1、员工手册示范文本XX有限公司员工手册XX有限公司发布目 录Contents致公司全体员工 - 3 -一、公司简介 - 4 -二、企业文化 - 6 -三、员工行为管理规定 - 7 -四、聘用与人事变动制度 - 13 -五、考勤休息休假制度 - 16 -六、薪酬制度 - 18 -七、奖惩制度 - 22 -八、部门各岗位职责 25九、绩效考核办法（试行） 40附件 1：市场项目部部长考核表 47附件 2：项目负责人考核表(附项目列表） 48附件 3：后勤员工考核表（财务综合市场） 49附件 4：综合部部长考核表 50附件 5：专业技术人员考核表 51附件 6：月度、季度考核表 52附件 7：月度、季
2、度考核表 53附件 8：部门季度绩效考核表 54附件9：部门季度具体绩效考核表 55致公司全体员工欢迎您成为.公司的一员！每次增添新人，我们都非常高兴。首先要祝贺我们的新员工，经过严格筛选，在激烈的竞争中脱颖而出，成为公司大家庭中的一员。公司董事会向你们表示热忱的欢迎，感谢你们选择了公司，感谢你们将自己的青春年华和为事业奉献的热望托付给了公司。公司正在系统地进行经营变革，管理创新，重新整合我们的企业文化，每一位XX公司人都应当积极参与。只有参与才能更好理解，只有理解才能达致共识。公司的制度规范需要每个XX公司人自觉遵照执行。我们不能有任何违背公司利益（同样也是员工利益）的言行，这也是一种最基本
3、的职业道德要求。对于新员工，我们希望这本员工手册能帮助你们学习适应新的环境。它集合了公司的基本政策及管理方略，员工的权利及义务，方便您随时参考。假如有哪方面需要澄清或需要有更多的了解，请与您的直接汇报上级或公司办公室联络。本人谨此再次欢迎您加入！经理签名本人 ，已领取并阅读此员工手册，愿意遵守此员工手册之各项规定，并承担由违反规定所造成的相关责任。日期：（注：该页填好后请交办公室保存）。一、公司简介公司简介一般包括以下几个方面:1. 公司概况:这里面可以包括注册时间,注册资本,公司性质,技术力量,规模,员工人数,员工素质等;2. 公司发展状况:公司的发展速度,有何成绩,有何荣誉称号等;3. 公
4、司文化:公司的目标,理念,宗旨,使命,愿景,寄语等;4. 公司主要产品:性能,特色,创新,超前;5. 销售业绩及网络:销售量,各地销售点等;6. 售后服务:主要是公司售后服务的承诺。举例阐述公司简介的书写方式下面我们以XX网站策划为例(所有数据为举例方便,无实际意义),加以阐述公司简介的书写方式。公司概况:XX网站策划,20XX年,注册资金80万,员工12名,专业的设计策划团队,一家大学生创业公司;发展状况:主要面向国内中小企业,已经为上百家企业提供了网站策划服务;公司文化:公司以“专注网站,用心服务”为核心价值,一切以用户需求为中心,希望通过专业水平和不懈努力,重塑企业网络形象,为企业产品推
5、广文化发展提供服务指导;公司主要产品:主要为企业提供网站策划,网站设计制作,网站推广优化等服务;销售业绩以及网络:为中小企业提供网站策划服务,先阶段主要面向XX地区;售后服务:XX网站策划有详细的售后服务体系,提供终生策划指导服务。以上就是关于新饶网站策划的一个分类详细说明,下面开始整理书写:XX网站策划股份有限公司成立于20XX年,注册资金80万,是XX一家专业的网站策划公司。公司主要服务于中小企业,提供网站策划,网站设计制作建设,网络推广营销于一体的专业服务。公司以“专注网站,用心服务”为核心价值,希望通过我们的专业水平和不懈努力,重塑中小企业网络形象,为企业产品推广,文化建设传播提供服务
6、指导。三年来,XX网站策划一直秉承以用户需求为核心,在专注XX本地市场开拓的同时,为超过一百家中小企业提供网站策划服务,优质、用心的服务赢得了众多企业的信赖和好评,在XX地区逐渐树立起公司良好品牌。公司不仅仅提供专业的网站策划服务,同时还建立了完善的售后服务体系,为企业发展中遇到的问题和困难提供指导帮助。我们相信,通过我们的不断努力和追求,一定能够实现与中小企业的互利共赢!二、企业文化企业宗旨：企业理念：管理理念：经营理念：质量理念：发展理念：企业吉祥物：三、员工行为管理规定一、员工行为规范1、服从领导，听从指挥，不得我行我素不服管理；2、自觉维护公司声誉，不得任意对外发表或做出有损公司声誉的
7、言论或行为；3、公司员工应忠诚为公司服务，不得利用职务之便损害公司利益破坏公司发展；4、严格保守公司机密，未经领导批准，不得以任何形式向外传播公司技术资料和文件；5、在工作遇到困难时，应主动设法排除困难，力争按时完成工作任务，不得畏难回避，借故推诿；6、公司员工在处理业务时应厉行节约反对浪费，所有员工均不得以方便工作为由随意加大不必要的支出，更不得利用任何手段侵占或破坏公司财产；7、在对外业务接洽时应态度谦和，不亢不卑，不得傲慢无理，损害公司声誉；8、公司员工应团结协作，共同努力，不得无事生非闹意见影响工作，不得吵架斗殴破坏公司团结；9、加强主人翁意识，维护公司形象，服从公司安排；对待客户热情
8、有礼，耐心周到。10、各部门员工做任何工作都应相互配合、尽职尽责，努力提高工作效率，自觉学习新知识，提高专业水平。11、禁止在办公区域大声喧哗和聚众聊天，讨论工作应低声细语。12、进入他人办公室应先敲门，经允许后方可进入，不得随意翻看他人文件和资料。13、如遇任何问题，可向综合部反映，综合部应协助解决问题或向上级汇报，每位员工不能因个人情绪影响工作。14、上班时间不得上网浏览不健康的网站、看网上长篇小说、聊私人QQ（业务QQ除外）、玩游戏、上MSN、看电影、玩手机等；公司电脑严禁下载安装游戏软件，禁止在公司玩游戏（如若发现一次扣除当月10%/20%/30%,三次以上者直接劝离工作岗位；听音乐用
9、耳机、尽量不影响他人；应掌握正确操作、使用办公设备的方法，电脑应每天杀毒并升级杀毒软件，个人电脑个人负责。15、手机是公司通讯的重要工具, 公司员工在正常上班时间不得以任何理由关机。如发现无故关机或停机5小时以上，给予公司月度会议上通报批评，待以后薪酬体系完善后予经济上的处罚。16、未经许可，不得在工作时间接见私人来客，或带私客在公司活动。17、下班以后最后一位离开公司的员工应关闭所有门窗、切断电源，杜绝一切安全隐患，无故不能在办公室逗留。18、公司固定电话为业务电话，严禁拨打私人电话，接听私人电话不得超过三分钟。19、接听电话规范：A、拨号前应拿起话筒，以防免提音影响他人，拨通后先说：“您好
10、！”并主动报出公司名称。B、接听电话，必须在电话铃响三声之内接起，致以简单亲切的问候，并主动提出公司名称。C、通话过程中，语音清晰悦耳，音量适中；言简意赅，时间不宜超过5分钟。D、邻座无人时，应主动代接电话，并作好记录及时转告。记录内容包括：对方姓名、单位、联系电话、事由、来电时间和是否需要回复等。非特殊情况电话中不得透露本公司人员联系方式等信息。（备注：综合部准备一个本子放在前台台面和抽屉里，以备代人记录使用。E、谈话结束时应道“再见”，并等对方挂断后，轻放电话听筒。20、服务忌语（工作中与客户和同事沟通时，不使用下述服务忌语以及与其性质类似的话语。）a.这事不是我负责的，我不清楚。b.请你
11、去问其它部门（其他人员），这不关我们的事。c.这是你自己的错，不关我们事。d.我们早通知过了，你怎么还问？21、会议汇报学习规范a.遵守会议纪律，参加会议和培训不得迟到、早退和无故缺席，不得中途离席，公司员工必须每人一个记录的小本子，如有违反者在月度绩效中与出勤一并统计，记录好会议内容，及时上传文档。b.会议及培训期间手机必须设为振动状态或关机。c.参加公司外的会议和培训，要衣着得体，举止文明，爱护设施，维护公司形象。22、在与甲方交流沟通期间，如考察现场，会议交谈，私下聊天，或汇报会场，无论是一个人还是一个团队，无论是自己在主导还是别的同事在工作，都要做到认真倾听与记录，不玩手机，不言无关它
12、事，配合主导人员的全方位工作：如买水，拿图，引路，量度等工作。23、如有其它同事的甲方或甲方代表来公司交流沟通项目时，在旁的同事主动为他们掺茶倒水以及提供其它的服务用品，自觉帮忙打图或其它需要帮助的临时工作，不能显得冷漠与孤傲，也不能热情过度，礼貌而周到适度的服务就行。二、环境规范1、自觉维护工作区域整洁、条理、安静，保持良好的办公环境，保持个人办公区域（包括桌面及座椅周围）的清洁整齐。做到办公用品、文件资料等摆放整齐；桌面、电话、计算机等洁净无尘。2、办公使用的桌椅、文件柜、计算机等设施设备须固定位置摆放，整齐合理。3、工作用的文件资料、办公用品等固定存放位置，使用后应及时放回原位，不得随意
13、乱放。4、桌面上不得摆放与工作无关的物品，如：毛巾、食品、化妆品等。允许放置的物品：文件架、显示器、鼠标、鼠标垫、电话机（传真机）、打印机或复印机、笔筒、文具、台历、水杯、手机，以及正在使用的文件资料。其它相关物品一律放入柜子。5、保持办公区域的地面清洁，不随地乱扔废弃物。遇到地面有纸屑果皮应自觉拾起。6、不得随意在办公区域的墙壁及隔板粘贴和悬挂各种物品；如确需悬挂或粘贴，应保持整洁、美观。7、办公区域内使用电器设备的连线整齐、安全。添加电器设备时，须向办公室申报，不允许私自任意拉接电线。8、员工长时间离开办公座位、下班或出差前，应将桌面物品归好位，逐一确认后方可离开。重要文件须妥善保管，以防
14、泄密。9、下班前，要关闭计算机、空调等电气设备，最后离开者要关闭电灯、门窗，防止火灾及盗窃事件的发生。10、员工可利用每日上下班前后的十分钟时间进行个人办公环境的清洁整理。11、办公区域和洗手间内严禁吸烟，员工吸烟必须到走廊外，公司接待外客吸烟者须到接待室。12、由于我们食宿相对统一安排，每个员工需保持住宿舍的卫生整洁，保管好自己的个人财物，来回过程中存放好个人的物品，如有遗失公司概不负责。13、按综合部的管理要求，办公及公共区域的卫生清扫需要大家配合的依相关规定执行。三、公司财物1、爱护公司财物，不得蓄意破坏，不得私自携带公物出公司，不得利用公司资源做私事，公司有权对毁坏、偷窃公司财物的员工
15、赔偿及处罚。2、养成节俭的习惯，注意节水、节电及低值易耗品，公司综合部或办公室负责人把平时打印后已无使用价值的图文纸张统一分类整理，作为大家日常所需的二次用纸，除特殊情况外，不允许拿打印纸张用作草图纸张使用。3、严禁利用公司设施进行与公司无关的活动，侵占、挪用公司财产。4、离职时应归还所有领用的公司财物。四、保密由于竞争的存在以及你对公司的责任，每个员工都有保守公司秘密的义务，这种保密的义务，不仅限于你在公司工作的期间，而且应注意在你离职或退休后，你都将承担这种义务。务必保管好你所持有的公司涉密文件 XX或是批准，不得对外提供有机密的公司文件和其他未公开的经营状况、财务数据等。 对非本人职权范
16、围内的公司机密，应做到不打听、不猜测、不传播。五、合同1.入职后，公司和员工双方签订劳动合同。2. 劳动合同的终止出现下列情形之一的，劳动合同终止： 1）员工已达退休年龄或开始享受基本养老保险待遇的； 2）员工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；3）公司被依法宣告破产的；4）公司解散、被吊销营业执照或者责令关闭的。3.劳动合同到期 劳动合同到期40天前，综合部应征询相关部门及公司领导意见，确定是否续签劳动合同，并在劳动合同到期30日前书面通知员工合同终止或续签。续签的，应于劳动合同终止前办妥有关续签劳动合同手续。 禁止在劳动合同到期后不办理续签手续，继续用工。各部门应配合综合部办理续签
17、手续。 4.协商解除劳动合同 经公司和员工双方协商一致，可解除劳动合同。5.员工过错时解除员工出现下列情况之一的，公司可以即时解除劳动合同且无需给予员工任何经济补偿： 1） 在试用期间被证明不符合录用条件的； 2）. 严重违反公司规章制度的；3）. 严重失职，营私舞弊，对公司利益造成2000元以上损失的； 4）. 员工同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成公司的工作造成严重影响，或者经公司提出，拒不改正的； 5）. 以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使公司在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的； 6）. 被依法追究刑事责任的。7）. 员工未办理任何请假或离职手续不再上班者，以旷工处理，在构
18、成严重违反公司规章制度的条件下，公司应以严重违反公司规章为由通知其解除劳动关系。七、出差管理1、出差费用：出差员工应对其出差可能产生的费用作出预算，经由部门主管初审，呈请总经理核准后，由出差员工至公司财务部门预支出差款；出差当天能返回的不需借款，回公司报销。2、出差交通工具：一般情况下公司在一年内只承担两次机票费用，基本上由综合部统一订票。3、住宿方面，宾馆住宿实报实销。(两人或多人能组合的则需组合住宿，房费分摊报销)4、报销：前帐不清，后款不借；财务报销帐目如无特殊理由与原因，40天以前的帐目不予报销；所报销项目的金额如发现有与实际支出与消费不实的浮夸数据，一经查实，加以十倍的处罚并且年度不
19、能评任何优秀并向全公司通报批评；因公出差需请相关领导或主管单位人员就餐的费用标准，具体数额请示总经理。5、出差补助当天未返回公司的：本地区按150元/天，其他地区按100元/天；当天返回的，每人每顿按30元补助，住宿费用以提供发票为准（当地普通旅馆）；补助在当月核算，下个月以发奖金的形成发放；严格控制标准，必须出示发票。八、福利五一、十一、员工生日发放过节费或其他方式，具体由综合部按实际情况制定。四、聘用与人事变动制度一、本公司如因业务需要，必须增加员工时，应先依照新进员工录用流程规定由部门主管提出申请，经总经理核准后，由办公室办理招聘事宜。二、所有员工之聘用，在遵循政府政策规定的前提下，均须
20、事先经办公室认可后，符合本公司聘用条件，方能生效。所有雇员必须年满16周岁。必须持有中华人民共和国身份证，前单位离职证明等有效证明文件。无刑事记录。因违纪解约、违纪自动离职者，将不能再加入本公司。三、人事记录1、员工受聘前需填写个人资料表并呈交有关证件及证书的复印件。有关文件将长期存放在人事档案中，但只会用于与聘用有关事项、履行法例要求或审核用途。2、员工如有以下变更事项时需在变更后一个月内呈报办公室：（1）姓名/身份证号码/户籍（2）住址/联系电话（3）紧急联络人及其电话（4）婚姻状况（5）新获取学历或专业资格（6）子女诞生（7）体检报告3、员工可向办公室查阅及更正其个人资料，但呈报的资料均
21、需如实反映，否则将不能享有公司有关福利，公司甚至有权对其作违纪解约而不予任何补偿。4、公司综合部负责对员工的全面考核、工资、奖金的审核、人事档案管理等以及员工奖惩情况的记载。5、根据公司年度效益和员工的工作表现发放年终奖励。四、人事变动1、入职（1）经面试核定拟录用员工，由综合部通知其报到。（2）新进员工于报到日，办公室即发给“试聘通知书”并按“新员工报到须知”所规定的内容逐项检收其应缴资料。若资料不全，应限期补办。员工入职后外出补办手续均按事假处理。（3）新员工领取员工手册，由办公室引导熟悉公司环境，接受为期三天的岗前培训（公司因特殊原因无法连续培训时可分时段业余时间进行）。2、试用（1）员
22、工试用期为三个月，具体按照员工的适应能力来调整，工资按岗位发放。（2）试用期员工离职：试用期员工离职需提前7天知会公司，并取得公司批准后可离职；（3）对于表现突出、工作成绩优异者可以提前结束试用期。3、转正试用期满后，员工提交转正申请单及试用期工作总结，由综合部门根据其考核结果，在新职员试用期满后一周内做出同意转正、延长试用期或不予录用的决定，报办公室审核，经由总经理批复。综合部下发“转正通知书”或“延长试用期通知书”。4、转岗（1）公司在有利于业务发展和现实需要，有利于人员的优化组合及员工的发展原则下，可以在内部对员工进行调动。（2）转岗需求提议可能来源于直接主管，管理层或员工本人的申请，本
23、人在综合部领取“转岗申请表”。（3）由综合部对提议进行评估，并与相关部门共同协商确认转岗的可行性，经总经理批准后，由办公室公布执行并下发“岗位及薪资调整通知书”。5、离职（1）员工提前解约（辞职）：试用期满后，普通员工提前解约，需提前一个月，项目负责人需提前四十五日向综合部或办公室索要离职申请表以书面通知，直接报总经理审批。总经理审批同意后，员工应主动与部门和其他相关部门办好工作交接手续，交还所有领取的公司财物，填写离职交结清单手续结清财务后方可批准离职。经批准，若无工作遗留问题，对公司无利益损害者，于离职日核算当月工资。凡参与业务项目者要求辞职必须待该业务项目完成或有人接替时方可离职，否则，
24、由此造成的后果有权追究其责任。未结清以上手续而离职者，公司一律不结算工资及其它一切应得的费用酬劳。如果员工不管是基层员工或部门主管擅自离职，违反相关离职手续，对于其所得的奖金，福利及工资不给任何结算。（2）公司提前解约：（辞退）当员工的工作表现或能力不能令公司满意或公司根据业务需要进行精简人员时，员工会被提前解约；态度傲慢，不服从管理，拒不接受他人意见；能力不足又不善于倾听，完全不能胜任本职工作;散播谣言，恶意中伤他人，破坏公司声誉，屡教不改者。（3）员工因违纪被提前解约（开除）：a.故意泻密，在外做私活警告两次以上者；b.触犯国家法律法规的；c.职员未经公司书面批准，在外兼任获取薪金的工作且
25、警告两次以上者；以上均视为违约，自动解除劳动合同，不予结算任何工资、福利，综合部或办公室安排专人陪同办理离场手续。五、考勤休息休假制度一、作息管理1、员工上下班实施办公室考勤制，根据实际实际情况计酬并纳入绩效考核。2、正常上班时间： 9:0012:00，13:0018：003、工作日：公司实行五天工作日制,周一至周五全体员工正常上班考勤，加班时间根据具体项目情况来安排。4、上下班迟到、早退的考勤情况会与绩效考核相结合。因不可抗拒的情况而迟到，本人提出报告而查明确实者报综合部核准后，可免按迟到计。5、公出:公出前必须在征得主管领导的同意下，在员工外出登记表上登记去向。因私外出需办理请假手续。如发
26、现利用公出名义办理私事者，作旷工论处（综合部尽快整理出外出记录表格）。二、请假：1、事假：所有事假需提前12小时填写请假条报综合部事前批准，如有特殊情况，应提前两小时通知经理或综合部，并在上班当日补办手续，否则以旷工论处，请假累计3小时以内，按事假半天处理，累计次数不能超过三次。（备注；如果请假在3天或3天以上者，请假需提前至1周以上，特殊意外事件除外）2、病假：所有病假必须有正规医院出具的证明，未能提前请批的需在请假当天电话告之经理，回公司后凭医院证明补填病假单。一个月可享受三天的带薪病假。3、一天之内的假期由综合部联合签批，两天或以上由总经理签批。三、有薪假：1. 探亲假2. 婚假3. 产
27、假4. 年假5. 工伤假6. 病假7.法定节假日四、停电管理1、员工应做好本职工作，建议在园内休息，有事必须在5分钟内赶回来。2、视具体情况而定，也可以请假出去，需明确时间地点。3、不得擅自外出，否则以旷工处理。4、餐补按20元/顿。六、薪酬制度一、目的建立合理而公正的薪资制度，以调动员工的工作积极性。二、附则1、本公司有关职薪、薪金计算、薪金发放，除另有规定外，均依本制度办理。2、本公司员工的职薪，依其学历、工作经验、技能、内在潜力及其担任工作的难易程度、责任轻重等综合因素核发。3、本公司顾问及特约人员、临时人员薪金，根据其实际情况另行规定或参考本制度核发。三、薪资构成本公司员工薪资实行月薪
28、制，分试用期员工工资和正式员工工资，试用期员工工资笼统设工资一项。正式员工的薪资由月薪及年终奖构成，详见下列说明：月薪（正式员工）=标准工资+奖金标准工资为员工的合同工资，根据每位员工的任职岗位、资历、工作能力等确定。标准工资 = 基本工资+管理津贴+工龄工资基本工资：基本工资为员工的最低生活保障工资，不低于当地的最低工资标准。根据不同岗位，不同级别，基本工资不同。总经理级别：10000副总经理级别（等同于总工程师）：8000项目负责人级别：40006000基层员工级别：3000薪酬方式：按不低于基本年薪和提成制相结合的方式(提成与项目的回款有关)，具体如下：建筑：1.5%（考察、可研）+2%
29、（初设、后期）+1.5%（项目管理）结构：2.5%水电暖：3%预算：1.01.5%其他成本：3.0%（出差、打印、业务费等）管理津贴：凡公司管理人员按照岗位级别分别享受管理津贴，与月工资一起发放。工龄工资：凡在公司工作满一年的员工，从满一年后的次月起加工龄工资50元，每年以此递增。奖金是公司给在职的正式员工提供的福利，是除工资以外的额外报酬，不在职工作员工不享受公司福利。奖金 =月奖金+提成+项目管理金+介绍项目的资金提成（8%）月奖金：是为体现公司整体效益与员工个人利益相结合的原则，更好的调动员工的工作积极性而设立，以个人工作量（每月计件统计、考勤时间综合）、工作效率、团队协作能力为评定标准
30、。项目管理金：主要针对对整个项目的独立管理3、岗位及薪金确定所有新入职员工，公司通过考查本人的学历、工作经验、工作能力、等综合资历和所担任的职务，确定其薪级，以试聘通知书为准。试用期结束后，公司将根据其本人的实际表现，决定其薪级。（具体薪金标准按公司财务制度执行）四、考勤工资计算与发放1、考勤时间：详见考勤休息休假制度2、试用期薪资 所有新入职的员工均需三个月的试用期。试用期员工享受基本工资，薪资按批准职位的标准换算。试用期满，正式合格的员工，予以增加发放奖金和福利。 员工如遇转岗等人事变动，均需经过一个月试用期。试用期薪资同上。3、假期薪资 病假员工每月享有两天有薪病假为全薪病假。超出两天部
31、分按事假处理。 其他有薪假：仅适用于转正后员工年假（农历十二月三十到正月初七，共计8天）、婚嫁（5天）享受全部工资。 其他经公司批准的特殊假期，如外出培训等，只享受基本工资。 事假事假为无薪假，扣除请假当天的基本工资（按日工资核算），每人每月享受一天带薪事假。当月事假超过三天，将影响月奖金的分派数额。4、工资计算办法 公司工资核算标准按月实际天数核算。不足满勤者以实际出勤工作日计发工资。每月应发工资=当月实际出勤工作日当月日工资数额 日工资计算 日工资数额=当月标准工资数额自然月天数 代扣款项 个人所得税，根据有关规定执行。 社会保险费公司为员工缴纳的社会保险费其中有员工个人缴纳的部分，有公司代扣代缴，具体事项跟总公司协调处理。 应由个人负担但公司已预支的费用 其它扣款（如上月多支
