1、教师培训班讲稿职业道德规范职 业 道 德 规 范滑县县委党校 孙贵卿中小学教师职业道德规范（2008年修订）一、爱国守法。热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党领导，拥护社会主义。全面贯彻国家教育方针，自觉遵守教育法律法规，依法履行教师职责权利。不得有违背党和国家方针政策的言行。二、爱岗敬业。忠诚于人民教育事业，志存高远，勤恳敬业，甘为人梯，乐于奉献。对工作高度负责，认真备课上课，认真批改作业，认真辅导学生。不得敷衍塞责。三、关爱学生。关心爱护全体学生，尊重学生人格，平等公正对待学生。对学生严慈相济，做学生良师益友。保护学生安全，关心学生健康，维护学生权益。不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚
2、学生。四、教书育人。遵循教育规律，实施素质教育。循循善诱，诲人不倦，因材施教。培养学生良好品行，激发学生创新精神，促进学生全面发展。不以分数作为评价学生的唯一标准。五、为人师表。坚守高尚情操，知荣明耻，严于律己，以身作则。衣着得体，语言规范，举止文明。关心集体，团结协作，尊重同事，尊重家长。作风正派，廉洁奉公。自觉抵制有偿家教，不利用职务之便谋取私利。六、终身学习。崇尚科学精神，树立终身学习理念，拓宽知识视野，更新知识结构。潜心钻研业务，勇于探索创新，不断提高专业素养和教育教学水平。作为教师，我们每时每刻都在履行自己的职业道德规范。今天我们的学习题目是职业道德规范，但是不围绕教师职业道德规范的
3、六个方面来学习，因为大家对这六个方面都很熟悉。今天主要讲一讲履行好职业道德规范应具备的基本条件（属于思想层面）。三个：积极健康的心态，这是前提；忠诚敬业奉献的精神，这是基础；极强的责任心，这是关键。当然娴熟的业务技能是非常重要的，但是今天我们就不讲这个问题了。下面主要从三个方面共同学习交流。一、培养积极健康的心态（一）、心态的重要性（心态影响能力，心态影响生理健康）首先我们要知道何谓“心态”?大而言之，心态是对人生的体验、对命运的感悟、对自我的定位；具体来说，心态是面对困难时的意志，是对情绪的调控，是对现实与梦想的平衡。现在大家面临的是一个什么样的环境呢？我们的财富在增加，但是满意感在下降；我
4、们拥有的越来越多，但是快乐越来越少；我们沟通的工具越来越多，但是深入的交流越来越少；我们认识的人越来越多，但是真诚的朋友越来越少，房子越来越大，里边的人越来越少；精美的房子越来越多，完整的家庭越来越少；路越来越宽，心越来越窄；楼房越来越高，视野越来越低。现在的人是拿起筷子吃肉，放下筷子骂娘。还有人说毛主席他老人家那个时代多好，当时家里穷得叮当响，但是心情特别好；现在家里啥都有，该响的都响，就是心情不好，那真是人生的一大遗憾。（中央电视台走基层“你幸福吗”，被采访的人绝大多数都说幸福，但平时总是有怨气，有的人还牢骚满腹，为什么，心情问题。）哪里出问题了？是我们的心态出了问题。好心情才能欣赏好风光
5、，好花要有好心赏。“感时花溅泪，恨别鸟惊心”流露出的是伤感的心情，“荣辱不惊看庭前花开花落，去留无意望天上云卷云舒”没有一个良好的健康的心态，在荣辱和升迁去留面前就不会有这样的闲情逸致。今天我们讲心态，就是要让大家建立起积极的价值观，获得健康的人生，释放出强劲的影响力。我们内心如果是一团火，才能释放出光和热，我们内心如果是一块冰，就是化了也还是零度，没有热情可言。 心态具有多大力量呢？古时候有甲、乙两个秀才去赶考，路上遇到了一口棺材。甲说，真倒霉，碰上了棺材，这次考试死定了；乙说，棺材棺材，升官发财，看来我的运气来了，这次一定能考上。当他们答题的时候，两人的努力程度就不一样，结果乙考上了。回家
6、以后他们都跟自己的夫人说，哪口棺材可真灵啊。这个故事揭示的原理是心态影响能力发挥。古时有一位国王，梦见山倒了，水枯了，花也谢了，便叫王后给他解梦。王后说：“大势不好。山倒了指江山要倒；水枯了指民众离心，君是舟，民是水，水枯了，舟也不能行了；花谢了指好景不长了。”国王惊出一身冷汗，从此患病，且愈来愈重。一天，一位大臣参见了国王，国王在病榻上说出他的心事，大臣一听，立刻大笑起来说：“太好了，山倒了指从此天下太平；水枯指真龙现身，国王，你是真龙天子；花谢了，花谢见果子呀！”国王一听这席话，便立即全身轻松，很快痊愈。这个故事揭示的原理是心态影响生理。所以心态好，生理健康，能力增强；心情不好，生理差，能
7、力差。心态就具有这么大的力量，从里到外影响着人们。一个女士和先生吵架，一吵架就生气，一生气就气十天半个月。先生说求求你了，别再生气了。她说，不行，我要气死给你看。她就这样经常生气，等到有一天她发觉肚子痛，到医院一检查，该长癌的地方都是癌。她死了，死给谁看啊？没给谁看，只是给对方一个正当的理由，让对方再换一个。很多人就是想不开，气死自己给谁看啊？所以说好心情给自己看。心态影响生理。因此，我们带着积极的心态、阳光的心态去生活，我们就会身心健康，吃嘛嘛香，身体本儿棒，到处都充满阳光，我们带着积极的心态、阳光的心态去工作，我们的事业就会蒸蒸日上，走到哪里都是喜洋洋。（二）、如何培养积极健康的心态积极健
8、康的心态是一种阳光的心态，它能让人心境良好，人际关系正常，环境适应能力强，人格健康。虽然我们努力塑造良好的心境，但是由于人总有一些恐惧感，这些恐惧感如果太大，就容易导致我们的心态不佳。请判断一下，从你的视角看，人都怕啥？这边有人说怕有病，那边人说怕穷(啥有都好但别有病，啥冇都行但别冇钱)。事实上，人类有六大恐惧，也就是怕穷、怕被批评、怕有病、怕失去爱、怕老、怕死。前两个恐惧，怕穷、怕被批评，经过自己的努力能改变；中间两个恐惧，怕有病，怕失去爱，经过自己的努力能不能改变？能，但不完全能；最后两个，老与死，经过自己的努力能不能改变？根本就不能。人有这些恐惧，容易心境不好，但这六大恐惧是不论贵贱、大
9、家全都有的，因此就别把所有的烦恼都让自己扛，全人类都在扛着呢，我怕什么？要让自己有好情绪。我们如何去培养积极健康的心态？1、要有良好的自我观念。心理学里头的自我观念，也称为自我概念，是对自己的评价和接纳程度，即自己是怎么看待自己的。自我接纳程度越高的人，心理越健康，自我接纳度越低的人，心理越不健康。我们除了接纳优点、接纳长处，还要善于接纳缺点，接纳生活中无法改变的事实。举个例子，比如说我问你们，“你是一个成功的人吗？”很少有人说我是成功的人，为什么？大部分人把成功的标准定得非常高。什么叫成功的人？有人觉得我现在只是一个处级干部，或者我只是什么什么，我不成功，他可能觉得局级干部是成功的；有人认为
10、自己现在住百十平米的房子是不成功的，什么时候住上300平米的豪宅就是成功了，等等。会有很多这种不切实际的概念，来影响人们的自我认知。实际上成功存在于我们日常生活的每一天，成功是指每一件具体的事情，下班回家把饭菜做得色香味俱佳，家人吃得特高兴，这就是成功。成功在于我们做的每一件事情，我们只要用心去做我们手头的每一件事情，用心去过好每一天，这就叫成功。所以，良好的自我观念在于自我接纳。如果问你喜欢自己的身材和容貌吗（特别是女士）？很多人会说不喜欢。这就是说，有时候我们从内心深处愿意接纳美好的东西，排斥自己认为不完美的东西，那么这种排斥的东西越多，人的心理健康水平就会越低。要真正做到心理健康，就要愉
11、悦地接纳自己的缺点。因为任何一个人都不可能是完美的，任何一个人都有缺陷，我们要去接纳这种不完美。大自然物种万千，但是没有两片叶子是一模一样的，我们人作为个体，和明星影星相比，你可能长得不漂亮，身材不够苗条，但是你要记住，在全世界60亿人口当中，你是独一无二的，在全中国13亿人口当中，你也是独一无二的，你不仅有独一无二的外表、独一无二的个性，还有独一无二的人生经历、独一无二的情感体验。这就是每一个人生存的价值。如果一个人一天到晚挑自己的毛病，一天到晚看自己不顺眼，他也会挑别人的毛病，也会看别人不顺眼，只有一个内心快乐的人，才会给别人带来快乐。 2、是善于自我激励，这要从两个方面的含义来理解。第一
12、个是知识的激励，因为我们现在面临的是一个知识经济的社会，我们现在的理念是终生教育的理念，我们现在的学习和以往理解的学习已经有了不同的含义。以往学习是为了拿一个好文凭，找一份好工作，现在我们再谈学习，是为了自我完善，这种完善是一生的计划。第二个是情绪的积累，一个人的情绪好像一台发动机，不可能永远高速地运转，有时候转转就没油了，它需要你加油，转转转，你可能情绪就低落了，低落的时候怎么办？在低落的时候，你要善于去激励自己。有时候我们会为很多事情所烦恼，所以我们要把生活中的事情分成三大块，第一块是已经过去的事情，对于过去的事情要让它过去，不要再去想，不要去后悔，不要去埋怨，不是去指责；第二块是未来的事
13、情，未来的事情也不要想太多，未来的很多东西是预料不到的，也无法去想它。第三块是现在正在做的事情，我们要把时间、所有的精力放在手头要干的事情上，全力以赴把它做好。对于大家来说，现在什么事情是最重要的？什么时间是最重要的？什么人是最重要的？有人会说，最重要的事情是升官、发财、买房、购车，最重要的人是父母、爱人、孩子，最重要的时间是优化组合的时候，是推选后备干部的时候，是发奖金的时候，今天是周末，最重要的是回家与老婆团聚。我说，这些都不是，最重要的事情就是现在你做的事情，最重要的人就是现在和你一起做事情的人，最重要的时间就是现在，这种观点就叫活在当下，它是直接可以操作的。一个人被老虎追赶，他拼命地跑
14、，一不小心掉下悬崖，他眼疾手快抓住了一根藤条，身体悬挂在空中。他抬头向上看，老虎在上边盯着他；他往下看，万丈深渊在等着他；他往中间看，突然发现藤条旁有一个熟透了的草莓。现在这个人有上去、下去、悬挂在空中和吃草莓四种选择，大家说他干吗？（回答：吃草莓），对，他吃草莓，这是现在能做到的唯一的一件事。吃草莓这种心态就是活在当下。你现在能把握的只有那颗草莓，就要把它吃了。有人说，马上就要死了，还吃什么？他不是还没死吗？机会在动态中出现，没准老虎走了，他还可以爬上来。你把这个问题问幼儿园的孩子，孩子一定毫不犹豫回答，吃草莓。孩子比我们大人快乐，因为他们活在当下。有人得了癌症，已经到晚期了，医生对家属说，
15、别治了，没几个月活了，他想吃什么就吃什么，想干什么就干什么吧。这个病人就去旅游，并且叫拉着棺材去旅游，走到哪儿算哪儿，玩了半个中国，癌症竟然好了。有一个小画家和大画家聊天，小画家说，大师，请你指导我一下，我怎么才能把画画好呢？大画家说，你把画的这个地方修整一下。小画家说，谢谢大师，我明天抽时间修整一下。大画家说，不行，要马上动手，万一你今天晚上死了怎么办呢？这就叫活在当下。因此，如果你有什么遗憾的事情，不要等到以后任何一个时候来解决，而是今天下班后马上把它解决了。如果你要向某人道歉，今天下班后马上打个电话道歉；如果你喜欢谁，今天下班后马上打个电话说明你的意思。3、是要保持乐观情绪，快乐使人健康
16、，快乐使人长寿，这是勿庸置疑的道理。但是谁最快乐，什么样的人快乐？这是不确定的。你说钱多了快乐吗？不一定。快乐是一种主观评价，快乐属于每个人自己。知足者常乐。如何才能快乐？要多往下比，与不如自己的人比，就会改变自己的心情。（猴子上树的情况）。一群猴子往一棵树上上，当中的猴子往上看都是猴子的红屁股，往下看都是猴子的笑脸，往上看难看恶心，往下看笑脸相迎，所以要往下看。那么，最上面的猴子、最下面的猴子、旁边的猴子会是什么感觉？。小孩子很容易得到满足，所以小孩子总是快乐的。孩子总与比自己考分低的学生比，所以快乐；而成年人总是与比自己地位高、比自己富有的人比，所以不快乐。转移情绪。人生的道路崎岖不平，坎
17、坎坷坷，难免有挫折和失误，也少不了烦恼和苦闷。此时此刻，应迅速把注意力转移到别的方面去。比如有时碰到不顺心的事情或在家中与亲属发生争吵，不妨暂时离开一下现场，换个环境，或者同别人去侃大山，或者参加一些文体活动，娱乐娱乐。这样很快就会把原来的不良情绪冲淡以至赶走，而重新恢复心情的平静和稳定。 憧憬未来。追求美好的未来是人的天性，也是人类生存和社会进步的动力。只有经常憧憬美好的未来，才能始终保持奋发进取的精神状态。不管命运把自己抛向何方，都应该泰然处之。不管现实如何残酷，都应该始终相信困难即将克服，曙光就在前头，相信未来会更加美好。 向人倾诉。心情不快却闷着不说会闷出病来，有了苦闷应学会向人倾诉的
18、方法。首先可以向朋友倾诉，这就需要先学会广交朋友。如果经常防范着别人的“侵害”而不交朋友，也就无愉快可谈。没有朋友的话，不仅遇到难事无人相助，也无法找到可一吐为快的对象。把心中的苦处能和盘倒给知心人并能得到安慰甚至计谋的人，心胸自然会像打开了一扇门一样明朗。除此之外，我们可以向亲人倾诉，学会把心中的委屈和不快倾诉给他们，也常会使心境立即由阴转晴。 拓宽兴趣。兴趣是保护良好的心理状态的重要条件。人的兴趣越广泛，适应能力就越强，心理压力就越小。比如，同样是从领导岗位上退下来，有的人觉得无所事事，很容易产生无用、被遗弃等失落感。而有的人则觉得退下来后无官一身轻，可以充分利用这些时间看书、写字、创作、
19、绘画、弹琴、舞剑、养鸟、钓鱼、种花等等。总之，兴趣越广泛，生活越丰富、越充实、越有活力，你会觉得生活中处处充满阳光。 宽以待人。人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀。绝不能有理不让人，无理争三分，更不要为一些鸡毛蒜皮的小事争得脸红脖子粗，甚至拳脚相加，伤了和气。应该有那种“何事纷争一角墙，让他三尺也无妨，长城万里今犹在，不见当年秦始皇”的博大胸怀和高风亮节。 忆乐忘忧 淡泊名利除此之外，还要经常锻炼身体，合理饮食，养成良好的生活习惯，这些对于保持一份好心情也是至关重要的。4、是要心存感激。心存感激是指我们对所拥有
20、的东西，对所处的环境要有一种心存感激的心态。西方有一个感恩节，大家在那天都会感谢别人对自己的帮助和贡献。现在有的人别说感朋友恩了，就是父母恩都不感了。一个民营企业的老总说，他招聘员工首先看他们孝不孝敬父母，如果他们连父母都不孝敬，他们也不会忠诚我的企业。世界上的名胜古迹、奇花异草，你只要看到了，就是给你造的。所以我们要感恩大自然、感恩人类。半杯水的例子，如果每一个人能对这半杯水心存感激，那半杯水就总是有，但是如果你不平衡了，说我怎么才半杯水啊？她怎么两杯水啊？她怎么五杯水啊？你就会越来越不平衡，所以要对我们拥有的东西心存感激。我们每个人来到这个世界上时是什么也没有，赤条条的，到现在我们已经拥有
21、了很多，这些东西足以让我们心存感激。如果我们能用心存感激的心态面对每一天，就会发现，我们的生活、我们的世界，原本是非常美好的。二、忠诚敬业奉献忠诚、敬业和奉献是紧密联系在一起的。所谓忠诚，从字面上就可以看出来它是代表着忠实、忠心、诚信、守信和服从。忠诚不谈条件，不讲回报，忠诚是一种义务、责任、操守,忠诚是人生最重要的品质,是人生通往成功的基石。忠诚，自古以来都是为人所称赞的优良品质，中国传统文化中的五德也把忠放在首位（古时五德指忠、仁、诚、节、勇）。可见，中国人对忠诚的重视。一个人无论什么原因，只要失去了忠诚，就失去了人们对他最根本的信任。歌德说：“始终不渝地忠实于自己和别人，就能具备最伟大才
22、华的最高贵品质。”有人说：为谋生工作是就业，为终生工作就是职业，为信仰工作才是事业。说的很有道理。如果你是个有信仰的人，你就应该为你的事业而终身奋斗。而忠诚是人生的准则，是事业成功的基石。信仰让我们为了自己的事业而努力奋斗，忠诚则让我们的工作变得更有意义，忠诚赋予我们工作的激情，使我们享受工作的乐趣。在这种忠诚的氛围里工作,就会勇于承担起使命赋予我们的责任, 就不会懒惰、不会报怨、不会消极、不会怀疑、不会马马虎虎、不会推诿塞责、更不会投机取巧,无论遇到何种艰难困苦都会无怨无悔。忠诚是立身之本，是财富之源，是取信他人最好的证明。敬业就是我们经常说的爱岗敬业。什么是爱岗敬业呢？爱岗敬业就是要尊重自
23、己的工作，忠诚自己的工作，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。前面我们讲了忠诚，一个人做到了忠诚于自己所从事的职业，就一定是一个爱岗敬业的人。一个人，一旦爱上了自己的职业，他的身心就会融合在职业工作中。就能在平凡的岗位上，做出不平凡的事业。如：劳模李素丽、徐虎等。 在现阶段，就业不仅意味着以此获得生活来源，掌握了一个谋生手段，而且还意味着有了一个社会承认的正式身份，能够履行社会的职能。在社会主义制度下，要求从事各行各业的人员，都要热爱自己的本职工作岗位。美国肯尼迪总统在就职演讲时曾说过“不要问美国为我们做了什么?而要问，我们为自己的国家做了什么?”是的，不要问单位为我们做了什么？而要问，我们为自己
24、的单位做了什么？当我们接到领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何条件？当我们在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜？当我们自觉晋级升迁没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天忧人，还是自我反省加倍努力厚积而薄发？现实中很多人尽管才华横溢，但总是怀疑环境、批评环境，而不知，就是因为所持有的这种态度，才对他的进步和成长打了一个很大的折扣。有句话说的好：只要你依然是某一机构的一部分，就不要诽谤它，不要伤害它轻视自己所就职的机构就等于轻视你自己。如果因为看到缺点就大肆抱怨，不顾大局，不讲团结，并在不知不觉中养成了抱怨环境、不思改善的习
25、惯，最大的受害者就是自己。细节决定成败一书中说的话很有道理：“能做大事的人很少，不愿做小事的人极多。”每个人都希望自己是做大事的人，而不是做小事的人。但是，一屋不扫，何以扫天下？小事都做不好的人，怎么能够成就大事呢？所以，要取得成功，就必须做到爱岗敬业。所谓奉献，就是一心为他人、为人民、为社会、为国家、为民族作贡献。我们做到了忠诚，做到了爱岗敬业，同时也就做到了奉献。有奉献精神的人，从事工作的目的，不是为了个人的名利，也不是为了家庭的名利，而是为了有益于他人、人民、社会、国家和民族。在我们社会，像雷锋、孔繁森、李国安、张丽莉 等同志，之所以受到社会尊敬，就是因为他们在各自的工作岗位上默默地为社
26、会作了无私的奉献。奉献是社会主义职业道德的最高境界，同时，奉献也是社会主义公民道德的最高境界。一个公民如果真正做到了奉献，也就无论在什么场所，都能够爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强和敬业。奉献是无私的付出。雷锋曾说：“人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去”孔繁森同志也曾说：“把自已当作泥土吧，认众人把你踩成一条路。”他们是这样说的，也是这样做的。这就是他们无私奉献观的最好写照。罗文的故事给我们如何做到忠诚敬业奉献的启示。罗文是把信送给加西亚一书中的主人翁，这本书是一名美国军人的英雄传奇！一个关于忠诚、敬业、奉献、责任与执行力的故事！本
27、书作者是阿尔伯特哈伯德，美国著名出版家和作家。1899年，阿尔伯特哈伯德创作了一篇名为把信送加西亚的文章，刊登在菲士利人杂志上，引起了巨大的轰动，以此为主要内容的书籍更是畅销全世界，到1915年作者逝世为止，该书印数高达4000万册。一个世纪以来，该书被翻译成各种文字，许多政府、军队和企业都将此书赠送给士兵和职员，作为培养士兵、职员敬业守则的必读书。故事内容：19世纪末，美国因支援古巴独立运动与西班牙发生战争，宣战前，美国总统麦金莱急需把一封重要的信要交给古巴的反抗军领袖加西亚将军。然而，没有人知道将军在哪儿。总统把这个任务交给了罗文，罗文接到信后并不追问加西亚是什么人，在哪里，他出发了。一路
28、上，罗文凭借自己的智慧和古巴反抗军的帮助，两个星期后把信送到加西亚将军手中，并且还带回了加西亚将军派来协助的人。“罗文送信”的故事在全世界广为流传，激励着千千万万的人以主动性履行职责，无数的公司、机关、军营都曾人手一册，以塑造自己的团队灵魂。把信送给加西亚这本书经由俄罗斯传到德国、法国、西班牙、土耳其、印度和中国，日俄战争期间，俄罗斯的士兵人手一册，随身携带。日本人从俄国战俘身上发现了它后，日本天皇下令：“所有的日本政府官员、士兵乃至平民百姓均须人手一册。”它已像圣经、毛主席语录一样，成为全球最畅销的六种书籍。100年后的今天，美国人还在孜孜不倦地寻找新世纪的“罗文”。布什总统要求政府的每一个
29、人都要阅读这本书。这个流传百年的管理理念和工作方法，正在影响着整个世界。这一传奇故事已流传百年，长久不衰。它倡导对工作的勤勉敬业精神，正是这种精神推动了社会的发展。罗文精神是一种人类的精神。它使我们受益匪浅，足以决定今后我们对事的态度，决定我们对自身心态的调整！军队需要罗文精神，企业需要罗文精神，社会需要罗文精神，任何一项事业都需要罗文精神，个人的成长、成才与成功更需要罗文精神。追求完美、追求卓越是每个人一生努力的方向。“夸父追日”“精卫填海”“愚公移山”等是古人为追求理想所表现出的坚忍不拔的精神；而今，我们用“体现个人生存价值”“实现自我”“事业有成”等来给自己确定生存目标。不管理想和目标是
30、怎样的，要想达到多数人认可的成功标准，个人素质的高低就是不可或缺的重要因素。首先，要具备能够让人放心把“信”交给自己的资格。当麦金莱总统需要一个特使时，军情局推荐了罗文。显然，军情局不会仅仅有罗文，但罗文却是最具备“送信”条件的人。因为他专于自己的职业，是可以信任的人。可以这样说：机会总是为有准备的人提供的。其次，要给自己确定目标。一个人想要成就一番事业，就要在个人成长的不同时期确定阶段性可实现目标，目标确定的不合理，会影响实现的可能性。目标过高或不切合实际，或者没有目标则更加不可想象。现在，罗文精神就是我们的目标，做任何做事情最主要的就是需要毅力，有了毅力，任何事情都可以完成。忠于职守，爱岗
31、敬业，是每一个热爱事业、有责任心的人的标准。因为忠诚使人赢得尊敬，因为敬业使人得到充实、获得成功，忠诚和敬业能使人感到踏实和值得信赖。第三，要用行动和事实证明自己所具有的素质和能力。罗文在接受命令时，毫无条件地服从。在遇到困难时，积极去想办法化解危机。其实，无论生活还是工作，很多事情并不是自己做不好，而是没有去努力做。从另一面看，罗文能完成任务，除了靠他的忠诚、主动、机智、勇敢和毅力等个人品质以外，还有良好的外部环境，那就是上司的知人善任，上司对下属的充分了解和绝对信任，就是一个能够让罗文自由发挥才能和创造力的宽松环境。作为领导者，要学习麦金莱总统和阿瑟瓦格纳上校，能够把信毫不迟疑地交给罗文。
32、但是，作为单位的一份子，不应过多地考虑让你送信的人是不是“麦金莱”或“瓦格纳”，应该坚定不移地去做“罗文”！当然，罗文还有优秀的向导和战友，它并不是传奇式的孤胆英雄。集体的能量是巨大的，即使是英雄，离开了集体，离开了团结协作，也会很难完成任务并取得成功！所以说，在单位，每名同事都有一个位置，不管在任何位置上从事着任何工作，只要你踏踏实实、本本分分、竭尽所能地去做了。你，就是一位了不起的人！岗位没有轻重之分。领导的职责是决策，普通职工的职责是执行，英明的决策加上坚定的执行才能让事情更加完美！我们要在工作中充分发挥自己的能动性，把工作做到尽善尽美，这是我们通向成功之路的钥匙！三、增强责任意识（一）责任的重要性（责任重于泰山、决定成败，责任产生力量，责任是成功的基石。）什么叫责任？从语文角度解释，是“自己分内的事情”，也就是必须要做的事，是自己应该做的事；从法律角度上讲，责任就是一种义务，是相对于权利而言，是自己必须要履行的一种职责。父母养儿育女，老师教书育人，医生救死扶伤，工人铺路建桥，军人保家卫国讲的就是责任。人在社会中生存，就必然要对自己、对家庭、对单位、
