCCH上接入的方式，CCCH的负荷有较大增加。4. GPRS引入了灵活的话音、数据信道分配策略，无线资源调度变得更为复杂，将会导致切换次数的增加，对原网的接入成功率、切换成功率略有影响。1.1.2 GPRS/EDGE网络
12、评估优化特点GPRS/EDGE网络评估优化还有其自身的特点。1. GPRS的业务模型与GSM不同，因此话务量/数据量预测方法，经验公式存在着不同。2. GPRS的覆盖与GSM不完全相同。GPRS数据业务对覆盖概率、信号载干比以及容量提出了更高的要求。从上面的分析可以看出：GPRS网络优化与传统的GSM电路业务的网络优化并不是完全独立的。从一定程度上来说，GPRS的网络优化应该是建立在GSM网络优化的基础之上的。只有将GSM网络优化，包括无线网络覆盖、无线质量、无线资源拥塞等等方面的东西做好了之后，才算是给GPRS的网络优化提供了一个优良的平台。在这个优良的平台上，再进行针对性的GPRS网络优化
13、手段，才能收到良好的效果，达到预期的优化目标。1.2 无线网络评估优化流程无线网络优化流程具体的说，就是通过采集网络信息和网络数据，进行网络评估并且分析网络存在的问题，形成网络优化调整方案，然后对网络进行合理调整，改善网络的性能。具体的优化流程如下：1.2.1 信息收集需要收集的信息有：1. 基站工程参数表，当地无线环境，网络总体情况，话务分布、特点，客户网络优化目标，近期的用户投诉记录，重点区域信息，重点小区信息，特殊应用场景信息；2. OMC相关数据：BSC版本信息、BTS版本信息、BSC数据配置、OMC告警数据、话统数据（包括BSC和PCU话统数据）、PCU各接口信令跟踪消息；3. PC
14、Uinfo信息获取：包括告警、调试告警、配置、操作日志以及KPI文件；4. 路测数据：DT数据、CQT数据。1.2.2 网络评估利用收集到的网络数据，从覆盖、容量、质量等方面进行网络性能分析，分析影响网络质量的原因，输出现网的网络评估报告。基于网络评估报告，重新确定网络优化目标。GPRS网络评估主要从以下几个方面来评估：1. 话统类KPI；2. 端到端测试类KPI；3. 资源配置；4. 参数设置。由于目前GPRS网络质量考核主要是通过端到端的测试，因此端到端的测试的性能占网络评估的大部分内容，通过对各个指标的分析来判断某项指标是否处于正常范围之内，最后输出现网的网络评估报告。1.2.3 网络优
15、化基于网络数据和网络评估报告，详细分析每个网络问题的原因并且提出调整方案，最终输出网络优化调整方案。GPRS网络具体优化过程中可能涉及到的问题主要有以下几个方面：1. 数据传输性能；2. 网络时延性能；3. 终端兼容性；4. 业务异常类问题。针对网络中存在的各种问题，从覆盖、干扰、资源配置、参数设置等几个方面来考虑，制定合理的调整方案并实施，直到达到优化目标。1.2.4 优化验收网络优化调整完毕后，需要对调整后的网络进行重新评估，检查是否达到优化目标，最后对网络优化效果进行验收。2 评估优化工具介绍GPRS/EDGE网络评估优化项目中主要使用两个方面的的工具，PCU现场信息采集与操作维护工具P
16、CU Tool Kit PCU，以及路测工具Genex Probe和Ericsson TEMS Investigation。具体介绍如下文所示。2.1 PCU Tool KitPCU Tool Kit是一种PCU现场信息采集与操作维护工具。它能帮助现场工程师采集准确的定位信息，从而提高GPCU网上问题的响应速度和解决速度。工具获取途径：技术支持首页 软件中心 小工具软件 无线。2.1.1 PcuInfo工具PCU进入维护阶段，产品在使用过程中需要定期收集设备运行情况。为了提高设备的维护效率，开发了PCUInfoPCU设备运行信息自动获取工具。通过这种方式，可以减少现场工程师的工作量，提高信息获
17、取的准确性和效率。PCUInfo提供的主要功能如下： 1. PCUInfo通过与PCU的交互，把信息获取到用户的计算机中。 信息包括：PCU的config文件、Alarm文件、Debug文件、“.KPI”文件 、批处理命令结果文件等。用户可以根据需要定制部分文件的大小和长短。2. 提供简单调试台，可以将制定好的调试命令通过telnet方式发送到PCU。 2.1.2 Tracer2工具Tracer2是一种信令跟踪和分析工具。Tracer2提供的主要功能如下：1. 在线跟踪：对RPPUPB进行Um、Pb接口跟踪；对RPPUGB板进行Gb接口跟踪；2. （自动）保存：在线跟踪过程中对跟踪的消息进行（
18、自动）保存；3. 离线浏览：对保存的接口跟踪文件（包括OMC跟踪的gmt文件）进行离线浏览；4. 消息内容解释：提供Um、Pb、Gb接口消息解释；Tracer2提供的辅助功能包括：1. 显示消息中的指定域等附加信息：用户可以指定显示哪些附加信息；2. 对Um消息的过滤：包括系统消息、Dummy块等类型消息的过滤。2.1.3 KPI Analyzer工具PCU进入维护阶段，KPI(Key Performance Indicator 关键性能指标)是衡量PCU系统性能的重要数据，对KPI进行分析可以对PCU系统性能有一个较为直观的了解。为提高对KPI分析的能力，开发了KPI Analyzer 指标
19、分析工具，现场工程师可以通过本工具对KPI文件进行分析。虽然该工具数据转换速度比较慢，但由于PCU的话统只能通过话统台保存，该工具对于GPRS话统分析还是具有一定的重要性。KPI Analyzer提供的主要功能如下： 1. 通过 KPI Convert Tool将二进制文件(*.KPI)转换成CSV文件转换内容包括： a) KPI文件的版本，时间等信息b) KPI文件中保存的原始指标值2. 通过 KPI Analyzer 将转换出来的CSV文件进行分析，生成分析报告 2.1.4 ShowAlarm工具Show Alarm是一种告警浏览工具。结合PCU告警处理手册，可以分析当前PCU的运行情况和
20、链路传输情况等。Show Alarm提供的主要功能有： 1. 支持*.alm文件的读取*.alm文件在PCU主用POMU板硬盘上的存放位置：/hda2/Alarm/ 告警/hda2/DbgAlm/ 内部调试告警，不对用户开放2. 对alm文件中的告警信息进行解析，可以进行告警数量统计，按告警编号查询等功能2.2 端到端性能测试工具介绍2.2.1 TEMS测试工具介绍【软件简介】TEMS Investigation是目前GPRS测试方面，性能最优、功能最为强大的测试工具。它很好地支持了GPRS和EDGE测试。【配套手机】EDGE测试一般配合使用Nokia 6220/6680/6230测试手机GP
21、RS测试一般配合使用Sony Ericsson T610测试手机注：某些GPRS和EDGE功能测试项与测试手机密切相关，例如Nokia手机基本均不支持KPI指标的测试，所以在使用前要确认手机的支持情况【软件亮点】1. 能很好地支持GPRS、EDGE测试2. 有完整详细的指标、参数呈现3. 具备强大的后台数据分析功能4. 可灵活地自定义事件、指标以及报表内容等【软件缺点】价格较高。2.2.2 鼎利测试工具介绍【软件简介】鼎利测试软件是一款基于PC和Windows9X/NT/2000/XP的网络优化评估系统。用于对无线网络进行测试、分析和评估，并自动提出诊断报告。以下为鼎利PILOT系列工具的定位
22、：PILOT Premier：GSM/GPRS/EDGE无线网络测试优化工具PILOT Walktour：室内测试工具PILOT Pioneer：综合测试前台，可测试GSM/CDMA /WCDMA/PHSPILOT NAVIGATOR:综合分析后台，可对GSM/CDMA/WCDMA测试数据进行优化分析【配套手机】Sagem测试手机（OT35/75/76/96）【软件亮点】1. 对测试数据的统计功能强大2. 参数及KPI呈现较全3. 内置FTP模式，自动FTP测试，且自动统计FTP速率4. 支持MOS测试5. 对GMSK、8PSK编码的MCS mean BEP、Variance BEP均可解码【
23、软件缺点】1. 测试计划制定功能较差2. 地图支持功能较差，不支持Mapinfo Tab File（最新版本是否支持不详）2.2.3 CDS测试工具介绍【软件简介】CDS是北京惠捷朗科技有限公司开发的无线网络优化路测系统，用于采集、分析无线网络空中接口参数。CDS可以实时显示并存储测试手机和GPS设备采集的数据，为工程师现场诊断网络故障和调整网络参数提供及时准确的信息。CDS同时具有丰富强大的后处理分析功能：自动报告生成工具可在几分钟之内将数天的测试数据整理完毕并生成详尽的测试报告；多种辅助分析功能帮助工程师以高效率进行问题分析和定位。【配套手机】Sagem OT96手机以及以上版本的Sage
24、m手机SMS、MMS测试：Nokia 7610、Nokia 6230【软件亮点】1. 在数据业务测试方面做得比较强大，统计值准确，中移动考核网络及进行巡检时统一使用CDS软件。2. 测试结果可以很方便、透明地导出，没有TEMS的Log文件保护得那么好，反而方便了工程师对数据进行分析处理。2.2.4 probe测试软件介绍【软件简介】GENEX Probe是华为自行开发的一款集WCDMA/HSDPA/GSM/GPRS测试于一体的无线测试工具。由于Probe在前期主要针对WCDMA进行开发，目前版本对GSM和GPRS的测试功能支持得较少。预计在07年一季度的版本上将GSM、GPRS测试功能进行完善
25、。【配套手机】华为U626/U636手机【软件亮点】界面设计较好，图表功能强大。【软件缺点】1. 目前GPRS测试Probe支持的测试项目只有Ping、Ftp Upload、Ftp Download、HTTP、PDP、SMS，缺少Attach、图铃下载、Kjava、MMS等测试项目。2. 不支持EDGE测试功能3. KPI及参数呈现较少4. 没有自定义KPI及自定义事件功能2.2.5 几款GPRS测试工具的比较测试项目CDS软件+OT290/OT190(都为3+1时隙能力)+Nokia手机鼎利软件+OT190手机(3+1时隙能力)TEMS软件+T618手机(时隙能力4+1)TEMS软件+Nok
26、ia6230(时隙能力4+2)Probe软件+U626(时隙能力4+2)支持情况实现方式支持情况实现方式支持情况实现方式支持情况实现方式支持情况实现方式Attach支持OT290/OT190支持使用OT190支持通过命令来实现支持可以通过命令实现不支持PDP Active支持OT290/OT190支持使用OT190支持通过命令来实现支持可以通过命令实现支持使用U626Ping 支持OT290/OT190支持使用OT190支持通过命令来实现支持可以通过命令实现支持使用U626FTP下载支持OT290/OT190支持使用OT190支持通过命令来实现支持可以通过命令实现支持使用U626WAP登录时延
27、支持OT290/OT190不支持支持通过命令来实现支持手动操作手机结合层3信令和事件纪录时间不支持WAP页面刷新时延支持OT290/OT190不支持支持通过命令来实现支持不支持图片下载支持OT290/OT190不支持支持每次下载需要手机进行确认不支持不支持铃声下载支持OT290/OT190不支持支持每次下载需要手机进行确认不支持不支持KJava下载支持OT290/OT190不支持支持每次下载需要手机进行确认不支持不支持SMS测试支持Nokia手机发送，OT290接收不支持支持不支持支持使用U626MMS测试支持Nokia手机发送，OT290接收不支持支持使用手机内嵌彩信进行测试不支持不支持是否
28、方便输出测试结果直接将所有测试结果生成excel文件需要在测试中生成word格式报告，不太方便需要将测试文件导出到文本文件，再导入excel进行筛选，不方便测试结果直接导出到Excel中，但不能直接生成报告3 GPRS/EDGE网络性能评估3.1 GPRS/EDGE网络评估思路分组数据业务的承载基础为GSM网络，加强GSM无线环境的优化工作对提升GPRS/EDGE网络性能十分重要。GPRS网络性能评估的第一步是对现有GSM网络性能进行评估，主要从覆盖、干扰、容量三个方面进行。具体的评估方法此处不作详细介绍，这里重点给大家介绍一下与分组业务相关的内容。GPRS/EDGE网络性能评估的手段包括PC
29、U话统分析、路测结果分析和数据配置分析。与GSM网络略有不同的是在GPRS网络运行初期，分组域的性能评估以路测的KPI指标为主，以PCU的话统KPI指标为辅。这一点正好与GSM的网络性能评估相反。3.2 端到端性能评估与GSM路测相同，针对GPRS/EDGE的路测主要包括定点和DT测试两种方式，如下图所示。按照测试内容可以具体分为成功率类、时延类和速率类；按照业务流程可以具体分为附着类、WAP/WEB登录类、下载类和小区/路由重选类。一般测试需要安排在周一至周五9：0019:00进行，或与局方协商；对于定点测试，测试地点应尽量均匀分布在市区范围内或局方重点保障区域，例如营业厅等；如果做DT测试，则选择合理的测试路线，一般选择主要干道为测试区域，同时路线尽量不要重复。3.2.1 定点测试指标如下表3.1所示，为定点测试主要的KPI指标。其中需要重点关注的测试项有附着、ping、PDP激活和FTP下载速率四类指标。表3.定点测试KPI指标列表编号KPI名称公 式1GPRS附着成功率GPRS成功Attach次数/总尝试次数1002平均附着时间各次attach成功的时间相加/成功attach的次数3PDP激活成功率PDP激活成功次数/总尝试次数
