1、完整word版14类新版信访文书格式根据国信发29号制定副本 附件： 1.不予受理告知书（11种） 2.不再受理告知书（4种） 3.有权处理行政机关受理告知书 4.信访事项延期办理告知书 5.信访事项处理意见书 6.申请复查（复核）受理告知书（2种） 7.申请复查（复核）不予受理告知书（2种） 8.信访事项复查意见书 9.信访事项复核意见书 10.送达回证 11.纳入满意度评价信访事项的查询码告知书 12：信访事项办理情况报告模板： 13：信访事项督办告知书 14信访事项督办通知书附件1- 不予受理告知书 xx（先生/女士）： 您提出的信访事项属人民代表大会及其常务委员会的职权范围。根据信访条
2、例规定，请您向有关（xx）人民代表大会及其常务委员会提出。 特此告知。（承办单位印章）xxxx年xx月xx日注：市、县级信访工作机构和有权处理机关应明确告知“xx”所 指属地和级别。附件1- 不予受理告知书 xx（先生/女士）： 您提出的信访事项属人民法院职权范围。根据信访条例规定，请您向有关（xx）人民法院提出。 特此告知。（承办单位印章）xxxx年xx月xx日注：市、县级信访工作机构和有权处理机关应明确告知“xx”所 指属地和级别。附件1- 不予受理告知书 xx（先生/女士）： 您提出的信访事项属人民检察院职权范围。根据信访条例规定，请您向有关（xx）人民检察院提出。 特此告知。（承办单位
3、印章）xxxx年xx月xx日注：市、县级信访工作机构和有权处理机关应明确告知“xx”所 指属地和级别。附件1- 不予受理告知书 xx（先生/女士）： 您提出的信访事项依法应当通过诉讼途径解决。根据信访条例规定，请您向有关（xx）人民法院提出。 特此告知。（承办单位印章）xxxx年xx月xx日注：市、县级信访工作机构和有权处理机关应明确告知“xx”所 指属地和级别。附件1- 不予受理告知书 xx（先生/女士）： 您提出的信访事项依法应当通过仲裁途径解决。根据信访条例规定，请您向有关（xx）仲裁机构提出。 特此告知。 （承办单位印章） xxxx年xx月xx日注：市、县级信访工作机构和有权处理机关应
4、明确告知“xx”所 指仲裁机构名称。附件1- 不予受理告知书 xx（先生/女士）： 您提出的信访事项依法应当通过行政复议途径解决。根据信访条例规定，请您向有关（xx）行政机关提出。 特此告知。（承办单位印章）xxxx年xx月xx日注：市、县级信访工作机构和有权处理机关应明确告知“xx”所 指行政机关名称。附件1- 不予受理告知书 xx（先生/女士）： 您提出的信访事项，不属于本部门职权范围。根据信访条例规定，请您向xx部门提出。 特此告知。（承办单位印章）xxxx年xx月xx日注：应明确告知“xx 部门”名称。附件1- 不予受理告知书 xx（先生/女士）： 您采用走访形式反映问题，根据信访条例
5、的规定，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出。请您向（xx）或其上一级机关（xx）提出。 特此告知。（承办单位印章）xxxx年xx月xx日注：应明确告知“xx”所指属地和级别。附件1- 不予受理告知书 xx（先生/女士）： 您提出的信访事项正在办理中。根据信访条例的规定，您在规定期限内再次提出的同一信访事项，不予重复受理。 特此告知。（承办单位印章）xxxx年xx月xx日附件1- 不予受理告知书 xx（先生/女士）： 您提出的信访事项已有处理意见，根据信访条例的规定，不予另行受理。您可以自收到处理意见之日起30日内向原办理行政机关的上一级行政机关申请复查。 特此告知。（承办单位印章）xx
6、xx年xx月xx日注：市、县级信访工作机构和有权处理机关应明确告知“上一级 行政机关”名称。附件1- 不予受理告知书 xx（先生/女士）： 您提出的信访事项已有复查意见，根据信访条例的规定，不予另行受理。您可以自收到复查意见之日起30日内向复查机关的上一级行政机关申请复核。 特此告知。（承办单位印章）xxxx年xx月xx日注：市、县级信访工作机构和有权处理机关应明确告知“上一级 行政机关”名称。附件2- 不再受理告知书 xx（先生/女士）： 您提出的信访事项已有复核意见。根据信访条例第三十五条的规定，对该信访事项，您没有提出新的事实或理由，不再受理。 特此告知。（承办单位印章）xxxx年xx月
7、xx日附件2- 不再受理告知书 xx（先生/女士）： 您提出的信访事项在规定时限内未提出复查申请。根据信访条例的规定，不再受理。特此告知。（承办单位印章）xxxx年xx月xx日附件2- 不再受理告知书 xx（先生/女士）： 您提出的信访事项在规定时限内未提出复核申请。根据信访条例的规定，不再受理。 特此告知。（承办单位印章）xxxx年xx月xx日附件2- 不再受理告知书 xx（先生/女士）： 您提出的信访事项，根据国务院法制办、国家信访局对信访条例适用问题的解释，在2005年5月1日前已经办结，没有提出新的事实或理由，不再受理。 特此告知。（承办单位印章）xxxx年xx月xx日附件3 受理告知
8、书 xx（先生/女士）： 您提出的信访事项，我们决定予以受理。按照信访条例规定，将于xx年xx月xx日（注：最长不超过受理后60日）前办结并书面答复您。在此期间，您以同一事实和理由提出同一信访事项，本级和上级行政机关不予受理。 特此告知。（承办单位印章）xxxx年xx月xx日附件4 延期办理告知书 xx（先生/女士）： 您反映的问题，我们于xx年xx月xx日受理，因情况比较复杂，现不能在60日内办结。根据信访条例的规定，经我单位负责人批准，延长办理期限xx日（注：最长不超过30日），请耐心等候。在此期间，您以同一事实和理由提出同一信访事项，本级和上级行政机关不予受理。 特此告知。（承办单位印章
9、）xxxx年xx月xx日附件5 府信复函20号 签发人：关于反映（事由）信访事项的处理意见（先生/女士）: 你于20年月日到信访局上访（或向书记、省长、市长、县长写信）反映的信访事项，根据“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，已于20年月日交由我镇调查处理。根据你信访反映的问题和上级交办意见,我镇人民政府受理的信访事项有：1、；2、；3、（这里主要写明受理的信访事项）镇政府对你提出的信访事项十分重视，经调查研究，确定了处理意见。现答复如下： 1、关于你反映的问题经调查，你反映的情况属实，符合文件规定，镇政府同意。你可于月日到镇政府经管办办理相关手续。 2、关于你反映问题，根据县关于
10、的规定，你本人不属于文件规定可以享受待遇的对象，镇站作出的决定是恰当的。你提出的要求不予支持。 （以上1、2部分写对信访事项的事实认定情况、处理结论及作出处理结论所依据的法律、法规和政策）3、关于你反映的问题,根据信访条例规定，该问题不属于我单位信访事项受理范围，我镇决定不予受理，建议你向县劳动争议仲裁委员会申请仲裁（或向县人民法院提起诉讼、或向本机关的上一级机关申请行政复议）。 如果你对上述办理答复意见不服，可在收到本答复意见之日起30日内松桃苗族自治县人民政府（地点在松桃苗族自治县信访局复查室）或本机关的上一级机关（要求写明具体单位，如铜仁市国土资源局）书面提出复查申请，如逾期不提出复查申
11、请，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。本处理意见一式三份，一份送达信访人，一份承办单位留存，一份报县信访局。 镇人民政府 20年月日 信访人意见： （主要写对答复意见满意、基本满意或不满意等或其他意见） 信访人签字： 年 月 日 答复意见撰写人及联系电话：张，123456789000送达人签字： 年 月 日 附件6- 申请复查受理告知书 xx（先生/女士）： 您对xx年xx月xx日收到的 xx（部门）出具的信访事项处理意见不服，提出复查申请，我们决定予以受理。按照信访条例规定，将于xx年xx月xx日（注：最长不超过复查申请受理后30日）前办结并书面答复您。在此期间，您以同一事实和
12、理由提出同一信访事项，本级和上级行政机关不予受理。 特此告知。（承办单位印章）xxxx年xx月xx日附件6- 申请复核受理告知书 xx（先生/女士）： 您对xx年xx月xx日收到的 xx（部门）出具的信访事项复查意见不服，提出复核申请，我们决定予以受理。按照信访条例规定，将于xx年xx月xx日（注：最长不超过复核申请受理后30日）前办结并书面答复您。在此期间，您以同一事实和理由提出同一信访事项，本级和上级行政机关不予受理。 特此告知。（承办单位印章）xxxx年xx月xx日附件7- 申请复查不予受理告知书 xx（先生/女士）： 您对xx年xx月xx日收到的 xx（部门）出具的信访事项处理意见不服
13、，提出复查申请，由于xxxx（具体原因），按照信访条例规定，我们决定不予受理，请您在xx日内向xx（注：应明确告知机关名称）提出复查申请。 特此告知。（承办单位印章）xxxx年xx月xx日附件7- 申请复核不予受理告知书 xx（先生/女士）： 您对xx年xx月xx日收到的 xx（部门）出具的信访事项复查意见不服，提出复核申请，由于xxxx（具体原因），按照信访条例规定，我们决定不予受理，请您在xx日内向xx（注：应明确告知机关名称）提出复核申请。 特此告知。（承办单位印章）xxxx年xx月xx日附件8 府信复函20号 签发人：信访事项复查意见书 xx（先生/女士）： 您于xxxx年xx月xx日
14、对xxxx政府（单位）的处理意见提出复查申请，我们于xxxx年xx月xx日受理，并发出受理告知书。 经复查，xxxxxxxxxxxx（以下内容为对信访人反映问题的认定、有关法律法规政策规定和复查意见）。 如不服本复查意见，可自收到本意见书之日起30日内向xx政府（单位）书面提出复核申请，如逾期不申请复核，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。（承办单位印章）xxxx年xx月xx日附件9 府信复函20号 签发人：信访事项复核意见书 xx（先生/女士）： 您于xxxx年xx月xx日对xxxx政府（单位）的复查意见提出复核申请，我们于xxxx年xx月xx日受理，并发出受理告知书。 经复核，
15、xxxxxxxxxxxx（以下内容为对信访人反映问题的认定、有关法律法规政策规定和复核意见）。 如您对本复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。（承办单位印章）xxxx年xx月xx日附件10 送 达 回 证 送达文书名称及件数送达方式送达地址送达时间信访人签字及意见代收人签字及代收理由送达人签字备注 （承办单位印章）附件11 查询码告知书 xxx先生/女士： 您提出的信访事项，根据信访条例的有关规定，已转送xxx（有权处理机关名称）。您可以凭查询码xxx登陆xxx（门户网站等）“信访事项查询”窗口，查询办理情况，并作出评价。 特此告知。
16、（承办单位印章）xxxx年xx月xx日附件12：信访事项办理情况报告模板： 委报字20号 签发人:中共镇委员会 镇人民政府关于张反映（事由）信访事项办理情况的报告（字体为二号小标宋）县信访联席会议办公室：转来关于张的信访事项（松信联办督通20号）,我镇于20年月日收悉。张于20年月日到局上访（或向书记、省长、市长、县长写信），反映问题和问题。根据信访人反映的问题和你办的交办意见，镇党委政府高度重视，组织工作组进行了调查、了解、研究处理。现将办理情况报告如下：一、信访人基本情况（字体为三号黑体），男，苗族，县镇村人，住县镇村，现在镇站务工（或从事工作）。身份证号:，联系电话：。二、反映的主要问题
17、和诉求（字体为三号黑体） 1、关于要求政府无条件归还我们被强行霸占的土地的问题； 2、关于“自作主张将征地款打在农民的信用社帐号上”问题； 3、关于“然后再以两千多一平米的暴利高价卖给要修房的农民”的问题； 4、关于代签情况的问题。 5、关于“如果我们不服让我们上访，又说上访也是妄然”的问题；6、关于桃花镇党委、政府工作人员工作作风问题。7、三、调查了解的情况（字体为三号黑体）（主要写该信访事项产生的原因、背景等，也即是对该信访事项进行简介、概述，让不知此事的人读了清楚、明白是怎么回事）2013年3月5日，桃花镇启动小城镇建设，其小城镇建设工作在全镇人民群众及社会各界关心支持下，从纵向比取得了
18、一定成绩，但从横向看，我镇小城镇建设工作远远落后于周边兄弟乡镇，为此，镇人大代表曾多次在镇人代会上提出议案要求镇人民政府加快全镇小城镇建设步伐。为顺应时代的发展和最广大人民群众的根本利益，切实改善居住在生存条件较为恶劣的广大村民的生产生活条件，根据桃江苗族自治县“城镇建设提质扩容年”实施方案（桃党办发201312号）文件等精神，镇人民政府通过积极争取将原农用地修编为建设用地，并聘请具有资质的单位桃源市建筑规划设计院完成了桃江桃花生态移民新村规划设计并通过了县城规委评审。根据桃江桃花生态移民新村规划设计范围，经镇人民政府牵头，由前丰、琴安等相关村民委员会通知规划设计范围内的土地承包经营户代表先后
19、召开宣传动员会、征地价格听证会等，听证会上通过了征地补偿协议，协议基本内容为：“一、甲方征收乙方土地，征地补偿费暂按（桃府通201010号）文件精神，即田22080元亩(约合3312元平方米)，青苗费按900元亩(约合1.35元平方米)的标准计算；二、乙方在同等条件下优先购买住房或地基，甲方并且给予乙方征地面积10元平方米的补助；三、如果2013年县人民政府对土地征收补偿标准进行了调整，甲方必须按新的补偿标准补足差额部分，甲方补足新标准征地款后不再给予乙方购买住房或地基时被征地面积10元平方米的补助；四、本协议签订结束，甲方即兑付乙方征地补偿款，乙方应全力配合甲方开发使用被征地土地，不得以任何
20、理由阻扰。”听证会后，镇人民政府一边申请立项、办理批文，一边招商引资进行开发（最终引进天都市嘉陵第九建筑公司铜仁分公司进行开发，该公司负责征地补偿、相关税费缴纳、社保基金缴纳及基础设施建设等费用），由政府工作人员协助各村民委员会向承包地农户征收土地并签订征地补偿协议。 四、历次处理情况（字体为三号黑体）（注：如从未处理过，此环节不需要） 20年月日，.五、处理意见（字体为三号黑体）自2013年3月以来，张昌浩等人多次就桃花镇政府强行征收农民粮田问题向县纪委、市委书记信箱、省委第四巡视组等部门进行信访。我镇对张昌浩等人提出的信访事项十分重视，立即将此信访件交由镇政法委书记杨金山办理，镇纪委、村规
21、站、综治办进行了联合调查。镇党委于20年月日由镇政法委书记杨金山主持召开会议进行了研究，确定了处理意见： 1、关于要求政府无条件归还我们被强行霸占的土地的问题（字体为三号仿宋加粗） 经查，桃花镇政府在征地过程中严格执行桃江县人民政府规定的征地价格，且经过召开前丰、琴安等村规划范围内可能被征地农户代表开会讨论决定。目前，规划范围内涉及的176户农户中已有172户农户签订协议。因此，反映被强行霸占的土地的问题不属实。 2、关于“自作主张将征地款打在农民的信用社帐号上”问题（字体为三号仿宋加粗）经查，桃花镇政府工作人员在征地过程中对补偿资金实行封闭运行以确保资金安全，对已签订征地协议的农户，分两期已
22、将补偿款打入被征地农户的银行账户，第一期按34.47元平方米进行计算（含青苗补偿）；第二期根据关于对铜江区等10区县征地统一年产值标准和征地区片综合地价调整更新成果的批复（梵府函2013199号）和桃江苗族自治县人民政府县长办公会议纪要（县长办公会议20131号）文件精神，县政府调整了2013年土地补偿价格，按28.22元平方米补足差额进行计算。不存在自作主张给征地农户打款的问题，因此，信访人反映镇政府“自作主张将征地款打在农民的信用社帐号上”问题不属实。 3、关于“然后再以两千多一平米的暴利高价卖给要修房的农民”的问题（字体为三号仿宋加粗） 经查，为确保购买宅基地农户的最大利益，镇政府于20
23、13年10月15日同天都市嘉陵第九建筑公司铜仁分公司召开协调会，会议议定：除规划区圆盘周围由该公司自行定价外，其他位置的宅基地每平方米不得超过1600元；被征地农户需购买宅基地的，除按县人民政府新征地补偿新标准补足差额外，执行给征地农户按征地面积10元平方米的补助。因此，信访人反映“然后再以两千多一平米的暴利高价卖给要修房的农民”的问题不属实。 4、关于代签情况的问题（字体为三号仿宋加粗） 经查，事实上个别农户征地补偿协议代签现象确实存在，经核实代签人员均是其父母、子女或兄弟，且自愿承担责任。 5、关于“如果我们不服让我们上访，又说上访也是妄然”的问题（字体为三号仿宋加粗） 桃花镇政府工作人员
24、在工作过程中，对征地情况不理解拒绝签字、或签字后有不服等情况的农户指明诉求渠道，称其可以上访，并不存在说“上访也是妄然”的情况。反映的“强行压服”的情况不属实。 6、关于桃花镇党委、政府工作人员工作作风问题（字体为三号仿宋加粗） 桃花镇党委政府就加强干部职工管理制定有桃花镇干部职工考核管理办法，要求干部职工采取“5+2”、“白+黑”、“晴+雨”的工作模式，全力做好桃花镇各项工作。其利用晚间农户在家好找人时入户工作的方式被写成桃江“电筒干部”暖民心刊登在市县相关媒体。 7、关于的问题（字体为三号仿宋加粗） 根据信访条例规定，该问题不属于我单位信访事项受理范围，我镇已告知其不予受理并建议其向县劳动
25、争议仲裁委员会申请仲裁（或向县人民法院提起诉讼、或向本机关的上一级机关申请行政复议）。六、信访人意见（字体为三号黑体）我镇于20年月日向信访人以电话通知方式通知信访人签字领取了答复意见书（或向信访人以直接送达或留置送达、邮寄送达、委托送达、公告送达方式签字领取了答复意见书）。张对答复意见表示满意（或基本满意、不满意）。（如信访人表示不满意，则要落实“七个一”工作机制；如信访人拒绝签收，则要在答复意见书上将情况予以记录，并注明信访人意见） 七、落实“七个一”情况（字体为三号黑体）（注：如信访人对答复意见表示满意或基本满意，此环节不需要；如表示不满意，则要落实“七个一”工作机制） 一名包案督导领导
26、：（字体为三号仿宋加粗）（镇党委书记、镇群众工作站站长） 一个工作专班：（字体为三号仿宋加粗） 组 长：（镇人民政府镇长、镇群众工作站副站长） 副组长：（镇政法委书记、镇群众工作站常务副站长） （镇人民政府副镇长） 成 员：（镇办公室主任、信访联络员） （镇综治办主任、镇群众工作站副站长） （镇司法所所长） （镇“两违办”主任） （镇村规站站长） 一套化解方案：（字体为三号仿宋加粗）镇人民政府关于张反映（事由）等信访事项的化解方案 为了认真贯彻落实省市县“矛盾纠纷和信访问题”化解工作的要求，切实抓好重点信访事项和矛盾纠纷的化解工作，根据县委、县政府工作安排部署，对县信访局梳理的重要重点信访事项，镇党委政府高度重视，结合我镇实际，对张同志的上访问题特制定如下化解方案： 一、目标任务 按照县委、县政府关于矛盾纠纷和信访问题化解工作的“七个一”要求，根据张的诉求，努力做好张不再上访的稳定目标。 二、工作原则 （一）坚持领导包案责任制。 （二）坚持镇村结合，协调联动。 （三）坚持依法息访，力求成效。 三、方法步骤 （一）提高认识，加强领导。在县委、县政府的领导下，由分管领导带领信访、纪检、财政人员组成张信访事项化解工作组。 包案督导领导：（镇党委书记、镇群众工作站站长） 工作专班： 组 长：（镇人民政府镇长、镇群众工作站副站长） 副组长：（镇政法委书记、镇群众工作站常务副站长） （镇人民
