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    供应商质量保证书.docx

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    供应商质量保证书.docx

    1、供应商质量保证书供应商质量保证书供应商质量保证书损失费用。甲方将相关费用明细计算完毕后书面通知乙方,如乙方在2个工作日内未给予回复,甲方将视为默认,相应费用将从乙方货款中扣除。7.因乙方的品质问题产品在甲方生产使用过程中出现质量问题,虽未导致停工、返工,但不良比例大于1%,乙方除承担第6条的所有费用外,甲方还可以对乙方进行扣罚,扣罚金额为乙方有质量问题批次产品总价值的20%。8.因乙方的品质问题产品在甲方的客户使用过程中出现质量问题,导致客户端批量退货且经返工仍不能排除的性能患产品,甲方将退回乙方该批次的所有产品,乙方将承担所有返工及运输费用,同时甲方将对乙方进行该批次总价值50%处罚。因质量

    2、隐患造成甲方客户终止合作的,甲方将对乙方进行该质量隐患批次产品总价值100%的处罚,并视情节对乙方其它货款进行处理。9.甲方委外加工,由于乙方生产工艺、储存、运输不当等问题导致甲方产品损坏、遗失或发生其它质量、数量问题所产生的费用,甲方将按产品采购成本价向乙方提出赔偿。10.乙方产品出现质量问题造成甲方产生经济损失后,甲方将以书面形式向乙方反馈,列明详细情况、产生费用等,向乙方书面提出赔偿要求,乙方应在2个工作日内确认回传,超期将视为默认,甲方将按书面赔偿要求在乙方方货款中执行扣款。十、本协议双方自愿签署,如需要变更,需双方共同协商。一经签署,立即生效,协议不因甲乙双方公司改组、签约人员离职、

    3、公司变迁或公司产地不同等因素而改变其法律效力,违反方须承担由此产生的一切后果和法律责任。十一、其它未尽事项,双方协商解决。十二、有效期限: 本协议书一式两份,甲乙双方各执一份,协议自双方代表签字之日起生效,有效期2年,到期后未续签,则顺延2年。供应商质量保证书请仔细阅读以下内容,并在后面的附表上签名、标上日期后返还给我司,作为你接受这些要求的证明。如有任何疑问,请尽快与*联系。一、 技术要求1、经双方共同确认的技术图纸、技术标准等技术资料,是乙方组织配套件的批量生产和供给甲方产品时的技术质量依据,也是甲方验收乙方所供产品质量的依据。2、甲方应及时将技术更改通知乙方,如上述更改影响乙方所使用的工

    4、装时,双方就技术更改进程通过磋商而达成协议。如果甲方决定实施技术更改,乙方应按更改后的技术要求制造订货的产品。3、乙方应自觉觉执行经双方共同确认的附表中的技术资料,如不完全执行附表中的技术资料,乙方承担全部责任和损失,如确实需要更改相关文件,应征得甲方同意,并及时更改附表中的相关文件。二、质量要求1、质量体系要求*的所有供应商必须按以上标准中的一个加以认证,并且拥有现行有效的证书,表明遵照了*的要求。供应商必须保证体系的适宜性与持续的有效性,在第三方认证机构评估通过的情况下,*不排除对供应商的质量体系和生产过程能力与产品进行实地与资料评估,供应商必须保证能满足*的评估要求。没有按isots 1

    5、6949、qs-9000或iso9001认证的供应商在与*签订订货合同时,必须提交详细的认证计划与日程,供进一步考虑。在其未取得认证资格的情况下,*不排除单方面解除供货合同,对于现已供货的供应商。对未取得以上任何一项认证资格或经*评估不合格的供应商,在其交货的前三个月,*将对其供货业绩进行评估,供应商必须配合*的评估活动。2、所有供应商都必须保证向*提供合格的产品,并在交付时以书面形式证实产品各项性能指标符合国家、行业与*的要求,因产品质量特性不符而造成供应商以及*的纠正、预防、改善等控制措施的财务责任由供应商承担。供应商每批次交货时必须以书面形式证明所有的测试与分析都已经完成并确认产品的各项

    6、性能指标符合要求,并向*提供详细的检验与试验报告及数据。供应商对于发现的不符合以前提交的样品及相关文件要求的产品在要求紧急发运的情况下,如果不合格不影响产品的性能、功能、安装等关键特性,可以向*公司质量部提出申请,在收到*公司的批准后方能发货并需在此批货物上贴有指定的标识。产品在首次交付时,供应商除提供第一条要求的资料外还必须提供该零件所有的材料分析报告,并确认所用材料不含有对人身安全、环境以及政府法律法规等影响的成份。供应商必须致力于持续提升产品品质,并向*提供证据以证明产品质量的持续提升,对供货业绩下降的供应商,*不排除取消其供应商的资格解除订货合同的措施。3、供应商在发生下列任何情况时,

    7、供应商必须以书面形式向*质量部提出申请,详细注明更改原因、更改内容、预计更改效果等,在工程更改及相关资料得到*公司有关部门的批准前,供应商不能开始批量生产。更改内容包括(无论由*提出还是由供应商提出的工程更改)因产品的设计资料的变化而对产品的更改材料更改对工装模治工具等进行了部分或全新更改(包括工具附件)现有设备与工装进行过大规格修理加工流程、工艺、方法有所更改工装和设备搬迁到不同地方及生产环境变更的生产零部件的分包商或材料来源等更改停用12个月以上的工装与设备重新投入生产发生过重大品质事项,要求供应商采取过纠正预防措施后4、供应商职责所有供应商必须保证拥有订货合同中的制造能力(PpkCpk)

    8、,并提供证据证明其过程能力。供应商对内部任何的失效异常情况以及*提出的纠正改善项目,必须有明确的纠正预防措施记录,并妥善完整的保存相关的记录与数据。对*提出的纠正预防措施要求,供应商必须在七个工作日内回复有效的纠正预防措施,并有明确的这些措施的实施时间表和责任人。所有供应商在制造过程中必须有有效的控制方法与程序,以确保产品质量得到有效控制并持续提升供应商必须有针对任何异常失效情况的完善的纠正预防措施体系,以确保持续向*提供合格的产品所有供应商必须保证其供应物资的质量与各项特性均符合国家、行业与*的要求,并在首次交货或材料有更改时提供产品材料分析报告。提供原材料与辅助物资的供应商(如钢管、油漆、

    9、橡胶等)必须保证所用材料无对人身安全、环境、法律法规等要求影响的成份供应商必须有相关的检测分析仪器并确保检测仪器的适用性与有效性,如不具备必须有外部经认证的试验室承担其检验与试验工作并向*提供任何与产品相关的检验与试验记录以及数据5、其它要求供应商必须做以下工作:在向客户发货之前,确保已建立完整有效的预防措施与防错技术,以保证在缺陷发生之前就能采取措施予以纠正,确保不会向*发运有缺陷的产品总结过去的任何失效异常情况及客户所提出的纠正预防措施要求,以持续改进系统在过程中推广使用简易而廉价的装置,以有助于防止与检测错误保证所有的生产过程包括外包流程中均有有效的控制手法预防异常的发生若过程、材料或制

    10、造地点已发生变化,修改所有可能对产品特性质量构成影响的因素并向*提交书面报告与样品三、产品包装和产品标识乙方的产品包装必须保证产品在存储和运输过程中的质量和仓储方便,要求执行经双方认可的包装标准。如特殊情况不能执行包装标准,则事前必须征得甲方同意,否则甲方有权拒收或作出其它形式的处理。四、协议规定1、本协议一经双方认可签字后,即刻生效,协议期限为一年。鉴于甲方和乙方合作的长期性和稳定性,在本协议期满三个月内,如果任何一方没有提出终止本协议要求,则本协议自动延长。2本协议一式两份,甲乙双方各持一份。供应商名称:供应商制造地点:供应产品名称及型号:我已阅读并理解包含在本文件中的信息,并且我正在代表

    11、公司的高级管理层签署。审核人:日期: 印刷体 签名职务: 电话号码:供应商公章:供应商质量保证承诺书*公司:我方作为贵公司_货物的供应商,向贵公司做出如下承诺:一、关于我方经营资格的承诺我方保证向贵公司提供的营业执照、卫生许可证及经营生产许可证真实有效。二、关于我方供应货物的承诺1、供应货物都有合格的质量检测报告和相关的产品合格证,符合国家的相关规定;2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换;3、供应货物的保质期不低于三个月,自货物经贵公司验收入库之日起起算。4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度;5、对未通过验收的货物,保证在贵公

    12、司规定时间内补充合格的货物;6、 对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物;7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任;8、我方愿意用供应货物货款的20%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。特此承诺供应商: 201X年X月X日中国吃网附送:供应商质量保证书范文供应商质量保证书范文、外协加工产品等的统称。需方专指徐州市精英电器技术有限公司。供方指为我司提供所有原材料的厂商。2.适用范围:供方提供给需方的所有

    13、原材料出现质量问题时,均依本协议负责赔偿。3.质量责任:3.1需方应承担对质量问题的事实和实际损失情况负有举证责任。供方承担证明该产品合格的举证责任。3.2需方对于原材料的品质控制采用委托供方检验的方式,即使不做任何检验和测试也能直接投入生产。3.3供方应承担的责任:3.3.1供方应对自己原材料进行严格的进货检验,建立和保存进货检验的原始记录,对供应商的材料质量进行跟踪考核,建立质量档案。3.3.2供方应健全完善生产过程的控制管理,必须制定生产过程控制文件和作业指导书等,在对最终产品质量有影响的关键生产工序上建立必要的质控点,所有质控点供方应设专人负责,严格做好原始记录和数据统计,监控工序质量

    14、和产品质量,及时发现和纠正生产过程的异常状况,确保产品质量的一致性,稳定性。3.3.3供方应使生产完全受控,如有失控,应及时查明原因采取纠正措施,并通知需方采取相应的措施,否则一切后果由供方承担。对以上3.3.1-3.3.3,需方有权对供方进行不定期的监督考察,并进行符合性考核,对供方执行有效性不符合者,需方指出后,供方须及时进行有效整改,对未整改或整改情况不符合需方要求的,需方有权终止供货关系,视为供方违约。3.3.4供方提供的原材料应完全符合需方采购订单中明确规定的质量要求,及相应的国际、国家、部委颁发的有关质量标准,超出国际、国家质量要求标准的,以需方要求为准。3.3.5供方提供的环保材

    15、料应完全不含有对地球环境和人体存在显著影响的物质,并符合相关的法律法规,包括rohs指令、欧盟镉指令、包装材指令、elv废弃汽车指令、废弃电子电器产品指令、pv禁用指令 等。针对每种材料签订环保质量保证书,并每年提供一次有效期不超过一年的有害物质检测报告.3.3.6供方交货时间超出订单合约交期造成需方生产线停线。3.3.7供方需保障原材料从出厂至需方收料之前的包装、运输品质。3.3.8供方原材料在需方入厂检验时因品质问题供方不能及时处理而造成需方停线。3.3.9供方原材料在需方生产过程中发生品质异常造成需方生产线停线或已生产的产品返工、返修。3.3.10因供方原材料质量问题造成需方产品出厂后发

    16、生批次性质量事故。3.3.11供方原材料质量问题造成需方产品在用户中出现危及人身、财产安全或丧失使用价值。3.3.12供方原材料在需方装配直到用户使用过程中发现有质量问题且给需方造成损失。3.3.13供、需双方有对产品或材料的技术和商业机密保密之责任。4.经供、需双方协议供方交货需遵守以下规则:4.1所有供方每批交货时均须附出货检验报告,其检验内容必须是能保障其材料在需方产品使用中的性能、功能、装配性、使用性、外观性等符合需方的要求,交货后有任何因材料发生的品质问题均由供方负责。4.2供方初次交货时要提供可靠性试验报告,以后每年提供一次。4.3对于塑胶原料、焊锡类、化学有机溶剂等需要提供化学成

    17、份分析表,安全使用说明。4.4包装箱必须附产品合格证且有原生产厂最终检验合格印章。4.5外包装明细必须有产品名称、型号规格、出货日期、需方订单号码、供方的出货批号、数量、箱号。4.6供方经需方认定批量供货的产品,不得随意更改设计、工艺、主要技术参数及外形尺寸等。若确需要更改时,必须先通知需方,并提供相应的供方本厂或第三方机构的检验报告及样品等资料交需方确认,经需方认定合格后,方可进行供货,否则造成的一切损失全部由供方承担。供方违反以上任何规则,需方品管部有权对供方进行经济处罚最低500元次。5.赔偿的具体要求和办法由供、需双方协商确定如下:5.1供方原材料入厂后发生品质异常,供方不能及时处理而

    18、委托需方全检、重工,所需的返工或筛选的全部费用由供方承担,且筛选的不合格品全部退回供方,并由供方及时无偿补足相应数量。工时费 = 处理工时10元水电费、场地费每次共100元,管理费每次50元5.2供方原材料不能返修、筛选造成需方停线,供方须按每小时1000元负责赔偿需方的全部损失。5.3需方向供方发出的质量异常反馈单,要求供方在3天时间回复需方,每超过一天时间按每天100元罚款,若有退货事宜则视为供方完全接受退货。5.4供方原材料入厂后连续三次以上在需方发生品质问题,需方品管部有权对供方进行经济处罚,按交货数量价值的2%罚款,罚款金额合算后不满人民币500元的依500元罚款。5.4供方原材料入

    19、厂后在需方生产线发生品质异常造成需方停线返工、返修时,供方需对需方的返工、返修、停线所造成的损失进行赔偿。赔偿费用=停线时间1000小时+返工工时10元+材料损失费用5.5供方原材料因质量问题造成需方的产品在用户使用过程中发生品质异常或在用户中出现危及人身、财产安全丧失使用价值造成需方被索赔,供方应负责所有被索赔费用。5.6供方原材料入厂后在需方生产过程中发现原装短少,供方需按短少数量和最小单位包装数量和体积补偿或依元器件单位核算金额赔偿。5.7供方因交货延误造成需方停线,应按每小时1000元赔偿需方停线损失。5.8供、需方产品技术、商业机密在一方泄漏时,泄漏方要负责对另一方切经济损失赔偿及违

    20、约金。6.本协议内所赔偿处罚的金额原则上在相应批次的货款中扣除,特殊情况按月在供方货款中扣除。7.协议变更:对本协议有内容变更或追加事项时,可以供需双方共同协议下进行。8.生效供需双方签认本协议后最初来往时即开始生效。9.争议处理:供方对需方的处理有异议时,应在7个工作日内以书面形式向需方提出,愈期视为认可需方的处理意见,异议情况下由双方协商解决或提交需方所在地法院诉讼解决。10.如供方违反以上任一点视为违约,违约金为10万元。本协议一式两份,签字盖章后双方各存一份,传真件具同等法律效力。需方地址: 供方地址:公司名称: 公司名称:代 表: 代 表:日 期: 日 期:供应商质量保证协议书范本合

    21、同编号:_需方全称:_(以下简称甲方)供方全称:_(以下简称乙方)产品名称:_产品型号:_本协议为采购合同的附件之一,适用于正常采购到货产品及索赔到货产品的质量要求,与该合同有同样的法律效力,甲乙双方应严格遵守。甲乙双方以相互信任、相互合作的态度,对该协议的以下条款达成一致:1 产品标准:乙方应严格按照前期甲方测试确认可以接受的样品性能、以及技术协议,进行本产品的生产和向甲方批量供货。2 检验方法:2.1 样品封样:在第一批供货之前,乙方提供两个产品,由甲方研发部、质量检验部和乙方共同签字确认后,作为此产品的封样样品,以后的来料检验将以封样样品为检验的标准之一。2.2 检验依据:技术协议规定的

    22、所有内容和要求、封样样品、甲方的交验标准、相关国家标准、甲乙双方承认的测试报告为依据进行检验。2.3 检验数量:按照国家标准gb2828.1-2003逐批检查计数抽样程序及抽样表(适用于连续批的检查)中的抽样方案进行抽样。其中,甲方在来料检验中执行一次抽样方案,检查水平为_,重缺陷aql值为_,轻缺陷aql值为_.3 技术支持:3.1 乙方在第一批供货前五个工作日需向甲方提供必要的出厂检验标准。3.2 甲乙双方开始合作后,乙方的技术工程师应对甲方的相关人员进行本产品的技术、检验、维护、服务等知识的培训。培训需求由甲方提出,经双方协商后实施。4 信息沟通4.1 甲方在来料检验中,发现不合格产品,

    23、需对乙方开具供应商质量问题通报,乙方需在两日内对供应商质量问题通报中质量问题的形成原因、纠正预防措施、措施实施时间等内容,以书面形式进行回复。对于甲方退货批次,乙方还需向甲方提供退货批次的处理方式和相关质量记录。4.2 乙方每月需对甲方来料检验、生产制程和客服返还的需要索赔的产品进行分析,并在每月30日前向甲方提供分析报告。4.3 甲乙双方定期召开品质沟通会议,会议时间由双方协商确定。5 问题解决及违约责任5.1 乙方对本协议第4条所列条款执行不利,且在甲方提出改进要求后乙方仍无改进迹象,甲方有权取消乙方的合格供方资格。5.2 乙方应保证到货的型号规格与采购合同和技术规格书一致,并完全按照技术

    24、协议书中的标准供货。对由于到料与技术规格书中的标准不一致的,甲方有权要求乙方退货、换货,并按采购合同的约定承担相应的赔偿责任。5.3 乙方应承担交货至甲方运输过程中出现的来料损坏、丢失、外包装破损等损失。5.4 甲方在来料检验时对来料批判定为不合格批时,应及时通知乙方,乙方应当在一个工作日内派人进行确认。5.5 当产品在检验、生产过程中发现质量问题,乙方工程师应在接到甲方通知后,半个工作日内做出反应。5.6 批量供货时, 来料检验出现连续_批不合格;制程淘汰率连续三个月超标(5000 ppm);出现二级批量质量事件(批次同种故障5% 故障率 10%)或重大质量投诉。乙方产品出现以上任何一种情况

    25、,甲方有权采取库存相关产品退货、罚款、暂停乙方供货,限期整改等措施。5.7 批量供货时, 在来料检验连续出现_批不合格;制程淘汰率连续四个月超标(5000 ppm);出现一级批量质量事件(批次同种故障的故障率在10%以上)或重大质量投诉。乙方产品出现以上任何一种情况,甲方有权采取库存相关产品退货、罚款、取消乙方合格供方资格等措施。5.8 当来料出现质量问题,甲方需要挑选使用时,乙方应负担由此产生的一系列费用,相应费用规定如下。检验人员费用_用电及检测用工装损耗费用、运输、场地及其他费用5.9 来料检验过程中出现的不合格批,甲方需要降级接收时,甲方将根据问题严重程度,酌情降低乙方产品本批采购价格

    26、。5.10 因乙方产品质量问题,导致用户多次投诉,影响甲方产品声誉的,甲方可要求乙方承担相应的责任并按每次质量事故的严重程度支付500-5000元的违约金。5.11 由乙方产品质量问题导致的甲方产品售后批量质量事故,经甲乙双方调查确认后,乙方应承担甲方的全部实际损失。5.12 在来料检验中及用户使用中,由于乙方产品技术、质量等原因造成人身伤害或财产损失时,事故责任由乙方全部承担。5.13 甲方采用乙方产品生产出的成品,可能会接受国家、各地方质量监督部门、特殊客户等第三方不定期的抽检,如抽检中发现由乙方产品未达到国家标准而引起的甲方成品的任何不合格(如等),经甲乙双方确认后,乙方应承担第三方的检

    27、验费用和其他相关费用,同时甲方保留因此而造成对甲方名誉损害和经济损失对乙方进行索赔的权利。5.14 甲方为提高产品质量,会不定期对甲方的产品按照国家相关标准进行抽检(如认证条件检测等),如发现由乙方产品未达到国家标准引起的甲方产品的任何不合格,甲方将有权对乙方采取相应的惩罚措施。6 争议的解决双方在履行本协议过程中如发生争议,应友好协商解决。若协商未成,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。7 其他7.1 甲乙双方如有对本协议的补充和说明,双方应另行协商。7.2 本协议为采购合同的附件之一,自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖法人公章之日起生效,有效期至双方协商签订新协议或停止合作时止。本协议壹式两份,具有同等的法律效力,甲乙双方各持壹份。甲方(签章):_ 乙方(签章):_法定代表人(签章):_ 法定代表人(签章):_或授权代表签字:_ 或授权代表签字:_电话:_ 电 话:_通讯地址:_ 通讯地址:_邮政编码:_ 邮政编码:_签订_年_月_日 签订 _年_月_日协议签订地:_ 协议签订地:_


    注意事项

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