1、软件回归测试报告软件回归测试报告LT1 引言1.1 背景系统名称：科普互动远程点播系统。软件项目是由丰台区科技馆根据自身发展需要提出的建设意见；由锦绣年华科技有限公司研发中心开发；主要针对科技馆、管区内社区及科技爱好者。科普互动点播系统包括：基础平台、信息发布系统、数字图书馆、VOD点播系统、远程互动演示平台四个部分。本次测试的是科普互动远程点播系统V1.0版本。1.2 缩写词无1.3 参考文献无2 测试概述在第一轮测试时发现服务器为Windows 2000和Windows 2003时出现的问题相同，因此认为软件缺陷与操作系统版本无关，所以在本次测试时只在Windows 2003 Server
2、环境下进行了回归测试。本次测试的产品为打包后的产品，进行了安装、卸载测试测试，并记录了新的问题，共经历了2次回归测试，现在全部问题已经解决。2.1 测试安排和进度测试基本要求：按照软件测试用例进行测试，回归测试以前测试发现的问题，按照问题严重等级记录测试结果。测试实际地点：VCM软件研发中心。测试进度：2007-12-27至2007-12-29序号时间测试人员测试内容工作量（小时）12007-12-27至2007-12-28于秀侠Windows 2003下搭建测试环境并进行软件的安装与卸载测试322007-12-28于秀侠Windows 2003下进行数字图书馆系统回归测试，抽测门户网站系统8
3、32007-12-28王占军Windows 2003环境下对门户网站系统进行回归测试，抽测数字图书馆系统842007-12-29于秀侠Windows 2003下进行数字图书馆系统第二次回归测试，抽测门户网站系统652007-12-29王占军Windows 2003环境下对门户网站系统进行第二次回归测试，抽测数字图书馆系统62.2 测试人员测试组织者：VCM软件研发中心测试人员：王占军、于秀侠3 测试环境3.1 软件测试环境1)服务器端软件环境：科技馆门户网站:操作系统：Windows 2003；数据库 ：Microsoft SQL Server 2005；JAVA环境：Apache Tomca
4、t 5.5.23；防火墙:瑞星等；IP：192.168.4.85。数字图书馆系统:操作系统：Windows 2003；数据库 ：Microsoft SQL Server 2005；JAVA环境：Apache Tomcat 5.5.23；防火墙:瑞星等；IP：192.168.4.85。VOD视频点播系统: Windows Server 2003、Windows Media Services；数据库：Mysql 4.0以上；防火墙:瑞星等；IP：192.168.4.100。科普视频交流互动系统:Windows Server 2003；数据库：Mysql 4.0以上；防火墙:瑞星等；IP：192.1
5、68.4.41。2)客户端软件环境： Windows 98/Me/Windows 2000/Windows XP，IE6.0以上，屏幕分辨率1024*768，瑞星防火墙。3.2硬件测试环境各个服务器的硬件环境为：内存：512M，CPU: AMD Sempron Processor 2500+ 1.4GHZ，10 GB 可用硬盘空间，CD-R或 DVD-R 驱动器。3.3 固件要求无。4 测试方法 黑盒测试方法，手工测试。5 评价标准1级错误：致命错误，造成系统崩溃或者无法继续使用该软件2级错误：严重错误，系统出现明显错误，无法通过替代方法实现指定功能3级错误：一般错误，界面文字错误或者模块错误
6、但是可以通过其它方法实现指定的功能。4级错误：软件改进，不影响用户正常使用。 5级建议：对软件提出的建议，非bug项。软件合格的标准为软件中不存在1、2、3级错误，4级错误不超过软件bug总数的5%。6 测试记录测试过程中共发现新问题19个，几次测试共发现问题46个，所有发现的问题已经记录到bug管理平台上，并分配给相关的开发人员进行更改，对更改完成的bug进行了确认，bug状态为关闭。回归测试发现的问题如下：错误类型数量不同错误等级bug1级2级3级4级建议500错误211程序逻辑错误11页面逻辑错误11易用性99页面6114合计1913213几次测试一个发现的问题如下：错误类型数量不同错误
7、等级bug1级2级3级4级建议500错误211程序逻辑错误6312需求没实现6411易用性1411210页面逻辑错误312页面15186合计465671216回归测试时较多问题，通过问题分析可以看出，回归测试提出了较多易用性和页面方面的建议，出现500错误是因为打包时引用的索引文件不正确造成的。截至2007-12-29日，发现的46个问题中，已经修改并确认的bug40个，bug状态为关闭；与项目经历确认暂不更改的问题有3个，这3个问题的BUG序列号分别为KPVOD1-0020，KPVOD1-0039，KPVOD1-0045，bug状态为暂不更改；3个非bug项。7 测试意见3个不更改的问题中有
8、2个是建议，1个4级bug，占bug总数的1/30*100%3.33%，满足软件合格标准4级以上bug小于bug总数的5%的要求，可以交与用户进行版本测试。8 附录 软件测试记录KPVOD1-0047BUG描述测试名称丰台科普互动点播系统测试1 安装卸载测试 对应模块base 服务器维护 错误现象修改视频会议和VOD产品的ip地址后，在前台的链接依然是原来的IP地质。 测试用例重现性重现 错误类型程序逻辑错误 错误等级三级 测试环境服务器：windows 2003 Server，CPU AMD1.4G，内存512M，J2sdk1.4.2_04，SQL Server 2000SP3 客户端：XP
9、，分辨率1024768，IE6.0 登录用户名/口令/ 测试人于秀侠 测试日期2007-12-28 BUG解决情况责任人汤磊 BUG当前状态非BUG项 意见或原因李志洋 网站前台的IP地址是在门户发布系统中的“链接频道”模块中维护的。 base下的“服务器维护”模块在KJG项目中无实际意义。但作为程序整体，不能去除此模块。 KPVOD1-0046BUG描述测试名称丰台科普互动点播系统测试1 升级测试 对应模块门户网站 前台 错误现象投稿后返回页页面文字不漂亮 测试用例重现性重现 错误类型页面 错误等级建议 测试环境服务器：windows 2003 Server，CPU AMD1.4G，内存51
10、2M，J2sdk1.4.2_04，SQL Server 2000SP3 客户端：XP，分辨率1024768，IE6.0 登录用户名/口令/ 测试人于秀侠 测试日期2007-12-28 BUG解决情况责任人汤磊 BUG当前状态确认更改 意见或原因KPVOD1-0045BUG描述测试名称丰台科普互动点播系统测试1 安装卸载测试 对应模块门户网站 前台 错误现象增加栏目内容提交后，出现页面脚本错误 测试用例重现性重现 错误类型页面 错误等级建议 测试环境服务器：windows 2003 Server，CPU AMD1.4G，内存512M，J2sdk1.4.2_04，SQL Server 2000SP
11、3 客户端：XP，分辨率1024768，IE6.0 登录用户名/口令/ 测试人于秀侠 测试日期2007-12-28 BUG解决情况责任人汤磊 BUG当前状态暂可不更改 意见或原因KPVOD1-0044BUG描述测试名称丰台科普互动点播系统测试1 升级测试 对应模块门户网站 个人信息修改页 错误现象个人信息修改时，提交后出现错误提示信息 测试用例重现性重现 错误类型页面 错误等级三级 测试环境服务器：windows 2003 Server，CPU AMD1.4G，内存512M，J2sdk1.4.2_04，SQL Server 2000SP3 客户端：XP，分辨率1024768，IE6.0 登录用
12、户名/口令/ 测试人于秀侠 测试日期2007-12-28 BUG解决情况责任人汤磊 BUG当前状态确认更改 意见或原因KPVOD1-0043BUG描述测试名称丰台科普互动点播系统测试1 安装卸载测试 对应模块门户网站 前台 错误现象两侧广告文件丢失，不能显示 测试用例重现性重现 错误类型页面 错误等级四级 测试环境服务器：windows 2003 Server，CPU AMD1.4G，内存512M，J2sdk1.4.2_04，SQL Server 2000SP3 客户端：XP，分辨率1024768，IE6.0 登录用户名/口令/ 测试人于秀侠 测试日期2007-12-28BUG解决情况责任人汤
13、磊 BUG当前状态确认更改 意见或原因完毕 KPVOD1-0042BUG描述测试名称丰台科普互动点播系统测试1 安装卸载测试 对应模块base 树 错误现象安装完全部产品后，左侧树不能显示，单独base时能够显示。重启计算机后正常 测试用例重现性不重现 错误类型页面 错误等级建议 测试环境服务器：windows 2003 Server，CPU AMD1.4G，内存512M，J2sdk1.4.2_04，SQL Server 2000SP3 客户端：XP，分辨率1024768，IE6.0 登录用户名/口令/ 测试人于秀侠 测试日期2007-12-28BUG解决情况责任人汤磊 BUG当前状态非bug
14、项 意见或原因重新启动计算机 KPVOD1-0041BUG描述测试名称丰台科普互动点播系统测试1 升级测试 对应模块门户网站 当前位置: 内容管理 投稿&留言管理 错误现象点击投稿的标识查看，出现的页面中是留言板的东西 1：留言板管理改成投稿管理 2：留言标题改成投稿标题 3：留言者改成投稿者。 4：留言日期改成投稿日期。 测试用例重现性不重现 错误类型易用性 错误等级建议 测试环境服务器：windows 2000 Server，CPU AMD1.4G，内存512M，J2sdk1.4.2_04，SQL Server 2000 客户端：XP，分辨率1024768，IE6.0 登录用户名/口令11
15、1/111 测试人王占军 测试日期2007-12-28 BUG解决情况责任人汤磊 BUG当前状态确认更改 意见或原因更改完成 KPVOD1-0040BUG描述测试名称丰台科普互动点播系统测试1 升级测试 对应模块门户网站 前台 错误现象留言最好向投稿一样，先判断是否登陆了，然后出现留言的界面 测试用例重现性不重现 错误类型易用性 错误等级建议 测试环境服务器：redhat 9，CPU AMD1.4G，内存512M，J2sdk1.4.2_04，oracle9i 客户端：XP，分辨率1024768，IE6.0 登录用户名/口令www/www 测试人王占军 测试日期2007-12-28 BUG解决情
16、况责任人汤磊 BUG当前状态确认更改 意见或原因已经更改 KPVOD1-0039BUG描述测试名称丰台科普互动点播系统测试1 升级测试 对应模块门户网站 内容管理投稿&留言管理 错误现象1：当前的位置：内容管理留言板管理，应改成 当前的位置：内容管理投稿&留言管理 2：该页面除了删除按钮外，还建议有留言全部清除，和投稿全部清除按钮，方便管理 测试用例重现性不重现 错误类型易用性 错误等级建议 测试环境服务器：windows 2000 Server，CPU AMD1.4G，内存512M，J2sdk1.4.2_04，SQL Server 2000 客户端：XP，分辨率1024768，IE6.0 登
17、录用户名/口令111/111 测试人王占军 测试日期2007-12-28 BUG解决情况责任人汤磊 BUG当前状态暂可不更改意见或原因1、已经更改 2、未更改 KPVOD1-0038BUG描述测试名称丰台科普互动点播系统测试1 升级测试 对应模块门户网站 首页 错误现象1：科普新闻，科技专题，科技资讯，网上展览，的带有的图片，在鼠标滑过的时候变成带有小手的标识。 测试用例重现性重现 错误类型易用性 错误等级建议 测试环境浏览器：IE6 ；操作系统：win2000 server；分辨率：1024768 登录用户名/口令111/111 测试人王占军 测试日期2007-12-28 BUG解决情况责任
18、人汤磊 BUG当前状态确认更改 意见或原因更改完成 KPVOD1-0037BUG描述测试名称丰台科普互动点播系统测试1 升级测试 对应模块门户网站 首页 错误现象网上展览的子页面中有带的图像错误标识 测试用例重现性不重现 错误类型易用性 错误等级建议 测试环境服务器：windows 2000 Server，CPU AMD1.4G，内存512M，J2sdk1.4.2_04，SQL Server 2000 客户端：XP，分辨率1024768，IE6.0 登录用户名/口令111/111 测试人王占军 测试日期2007-12-28 BUG解决情况责任人汤磊 BUG当前状态确认更改 意见或原因KPVOD
19、1-0036BUG描述测试名称丰台科普互动点播系统测试1 升级测试 对应模块门户网站 网站定制 Banner管理 错误现象1：当前广告条列表,不合适，可改成当前频道图像列表。 2：添加和修改页面中，“注意:只修改文字时，不用上传广告图片 ”，把广告2子去掉。 测试用例重现性不重现 错误类型易用性 错误等级建议 测试环境服务器：windows 2000 Server，CPU AMD1.4G，内存512M，J2sdk1.4.2_04，SQL Server 2000 客户端：XP，分辨率1024768，IE6.0 登录用户名/口令111/111 测试人王占军 测试日期2007-12-28 BUG解决
20、情况责任人汤磊 BUG当前状态确认更改 意见或原因因为原系统“广告条”和“Banner条”名称混用，所以有此问题，现在已经基本修正，但仍旧有不能修改的地方 KPVOD1-0035BUG描述测试名称丰台科普互动点播系统测试1 升级测试 对应模块门户网站 前台登陆到投稿页面 错误现象页面内的右边有一个下拉的滚动条，由于页面不显示审核通过的投稿，所以没有用 测试用例重现性不重现 错误类型页面 错误等级建议 测试环境服务器：windows 2000 Server，CPU AMD1.4G，内存512M，J2sdk1.4.2_04，SQL Server 2000 客户端：XP，分辨率1024768，IE6
21、.0 登录用户名/口令www/www 测试人王占军 测试日期2007-12-28 BUG解决情况责任人汤磊 BUG当前状态确认更改 意见或原因更改完成 KPVOD1-0034BUG描述测试名称丰台科普互动点播系统测试1 升级测试 对应模块门户网站 前台投稿 错误现象上传的文件格式应是文本类型，且有大小限制，其它格式的不允许 测试用例重现性不重现 错误类型易用性 错误等级建议 测试环境服务器：redhat 9，CPU AMD1.4G，内存512M，J2sdk1.4.2_04，oracle9i 客户端：XP，分辨率1024768，IE6.0 登录用户名/口令111/111 测试人王占军 测试日期2
22、007-12-28 BUG解决情况责任人汤磊 BUG当前状态确认更改 意见或原因有大小限制5M，格式无限制 KPVOD1-0033BUG描述测试名称丰台科普互动点播系统测试1 升级测试 对应模块门户网站 前台首页新用户注册 错误现象1：安全邮箱有何用？在base中和投稿留言管理中看不到。如没用就去掉吧 测试用例重现性不重现 错误类型易用性 错误等级建议 测试环境服务器：redhat 9，CPU AMD1.4G，内存512M，J2sdk1.4.2_04，oracle9i 客户端：XP，分辨率1024768，IE6.0 登录用户名/口令111/111 测试人王占军 测试日期2007-12-28 B
23、UG解决情况责任人汤磊 BUG当前状态非BUG项意见或原因更改为“邮箱”，不去掉 KPVOD1-0032BUG描述测试名称丰台科普互动点播系统测试1 升级测试 对应模块门户网站 前台首页 错误现象留言板应首先判断是否登陆，如没有等则，不显示留言界面 测试用例重现性不重现 错误类型易用性 错误等级建议 测试环境服务器：windows 2000 Server，CPU AMD1.4G，内存512M，J2sdk1.4.2_04，SQL Server 2000 客户端：XP，分辨率1024768，IE6.0 登录用户名/口令111/111 测试人王占军 测试日期2007-12-28 BUG解决情况责任人
24、汤磊 BUG当前状态确认更改 意见或原因更改完成 KPVOD1-0031BUG描述测试名称丰台科普互动点播系统测试1 升级测试 对应模块数字图书馆 前台搜索 错误现象索引文件不正确，现在是5万本图书的。 测试用例重现性重现 错误类型页面逻辑错误 错误等级四级 测试环境服务器：windows 2003 Server，CPU AMD1.4G，内存512M，J2sdk1.4.2_04，SQL Server 2000SP3 客户端：XP，分辨率1024768，IE6.0 登录用户名/口令/ 测试人于秀侠 测试日期2007-12-28 BUG解决情况责任人杨燕鹏 BUG当前状态确认更改 意见或原因KPV
25、OD1-0029BUG描述测试名称丰台科普互动点播系统测试1 升级测试 对应模块数字图书馆 前台搜索 错误现象快速搜索有500错误 测试用例重现性重现 错误类型500错误 错误等级二级 测试环境服务器：windows 2003 Server，CPU AMD1.4G，内存512M，J2sdk1.4.2_04，SQL Server 2000SP3 客户端：XP，分辨率1024768，IE6.0 登录用户名/口令/ 测试人于秀侠 测试日期2007-12-28 BUG解决情况责任人杨燕鹏 BUG当前状态确认更改 意见或原因KPVOD1-0028BUG描述测试名称丰台科普互动点播系统测试1 集成 对应模块数字图书馆 前台首页 错误现象增加图书后，首页出现500错误 测试用例重现性重现 错误类型500错误 错误等级三级 测试环境服务器：windows 2003 Server，CPU AMD1.4G，内存512M，J2sdk1.4.2_04，SQL Server 2000SP3 客户端：XP，分辨率1024768，IE6.0 登录用户名/口令/ 测试人于秀侠 测试日期2007-12-28 BUG解决情况责任人杨燕鹏 BUG当前状态确认更改 意见或原因KPVOD1-0027BUG描述
