1、代维员工岗位职责及素质要求培训课件 岗位标准 1、传输维护人员岗位职责：1、具备组织、指导光缆线路的维护、工程施工、安全管理能力(1)能够独立完成光缆线路维护工作中的任一单项工作。 (2)能够独立完成光缆线路施工工作中的任一单项工作。 (3)能够发现并处理维护、施工中的不安全因素。 (4)能够科学、有效地对其他工作人员进行管理，在实际工作中具备一定的领导水平和组织能力。 2.熟知各种光缆的型号、用途并具有施工、安装管理能力 (1)具备对施工及维护中所接触的光缆及其他器材迅速准确识别其规格型号的能力。 (2)有对光缆及其他器材的用途、施工操作、维护使用方法做出正确认识的能力。 3.能在复杂的光缆
2、线路上实施割接管理 (1)能够完全看懂该光缆线路的竣工资料，并在思想上有一明确总体印象。 (2)能根据记忆制定一套清晰的割接方案。 (3)能领导其他人员有条不紊地将割接方案付诸实施并保证线路割接安全顺利。 4.有组织对架空、直埋、管道光缆线路的勘察测量并编制一般资料的能力 (1)具备一定的速记、绘图能力。 (2)能及时、准确地将光缆线路途经的特殊地段、地貌及其他因素反映在原始资料中。 (3)熟练掌握一种以上定标方式，做到定标准确、可靠。 (4)能根据以上原始资料，具备编制一般施工设计和竣工资料等的能力。 5.能在光缆发生严重障碍的情况下熟练地测试确定障碍点并迅速排除 (1)能够对严重障碍进行测
3、试，准确、迅速确定障碍点，正确分析原因，并及时制定临时抢修方案和正式修复方案。 (2)能尽快组织人力物力将抢修方案付诸实施。 (3)组织人力物力将正式修复方案严密地进行以确保光缆线路质量。 6.熟练掌握人孔内复杂困难的情况下安装光缆的技能 (1)熟练掌握人孔内光缆的安装要求及技能。 (2)熟练掌握人孔内光缆与其它原有电缆合理安排的技能。 (3)熟练掌握人孔内光缆的安全保护措施的操作技能。 7.能掌握光缆线路的维护规程及维护施工标准，配合主管工程技术人员收集资料 (1)熟练掌握光缆线路的维护规程和维护施工标准。 (2)熟悉光缆线路路由、特殊地点位置。 (3)善于观察发现光缆路由经过地区的可疑现象
4、，及时给工程技术人员汇报。 (4)配合工程主管人员在光缆线路发生变更后修改竣工资料。8、配合1）传输代维人员主要考核内容分为六级，如下：一级：1. 正确掌握开剥光缆，接头盒里光缆固定及束管开剥，按接续流程进行纤芯接续。2. 能正确使用OTDR，测试光缆长度，分析相关数据，正确判断障碍点及损耗点。二级：在熟练一级技能的前提下1.正确运用路由探测仪，能测试出光缆线路的路由及深度。2.熟悉掌握维护区域内光缆路由走向及设备量，掌握纤芯占用，光缆程式，纤芯长度，敷设方式。3. 会正确使用光源光功率计和红光源，会分析光功率及纤芯衰耗。4. 会正确使用发电机，发电机的正确保养。三级：在熟练掌握一二级技能情况
5、下。1. 熟练掌握各种仪器仪表操作。2. 能准确判断各种障碍，并能在规定时限内处理障碍。3. 能独立进行光缆纵刨，熟悉掌握光缆带业务割接的每个环节及流程。4. 会制作架空线路中把，按规范要求上杆作业。5. 会简单光缆线路迁改。6. 熟知光缆线路割接流程。7. 掌握光缆验收规范，能进行光缆验收。四级：在熟练一级，二级，三级技能的情况下1. 懂得成端以外的设备原理，包括更换光板，方圆尾纤等。2. 能够上杆作业，会制作杆路中把和上把，包括倒链和紧线钳的使用，滑车的使用，安装预留架。3. 能够综合分析各种复杂障碍，能在规定时限内处理障碍。五级：在熟练一级，二级，三级技能的情况下 1.会工程施工，包括架
6、空，直埋，管道，墙壁等工程。 2.能够组织和指挥线路割接。 3.熟练掌握各种仪器仪表操作，工作原理及保养。六级：在熟练一级，二级，三级，四级，五级技能的情况下 1能制订出合理的线路工程路由设计。 2能组织施工队进行工程施工和迁改。 3能组织维护人员进行大型线路割接，包括带业务割接。 4. 能组织开展业务知识及技能的培训。 5. 能参与完成大型工程验收，并能提出正确的整改方案。 6. 能制订出正确的线路隐患整治方案。 7. 能撰写各种分析报告及总结（障碍分析报告，网络分析报告，纤芯测试分析，月度总结，季度，年度总结等）。2、基站岗位标准（一）维护员岗位职责1. 执行维护站制定的工作管理制度、考核
7、细则、工作流程和岗位职责。2. 积极服从站长的工作安排。3. 负责发电工作。4. 负责发电工作的质量控制，及时处理发电工作中出现的问题5. 按维护规范要求做好基站内的巡检工作。6. 负责空调的检测工作，对有问题的空调及时向站长汇报故障原因。 7.按维护规范要求做好塔桅与天馈系统的巡视工作。8.负责基站主设备的故障检修工作。7. 做到安全生产，确保设备与人身安全，发现异常情况及时向站长汇报。8. 积极参加培训，努力提高自身综合素质。9.遇到危及通信设备等安全的自然灾害预报时应及时做好防范处理。10.完成领导下达的其他任务。一）维护员C1岗1.掌握巡检流程、基站卫生清洁工作。2.有组织意识，有大局
8、意识，服从公司工作安排。二）维护员C2岗1、 掌握巡检流程、基站卫生清洁工作。2、 有组织意识，有大局意识，服从公司工作安排。 3、 掌握基站发电流程、操作规范、正确发电。4、 掌握发电机的保养、操作工作。三）维护员C3岗1.掌握巡检流程、基站卫生清洁工作。2.有组织意识，有大局意识，服从公司工作安排。 3.掌握基站发电流程、操作规范、正确发电。4.掌握发电机的保养、操作工作。5.登高作业技能，熟知铁塔维护相关的专业知识，能够进行的铁塔维护工作。（2+）四）维护员B1岗1.掌握巡检流程、基站卫生清洁工作。2.有组织意识，有大局意识，服从公司工作安排。 3.掌握基站发电流程、操作规范、正确发电。
9、4.掌握发电机的保养、操作工作。5.具备登高作业技能，熟知铁塔维护相关的专业知识，能够进行的铁塔维护工作。6.熟知基站分部及基站类型。7.熟练操作万用表、罗盘、GPS、光功率计、蓄电池测试仪、驻波比测试仪、坡度仪、钳形电流表、地阻测试仪、红外点温仪、水准仪、发电机原理、测风仪、压力表、测试手机。五）维护员B2岗1.掌握巡检流程、基站卫生清洁工作。6.有组织意识，有大局意识，服从公司工作安排。 7.掌握基站发电流程、操作规范、正确发电。8.掌握发电机的保养、操作工作。9.具备登高作业技能，熟知铁塔维护相关的专业知识，能够进行的铁塔维护工作。6.熟知基站分部及基站类型。7.熟练操作万用表、罗盘、G
10、PS、光功率计、蓄电池测试仪、驻波比测试仪、坡度仪、钳形电流表、地阻测试仪、红外点温仪、水准仪、发电机原理、测风仪、压力表、测试手机。8.能够准确判断电源故障、熟练掌握电源各项参数设置及故障排除。六）维护员B3岗1.掌握巡检流程、基站卫生清洁工作。2.有组织意识，有大局意识，服从公司工作安排。 3.掌握基站发电流程、操作规范、正确发电。4.掌握发电机的保养、操作工作。 5.具备登高作业技能，熟知铁塔维护相关的专业知识，能够进行的铁塔维护工作。6.熟知基站分部及基站类型。7.熟练操作万用表、罗盘、GPS、光功率计、蓄电池测试仪、驻波比测试仪、坡度仪、钳形电流表、地阻测试仪、红外点温仪、水准仪、发
11、电机原理、测风仪、压力表、测试手机。8.能够准确判断电源故障、熟练掌握电源各项参数设置及故障排除。9.掌握主设备工作原理、配置方案。能够单独判断处理各类主设备故障。10.能够处理天馈故障。熟知天馈施工流程及组织实施。七）维护员A1岗1.掌握巡检流程、基站卫生清洁工作。2.有组织意识，有大局意识，服从公司工作安排。 3.掌握基站发电流程、操作规范、正确发电。4.掌握发电机的保养、工作原理，操作工作。 5.具备登高作业技能，熟知铁塔维护相关的专业知识，能够进行的铁塔维护工作。6.熟知基站部分及基站类型。7.熟练操作万用表、罗盘、GPS、光功率计、蓄电池测试仪、驻波比测试仪、坡度仪、钳形电流表、地阻
12、测试仪、红外点温仪、水准仪、发电机原理、测风仪、压力表、测试手机。8.能够准确判断电源故障、熟练掌握电源各项参数设置及故障排除。9.掌握主设备工作原理、配置方案。能够单独判断处理各类主设备故障。10.能够处理天馈故障。熟知天馈施工流程及组织实施。11.熟知基站验收规范、能够进行基站验收工作。12.能够准确判断传输设备（含微波）故障，熟知基站传输路由，能够排除各类传输故障。八）维护员A2岗1.掌握巡检流程、基站卫生清洁工作。2.有组织意识，有大局意识，服从公司工作安排。 3.掌握基站发电流程、操作规范、正确发电。4.掌握发电机的保养、操作工作。 5.具备登高作业技能，熟知铁塔维护相关的专业知识，
13、能够进行的铁塔维护工作。6.熟知基站分部及基站类型。7.熟练操作万用表、罗盘、GPS、光功率计、蓄电池测试仪、驻波比测试仪、坡度仪、钳形电流表、地阻测试仪、红外点温仪、水准仪、发电机原理、测风仪、压力表、测试手机。8.能够准确判断电源故障、熟练掌握电源各项参数设置及故障排除。9.掌握主设备工作原理、配置方案。能够单独判断处理各类主设备故障。10.能够处理天馈故障。熟知天馈施工流程及组织实施。11.熟知基站验收规范、能够进行基站验收工作。12.能够准确判断传输设备（含微波）故障，熟知基站传输路由，能够排除各类传输故障。（3+）13.能够准确判断动环故障。 14.能够掌握空调及通风设备工作原理，处
14、理简单的空调故障。3）全业务岗位一、全业务维护员C1岗1、 熟知全业务各项流程规范，掌握全业务装机验收规范，能够规范装机。2全业务维护员C2岗 1. 熟知全业务各项流程规范，掌握全业务装机验收规范，能够规范装机。2、 能够熟练使用冲击钻、切割刀、光功率计、红光笔、光源、熟练使用计算机进行网络配置。3全业务维护员C3岗 1. 熟知全业务各项流程规范，掌握全业务装机验收规范，能够规范装机。2. 能够熟练使用冲击钻、切割刀、光功率计、红光笔、光源、熟练使用计算机进行网络配置。3、 能够熟练安装计算机操作系统。4全业务维护员B1岗1、熟知全业务各项流程规范，掌握全业务装机验收规范，能够规范装机。2、能
15、够熟练使用冲击钻、切割刀、光功率计、红光笔、光源、熟练使用计算机进行网络配置。3、 能够熟练安装计算机操作系统。4、 熟知全业务资料制作、归档。 5全业务维护员B2岗1、熟知全业务各项流程规范，掌握全业务装机验收规范，能够规范装机。2、能够熟练使用冲击钻、切割刀、光功率计、红光笔、光源、熟练使用计算机进行网络配置。3. 能够熟练安装计算机操作系统。4.熟知全业务资料制作、归档。5、 掌握宽带小区传输路由就广交分布情况，能够处理宽带各类故障。6全业务维护员B2岗1、熟知全业务各项流程规范，掌握全业务装机验收规范，能够规范装机。2、能够熟练使用冲击钻、切割刀、光功率计、红光笔、光源、熟练使用计算机
16、进行网络配置。3. 能够熟练安装计算机操作系统。4. 熟知全业务资料制作、归档。5. 掌握宽带小区传输路由就广交分布情况，能够处理宽带各类故障。6、 熟知专线传输路由，能够独立准确排除各类专线故障。7全业务维护员A1岗(具备基站维护员A1岗位要求）十字绣 编制类 银饰制品类 串珠首饰类1、熟知全业务各项流程规范，掌握全业务装机验收规范，能够规范装机。3 www。oh/ov。com/teach/student/shougong/2、能够熟练使用冲击钻、切割刀、光功率计、红光笔、光源、熟练使用计算机进行网络配置。3. 能够熟练安装计算机操作系统。如果顾客在消费中受到营业员的热情，主动而周到的服务，
17、那就会有一种受到尊重的感觉，甚至会形成一种惠顾心理，经常会再次光顾，并为你介绍新的顾客群。而且顾客的购买动机并非全是由需求而引起的，它会随环境心情而转变。4. 熟知全业务资料制作、归档。5. 掌握宽带小区传输路由就广交分布情况，能够处理宽带各类故障。综上所述，DIY手工艺品市场致所以受到认可、欢迎的原因就在于此。我们认为：这一市场的消费需求的容量是极大的，具有很大的发展潜力，我们的这一创业项目具有成功的前提。6. 熟知专线传输路由，能够独立准确排除各类专线故障。7、 掌握WLAN热点及AP的分布情况，能够独立准确排除各类故障。 八全业务维护员A2岗(具备基站维护员A2岗位要求（一）对“漂亮女生
18、”饰品店的分析1、熟知全业务各项流程规范，掌握全业务装机验收规范，能够规范装机。1、你一个月的零用钱大约是多少？2、能够熟练使用冲击钻、切割刀、光功率计、红光笔、光源、熟练使用计算机进行网络配置。上述所示的上海经济发展的数据说明：人们收入水平的增加，生活水平的提高，给上海的饰品业带来前所未有的发展空间，为造就了一个消费额巨大的饰品时尚市场提供了经济基础。使大学生对DIY手工艺品的时尚性消费，新潮性消费，体验性消费成为可能。3. 能够熟练安装计算机操作系统。4. 熟知全业务资料制作、归档。图1-3 大学生偏爱的手工艺品种类分布5. 掌握宽带小区传输路由就广交分布情况，能够处理宽带各类故障。而手工艺制品是一种价格适中，不仅能锻炼同学们的动手能力，同时在制作过程中也能体会一下我国传统工艺的文化。无论是送给朋友还是亲人都能让人体会到一份浓厚的情谊。它的价值是不用金钱去估价而是用你一颗真诚而又温暖的心去体会的。更能让学生家长所接受。6. 熟知专线传输路由，能够独立准确排除各类专线故障。（4） 创新能力薄弱7. 掌握WLAN热点及AP的分布情况，能够独立准确排除各类故障。8、 了解IMS设备，能够独立判断处理各类IMS故障。
