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    助农取款发言.docx

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    助农取款发言.docx

    1、助农取款发言助农取款发言 篇一:助农取款宣传稿 银行卡助农取款服务宣传稿 为全面提升农村地区支付服务效率和质量,改善辖区农 村支付服务环境,印台联社严格按照上级有关文件精神, 以“为民服务零距离”活动为契机,经过多方努力,精心 准备,紧密组织,扎实推进,依托网点多、覆盖广的优势, 积极搭建金融服务“三农”平台,采取各种有效举措全力 做好银行卡助农取款服务工作。 一、统一思想,提高认识。银行卡助农取款业务是印台 联社根据陕西省农村合作金融推出的一项新型金融服务, 主要满足生活在偏远农村地区,无农村信用社网点机构的 村镇居民办理小额取现的需求。为进一步统一思想,提高 认识,印台联社于 6 月底及时

    2、组织召开了银行卡助农取款 业务专题会议。会上,认真学习了省联社及铜川办事处有 关文件精神,并对银行卡助农取款业务进行了动员和部署, 使广大干部员工对此项业务开展的重要意义和深远影响有 了清晰的认识,进一步凝聚了人心,鼓舞了士气,为后期 工作的顺利开展打下了坚实的思想基础。 二、加强领导,分步推进。银行卡助农取款业务是一项 复杂而长期的系统工程,为确保相关工作有序开展,印台联社成立了以联社主任为组长的“银行卡助农取款业务” 领导小组,负责组织、指导、协调银行卡助农取款业务日 常工作,并对各项工作职责进行了细化,落实责任,明确 分工,为后期银行卡助农取款服务提供了有力的组织保障。 在此期间,印台联

    3、社按照银行卡助农取款工作方案,结合 辖内基层网点分布及其业务取向考虑,由于印台区农业人 口分布较广,厂矿、城镇、乡村相互交错,农村产业结构 也呈多样化态势,为了有针对性地开展金融服务工作,印 台联社结合全辖农村区域的不同特点,积极与当地党政部 门沟通联系,广泛听取当地政府、村委会和群众的意见, 坚持平等自愿、风险可控的原则,通过信用评级、实地考 察等方式,选择信誉良好、 经营规范、热心为农户服务、能遵守银行卡结算相关规 定、具备固定场所、具有必要的业务素质和经济实力的经 营性商户作为服务点,并与服务点签订办理银行卡助农取 款服务的协议或合同,明确双方的权利、义务和违约责任, 严格防范银行卡助农

    4、取款服务风险,确保了工作的有序开 展。经过各方积极配合,大力支持,截止 2011 年年底印台 联社已在人口分布稠密、业务量较大的乡镇村组挑选优秀 商户 12 户,实施布放 POS 机具,辐射面占全区总乡镇的 55%, 占全区农村区域总人口的 30%。并制定后期推广工作的详细 年之内将在 3 计划,分阶段、有步骤地扎实推进,计划在辖区全面推广银行卡助农取款业务。 三、建章立制,合规经营。按照“业务经营,制度先行” 的原则,印台联社进一步健全制度体系,完善支付结算风 险防范机制,结合上级相关办法制定完善了印台联社银 行卡助农取款业务管理办法、POS 转账业务管理办法、 银行卡助农取款业务签约操作规

    5、程等规章制度,并建 立了与人民银行铜川中支、铜川银监分局和省联社铜川办 事处等上级部门的信息交流和案件侦破合作机制,着力防 范和化解银行卡风险,使试点工作有制度保驾护航。 为了避免前期推广银行卡助农取款业务出现差错,印台 联社在前期工作中受理的银行卡仅限于陕西信合发行的借 记卡,暂不支持信用卡(准贷记卡和贷记卡)以及跨行取 现,持卡人在 POS 机上凭卡和密码办理小额取款业务后, 由商户直接向持卡人支付现金。持卡人每卡单笔取现最高 500 元,每日累计金额最高 1000 元。截止 2011 年年底,已 发生小额取现业务 278 笔,累计金额 99100.00 元,切实使 当地村民感受到“足不出

    6、村,就能取款”的贴身金融服务, 为偏僻村组的村民解决了急需用钱的燃眉之急。在综合考 虑工作实际,服务“三农”需要等因素,印台联社对前期 服务手续费制定了较为优惠的费率标准,在办理银行卡助 农取款服务时,取现手续费按取款金额的 1%支付,由收单 联社每季度向商户支付,持卡人在办理小额取现业务时免收手续费。 四、加强宣传,提升特色服务。为了营造声势,进一步 扩大银行卡助农取款业务的浓厚舆论氛围,根据银行卡 助农取款业务实施方案,首先,统一制作了银行卡助农服 务点标识牌,并在基层网点显眼窗口处悬挂银行卡助农取 款横幅;其次,组织员工利用下乡收贷、乡镇集会等有利 时机广散传单,宣传此项业务的便民性和优

    7、惠性;此外, 要求基层临柜人员在办理业务时能够及时向客户宣传此项 新型金融服务,确保广大群众对银行卡助农取款业务熟悉 了解,同时通过印台联社与区政府、区财政局等相关单位 加强联系,将全区涉农的惠农资金及新农村低保在印台区 联社辖内代理发放,这样极大的方便了各村组村民通过银 行卡助农取款服务随时领取惠农资金和新农保款项,进一 步促进了村组商户装机的积极性,增强了农户用卡的自觉 性,扩大了联社的影响力,树立了良好的品牌形象。 截止目前,该项工作虽然已在印台联社取得了重大进展。 然而,在一些农村地区,仍存存许多问题。其一,从“助 农取款”的业务实质来看,“助农取款”业务归根结底是由 商户为农户提供资

    8、金交易服务,支付 POS 终端的安全性至 关重要。鉴于农村地域分散,金融自助设备使用环境较差, 人员风险防范意识差,缺乏金融自助设备使用经验,这些 不可忽视的问题都使得在农村地区开展金融自助服务将存在着高风险,尤其是在交易过程之中的隐患最多,这就对 金融机具的技术安全提出了高要求。其二,由于银行卡助 农取款服务点都位于偏远农村,商户在办理此项服务期间 难免要在家中存放较多现金,因而容易导致一些不法分子 产生盗取商户现金的邪念,所以商户在现金保管过程也存 在较大的安全隐患。这些安全隐患问题有待于我们在以后 的工作应抓紧解决,为广大的农民群众及 POS 商户建造一 个稳定的取款环境。 篇二:银行卡

    9、助农取款业务知识介绍 银行卡助农取款业务知识介绍 一、什么是银行卡助农取款服务? 银行卡助农取款服务,是通过银行卡收单机构在农村乡 (镇)、村的指定合作商户服务点布放银行卡受理终端,向 借记卡持卡人提供小额取款和余额查询的业务。 二、银行卡助农服务的适用范围? 银行卡助农取款服务仅限于借记卡,不得使用信用卡 (含贷记卡和准贷记卡)。 三、银行卡助农服务的取款限额? 银行卡助农取款服务每卡每日累计最高取款金额不超过 1000 元(含)人民币。 四、银行卡助农取款服务的操作流程? 对于小额取款业务,其业务流程如下:持卡人到服务点 取款,刷卡后受理终端屏幕显示取款金额,持卡人确认无 误后输入密码,密

    10、码验证无误完成后打印助农取款交易凭 证,凭证上应列明取款卡号、金额、时间、服务点代码等; 服务点将交易凭证交持卡人留存,在助农取款登记薄上登 记取款相关信息,并将等额现金交付持卡人;双方当场核 验现金无误后,持卡人在助农取款登记薄上签字(指印) 确认,交易结束。在使用电话支付终端情况下,业务流程 可能与以上流程略有区别。余额查询业务流程较为简单, 持卡人在终端输入密码并验证无误后,终端屏幕显示账户 余额,交易结束。 五、银行卡助农取款服务具有哪些优点? 优点之一:简单、易操作。 银行卡助农取款服务依托简单、易操作的“银行卡+POS 机”进行创新,延伸了金融服务触角,让农民足不出村就 能便利地支

    11、取各种涉农补贴等小额资金,便利了农民支付, 契合了农村需求。 优点之二:方便、省成本。 农民只要持银行卡到助农取款服务点,就可以办理小额 取款、余额查询等业务, 在家门口就能享受到基本的金融服务,不但节省农户频 繁往返乡镇或县域金融机构网点的时间,而且节省了大笔 交通费用。 六、助农取款服务收单机构应具备哪些条件? (一)具备银行卡收单业务资质; (二)开业两年以上,经营状况良好,无重大违规违纪 行为,未发生过重大支付结算差错事故; (三)内控制度健全,人员素质和数量符合管理要求, 能对助农取款服务开展业务指导、监测和检查; (四)当地中国人民银行分支机构要求的其他条件。 七、助农取款服务点重

    12、点考虑哪些类型? (一)经营规范、运营稳定的商户,如供销社、百货公 司、农资连锁店、饲料批发店、农副产品批发店等; (二)电信、移动、电网等运营商网点,邮政网点; (三)有固定营业场所、信誉较好的便民店、小超市。 在能解决现金来源、风险可控的前提下,收单机构也可 经当地中国人民银行分支机构批准,选择村委会或由村委 会推选的代理人为服务点。 八、银行卡助农取款服务有哪些风险防范的措施? 银行卡助农取款服务虽然是一项创新金融服务,但存在 的主要风险与一般银行卡业务风险基本相同,主要是服务 点及受理终端风险,即服务点和受理终端被用来从事欺诈、 卡片侧录、套现、洗钱等不法活动。为防范上述风险以及 可能

    13、出现的假钞争议,中国人民银行关于推广银行卡助农 )规定了严格的风险防范(简称通知取款服务的通知措施: 一是卡种限制,助农取款开通卡种仅限借记卡,不包括 信用卡(含贷记卡和准贷记卡)。 二是最高交易金额限制。助农取款每卡每日累计取现金 额最高 1000 元,在满足农村持卡人小额取现需求的同时, 可有效防范通过银行卡进行洗钱、欺诈等风险。 三是加强对收单机构的管理。收单机构是服务点的拓展 主体和受理终端的布放主体,其自身的资质条件是防范服 务点和受理终端风险的前提条件。通知要求人民银行各 地分支机构建立对收单机构的准入、监督和退出机制,保 证信誉良好、运作规范、遵纪守法的收单机构才能从事助 农取款

    14、收单业务。 四是加强交易终端管理。交易终端的安全性直接影响交 易风险的高低,因此通知明确规定助农取款受理终端 限于固定 POS 机、带硬件加密功能的电话支付终端等安全 级别较高的受理终端,避免卡片侧录等风险事件的发生。 五是严把服务点入网审核 。通知明确要求收单机构把好服务点准入关,加强服 务点入网后的日常管理,具体包括:严格审核服务点的申 请材料;通过现场调查、群众走访等多种方式加强服务点 资信状况调查;每季至少一次对服务点开展巡检,检查其 交易合规性;加强对服务点终端的管理和交易监测等;加强服务点总量控制。 九、推广银行卡助农取款服务具有什么意义? 在全国推广助农取款是人民银行深入贯彻落实

    15、科学发展 观,将中央各项扶农惠农政策落到实处、助力社会主义新 农村建设、有效推动农村经济发展的一项重要举措;是改 善农村金融基础设施、提高农村居民领卡用卡积极性、进 一步推动银行卡业务发展的重要制度安排;是金融部门拓 展农村市场、创新金融产品、完善农村金融服务体系的有 利契机,对于提升银行卡应用发展水平、促进城乡公共金 融服务均等化、方便农村居民生产生活方面具有重要的现 实意义。 十、银行卡助农取款服务和 2006 年人民银行推广的农 民工银行卡特色服务有什么联系、区别? 为解决大量进城务工的农民工携带现金不便、回乡取款 难等问题,人民银行于 2006 年组织实施了农民工银行卡特 色服务业务,

    16、将中国银联网络连接到农信社和邮储银行网 点,使农村居民手持任何一张借记卡都可在农信社和邮储 银行柜台取款,极大满足了农民工外地打工家乡取款的需 求。但农民工银行卡特色服务的实施需要依托银行柜台, 对于周边无农信社和邮储银行网点的农村地区,农村居民 取款难的问题仍十分突出。尤其是在近年国家陆续出台了 涉农补贴、新型农村养老医疗保险等支农惠农政策情况下,这一矛盾更加凸显。助农取款通过在信誉良好的服务点布 放银行卡受理终端并开通借记卡小额取现功能,不仅突破 了布放 ATM 机具成本高、维护难等种种瓶颈,也省却了远 距离前往金融网点取现的麻烦,节约了成本,极大地便利 了农村地区各类补贴款项的发放、查询

    17、和支取需求,为农 村居民提供了现代化的支付结算服务,是人民银行继农民 工银行卡特色服务之后推出的又一项支 农、惠农实事工程。 农民工银行卡特色服务和助农取款针对的都是借记卡, 提供的都是取款服务,但在服务对象、受理终端和取款限 额方面存在一定差异。前者针对的是外出务工农民工,支 持柜台取款,取款限额每卡每日不超过 5000 元;而后者针 对的是当地农村居民的小额取款需求,支持通过银行卡受 理终端取款,取款额度每卡每日不超过 1000 元。因此,二 者可互为补充、有效结合,都是适合农村地区的银行卡服 务产品。(完) 篇三:农业银行交流发言稿 农行毕节分行“五型企业”建设交流发言稿 尊敬的各位领导

    18、、: 大家上午(下午)好! 很高兴能有这样的机会与大家交流经验。近年来,农行 毕节分行以“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”为使命,通过不断深入学习,在全行营造了良好的文化氛 围,并紧紧围绕毕节市整体工作安排部署,不断加大对全 市经济社会发展的支持力度,全面推动普惠金融和服务 “三农”工作的开展,并通过开展关心关爱员工活动,有 效助推了全行“五型企业”的创建,全行思想政治创建工 作取得了明显成效。 一、注重全员学习。2013 年 7 月,组织全行科级干部以 上人员到西南财经大学集中学习,重点对经济金融形势、 金融危机、企业财务报表、银行风险管理等内容进行学习, 以进一步增强机关中层干部和

    19、各支行行长管理技能和业务 知识水平。今年 10 月份开始,为了让基层员工系统地学习 金融基础理论知识及现代商业银行的经营机制、运营方式 和管理模式等内容,我行组织业务骨干及支行中层干部到 贵州大学培训。同时号召全行员工充分利用农行系统内 “农行大讲堂”、“网络学院”等平台,积极进行学习。并 鼓励员工利用业余时间加强学习,积极参加法律、经济、 会计等条线职称及各类证书资格考试。 二、履行企业责任。一方面立足农村市场,为农民脱贫 致富雪中送炭,充当资金供给的“及时雨”。2013 年末,全 行累放农户贷款 17899 万元,惠及农户 4636 户。在全市设 立像大水乡戛木村 “惠农通”工程金融服务点

    20、达 1999 个, 年末,全行惠农卡发卡总 2013台。 2027 免费安装电子机具量达 153.38 万张,惠及农户 100 多万户。另一方面注重群 众帮扶,促进农行形象提升。2013 年,通过员工自发捐款, 共向帮扶村的贫困农户、受灾村民、困难学生捐赠资金 14620 元。今年 4 月 11 日,我行再次向对口帮扶千溪乡捐 赠资金 10 万元,用于帮扶贫困农户发展生产;9 月 12 日, 我行再向千溪乡中屯村赠送鸡苗 900 只。5 月 21 日,我行 向扶贫联系点赫章县河镇苗族、彝族乡海雀村文 朝荣同志生前所在地捐赠 10 万元,用于贫困农户帮扶和项 目建设。 三、支持经济发展。一是结合

    21、毕节市发展实际,确立以 煤、电产业为主导,以房地产、高速公路等基础设施为突 破,以中小企业、工业园区内项目为两翼跟进的市场定位, 2013 年全年累计发放法人类贷款 22.53 亿元,其中,成功 发放公路基础设施建设贷款 24278 万元,电力贷款投放 96990 万元,煤炭行业贷款 6800 万元。二是以城镇化建设 为契机,加大综合营销力度,有效支持了毕节创美房开和 赫章汉阳项目城市综合建设。三是加大对中小企业的扶持 力度,全年累计发放小微企业贷款 4.28 亿元,同比增加 2.12 亿元,增幅达到 98.15%。 四、提升“幸福指数”。 一是注重人文关怀,促进“五小”建设。2013 年共计

    22、慰 问困难员工万元;帮扶单亲特困 32.3 人、慰问金额达 55 女职工 4 人、额 4.1 万元,困难劳模 2 人、金额 0.6 万元, 走访慰问离退休职工 21 人、金额 2.1 万元;对因病困难员 工进行帮扶,看望员工及家属 80 余人次,体现了农行大家 庭的温暖。同时,分行切实加大“五小”建设支持力度, 多形式、多渠道推进人文关怀。2013 年先后对纳雍阳长、 威宁二塘 2 个支行的“职工小食堂”进行了重点支持,共 计补贴建设资金8 万元(含总分行 5 万元),2014 年向省 分行及总行上报了毕节分行基层网点“五小”建设调查统 计情况,共计涉及 8 个支行、5 个乡镇营业网点。 二是

    23、关爱基层员工身心健康。落实休假制度,结合部门、 网点工作需要,合理安排劳动时间,创造条件保证基层员 工休息休假,必要时采取适当方式安排人员顶岗;组织员 工健康体检,今年上半年全辖已有 4 个县支行在职、内退 及离退休职工进行了体检,提升员工健康水平,毕节分行 机关本部员工健康体检工作也已完成。 三是为缓解工作压力,放松心情,锻练身体,增强体质。 每天上午 10:00 一 10:15,组织机关全体员工做广播体操。 五、强调内外和谐。对内。一是着力为基层员工减负减 压,按照上级行规定,优化绩效考核体系,进一步精简考 核 指标,并以上级行下达计划为目标分解落实计划,不存 在任务层层加码。二是继续加大

    24、薪酬分配向基层倾斜力度。 各支行员工工资管理、薪酬分配严格执行上级行规定,对 照考核办法加强绩效考核,确保多劳多得。三是关心基层 员工职业发展,在今年举办了全市“中国梦劳动美我 与改革创新”演讲比赛活动,并组织召开近年新入行大学 生员工座谈会,帮助大学生员工开展职业生涯规划。四是 每年认真做好员工的慰问工作,同时做好员工的各项保障 工作,对员工生病住院、员工家属死亡,均及时看望,今 年上半年共看望员工、家属 20 余人次,带去了组织的温暖。 对外。一是进一步改善农村地区支付结算环境,不断拓 展银行卡助农取款业务范围,县域以下 1999 个“惠农通” 工程服务点、2027 台电子机具为广大农户提

    25、供金融服务, 得到了社会各届好评。二是完成 ATM 机及 POS 机的技术改 造,有效促进金融 IC 卡受理环境的改善。三是认真落实人 行金融消费者权益保护工作的相关部署和要求,向全辖各 机构下发关于加强金融消费者权益保护工作的通知,并 成立由“一把手”任主任委员的消费者权益保护委员会, 切实建立健全消费者权益保护工作机制,畅通受理渠道, 确保金融消费者权益保护工作有效开展。今年国庆期间, 辖内黔西支行通过快速响应、与警方密切配合,成功抓获 持刀抢劫犯罪嫌疑人,有效保证了客户的人身财产安全。四是通过狠抓金融服务质 量,提升金融服务水平。2013 年,我行全面推进网点建 设工作,完成全辖 17 个营业网点软转型导入工作,进一步 提升了网点优质文明服务能力和服务水平。 各位领导,以上是我代表农行毕节分行所作的交流发言, 不当之处,请批评指正,今后我行还将继续努力,力争在 “五型企业”建设方面取得更大进步。谢谢大家!


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