1、商场无线网络建设方案XXXX商场无线网络建设方案2014-03-051.需求分析随着各类手持终端的普及，WLAN网络越来越多的走近我们的生活。无线WIFI便成了各种办公场所，休闲购物场所的必备设施，基于更好的为服务客户的宗旨，各大型购物商场等掀起了建设无线网络的热潮。XXXX商场紧邻XXXX国际机场，商场共四层，占地约一万五千平米,日均人流量在6000人左右。商场为了更好的为客户提供优质的服务，准备建设无线网络，主要目的是为商场购物人群提供免费的无线上网服务，开展商品活动宣传，收集相关信息帮助商场掌握顾客消费习惯。2.方案介绍根据商场的实际情况，无线网络的建设采用分步建设、无缝升级的方式，分两
2、步实现。第一步实现1. 客户上网。2。 广告推送.3。用户认证。4.流量控制第二步实现更多高级的营销功能，主要包括无线网络结合手机APP的应用.第一阶段方案设计思路高性能信号覆盖范围和强度无线网络信号要求做到商场四层营业区域全覆盖.无线局域网协议采用802.11b/g/n兼容方式.无线覆盖边缘功率场强：高速数据密集区域-75dBm服务区域覆盖率：符合指定功率强度的区域占设计服务区域的比例不低于95用户容量和传输性能覆盖区域内，根据用户的容量和应用流量需求，在设计方案中满足每台AP设计接入用户数量不超过30个。保证热点区域移动终端无线上网性能。高可用性漫游性能要求无线网络系统支持无缝漫游，保证移
3、动手持终端在覆盖区域应用时的数据不中断。统一维护管理提供简单、易用、统一的无线网络管理平台。为今后商场的IT维护人员提供最好的工作便利。无线网络系统通过无线控制器（AC）综合的管理，不需要针对单独的无线接入点（AP）进行管理和维护。URL白名单管理提供URL白名单功能，客人连上网络后无需通过认证即可访问白名单中的网站站点。流量控制管理无线网络系统通过无线控制器(AC）可以对接入终端进行流量控制，避免个别终端大量占用带宽影响网络的正常使用。广告推送功能无线网络支持向接入的用户推送定制的广告页面或者插入式广告。高安全性用户接入认证支持多种形式的无线网络接入认证方式，满足商场的安全需求。要求无线系统
4、支持主流认证协议和认证方式，包括Web Portal方式和基于RADIUS的802.1x无线认证方式。无线安全加密无线网络系统需要兼容和接纳最高等级和最广泛使用的加密协议，保证私密信息安全支持通用的加密方式和协议，包括WEP、WPAPSK、WPA2PSK等。加密和认证通常是一起使用的，所以具体的安全方案需视商场的安全系统平台而定。系统架构数据传输方面：无线终端的业务数据经过AC并由AC处理转发。瘦AP与AC建立数据隧道，利用WLTP私有协议传输业务数据和瘦AP的管理数据。AC放置在商场本地主机房,AC数据出口直接对接本地汇聚交换机。网络管理方面：AC集中管理所有的瘦AP，统一监控状态、下发配置
5、。网络安全方面：AP支持多SSID，可同时广播顾客用SSID和工作用SSID，不同SSID分别绑定不同VLAN，从而将营运网络与办公网络隔离开.AP还支持无线客户端隔离；支持访问接入控制黑白名单；支持虚假AP侦测等安全功能。用户认证方面：采用网页认证方式.用户连接AP后，内置Portal服务器推送认证页面，用户通过内置Radius服务器认证后，才能允许访问网络.广告推送功能：实现在用户整个上网时间段全程广告覆盖，同时广告形式多样，不会引起用户反感。实现一个永远在线的信息发布平台。方案优势一体化管理：采用AC+瘦AP网络架构，AC集中管理所有的瘦AP.实现统一状态监控、统一管理配置。单个管理员即
6、可完成无线网络日常维护工作,极大提高了管理效率、降低了维护成本.一体化认证：采用网页认证,所用上网用户都需经过认证服务器集中认证。良好的扩展性:网络扩容时，新增AP只要接入网络就可以被AC自动配置,自动上线工作，无需对网络做任何设置或物理改动。强大的安全措施：采用严格的认证流程,保证所有用户上网信息可追溯。完善的加密认证机制、无线客户端隔离、URL过滤、接入访问控制黑白名单等功能保证您的企业网络安全。优秀的接入性能：AP采用500mW电信级AP，信号穿透能力强，一般间隔两面砖墙也能保证良好的信号强度（75dBm）,经历严格的高低温长时间测试保证各类环境下的良好性能。丰富的增值功能：系统能够向网
7、络用户推送广告页面。广告形式丰富、营销成本低、对象精准。产品介绍ZAP-220-H 500mW 802.11n电信级AP 1W5工作在2.4G频段,采用MIMO-OFDM调制技术.能提供最高150Mbps的数据传输速率。具有传输速率高,接收灵敏度高,传输距离远等特点，为运营商、ISP、行业企业提供了有力的解决方案。支持802.11b/g/n射频口提供500mW输出功率 FAP/TAP一体化设计支持无线侧自动信道调整和自动功率调整 SMA型外置天线接口支持802.3af PoE网线远程供电提供上行链路完整性检测提供IPv6、WMM、QoS支持ZAC-710系列无线控制器 2W是ZWA自主研发的无
8、线控制器(AC，Access Controller）。具有容量适中、高可靠性、业务类型丰富等特点。ZC-5130系列无线控制器集精细的无线管理控制、完善的RF管理及安全机制、快速漫游等多功能于一体，提供强大的WLAN接入控制功能。产品定位与行业应用，是大中型企业集团WLAN接入、热点覆盖等应用环境的最理想选择。最大支持32个AP集中转发 最大支持1024个并发用户 61000M以太网接口 ,支持网管接口 ，1Console接口 集中转发/本地转发 可网管（SNMP） 可实现AP的集中控制 自动信道分配、自动功率调整、AP负载均衡、恶意报文抑制支持第三方Radius服务器、Portal服务器路由
9、、组播、漫游管理 BDCOM S2216系列PoE交换机 7k是一款高性能、多功能、高可靠性和安全性的新一代二层交换机。该交换机支持802.3af PoE供电协议，可以为无线AP供电，交换机支持百兆电或者百兆光到桌面、千兆到汇聚的各种连接，可根据需要灵活地配置网络.此外该交换机可网管，支持802.1q VLAN功能,配合AP多SSID与VLAN的绑定，可以有效实现工作网络与运营网络的隔离,保证网络安全.卓越的性能32Gbps高背板带宽，硬件转发，二层交换包转发率达到线速千兆光纤支持最大80公里的远距离传输，可直接连入城域骨干网高安全性和可靠性提供802。1x等多种方式的用户认证强大的ACL，硬
10、件支持L2-L7层数据过滤端口MACIP多元绑定支持特有的ARP入侵检测功能，能有效阻止黑客ARP欺骗攻击支持硬件IPv6 ACL灵活多样的管理功能自动识别直通线缆与交叉线缆采用集群技术，支持多台设备堆叠,利用统一的IP地址进行集中管理，节省地址资源可以通过控制口，Telnet，Web,SNMP等多种方式管理支持Broad Drictor，HP Open View,Cisco Works 2000等多种通用网管协议强大的流量和广播管理自动检测并抑制广播风暴，支持IGMP报文的侦测,有效限制广播报文的泛滥支持全双工模式和半双工模式的流量控制支持以太网接口以最小64K为步长的速率限制支持IP组播和
11、QoS灵活的QinQ功能，能够实现基于五元组的QinQ功能丰富的业务支持POE交换机支持全端口满载802.3af供电POE交换机已经支持大功率802.3at供电，每端口最大可达30WPOE交换机支持端口供电优先级配置，保证网络关键节点的持续供电POE交换机支持端口供电功率可配置，尽可能节省供电功率，最大可能减少用户开支ZDS-810广告推送系统 3w54w智微亚广告推送系统，更绚丽的广告画面，更多变的广告样式,为您的无线网络服务增值。系统在顾客用浏览器打开的每一个网页上实时加插工具栏或飘窗，或替换原来网页内容，向顾客传播实时的信息，插入内容增加到原来网页内而不影响原有网页的排版.广告推送系统可
12、以实现在用户整个上网时间段全程广告覆盖，同时广告形式多样，不会引起用户反感。实现一个永远在线的信息发布平台。功能特点广告显示位置多样自动适应网页；自动适应PC浏览器、手机浏览器多种广告形式a)静态图片b)滚动文字c)滚动图片d)浮动菜单内置显示策略可以基于黑白名单/免费用户、基于原IP地址、多套方案模板选择、图片直接上传到设备，显示速度更快、支持文字、图片滚动播出系统优势连续信息投放与客户无间断互动在线实时通知用户即插即用服务易于部署并且可扩充支持各类终端：支持PC、智能手机（iPhone系列、Andriod系列、Symbian系列)、平板电脑等各种终端；支持IE、QQ、Firefox、ope
13、ra、遨游、360、safari、chrome、QQ手机浏览器、XX手机浏览器等.AP点位图楼层AP数量一层6二层6三层6四层6合计24AP详细点位图请见随附的CAD文件。AP供电与安装方式AP采用PoE（Power over Ethernet）交换机集中供电，避免了传统AP需要在每个点位布设强电，方便布设及检修.保证了网络的可靠性与稳定性。两台PoE交换机分别放置在二楼、楼层的弱电间内。二楼的PoE交换机给一楼、二楼的AP供电；四楼的PoE交换机给三楼、四楼的AP供电。AC放置在四楼弱电间,与二楼交换机通过光纤相连。AP采用放装式安装，隐蔽放置在天花板内.第二阶段方案第二阶段主要实现可定制门
14、店移动APP.安装在顾客手机上，支持Android、IOS系统,实现无线网络与商场营销的深度结合。顾客使用移动APP可扫描二维码免费关联门店WiFi，关联成功后APP可即时显示顾客所处商场的促销信息，并上传顾客相关信息到后台服务器,商场可根据手机的信息分析顾客消费行为，以此来促进顾客在门店内的消费。功能特点自动关联门店WiFi网络（无感知)商场店铺、商户指南，导购信息优惠券、限时优惠广告推送商场周边交通指引查询商场车位信息实时发布查询3.售后服务智微亚公司在重庆本地目前有固定的技术支持团队。全部接受过原厂严格的技术培训,大部分工程师具备无线通信三年以上行业经验。售后服务方式分为以下几种：现场支持服务：一般问题:现场支持服务在双方确认现场支持后，在1个工作日内派遣工程师到达现场。 紧急故障 ：在任何时间,智微亚公司都必须派工程师赶赴现场,同时提供远程支持。常规回访维护：包括根据网络故障进行的更新（修复性）;针对潜在问题的更新（预防性）. 智微亚会定期回访，并根据实际需求，安排人力。技术培训服务现场指导:主动同客户负责人交流，不定期对客户现场维护人员进行培训 。总部培训：完善的初中高级客户培训体系，邀请客户到总部参观学习 。技术资料：技术资料、维护经验共享服务，完备的随机资料和光盘 远程在线服务24小时热线
