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    疫情期间大三大学生实习心得精选.docx

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    疫情期间大三大学生实习心得精选.docx

    1、疫情期间大三大学生实习心得精选20xx年x月我第一次真正的踏上社会,开始了两个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业

    2、知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。实习在帮助应届生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做

    3、好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲 望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作

    4、中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推荐,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推荐技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。最后,端正好自己心态。其心态的调整

    5、使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。今年上半年,我在xx公司进行了工商管理实习工作,在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照

    6、实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律,简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多,通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。我所实习的xx公司是以xx工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业,回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的,实习中,我采用了看问等方式,对xx公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解。一、实习问题市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善,经营队伍,经营人员的责权利还有待于进一步提高,施工组织管理观念有待进一步转变,在施工过程

    7、中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强,施工管理现状与施工管理科学化?规范化存在较大差距,只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态,不能满足业主要求。成本意识不强,成本控制水平不高,个别项目不存在管理粗放,施工大手大脚的现象,向管理要效益,向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,以至于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距,市场竞争力不强,对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善,在分包合同管理发面存在程序不衔接,管理不闭合的现象;项目部对分包队伍达管理的重视程度不够,在管理手段和制度落实上存在薄弱环节,依法治企,依法维权和自我保护意识不强,不能够充分运用法律手段

    8、维护企业利益,特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。二、实习建议企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多揽工程,企业发展才有保障,随着市场竞争的日益激烈,干好在建工程是承揽后续工程,开辟新市场的必然要求和前提条件,因此,我们要进一步强化生产是经营继续的观念,干精品,打品牌,树立一流的企业形象。三、实习总结短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾,那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受,具体处理一些工作,所以未能领会其精髓,但时通过实习,加深了我对工商管理基本知识的理解,

    9、丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识,认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。三个月来的实习已经结束了,实习对我来讲是非常有必要的事情,我一直都在保持着好的心态,虽然说只有短短三个月的实习,可是这对我来说已经是非常珍贵的回忆了,过去很长的一段时间我都是在努力的克服自己心中一些难题,我一直都在保持着好的心态,实习让我成长了太多了,跟在学校完全就是两回事,这样的情况让我一直都沉浸在其中,也让我在这个过程当中积累了很多经验,大学生活当中我一直都是用心去感受每一天的学习,在专业知识上面虽然也是非常的用心,但是比起

    10、这段时间以来的实习还是差了很多,三个月的实习让我快速的成长了自己,我也应该客观的评价一下这段时间来的表现。在实习工作当中我按时的完成自己的任务,其实想起来我每天的事情都不是很多,每天做的事情都是能够花很短时间完成了,现在想了想我还是有待进步,虽然只有不久的时间,但是我每一天都是过得非常充实,这些都是毋庸置疑的,现在我想了想还是应该用自己的行动去证明,实习对于我来讲是一个非常重要的事情,我一直都在强调这一点,现在我也在思考过去一段时间的工作当中我还有哪些需要进步的,想了想我在工作的时候容易高估自己的能力,其实这是非常不好的,我意识到了这一点,因为我对自己是非常的有信心,我认为在一些事情上面我能够

    11、处理的比较好,包括每天的工作,现在看来我在学习我接触的知识,运用到工作当中的时候还是有一些吃力的。通过这短短三个月的实习我有进一步的增强了自己的能力,在工作能力上面有更进了一步,我希望能够把这件事情处理的更好,这对我来讲是一件非常有意义的事情,现在我也意识到了这一点,我自身的能力得到了很大的提高,这是一个让我非常开心的事情,在三个月下来的实习当中我又进一步的成长了很多,未来的时间还很长,我认为有些事情都是应该用一个稳定的心态去解释的,现在我也能够去接受这些,对自身的能力有一个客观的认识,三个月的时间下来我真的是非常的用心,有些事情我也有了很大的进步,这对于我而言是一个非常难得的事情,我一定会努

    12、力的去把这些做到位的,我会记住这段实习经历,激励自己努力前行。来到社会,我们对社会的学习才算是真正的开始。在这个复杂又精彩的社会中,我一边努力的完成实习的工作任务,一边体会着生活的百态。这样的复杂和辛苦,给我这个刚刚走出校园的大三学生带来了很大的冲击。如今,实习虽然结束的了,但留在我心底的记忆却的依旧让人回味无穷。在此,我总结自己的回忆和感受,将这次的实习体会记录如下:一、社会环境的个人感受走进社会,我才明白大家为什么大家都说“大学像一个小社会”,虽说分隔与校园的围墙内外,但在大学和环境和社会一样,都需要交流、需要自律。这让我在刚进入社会的时候还感到了一阵熟悉的安心感。但很快,社会也向我们展现

    13、了它复杂且严格的一面。社会不是校园,大家也没有这么多义务照顾我们。为此,我们在实习中体会了很多“经历不够、能力不足、优先经验者”等问题。这让我深刻体会到了能力的重要性,并认识到自己作为一名大三毕业生,在能力掌握方面,不过是最基础的层面。二、工作的辛苦体会进入公司岗位后,一开始的我是十分兴奋,也十分充满热情。毕竟这是对我们学习了三年的专业的实践运用!努力了这么久的知识终于能排上用场,对我而言没有比这更让人激动的事情了。但很快,虽然早已经有准备,但我还是受到了来自社会的打击。在工作岗位上,我深刻体会到了自己掌握的知识是多么的基础,在真正的岗位上也只能作为字的思想和认识,帮助我理解后来所学的知识。但

    14、我并没有因此烦恼,反而庆幸因为自己努力学好了基础才能有机会学习接下来的这些知识。为此,后来的工作中虽然辛苦,但我也一直保持着严谨的态度,认真学习知识,努力提高个人的能力和经验。三、生活的烦恼经历社会的生活并不简单,离开了学校的“食堂、宿舍”等设施,我好像就像离开人照顾的幼儿一样,在社会上很多事情都要重新学,重新去了解。这给我的生活带来了很多麻烦。但同时也让我得到了不少的收获。对此,我要感谢我在社会中的朋友和前辈们。他们在社会生活中教导了我很多经验,让我能顺利适应社会的环境。四、自我的心得体会回顾整场实习,其实这一路上虽然辛苦又烦恼,但每一次的体会都是我的一次成长。而且还得到了不少朋友的帮助,对

    15、我而言算的上是比较顺利的事情了。但我期望自己能更努力的客服那些还没做好的事情,尽早适应彻底适应社会的环境让自己能更好的创造成绩和价值!转眼间暑期实习就要结束了,回顾一个月来的实习工作,我对工程维护部的工作多了一分了解,对xx人的工作精神多了一分赞赏,对xx的企业文化多了一分认同。x月中旬,我和另外4位实习生一起,开始了在工程维护部的实习生活。第一次见到我的导师是在工维部的季度工作总结会议上,他的发言中句句铿锵有力掷地有声,很有威严感觉不易接近。下午主任给我布置实习任务,我又感受到他高效、严格的行事作风。他在安排了实习课题之后向我提出了几点要求,首先要完成一个word文档以及一个ppt作为实习课

    16、题的成果,其次要合理安排时间,不能把所有的工作拖到实习要结束的时候再做,最后要求我认真对待实习课题,不能落在其他实习生后面,有问题积极请教同事。我将这三个要求默默记在心里然后开始了我的暑期实习。由于主任工作很繁忙,我在实习期间大部分都由基础维护班的班长负责。初到工维部,为了让我感受工作氛围、充分了解工作内容,班长让我参加了基础维护班参与或组织的各种会议,还在代维检查的时候带我随行。从班长的介绍和工维部的材料中我了解到,xx公司将设备和线路的维护与故障处理下发到代维合作单位完成。而我实习所在的基础维护班就负责对xx地区的代维工作进行管理,即对各代维合作单位进行合理分工,对其工作成果进行考核打分,

    17、并深入代维合作单位内部协助管理以提高代维工作质量和效率。除了日常的检查和打分,基础维护班每周召开例会与各代维公司代表沟通工作情况,省公司网络部召开全省代维管理电视电话会议,对全省代维管理工作进展进行总结并协调各地市的代维工作稳定发展。基础维护班还要召开月度工作通报会议,通报各代维公司的打分情况以及现金奖惩情况,对工作较突出的公司提出表扬同时对工作较差的公司提出整改意见。此外,工维部每个季度会召开季度工作总结会议,向各县区分公司负责人通报工程维护各方面工作的季度打分与工作展望。此外,基础维护班的同事们要经常到各个县区检查代维工作情况,对代维驻点的工作环境、资产配备情况以及各个专业的维护情况进行抽

    18、查打分。在参与了基础维护班的大部分工作并且大量阅读了代维管理资料之后,我的实习课题一体化代维管理提升完成得很顺利。课题报告围绕xx地区代维管理存在的几个短板提出了一些改进意见。首先,针对一体化代维缺乏清晰的组织架构的问题,报告从巡检维护和故障处理两个角度探讨了组织架构的优化。其次,针对代维考核办法和模式不完善的问题,报告结合*分公司的成功经验介绍了代维考核办法和模式的优化方案。最后对于自维人员和代维人员能力有待提升的现状,提出了可以改善这一问题的若干措施。实习期间我感受到工维部同事们每天工作的忙碌,体会到移动员工对工作的高标准、高要求。在台风来临前,工维部进行了全面的防汛物资整理,加强全市地区

    19、的设备维护力度,充分做好通讯故障的应急准备工作。在日常工作中,基础维护班的同事们不断探索一体化代维管理的模式,在实践中不断创新,并在全省代维管理中起到中流砥柱的作用。xx的员工们这种履行责任、追求卓越的精神正是xx“正德厚生,臻于至善”的企业文化内涵。在实习即将结束之际,除了对工维部工作的恋恋不舍,我更期望得到中国移动的正式工作机会,期望在我心向往之的企业中认真工作,实现自我价值,创造社会价值。进入大院的之前,我的心里很激动,因为第一次到敬老院,去翻一翻老人这本深沉的书。到达之后我困惑了,因为他们热情打招呼时说着地地道道的四川话,而且很多人吐字模糊,我根本听不懂一直没跟他们交流,一个人趴在栏杆

    20、上,看看老人住的大院,有花、有树、有桌、有椅、整个大院显得温馨优雅。还有三排木走廊,连通着所有寝室,应该是怕老人摔跤专门设置的比楼梯更显特别的爱心通道吧!x月中午还是有太阳高照,抬头看天,突然看到一位老人在烈日下,院长告诉我,他智力有问题,劝不理。我走到他身边,看到他傻傻的对我笑,我也傻傻得对他笑,我拉他的手,他却没反抗,然后,我趴在他耳边耳语了几句,他竟然愿意跟着我走,我很诧异。也许,他根本没懂我的意思,但是他能感受到我的关心与爱护。渐渐地,我开始接近那些老人,才发现他们不会拒绝我,我也懂他们。当一位聋哑老人紧紧纂着我的手,当一位智力残缺的老人认真聆听我的话语,不住的点头,当我们的离开让许多

    21、人不舍的张望,.我真的心动了,震惊了,开始明白农村人为什么称老人为老小孩,因为他们佝偻的脊背,他们苍老的双手,他们布满沟壑的脸庞,但是,他们却有一颗孩童般真诚的心.他们的和蔼,他们的积极,他们的坚定.对于我们而言,他们确实是一本永远读不完.是一本需要用一生来领悟的书,尊敬的爷爷奶奶、亲爱的朋友,我在心中默默的祈祷:愿您安康。看着他们安详和蔼的笑脸,听他们讲中国共产党的故事,感受到他们对待生活的积极态度以及对待人的热情真诚。我很难相信这是一群平均智力只有7的老人。离开之前,我找到x院长,想问问这个统计是不是传言,他告诉我,这是真的。这个群体汇集了附近街上的乞者.无家可归者、五保老人、寄养老人、智

    22、力障碍者等,我很惊讶的问 你们怎样让这些老人和谐积极的生活在这个地方的呢?她淡然的笑了笑,轻轻的说:我们这儿的服务员都坚收一个原则一心换一心,我沉默了好久,感觉五个字犹如五个大鼎,如醍醐灌顶。想到曾经我因周边的勾心斗角而自闭,曾经我因身边人的自私而抱怨,曾经我因错误而推卸责任. 也让我的心很沉重。现在终于明白,原来是我的心藏的太紧,失去了温度,也许,无论社会怎样发展,世界上永远存在一个定理:心的付出与收获成正比例函数!这个定理也应存在于每个人的心里。又到暑假了,一转眼,大三生活已经结束了,暑假参加了实习,简单的来说说我的暑假实习心得体会吧。这次的暑假是我大学生活的最后一次暑假,学校规定我们每个

    23、人都必须出去参加暑假实习,积累经验。我从来没有自己出去找过工作,本想在网上找的,投些简历,等待回音,可是几天过去了都没反应,或者就是拒绝的回复。于是,我打算主动出去找,我找了20多家公司,只有2家公司让我填了表格等待回复,可惜一周后了无音讯。就在我不知该怎么办的时候,我得知不久有一场人才招聘会,就去尝试了一下,终于,我进了一家国际贸易公司实习。很幸运的,我进入了这家公司的财务部,开始了我的暑假实习之旅。刚开始一切都是陌生的,不过这里的老师和同事都很好相处,平时的事情也不是特别多,虽然没有工资,但报销车费和饭费,对未毕业的我来说已经足够了。毕竟这次实习的真正目的是要学习,积累经验。在公司里,有不

    24、懂的不会做的事情,同事们都会很有耐心地教我,而我明白后也帮他们做了很多事情,一天下来过得很充实,也很快乐,并不像我以前想象的受到什么苦。在暑假实习的这一个多月里,我学会了用复印机、传真机和扫描机,学会了计算印花税、贴税票,还做了很多事情,比如听写会议纪要、摘报、接听电话、收发快递、制作表格等等。这是我想要的实习生活,丰富多彩,还能学到许多东西,不过现在竞争力如此激烈,一次帮他们招聘前台,就这一个职位,却有14位女孩子来应聘,可见如果自己没有能够吸引用人单位的因素,就只能被淘汰。现实社会就是如此的残酷!我能得到这样的实习机会,真的应该很珍惜。这个公司的总务老师很容易打交道,他告诉我,你再怎么有本

    25、事,如果在一家公司里无法与上级搞好关系,那么你就永无出头之日。我觉得很有道理,努力学习,考取一个个证书是我们必须要做的,也是我们找工作时的一块敲门砖,但是学会如何与人相处,如何可以得到上级的重视是更深奥的一门学科。想要学好这个,光靠书本上的做人道理是不够的,只有在社会中亲身实践,慢慢摸索,才可能学好学精,融会贯通。不过,在这个社会中,诚实也是相当重要的,它是别人能否相信你的保障。如果得不到别人的信任,那么做什么事都不会很顺利,甚至寸步难行。现在许多大学生都想自己创业,这不失为一个好的想法,而且很有志向,但创业除了要有相关的专业知识外,诚实的作风也很重要。还有就是要乐于帮助别人。在暑假实习的过程

    26、中,老师和一些同事帮了我很多,有时我并没有要求,他们也会主动来帮我,这点令我感动。所以,在平时的工作或生活中,我也会主动去帮助别人,这样不但帮别人解决了困难,自己也获得了一份快乐和满足。在即将离开公司的时候,我向各位老师和同事道了别,同时也得到了他们的祝福。我想我会好好学习的,为了自己的将来奋斗!这次的暑假实习是我人生路上一个不可缺少的经验,真心谢谢这里的每一位老师和热心帮助我的同事,还有半年,我就要踏上社会寻找一份长期的工作并真正的磨练自己,在这个社会中立足了。希望我将来的事业能在我的努力下一帆风顺!这个暑假,我在xx旅行社旗下做一名实习的助理,跟随专业的导游一起,学到了很多带队的经验,也认

    27、识了很多有趣的朋友,去到一些好玩的地方。在刚进去旅行社的时候,我在同事的带领下,首先先熟悉导游工作的流程,了解我们需要接触的供应商,有哪些路线,需要讲解的东西是哪些,在带队的过程中需要注意什么,提醒注意的事情。简单的培训之后,我直接跟队了。同事说,其实导游的工作,你只有在实际的跟队工作中,才能学习到,前期的培训,只要了解了就可以,导游的工作很多都是比较随机和不重复的,只有多跟队,多带队,经验出来了,也就可以很快处理问题了。第一次跟队的过程,我们是去xx山进行漂流的,一开始,导游同事就在集合地点进行名单的确认,快到出发时间,还有游客没来的,就及时的电话联系,确认是否会出席,快到点了就上车准备出发

    28、,因为是一天的活动,大家都起来的比较早,车程不长,导游同事就上车开始介绍目的地的情况,今天的活动流程,然后开始做自我的介绍,也欢迎游客上来做介绍,活跃气氛。快到目的地的时候,同事又开始讲解漂流的注意事项和安全防护等措施,并确定好集合的时间和地点,漂流完之后就会聚餐,然后下午还有一个山林的徒步活动。在徒步的活动中,导游会讲解相关的一些知识点给游客们,而作为跟队的我就负责这次活动的收尾,避免有些游客走错了路,或者太慢,耽搁了集体的时间,虽然我没有来过这个地方,但是在出发前,同事就给我讲解了这条线路的情况,所以我还是可以很好的做好收尾的工作的。在暑假跟队期间,我跟了几条线路,甚至有些线路连续跟了好几

    29、次,感到有些厌烦了,但是带队的同事每次都很热情的和游客沟通,此时我才发现,导游这个行业并不是只是出去玩那么简单,一条线路,带很多次,如何调整心态,如何每次都是像第一次那样不厌倦,都是需要导游自己调节的,也是能力的一种体现。带队的艰辛让我明白,做好一份工作,要准备的还很多,我已经大三了,明年就要正式的踏上工作岗位,准备还有些不足,还需要继续努力。只有越充分的准备,今后在工作之中,才会更好的做好工作。广西大学社会科学与管理学院旅游管理2002级 实习单位:广西南宁明园新都大酒店 实习时间:2004年9月2004年11月 序言 终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习

    30、,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。 综合自己的总体计划,去我决定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家五星级的酒店,那是我所希望了解和学习的一家比较理想的酒店。这是南宁市唯一的一家五星级酒店明园新都大酒店(The Majestic Hotel), 名字对于南宁市民甚至是整个广西都是如雷贯耳的了,巧合的是该酒店的总经理陈晓为先生经邀请在本校作了一次报告,才了解到原来明园新都大酒店建于1995年,是一家“九星级”的饭店由一座四星级的明园饭店和一座五星级的新都酒店组成的。陈总的报告生

    31、动有力,这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗? 那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我慢慢道来。 第一部分:中餐部 明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和6个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们10人被分成了3个组,分别在不同的部门,并且每20天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一

    32、做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。 我们组的4个人首先被分到了中餐厅“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊! 中餐厅的工作确实如前人所说“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制,而且每天还得加班1个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违反劳动法,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不


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