1、行政人事制度汇总一、入职流程第一条 入职材料1、 员工入职所需材料(1)身份证原件和复印件，审原件，留复印件；(2)学历证明（毕业证、学位证）原件和复印件，审原件，留复印件；(3)于上海本地开户的工商银行卡复印件；(4)一寸免冠照片2张，电子版1份，白底（打印版1张留底进行员工档案建立，1张交由行政部进行工牌制作，电子版用于社保）；(5)原工作单位离职证明原件；(6)岗位相关的资格证书；(7)体检证明（三甲医院或者正规体检中心）原件和复印件，审原件，留复印件；(8)上海本地人提交本人的劳动手册2、 员工入职发放材料试岗期：(1)制度：仁修教育人事行政管理手册，试岗反馈表，岗前培训安排表； (2
2、)办公用品：记事本1本、黑色中性笔1支、笔记本电脑1套（电脑、鼠标、电源、鼠标垫、电脑包）；试用期（试岗期通过后）：(1)办公软件：邀请加入钉钉（未注册的先注册），企业邮箱账号密码，公司微信总群；(2)办公用品：按需向行政部提出申请，销售中心发放网络电话。第二条 试岗期本公司在新员工进入公司前设立试岗期，在此期间方便新员工认识公司，了解新岗位的工作性质、工作内容、工作流程等。1、试岗时间试岗期分部门设置不同的时间段。销售中心1到2周，根据销售中心培训计划而定，最长不超过2周；其他部门3天到1周，根据部门培训计划而定，最长不超过1周。2、试岗培训试岗期间，新员工接受入职培训（由人事部负责，3人及
3、以上进行）、项目知识和技能培训（由各部门主管及经理负责，详见各部门入职培训计划表），详见第二篇“人才培训”。3、试岗反馈 试岗期间，新员工可根据自主意愿及本部门考评结果提交试岗反馈表，反馈通过即为试岗结束，进入试用期。 试岗期间，新员工如有放弃本工作的意向至人事部进行情况说明，填写试岗反馈表，协商离职；无故不来者，视为放弃工作，不做工资发放，本公司不再录用此人。4、试岗考勤 试岗期间的考勤交由人事部门负责，新员工在试岗期间内上下班、请假等必须到人事部进行签字备案。第三条 试用期试用期，又叫适应期，是本公司及新员工为进一步相互了解、选择而进行的有规定时长的考察期。销售中心试用期12个月，最长不超
4、过2个月；其他部门2个月。1、试用手续(1)试岗期结束后，新员工将填完整的试岗反馈表提交到人事行政部，试岗通过的员工进行（2），反之归还相关资料和物品，办理离职；(2)签订劳务协议（2个月）、劳务费确认书、劳务福利确认书；(3)指纹录入、工牌发放，正式实行考勤打卡制度，并严格遵照考勤制度。2、试用考核试用期间，由各部门经理根据本部门考核计划进行综合性考评，适时为公司甄选优秀人才。试用期考评过程中，根据部门考评标准，考核结果不合格者，公司将予以解除劳务关系或者协商调岗（试用期间根据各部门职位需求情况，至多有一次调岗选择机会）；考核成绩优秀、工作业务能力突出者，公司将优先考虑转正，员工本人可提前提
5、交转正申请。第四条 转正1、转正流程(1)新员工在试用期结束后根据自主意愿及公司考评标准，及本部门经理及人事部协商转正。(2)协商同意转正，新员工至人事部领取转正申请表并填写详实(3)新员工提交转正申请表经本部门负责人、公司签字同意之后，人事部进行相关审核并进行归档，成为本公司正式员工。(4)成为正式员工及公司签订劳动合同（3年），一式两份。2、注意事项(1)若员工无法在2个月内达到转正标准，部门负责人可向人事部说明情况并申请延长试用期（延长不可超过6个月），也可做辞退。(2)优秀员工（考核成绩优秀，工作业务能力突出者，符合相关考评标准）可提前转正，部门负责人向人事行政部说明情况并申请，人事部
6、通知新员工填写转正申请表；二、人才培训第一条 目的为提高员工的自身素质和工作技能，营造学习型企业，公司将举办各种培训活动；并根据实际工作的需要和员工的表现选派优秀的员工参加其他专业培训。公司各管理人员要高度重视人才培养及工作培训，要从公司的战略角度抓好人才培养和工作培训，各部门要有计划的安排员工进行培训，要有准备的开展各项培训活动；要深入领悟公司的用人理念和人才战略，要努力打造能够满足公司不断发展、使公司在市场竞争当中处于绝对优势的优秀人才队伍。为规范员工培训管理，提高员工的业务水平、管理水平和工作能力，改善工作绩效，特制定本规定。第二条 培训类型员工的培训分为岗前培训、在职培训、专业培训三种
7、。1、 岗前培训根据新入职员工情况，由人事行政部协助相关部门统一安排，组织新员工入职培训。各部门负责人应配合进行岗前培训，安排新员工在入职一周内接受培训。岗前培训分为企业培训、部门培训两部分，培训内容分别包括：(1)企业培训内容（详见培训安排表）a)公司简介/组织结构；b)公司各部门工作职责及人员介绍；c)企业精神，企业价值观，企业文化；d)人事行政管理制度（试岗期结束，择时进行钉钉系统培训）；e)员工行为规范；f)财务关键业务流程及相关费用报销规定。(2)部门培训内容（详见培训安排表）a)工作性质、工作内容、工作流程培训b)项目知识、产品知识学习培训；c)工作职责说明、工作技能培训；d)公司
8、业务目标及绩效标准说明。2、 在职培训各部门负责人根据企业发展、部门需求、部门主管建议、员工发展建议等情况，定期组织业务知识、工作技能等方向的学习进步专题培训会，至少做到每周一次；在工作过程当中，各部门负责人应随时因材施教，不断提高员工的工作技能和综合能力；员工本身也应该不断地研究、学习本职技能，不断地提高工作效率，不断地创新。3、 专业培训公司根据实际发展需要，不定期地为新老员工组织专项专业的培训课程/会议，由人事行政部培训相关部门共同实施。其主要形式包括：(1)挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训；(2)挑选优秀的员工参加公司最高管理层的分享培训；(3)邀请专家学者来公司做专题培训。第三条
9、 注意事项1、凡被公司安排进行培训的新老员工应该服从安排，准时、认真地参加培训，不得无故缺席，确有特殊原因，应向培训负责人报备；2、各部门应该将每次培训的人员和内容以书面的形式进行备案，可供查阅；3、被指派到外面参加专业培训的员工，应该对在培训过程中所获得和积累的技术、资料等相关信息交由人事行政部或相应部门负责人保管；4、未经许可，任何人不得私自拷贝、传授或转交公司培训的相关资料给其它组织或个人。三、行为准则第一条 行为准则 遵纪守法、诚实守信、团结合作、学习创新、热爱公司、豁达明理。第二条 基本要求1、 遵纪守法(1)自觉遵守国家的法律，法规和各项政策，遵守公司各项规章制度；(2)严格遵守公
10、司的保密制度，不得泄漏或出卖公司的商业秘密和经济、管理信息和情报。如有发现，应立即制止并及时向有关部门或领导报告。2、 诚实守信(1)及人交往以诚相待，信守承诺，不欺骗别人；(2)反映情况事实求是，不捕风捉影，不搬弄是非，不散布谣言，不威胁和报复他人。四、考勤制度第一条 上班时间1、工作日：周一至周五，根据岗位性质可以排班（排班制度详见*）。2、上班班次：正常班次：09:30-18:30，正常晚班：12:00-21:00，直播晚班：12:00-21:30，教研午班：10:30-19:30，运营代班：09:30-16:30，接线晚班：11:00-20:00。3、休息时间：午休时间为12:00-1
11、3:00，晚休时间为17:00-18:00。第二条 考勤奖励1、考勤奖励奖金：鼓励奖100元，加油奖200元，最佳奖300元。2、各考勤奖励标准：（1）鼓励奖：无请假、无早退、不超过1次10之内迟到，不超过2次仅下班漏打卡，可得鼓励奖100元；（2）加油奖：无请假，无迟到，无早退，不超过2次仅下班漏打卡，可得加油奖200元；（3）最佳奖：连续两个月及两个月以上无请假，无迟到，无早退，无漏打卡，从第二个月起可得最佳奖金300元。3、自由考勤的经理级员工不享受考勤奖励。第三条 考勤统计1、公司通过钉钉员工上下班打卡记录统计月考勤信息，要求每位员工上、下班均有相应班次时间的打卡记录；2、若有漏打卡情
12、况，需在三个工作日内在钉钉填写补卡申请，由直属领导审批通过方可；上下班打卡记为2次打卡，每次证明只能证明1次的出勤情况；一个月内累计漏打卡4次以上的，则每多1次视为半天缺勤。3、月度实际出勤少于当月一半应出勤天数，当月绩效为0，可根据各岗位各部门绩效考核标准做适当调整。4、实际基本底薪=（实际出勤天数/当月应出勤天数）*基本底薪，加班天数额外计算；第四条 外出1、对公外出：指员工在当地（省级）离开公司办公区，外出办理公司工作相关事项。2、对公出差：指员工离开当地（省级），外出办理公司工作相关事项。3、对公外出需在外出前1个工作内于“钉钉-审批”上填写对公外出，由直属领导审批并抄送人事行政部。4
13、、对公出差则需在出差前1个工作日于“钉钉-审批”上填写出差，由直属领导审批并抄送人事行政部；5、若员工因公外出未能按时打卡，公出情况则需在公出24小时内在钉钉上提交对公外出/出差审批单，由直属领导审批并抄送人事行政部。第五条 迟到/早退1、 迟到时间惩罚标准30分钟以内（包含30分钟）每迟到1分钟，扣1元30分钟以上，半天以内（不包括半天）记半天缺勤（扣半天工资）半天以及半天以上按照旷工标准处理2、 早退时间惩罚标准30分钟以内（包含30分钟）每早退1分钟，扣1元30分钟以上，半天以内（不包括半天）记半天缺勤（扣半天工资）半天以及半天以上按照旷工标准处理第六条 请假1、请假需提前1个自然天，同
14、时请假事由必须充分并在“钉钉-审批”上填写请假，由相应负责人审批并抄送人事行政部。2、请假3天以内（包含3天），由部门负责人/经理审批；请假3天以上，由部门负责人/经理审批后，再经战略管理中心审批，审批通过后方可休假。3、请假最小单位：0.5天，本制度的请假包含事假、病假、婚假、产假、丧假、年假、调休假等，详情包括：假期类别假期制度事假扣日岗位工资（不含绩效和奖金）。病假扣20%岗位底薪（不含绩效和奖金）；须提交三级甲等医院诊断证明，否则一律按照事假处理。婚假连续10天（不顺延公休和法定节假日），不可分开休或者抵消事、病假；须提交结婚证原件（验原件）和复印件，复印件附在请假单后面。产假1、已婚
15、女职工产假128天，难产增加15天，多胞胎情况下，每多生一个婴儿增加15天；2、女职工怀孕未满4个月流产的，享受15天产假；怀孕满4个月流产的，享受42天产假；3、产检假：怀孕女职工每月可以享有1天产检假，孕检使用，需要在请假单后附产检证明复印件；此假期仅可当月使用，过期作废； 4、女员工生育后可享有每天1小时的哺乳假，享有期限为从宝宝出生之日起的1年；5、产假期间发放的工资不低于当地最低工资标准，同时产假期间的所有工资暂时不发放，待员工产假结束根据相关材料领取社保津贴后进行核算；（如果社保津贴低于该员工应发工资，公司补发剩余金额）6、已婚男职工，在妻子生育期间可享有陪产假10天（包含双休日）
16、。调休假1、可抵消事、病假；2、不得以休假后的加班抵充；3、具体参照调休流程。丧假三代以内直系亲属（父母、配偶和子女）、岳父母、公婆死亡，可享受1-3天丧假；如果员工家在外地，可以酌情给予路程假（丧假路程假工资照发）；须提交亲属死亡证明复印件，验原件。带薪年假1、春节期间5天/年带薪年假（不包含法定节日3天）；2、工作连续满1年的员工可以享受，若工作不满1年，根据入职时间按照比例计算（小于1天不计）；3、1年内病假累计超过60天（包含60天），则不享受当年带薪年假。其他法定假期结合国家规定放假元旦：1月1日；春节：农历初一、初二、初三；清明节：4月5日；劳动节：5月1日；端午节：农历五月初五；
17、中秋节：农历八月十五；国庆节：10月1、2、3日带薪休假（详见带薪休假*）4、请假天数不超过5天包含5天，公休/法定假日不计算在内；请假天数大于5天，公休/法定节假日计算在内。5、如员工因私人原因请假，应优先使用其个人调休假或者带薪休假，但不得用休假后的加班抵充。第七条 加班公司提倡高效率的工作，鼓励员工在工作时间内完成工作任务。1、 申请流程(1)加班以“天”为单位进行记录；(2)如因工作需要在其公休日加班，则需提前1个工作日在“钉钉-审批”上填写加班，由其直属领导审批并抄送人事行政部后，记为加班；(3)如遇到紧急工作任务需要加班的，不能提前填写加班申请的，需要在加班后24小时内在“钉钉-审
18、批”上补填加班申请，同时备注清楚不能提前申请的原因，由直属领导审批并抄送人事行政部后，可记为加班；2、 注意事项(1)加班需按正常工作日一样上下班均打卡，若加班当天有忘打卡，需提交补卡证明，若无打卡记录亦没有补卡证明，则加班申请视为无效。(2)如申请加班核算方式为“调休”，则需在当月内调休完，否则视为放弃；(3)非课程体验中心的业务部门在非旺季时接待客户，不计加班，记为值班；(4)加班条款不适用于经理级别以上的岗位。第八条 旷工1、员工在本应出勤的工作日无考勤记录、无审批记录或者审批未获得批准，则记为旷工；2、旷工0.5天，扣1天日工资；旷工1天以及以上，扣3倍旷工日工资，以此类推。3、连续旷
19、工2天，口头警告1次，连续旷工3天，按照自动离职处理，同时公司有权对其因旷工而造成的公司损失进行追究；4、旷工最小单位：0.5天。五、薪资和福利第一条 薪资公司薪资自报到之日起薪，离职之日停薪。公司每月10 日发上月工资，如遇法定休假期间，工资发放视具体工作日时间而定（以2-3天为时限）。薪资主要包括：基本工资、津贴、绩效、加班费、奖金等。1、 基本工资 公司的基本工资即相应职位的基本底薪，不同部门不同职位有相应的规定的基本底薪。【新员工转正前】实发基本工资 = 职位基本底薪 * 0.8。基本工资会根据当月实际出勤天数按比例发放。2、 津贴 公司的基础津贴包括住房补贴、通话补贴、交通补贴、高温
20、补贴等，根据不同岗位不同时期会有相应的调整和设置。津贴会以薪资和其他福利方式发放。4、绩效公司绩效包括管理绩效、业务绩效、岗位绩效。5、加班费本条配合“考勤制度第七条 加班”阅读。公司原则上不鼓励不提倡加班，如遇特殊情况会做提前通知，并给予不低于日基本工资的加班费。管理岗员工薪资不包含加班费。6、奖金 公司薪资中包含的奖金有特别贡献奖、企业内部兼职奖、业务奖、考勤奖、课酬等。第二条 福利 为了给员工营造良好的工作氛围，吸引人才，增强企业凝聚力以促进企业发展，现制定仁修教育员工手册，该手册适用于公司全体员工，详情如下：1、 基本福利(1)五险一金：公司根据当地政策规定，为员工缴纳住房公积金和社会
21、保险； 员工依法享有养老险、工伤险、失业险、生育险、医疗险和住房公积金福利；(2)法定节假日：法定节假日是指由国家统一规定的用以庆祝和度假的休息时间，包含：元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节。所有法定假日除部门突发特殊状况外均准时安排休假；其中为感谢员工的辛苦付出，在春节之际公司为所有员工将假期延长至两周；(3)休假、调休，参见本文档“考勤制度”。2、 员工关怀(1)生日会：以部门为单位，每月团建活动中增加本部门当月庆生的员工生日会，为其准备礼物、蛋糕等来庆生。生日会形式不限，旨在为员工制造一个难忘的生日庆祝会。(2)传统节日福利：中国传统节日多种多样，是我国悠久历史文化的一个
22、重要组成部分，所谓“每逢佳节倍思亲”，在法定传统佳节到来之前（元旦节、端午节、中秋节），公司会为员工准备一份节日奖金（在本公司任职一年以上为200元、一年以内为100元，试用期员工物品福利）。(3)日常小福利：a)提神福利茶叶，夏日冰淇淋、饮料等；b)加班福利因公错过最后一班公交、地铁，可报销回家交通费； c)娱乐项目桌上足球、台球等；3、 活动(1)年会：为了激扬士气，营造组织气氛、深化内部沟通、促进战略分享，为新一年度的工作奏响序曲，我们会在每年年初组织全体人员参加公司年会，届时普天同庆共度狂欢。(2)公司团建活动：团队是具有凝聚功能和激励功能的，为了更好的激发团队的凝聚功能，公司会不定期
23、组织集体团建活动。集体团建活动有公司全体参及、部门全体参及、小组全体参及的。部门及小组团建活动由相关负责人负责并策划，公司团建活动一般包括年度集体出游、各项集体赛事活动、各项集体趣味性活动等。六、物品管理制度第一条 总则1、为加强本公司物品管理，节约成本，提高效率，规范流程，明确责任，倡导健康优质、绿色环保、勤俭节约的现代办公方式，特制定本物品管理制度。2、物品的管理必须贯彻“统一领导、分工管理、专人负责、合理调节、节约使用”的原则，对物品的采购、保管、使用和回收都要有专人负责，做到验收严肃认真，进出库手续清楚，定期盘点，帐、物相符。第二条 物品分类1、 办公物品类(1)固定资产类物品，如：办
24、公桌、办公椅、沙发、储物柜、打印/复印机、扫描仪、投影仪、电脑、碎纸机、照相机、饮水机、咖啡机、冰箱、灯、音响等；(2)非消耗性物品，如：计算器、电话机、订书机、起钉器、剪刀、纸刀、白板、笔筒、书刊架、书立、文件筐/架、插排、垃圾桶、盆、等；(3)低值易耗物品，如：笔记本、签字笔、圆珠笔、铅笔、橡皮、胶水、复写纸、钉书钉、曲别针、燕尾夹、档案袋、资料册、笔芯、公司印刷品、墨盒/硒鼓、打印/复印纸、白板笔、便利贴、网线、抹布、扫帚等。2、 教材/教辅资料类3、 活动物品类活动物品指公司组织团建活动、工作激励、学员活动时需要采购的物品。第三条 物品申购1、 办公物品申购(1)公司各部门在每月23日
25、（遇到节假日顺延）前根据部门实际需要制定月度物品采购计划，填写物品采购申请表邮件发给人事行政部，人事行政部根据现有库存制定月度采购总计划，每月25日（遇到节假日顺延）邮件发给总经办审批，审批通过后，方可采购，未批准部分，则告知相关部门；(2)若需要临时采购急需的或者超出月度计划的办公物品，由相关部门填写物品采购申请表需注明急需或超出计划的原因并于最近的周二前邮件发给人事行政部，人事行政部填写好报价并将物品采购申请单打印提交总经办审批，审批通过后，方可采购，未批准，则告知相关部门。采购好后通知相关部门到人事行政部领取。2、 教材教辅申购(1)销售和运营部门根据月度招生量和现有库存每月23日（遇到
26、节假日顺延）填写教材教辅采购/打印申请表发送给人事行政部，人事行政部记录好所需的采购/打印量再打印，采购/打印好后通知相关部门到人事行政部领取；(2)申购分为两种方式：采购和打印，如果需要打印，需要将排版好的打印资料和数量以及其他要求一同附在邮件里；(3)若需要临时采购/打印急需的或者超出月度计划的教材教辅，由相关部门填写教材教辅采购/打印申请表需注明急需或超出计划的原因并于最近的周二前邮件发给人事行政部，由人事行政部记录好所需采购/打印的量再打印，采购/打印好后通知相关部门到人事行政部领取。3、 活动物品(1)若需要采购活动物品，由相关部门填写物品采购申请单并注明物品的用途并于最近的周二前邮
27、件发给人事行政部，人事行政部填写好报价并将物品采购申请单打印提交总经办审批，审批通过后，方可采购，未批准，则告知相关部门。采购好后通知相关部门到人事行政部领取；(2)加急采购步骤参考同前两条。4、 申购注意若某部门因未在规定时间内申购相关物品，而影响工作，其责任由该部门承担。第四条 物品入库采购物品到货后，必须进行验收和入库。1、 验收由采购人验收，不符合要求的物品则需要退换或者调整货物，确保入库的货物符合使用要求。2、 入库(1)新采购的物品，由采购人带着物品和采购相关单据（收据、发票）到人事行政部办理入库登记；(2)活动中未使用的物品以及活动中使用后可回收再利用的物品，待活动结束后，由使用
28、部门整理好到人事行政部办理入库手续。第五条 物品领用1、 办公物品/活动物品(1)填写物品领取登记簿，注明物品品名、数量、用途、领取人、领取日期，待填写完整无误后，方可领取；(2)各部门在每月1日（遇到节假日顺延）可领取申请过的当月办公物品，每月按照申请计划领取1次，不可随意领取；(3)如果申领计划外的办公物品，则需在办公用品领取登记簿登记并备注物品用途，为了降低资金占用，按照“用多少、领多少”的原则，人事行政部可根据实际情况进行限量领取；(4)如果办公物品因自然损坏或者用完二次领用，则需要拿着旧物品以旧换新领用，以最大限度地节省、节约，控制日常办公成本；(5)申请活动物品的部门需在活动物品到
29、货后并接到人事行政的可领取通知时，一次性领取；(6)新员工入职领用物品包括：电脑、记事本、笔等，根据岗位不同需求领用、登记。2、 教材教辅领取申请教材教辅的部门需在教材教辅到货后，接到人事行政的可领取通知时一次性领取，并在教材教辅采购/打印申请表领取确认栏签字。第六条 办公物品使用和维护1、 使用(1)按照说明书使用和操作；(2)爱惜所有用办公物品，不得违规操作和故意破坏；(3)节约使用，可以再次使用的物品，不得浪费。例如，公司内部非对外文件打印/复印，优先使用二次用纸等。2、 维护(1)如果因物品自然原因损坏，及时到人事行政部报修；a)可维修：由人事行政部工作人员对物品检查和安排维修，如果需
30、要长时间维修，可以让物品所属员工先用替代品工作；b)不可维修：此物品登记报废，物品所属员工可重新领用；(2)如果因人为原因导致物品损坏，责任人需要承担相关维修费用：a)可维修：责任人承担维修费用的60%，公司帮其承担维修费用的40%；b)不可维修：责任人可选择自行采购同款物品赔偿或者按照市物品场价格赔偿；(3)不得私自将其他人或其他办公区的物品拿来替用自己已损坏/丢失物品，一经发现，必须归还，同时自行承担已损坏/丢失的办公用品及其费用：(4)物品保管人/部门/办公室，需要根据物品说明书要求对物品进行定期保养。第七条 物品管理1、 办公物品(1)盘点：人事行政部以季度为周期盘点公司非低值易耗物品
31、，每年1、4、7、10月盘点上一季度的物品；(2)编号：公司所有在用状态的非低值易耗物品均需要编号，编号规则如下：a)位置：金田3楼3，南开17061706等，如有新办公区可以此为标准编号；b)物品：按照物品名称缩写编号，电脑1号001，以此类推；c)使用部门使用人：“部门：”；d)物品编号以标签形式贴在物品上，并要随着物品使用部门、使用人、位置更换及时更新，若标签纸脱落，使用人要及时告知人事行政部贴新的标签；(3)物有定位：除员工个人办公物品外，其他办公物品均有固定位置，不可随意挪用或占为个人办公用品；(4)公司的物品为员工在办公区办公所有，严禁员工将办公物品带出公司或挪作私用，如发现挪作私用的员工，将对其罚款200元/次；因挪作私用，造成办公物品损坏的，相关责任人应
