1、绿化维护与清洁卫生服务技术方案绿化维护及清洁卫生服务技术方案*原烟发展有限责任公司2014年度-2015年度绿化维护及清洁卫生服务项目主要工程量如下：1公司总绿化面积：23781平方米。（其中公司绿化维护面积：16118平方米，片烟库绿化维护面积：7663平方米）。花卉种植1.2万盆（采用时令花卉，品种每年草本不得少于28种，花盆直径20CM）。2. 公司卫生面积46500平方米，每天对公司公共区的环境卫生进行全面清扫，做到地面无积水、无落叶、无果皮、纸屑、烟头，每天对垃圾围内垃圾进行清运，确保整个公司始终保持清洁卫生。3.承担本项目所有绿化维护及清洁卫生服务费用。我公司认真对照招标文件和相关
2、政策、法规，编制了整个项目实施的技术方案。一、项目管理服务机构设置方案、运作流程、管理方式及计划（一）施工组织机构我公司在接到招标文件即进行了认真仔细的阅读和研究，并组织有关工程技术人员专门踏勘了现场，专门成立了该项目的实施领导小组，由公司总经理担任总部主管，投标的项目经理担任现场主管，负责该项目的组织协调工作。工程中标后，公司即着手对该项目实行项目法施工。全额承包管理，与项目经理签订全额承包合同，规定各自的权限和职责，公司领导小组通过“项目管理条例”对项目进行宏观调控。项目部下设三个部（物资供应部、工程技术部、生产服务部）多个职能小组，一整套齐全的专业施工班组。项目经理、专业班长、作业组长、
3、个人将层层签订质量、进度、安全、文明施工责任状，建立一个以项目经理责任制为核心的合同管理网络，做到目标明确、责任明确、经济明确，减少中间环节，使管理工作更有效，更迅速。项目部管理制度如下：1、项目经理质量责任制2、安全员岗位责任制3、施工员质量责任制4、质量员质量责任制5、材料员质量责任制6、资料员岗位职责项目经理 项目管理网络图（二）质量管理网络本工程在项目经理的领导下，相关人员现场监督下，技术负责人的直接管理下，坚持按规范和标准施工，实行逐级管理、按级验收，以确保目标的实现，并制定质量管理条例，在养护人员心中确立起创优良的奋斗目标，确保养护合理、科学、规范。项目经理质量总负责人质量管理网络
4、图质量管理上各级均无条件接受物业和业主的监督。在养护前组织施工人员认真学习，科学的安排好养护现场，进行养护组织方案的讨论和技术交底，保证养护合理、科学、规范的进行。为保证施工的质量，在每道工序施工前，由技术员进行现场交底并做好记录，每完成一道工序后必须经班组自检。 （三）同步质量管理与跟踪1、养护自始至终做到同步质量管理和跟踪。2、对每个养护部位在养护到位的同时做到检查到位、各类数据到位。决不产生事后集中补做数据现象。3、定期进行质量工作会议和由公司进行质量检查、及时解决养护中质量问题，使工程养护全过程保持质量受控状态。（四）养护管理的指导思想及原则1、养护管理的指导思想随着城市园林绿化的不断
5、发展，公众对绿化的要求越来越高，经济的发展和人民知识水平的综合提高，人民已逐渐将高质量、具有高艺术含量的环境化做为提高生活的质量，改善生活大环境的重要内容。近几年，道路的绿化建设质量已有明显提高，养护管理指导思想的更新将直接影响养护管理水平，养护质量的提高。根据我公司专业绿化建设和养护经验，针对一流的建设，我们将提供一流的绿化养护和管理：（1）管理上要有质量观念。绿化建设高质量的延续要靠养护，而高质量的养护能弥补、改善和提高绿化建设质量。（2）在管理上要有服务的观念。在管理上能够要有现代科学、技术观念。（3）在管理上要有发展的观念。苗木良好的生长态势、完美的造型，这是物的发展；养护管理者、技术
6、工人素质的提高，这是人的发展。人的发展将提高养护水平，养护质量，绿化的艺术品位。 2、养护管理原则（1）程序化原则。即设计管理流程、工作流程，建立管理制度。要将工作计划、实施进程、检查、反馈、改进实施、考核这一过程纳入程序化、规范化管理。（2）标准化原则。管理岗位制定管理标准目标，技术岗位制定技术标准目标，工人岗位指定操作标准目标。所有岗位都要作到明确任务、目的，便于完成标准化养护任务，达到养护目标，便于管理考核。（3）规范化原则。所有岗位必须严格按照管理规范、技术规程工作。（4）一体化原则。每个岗位分工不同，但不是各自为政，管理者必须遵循一体化原则，指挥各岗位团结协作、互通有无，以便完成总体
7、养护任务。（5）科学化原则。管理要有计划、指挥、控制、执行等一列科学的方法。（五）建立日常工作的执行与反馈制度项目经理每周负责召集管理班组成员召开工作例会，听取各成员的工作汇报，就本周的工作任务进行分解、安排，对上周存在的问题提出整改意见或改进措施，落实责任人限时整改。各班组组长落实安排每日的具体工作事项，其余管理成员按管理班子结构及各成员职责进行管理工作，下级服从上级、逐层管理监督，对现场问题如果没办法自行解决的也应逐层向上汇报，直至问题得以落实解决。二、绿化养护作业人员配备及管理培训方案（一）人员配备专职养护队伍成员(36名)：电工1名，驾驶员2名，保洁员8名，保安2名，绿化19名（其中造
8、型树2名、绿化普工17名）；维修人员不定编，由本公司专业维修人员定期检查，统一安排。岗位作业人员数量及配置一览表岗位名称人数(人)现场承担工作备注专职负责人1对全面工作进行指挥、协调检查、校正、总结。节假日和夜间值班值守处理事务和突发事件保洁主管1对保洁工作进行指挥，协调检查、校正、总结。维护主管1对维护工作进行指挥，协调检查、校正、总结。绿化主管1对绿化工作进行指挥，协调检查、校正、总结保洁员8负责绿化地的环境保护及个处卫生清洁365天轮休制保安员2负责绿化地的治安与消防管理，处理各种突发事件和调节纠纷实行365天24小时值班巡逻制度绿化员19负责绿化地的绿化管理养护如需晚上浇水，临时调整工
9、作时间驾驶员2负责施工车辆的运行随叫随到弹性休息制电工1负责各处机具的正常使用（二）园林绿化职员的技术培训和考核1、为不断提高园林职员的专业技术水平和实际操作能力，使他们逐步接近或达到上海市园林绿化职员的等级标准，以及熟知物业管理绿化工相关操作规程，必须实行工作培训两不误，培训应根据干什么学什么，有计划、有步骤的进行。首先制定绿化培训大纲，包括：基础知识、专业知识、操作技能、物业知识等，然后根据每个部分的培训内容，制订培训时间和具体内容;2、考核分为理论（书面或口头）和实操两个部分，主要以实操为主。根据考核成绩与效益工资挂钩。 3、主要培训课程如下：（1）园林绿化管养规范（2）园林式小区标准及
10、实施步骤（3）绿化养护检查验收办法（4）草坪养护作业指导书（5）乔、灌木养护作业指导书（6）藤本植物养护作业指导书（7）花卉养护作业指导书（8）浇水施肥作业指导书（9）病虫害防治作业指导书（10）整形修剪作业指导书（11）防大风、暴风雨作业指导书 （12）园艺机械机具的使用 （13）园艺肥料使用作业指导书 （14）常用农药的配制（15）植物防寒措施 （16）专业技术签订外训养护管理考核制度：（1）制定各项工作（绿化、保洁、护卫）的操作细则，每位工作人员严格按照工作细则进行工作，保质保量完成自己的工作；（2）依据具体情况，制定和完善各项规章制度，使其适用性最大化；（3）摈弃人管人的做法，以规管理
11、、依章办事，从项目经理要一般员工一律以规章制度规范行为。严格实施抽检、周检、月检、季检、年检制度，检查由公司工程管理部执行；（4）经济保障措施：对绿色通道绿地养护采用项目单独考核的方法，实行专款专用原则，收支平衡，从经济上确保正常运作。在适当时机实行经济责任和综合管理承包责任制；（5）激励机制的保障：全面开展劳动竞赛活动，激发员工的工作积极性、主动性、创造性和挖掘员工的潜能，提高企业的凝聚力和战斗力；（6）机动指挥系统与管理部项目经理负责制的管理体制保障。既保证了公司对绿色通道绿化有效控制，又能有效发挥职能人员的协调服务、监督指导作用，充分发挥绿色通道管理部的自主权、能动性和积极性；考核制度表
12、：考核项目检查内容检查情况应得分考核分人员情况（6分）工作态度，领导重视程度3人员、技术、管理的执行力度3养护设备（3分）设备齐全2性能良好1土壤管理（8分）深翻，开沟2细平整2中耕2无垃圾、石块2水分管理（12分）排水畅通，不积水4土壤墒情良好4叶面及时喷水4肥料管理（4分）叶面喷肥2根部追肥2锄草工作（4分）绿地内无明显杂草4修剪工作（7分）及时清除死树，枯枝，烂头3及时剥芽、疏枝2规范处理伤口，不留短桩2植保工作（6分）病虫害预测预报及治理工作及时到位6防台防汛（4分）物资准备情况2绑扎牢固，无松动情况2苗木成活率（24分）乔木成活率10灌木成活率8地被、草坪成活率6景观效果（12分）苗
13、木生长势12文明施工（4分）绿地内保洁及时，无生活垃圾4技术措施（4分）切边到位2引梢规范1草绳绕干规范1总分100考核人： 填表日期： 年 月 日三、各项管理规章制度（一）绿化工作管理制度1、目的规范绿化工作的管理，确保绿化植物长势良好。2、范围适用于各管理处绿化工作的管理。3、内容（1）绿化管理范围各管理处辖区内的果树、乔木、灌木、绿篱、绿化地、爬藤、地面覆盖物、攀缘物、草皮、和其他植物的养护。（2）绿化工作管理规定a、绿化员承担辖区内绿化的日常巡视、养护、监管重任，绿化员应服从管理处的工作安排，遵守所有绿化管理规则，爱护公物，同时认真履行绿化养护任务。b、严格执行绿化养护工作的技术规范要
14、求，按规定标准作业，保质保量完成所负责的绿化区域和管理处安排的各项绿化工作，并由管理处定期检查和定量考核。c、进行绿化养护前，应小心谨慎，确保辖区公共设施及建筑物等的完好，若发现任何破坏环境行为或故意损坏行为应及时制止，对不听劝告者，立即向保安员和主管报告。d、爱护绿化工具和设备，确保工具和设备保持良好使用状态。(3)绿化养护过程安全规定a、在实施植保喷洒时要采取预防措施，不让烟雾飘进业户房屋，特别是喷洒药物时，应注意风向，选择合适的喷洒方向和控制喷洒范围，确保避免对业户或设施的损害，并将“危险”标志牌放在关键位置进行警言提醒。b、在使用机器时应采取安全措施，避免业户或设施造成危险、损害、伤害
15、，在使用水管淋水时，应注意穿越道路、人行道时对行人和车辆造成的不便。c、机器应安装钢制防护罩，防止碎片、飞出物造成损害；在机器使用前要进行安全检查，确保螺丝和螺帽固定在切削片上，避免切削片飞出；机器使用中，不得改变和改动机器的防护罩。(4)绿化管理检查规程a、绿化员按规定每日进行巡视、养护，并将养护内容进行记录，对疑问或事故情况向主管或相关人员汇报。b、绿化主管按绿化服务质量检查规程的要求对辖区绿化养护情况进行巡视检查，及时处理绿化员或相关人员提交的相关问题，重大事故及时提交管理处主任处理，绿化主管每月应对辖区的绿化养护管理工作进行总结，并向管理处汇报。c、管理处主任按绿化服务质量检查规程的要
16、求对辖区绿化养护情况进行巡视检查，及时处理绿化主管提交的重大事情，对绿化主管提交的月工作报告进行审查。（二）园林绿化养护管理制度1、养护管理制度措施 绿化养护管理制度健全，管理记录健全，管理得当，达到黄土不露天.2、园林绿地管理（1）绿地完整，无堆物、堆料、搭棚，树干上无钉拴刻画等现象。行道树下距树干2 m范围内无堆物、堆料、圈栏或搭棚设摊等影响树木生长和养护管理的现象。（2）花坛、花带轮廓清晰，花坛地势平整或顺平，浇灌不积水，边缘留深不低于7cm。（3）绿地内各类摊点应证、照齐全，遵守管理单位的各项规章制度，要定点、定位、定数量，保持场地整洁、造型美观，不影响交通和园容园貌，保持摊区卫生整洁
17、、无废弃物，不经营国家禁止的或劣质的商品。（4）广场、游园内严格执行车辆管理规定，园内无违规车辆出入现象，各种车辆定线定点存放。（5）绿地整洁，无杂物、无白色污染（树挂），对绿化生产垃圾（如树枝、树叶、草屑等）、绿地内水面杂物，重点地区随产随清，其它地区日产日清，做到巡视保洁。游路、休闲场地卫生干净，随时清扫全日保洁，地面破损恢复及时，无各类杂物堆放。（三）园林设施管理1. 园林设施完整率达80%以上。2. 雕塑定期刷新，景石、小品清洁完整，果皮箱、导向牌、栏杆定期油漆，残缺、破烂的及时维修、更换；桌椅等休息设施干净整洁，无乱贴、乱画现象，健身、休闲娱乐设施及时维护、修缮，保证安全。3. 各类
18、灯饰、喷泉、喷灌等水电设施运行良好，及时维护和随时消除不安全隐患；湖、渠、池等水面清洁、无漂浮物，警示牌醒目、完备，定期更换；喷泉严格按照规定定时开放，并能保证各类应急要求。4. 公厕全天保持干净整洁，做到地面无垃圾、污垢、便溺，无蚊蝇蛆虫，无异味。（四）养护档案管理制度1、应建立完整的绿化养护台帐，并由专人负责。绿化资料记录详细，分类清楚，数据详实。编制档案目录，内容应与档案盒外标签一致。2、月度养护计划及养护作业应按时记录、及时上报，并符合现状和季节特点，针对性强，养护档案做到完整、真实，不弄虚作假。3、应建立绿化养护数据库，并根据实际情况进行变动。4、考勤登记表每月由工程师填写，月底交项
19、目部。5、借阅档案须经相关管理人员批准并记录。6、及时完成园林绿化局和绿化管理站下达任务，按质按时完成上级交办的突击任务，并达到绿地养护要求。7、养护负责人应按时参加由绿化管理站召集的月度工作例会、专项养护等会议， 四、作业机具及物资装备配置在整个工程的招投表期间，公司上下全体人员就对此项工程充分重视，对于工程中所用到的车辆机械设备等做好全面安排，做好安全检测，以备正式开工前及时开进现场，保证养护工作的正常进行。拟投入设备和工具一览表序号设备/工具名称型号规格品牌/产地数量自有或租凭购置时间1运输车桑塔纳国产1辆自有2006年五菱国产1辆自有2007年东风国产2辆租赁2洒水车东风国产1辆租赁3
20、剪草机MTD美国2台租赁4弥雾机蜻蜓浙江2台租赁5绿篱机小松日本1台租赁6水泵本田日本4台租赁7钉耙15把8铁锹40把9十字镐20把10大平剪4把11花枝剪8把12水平仪DSI32架租凭五、绿化养护方案（一）养护准备工作计划工程养护准备工作包括技术准备、物质准备、劳动组织、养护现场准备和养护场外设备。技术准备：熟悉养护范围，对表土肥力、土层厚度、保水保肥大能力，pH值、不良杂质含量等情况进行调查分析。物资材料准备：包括植物材料、机具和设备等保证养护顺利进行的物资基础的准备，根据各种物资材料的需要量计划，分别落实货源，安排运输和储备，使其满足连续养护和要求。（1）落实、检修在养护所需机械设备，对
21、于易耗性的和使用率较高的物件，备有充足的量。（2）安装、调试养护机具，按照养护机具需要量计划，组织养护机具进场，在养护前进行检查和试运转。（3）养护工程中所用各种材料的落实，并确保有充足的备量，对小区中所用的材料及早进行落实。劳动力准备：成立长期养护项目部。建立精干的养护队伍，组织劳动力进场，选择优秀的管理人员、技术人员；有丰富经验的专家、机械操作师等组成养护队伍进场。向养护工人进行技术交底和安全教育。建立健全各项管理制度，包括养护质量检查制度，养护技术档案管理制度，实物和材料的质量验收制度，技术责任制度，职工考勤考核制度，安全操作制度和机具使用保养制度。养护现场准备：做好养护场地的测量工作，
22、按照竣工图和实际面积进行对比，确定养护范围，正常养护。（二）绿地养护组织措施根据工程现场实际考察情况、现状，结合工程的位置及相关数据分析，制定切合实际的每月养护方案对本工程尤为必要。本工程的树种基本涵盖了许多绿化树木品种，种类非常丰富，现参照城区绿地养护质量标准，制定1-12月常规的养护方案。 1、冬季阶段十二月、一月、二月树木休眠期主要养护、管理工作。（1）整形修剪：落叶乔灌木在发芽前进行一次整形修剪。（不宜冬剪树种除外）（2）防治病虫害：（祥见防治病虫技术规程）。（3）堆雪：下大雪后及时堆在树根上、增加土壤水分、但不可堆放施过盐水的雪。（4）要及时清除常绿树和竹子上的积雪，减少危害。（5）
23、巡查维护：巡查执法人员加强巡查维护，依法处理各种有损绿化美化的行为，并宣传教育爱护树木人人有责。（6）检修各种园林机械，专用车辆和工具，保养完备。2、春季阶段三月、四月,气温、地温逐渐升高，各种树木陆续发芽，展叶，开始生长，主要养护管理工作。（1）修整树木围堰，进行灌溉工作，满足树木生长需要。（2）施肥：在树木发芽前结合灌溉，施入有机肥料，改善土壤肥力。（3）病虫防治：（祥见防治病虫技术规程）。（4）修剪：在冬季修剪基础上，进行剥芽去蘖。（5）拆除防寒物。补植缺株。维护巡查。3、初夏阶段五月、六月，气温高、湿度小，树木生长旺季，主要养护管理工作：（1）灌溉：树木抽枝展叶开花，需要大量补足水分。
24、（2）防治病虫：（祥见防治病虫技术规程）。（3）追肥；以速效肥料为主，可采用根灌或叶面喷施，注意掌握用量准确。（4）修剪：对灌木进行花后修剪，并对乔灌木进行剥芽，去除干蘖及根蘖。（5）除草：在绿地和树堰内，及时除去杂草，防止雨季出现草荒。（6）维护巡查。4、 盛夏阶段七.八.九月高温多雨，树木生长由旺盛逐渐变缓，主要养护工作：（1）病虫防治。（2）中耕除草。（3）汛期排水防涝:组织防汛抢险队，对地势低洼和易涝树 种在汛期前做好排涝准备工作。（4）修剪:对树冠大、根系浅的树种采取疏、截结合方法修剪，增强抗风力配合架空线修剪和绿篱整形修剪。（5）扶直:支撑扶正倾斜树木，并进行支撑。（6）维护巡查。
25、5、秋季阶段十月、十一月气温逐渐降低，树木将休眠越冬。a、灌冻水：树木大部分落叶，土地封冻前普遍充足灌溉。b、防寒：对不耐寒的树种分别采取不同防寒措施，确保树木安全越冬。c、施底肥：珍贵树种，古树名木复壮或重点地块在树木休眠后施入有机肥料。d、 病虫防治。e、 补植缺株：以耐寒树种为主。f、 维护巡查。g、 清理枯枝树叶干草，做好防火（1）养护管理的重要性植物的养护管理在园林施工和园林管理中的重要作用，主要体现在以下几方面：a、及时科学的养护管理可以克服植物在种植过程中对植物枝叶、根系所造成的损伤、保证成活，迅速恢复生长势，是充分发挥景观美化效果的重要手段。b、经常、有效、合理的日常养护管理，
26、可以使植物适应各种环境因素，克服自然灾害和病虫害的侵袭，保持健壮、旺盛的自然长势，增强绿化效果，是发挥园林植物在园林中多种功能效益的有力保障。c、长期、科学、精心的养护管理，还能预防植物早衰，延长生长寿命，保持优美的景观效果，尽量节省开支，是提高园林经济、社会效益的有效途径。（2）养护管理的内容养护工作内容包括：浇水、排水、除草、中耕、施肥、修剪整形、病虫害防治、防风防寒、绿地保洁等。（3）养护承诺本绿化工程苗木养护期为1年，在工程管理养护上主要做到以下几点：a、在养护期间，保持苗木、草坪生长旺盛，成活率100%，无大规模病虫害发生。b、保持绿地内无明显杂草，绿篱修剪整齐，草坪长度控制在10C
27、M以下。c、色块植物保持块面整齐, 乔木无风倒现象。d、保持绿地内清洁卫生，一发现垃圾及时清除。（4）养护计划养护工作一年四季均要进行，但施工后头几年的养护尤为重要。因此，根据植物的生物学特性了解其生长发育规律，并结合当地的具体生态条件，制定一套符合实情的科学的养护措施，是实施养护的关键。结合本工程具体的生态条件，为确保养护工作按部有序进行，在保证工程人员和养护机械充足有效投入的基础上，根据本工程特点及实际情况，为确保养护工作按部有序进行特制定如下符合实情的、科学的、常规性的养护月历计划。（三）绿地养护技术措施1、树木养护措施（1）土壤管理A、土壤改良土壤的改良方法有深耕熟化、客土改良、培土与
28、掺沙、施有机肥等。a、深翻熟化翻土结合施肥，可改善土壤结构和理化性质，促使土壤团粒结构的形成，增加空隙度。深翻的时间一般以冬初为宜，这时伤口易愈合，易发出新根，经过冬季有利于土壤风化、积雪保墒。早春土壤化冻后应及时进行深翻。翻土的深度：粘重土壤翻的较深沙质土壤适当浅耕，地下水位高时宜浅，深层为砾石，也应深翻，并捡出砾石并换好土。深度一般为510cm，最好距根系分布层较深，稍远些。深翻应结合施肥，灌溉同时进行。深翻后的土壤状况加以处理，通常维持原来的层次不变，就地耕松后掺合有机肥，再将新土放在下部，表土放在表层。、土壤管理措施a、松土透气，控制杂草。时间在天气晴朗时，或初晴以后，要选土壤不过干或
29、不过湿时进行。松土除草时不可碰伤树皮，每年松土除草-次，大苗松土深度为-cm，小苗松土深度为3cm。b、树木、灌木下若出现裸露的土壤，既会影响植物的生长又会破坪景观，可于春季利用已有生长繁茂的地被植物进行分株栽植。（2）追肥施肥可供给植物生长发育所需营养素，并不断改善土壤理化性状，为植物创造良好的生长条件。、施肥量施肥量的确定，需依据植物的生长情况、土壤肥力、水分与光照条件等多种因素。落叶树的施肥根据是每cm胸径施氮、磷、钾配比为：复合肥.kg，小于.cm胸径的小数按此剂量的一半使用。阔叶常绿树种按胸径每cm胸径施氮、磷、钾配比为：复合肥.-.kg为标准。草皮上的施肥，一般施量为.gm2，于的比例以：为宜。、施肥时期休眠期施肥早春或晚秋休眠期施肥，所施肥料一般为迟性长效肥如堆肥、厩肥等有机肥，也可加少量速效肥料，总称为基肥。在晚秋于树木根基周围施有机肥。一般落叶树根系在月上旬开始活动生长，故以积肥结合试用氮肥，在早春发芽前-月最为有利。也可以在冬翻时进行。生长期施肥在树木生长期内，还应及时施入适量的速效性肥料。花灌木宜在花前、花后、花芽分化等时期分别
