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    的护士工作计划5篇.docx

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    的护士工作计划5篇.docx

    1、的护士工作计划5篇2022年的护士工作方案5篇护士工作方案一202_年,骨科门诊将坚持“以病人为中心”的效劳理念,以加强护理效劳、护理管理及感染管理为抓手,以“一进步、双强化及三优化”为主要途径,即不断进步效劳质量,强化护理质量及专业培训,优化专业素质、效劳态度及效劳流程,到达全年医护零意外及病人满意率到达95%以上的工作目的。一、加强护理效劳建立(一)优化效劳理念培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识、质量意识及平安意识,在进一步标准护理操作的根底上,进步护患沟通技能,从而促使护理质量进步,确保护

    2、理工作平安、有效。注重搜集护理效劳需求信息,获取病人的需求及反响信息,经常听取医生的意见,及时提出改良措施,对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上行动上作到真正的主动效劳。把“用心效劳,创造感动”的效劳理念运用到实际工作中。(二)优化效劳措施1.以三好一满意为抓手,为方便患者就医,要求护理人员提早十五分钟上岗,方便了患者就医,缩短了患者排队等候时间。2.认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作,指导护士及时协调和妥善处理特发情况。3.及时化解医患矛盾,对有需要帮助的病人,想方设法提供方便,坚决做到零投诉。4.认真做好门诊的室内、外环境卫生,积极为患者营造干净、舒适的就诊环境。5.为

    3、患者提供亲情效劳,加强与病人沟通,对于有特殊要求的病人,要尽力满足特殊需求;对于因不可抗拒力原因错过预约时间的病人,提供绿色通道,务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理效劳。二、加强护理管理建立(一)护理人力资管理1.建立紧急护理人力资调配制度,加强对休假、轮休人员管理,试行轮休备班形式,即轮休人员肩负勤务备班职责,可作为补充医护力量应付突发情况。2.落实护理人员在职继续教育培训和考评,鼓励在岗人员进修,保障在职进修人员学习时间,不断进步科室整体护理程度。3.对重点员工的管理,如轮转护士及新入科护士等,对她们进展法律意识教育,进步他们的抗风险意识及才能,同时指定有临床经历、责任心强具有护

    4、师资格的护士做带教教师,培养沟通技巧、临床操作技能等。(二)护理质量管理1.根据院部体系文件与根底护理效劳工作标准、常用临床护理技术效劳标准等标准护理行为,优质护理效劳落实到位。患者与医护人员满意度高。护理人员掌握优质护理效劳的目的和内涵,掌握率到达100%。2.有危重患者护理常规,亲密观察患者的生命体征和病情变化,护理措施到位,患者平安措施有效,记录标准。3.执行查对制度,能遵照医嘱正确提供护理效劳,及时观察、理解患者反响。4.保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。护理人员按照使用制度与操作规程纯熟使用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常用仪器和抢救设备。对使用中可能出现的意外情况有处

    5、理预案及措施。(三)护理平安管理1. 确立查对制度,识别患者身份。在诊疗活动中,严格执行“查对制度”,至少同时使用患者姓名、病人号两项核对患者身份,确保对正确的患者施行正确的诊疗、操作。2.对于顾客临床护理常见突发情况及并发症,要制定护理操作及处理标准,以制度保障平安,杜绝医疗事故。3.主动报告护理平安(不良)事件与隐患信息的制度,改良措施到位。护理人员对护理平安(不良)事件报告制度的掌握率到达100%。(四)不断进步护理人员专业素质1.加强专科建立,进步护理人员专业素质,定期组织专科理论、操作考核,进步护士处理问题才能。2.鼓励及带着护士撰写论文,积极参加各种学术活动,掌握医护领域前沿信息,

    6、学习新技术、新工程,不断进步专业理论程度。3.配合护理部,建立护士标准化培训制度。不同年资、才能的护士进展不同的培训,让大家养成主动学习的习惯,不断自我增值,从而整体进步骨科整体业务程度。三、加强医院感染管理建立(一)要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生相关要求,手卫生正确率达100%,手卫生依从性≥95%,洗手正确率≥90%。(二)凡接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的物品时必须戴手套。医护人员对职业防护和职业暴露处置掌握率到达100%。(三)组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原那么和艾滋病防护条例,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及

    7、职业暴露后详细的处理措施和程序。护士工作方案(二)在过去的一年里我们获得了较好的成绩,积极为病人提供优质的护理效劳,在将来的一年中我们也坚信,会努力做到更好,以下是骨科202_年护理工作方案:一、 抓好质量管理,针对护理工作中存在的难点,焦点的问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节,是标准化护理质量标准落到实处,使护理质量管理有章可循,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。二、 突出专科特色,打造护理品牌。重点培养责任护士对病人进展功能锻炼指导工作,进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教、务求到达效

    8、果。让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。三、 进展标准化培训。加强护理操作标准,施行流程化效劳,严格无菌操作及查对制度,进步护理质量,对不同年资,才能的护士进展不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。四、认真贯彻落实医院的各项规章制度及医疗道德标准,严格遵守“十条禁令”“十个杜绝”以及“十四项核心制度”,认真履行岗位责任制。五、 护理文书书写。仍然按照病历书写标准,严格执行,做到客观,真实准确,及时,完好,到达字迹明晰工整,表述准确,语句通顺,杜绝表格刮、粘、涂、改等现象,正确运用医学术语描绘病人的病症体征。六、实在落实“以病人为中心”的效劳。完成护士观念上的转变,把过去的“要我效劳”转变为“

    9、我要效劳”进步护士的礼仪素养。把“以病人为中心”的效劳详细到护理行为的每一细节,建立从入院到出院每一个工作环节的标准。七、加强病房管理,积极开展业务查房。并反环境要到达清洁、整齐、安静、舒适,一律用医院的被褥,穿病号服,做好晨间扫床,催促护理员工作,做好禁烟工作。对新入院的病人认真做好入院指导及安康教育,去除生疏感,使病人积极配合治疗,要求护士及时巡视病房,杜绝病人自拔点滴,招呼加药。要求每个护理小组对所负责的病房的病人从入院到出院做到病情“十知道”,坚持每月两次业务查房,让每位病人在住院期间得到有效的治疗和护理。八、 加强感染监测。各种消毒液及时更换保证器械一人一用一消毒,防止穿插感染,一次

    10、性用品及时回收,分类清楚,及时处理。处置室、换药室每天紫外线照射2次并记录,病房走廊用消毒液每天消毒2次,并湿式拖地。九、 开展护理本钱效益的研究,加强科室的本钱管理。防止资的闲置与浪费,进步资利用率,合理配置护理资,以尽量少的劳动消耗,提供更多的合适社会需要的卫生效劳。护士工作方案(三)在202_年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”, 在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境, 逐步把护理人员培训成为病人安康的管理者、教育者、 照料者和研究

    11、者角色。特制订202_年护理工作方案:一、加强护士在职教育,进步护理人员的专业素质1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进展规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部方案以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观根据。3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与理论相结合,掌握多学科知识和才能。4.随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,有方案的选送局部护士外出学

    12、习,进步护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5.

    13、护理部不定期的进展护理平安隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进展分析p ,分析p 发生的原因,汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重过失及事故的发生。三、转变护理观念,进步效劳质量1、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识,质量意识,平安意识,在进一步标准护理操作的根底上,进步护患沟通技能,从而促使护理质量进步,确保护理工作平安、有效。2.注重搜集护理效劳需求信息,护理部通过理解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,

    14、发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,经常听取医生 的意见及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把“用心效劳,创造感动”的效劳理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生,坚持每周进展两次护理大查对。在平安的根底上进步我们的护理质量。.4深化亲情效劳,进步效劳质量。在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资,防止人浮于事的场面我科的护士比例搭配未到达要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应

    15、根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。五、树立法律意识,标准护理文件书写随着人们法律意识的进步,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,进步护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进展总结和分析p ,提出相应对策,为举证提供法律根据,保护护患的合法权益。护士工作方案

    16、(四)一、深化优质护理内涵,落实责任制整体护理(一)按照优质护理效劳评价细那么(202_版)要求,继续施行责任制整体护理,推进优质护理效劳。(二)加强优质护理内涵建立。认真落实临床护理理论指南、护理常规和护理技术标准,责任护士要求可以正确施行治疗处置、亲密观察、评估患者病情并及时与医师沟通,配合医师共同完成治疗方案,同时要加强与患者的交流,尊重关心保护患者,增进护患信任。(三)进步专科护理程度。临床护理效劳充分突出本科室特点,运用专业技术知识,对患者开展个性化的安康教育,指导进展康复锻炼,促进患者功能恢复,解决护理疑难问题,进步专科护理程度,进步护理质量。(四)完善并落实绩效考核制度,坚持客观

    17、、公平、公开原那么,将责任护士护理患者的数量、质量、技术难度、风险程度、患者满意度等作为绩效考核根据,充分表达多劳多得、优绩优酬,进步护士工作积极性。(五)每月进展住院患者满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善效劳态度,进步效劳质量。(六)每季度积极参加优质护理效劳之星评选活动;努力争当优质护理效劳先进科室及个人。(七)继续落实出院随访工作,对于出院患者通过 随访等形式进展安康教育。二、施行护士岗位管理,合理利用人力资(一)根据护理部规定分层次设岗,认真落实各层级岗位的职责范围和任职资格等。根据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,表达能级对应。(二)根据本科室特点,实行科学的弹性排

    18、班制度,护士排班兼顾临床需要和护士意愿,在护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增加护理人员,表达对患者的连续、全程、人性化的护理。三、加强护理质量与平安管理,持续改良护理质量,确保患者平安(一)响应护理部三级护理质控网络,落实人人参与质量管理,实现全员质控的目的。每月组织召开科室护理质控会议,对护理工作存在的疑难问题及护理不良事件进展讨论、分析p 、提出有效的整改措施(二)认真贯彻护理质量评价标准,有方案地开展质量评价活动,将质控贯穿于护理工作始终。(三)加强护理核心制度的培训及考核,催促护士有效落实,定期检查执行情况。(四)加强重点环节、重点时段、重点人群的护理质量管理

    19、,不定期按照三级医院标准要求进展自查,确保护理平安。(五)进一步标准护理文书书写,定期进展催促检查,对护理文书质量管理中存在问题与缺陷提出改良措施并有追踪和成效评价,表达持续改良过程。(六)加强对护理不良事件的管理工作,落实护理不良事件上报制度。对患者进展跌倒/坠床、管道滑脱、压疮等风险因素评估,并采取措施防止意外事件的发生。定期对护士进展平安警示教育,增强护士风险防范意识。(七)进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员平安,做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。(八)积极响应和参加护理部开展品管圈活动,将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作

    20、中。(九)组织开展护理人力资调配及应急预案演练工作,进步护士应急才能,保证护理工作平安。四、加强护理人才培养,进步护理队伍整体素质(一)对N1护士实行跟班制度,重点抓好根本功的训练。(二)在全院进展普遍的一般训练及全面进步的根底上,重点培训专科护理技术,要求纯熟掌握急救护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术。(三)科室将采取多种渠道,为护理人员提供学习时机。(四)坚持每月在科室内举办护理知识、新业务、新技术、专业技术培训,以提升查房质量,进步专业知识程度及理论才能。 五、创新思维积极开展护理科研,推进护理专业开展加强护士新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维

    21、,积极撰写护理科研论文,进步论文质量。开展1项品管圈活动。六、加强人文知识学习,丰富护士业余生活七、护理质量工作指标:也希望得到全体医生和护士的大力支持与全面的配合,同心协力的完成工作,在所有科室医护人员的共同努力下,201x年再创辉煌!护士工作方案(五)在过去的一年里,全科人员以病人的需求作为科室一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗效劳,进展安康教育、疑难及重危病例讨论、危机值报告、入临床途径等活动,心内科设施得到了很大的改善,并开展血液透析新技术;学习了腹膜透析技术,在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机,改善我科的医疗设备及技术。在设备添置上,方案申请床旁心电图机,心脏标志物检

    22、测仪。诸如这些新工程的开展,对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我们必须进一步进步护理程度,完善护理质量,方案如下:一、改善效劳态度,进步护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,搜集病人信息,获得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。改善效劳态度,保证以最正确护理工作状态为病人效劳,满足病人一切合理的需求,到达满意度95%以上。3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的效劳意识,主动效劳

    23、,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次过失事故讨论分析p ,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝过失事故的发生。5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术,对违背无菌原那么的人和事给予及时纠正,防止院内感染。 6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能敏捷、灵敏、纯熟地配合。7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进展清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使

    24、用状况心中有数,保证临床正常运转。二、加强护士修养,树立“天使”形象1、加强根底知识专业知识及专科技术培训,要求人人纯熟掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。2、护士长进步思想政治素质,钻研文化科学、专业理论和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、标准化,实在进步护理管理程度和护理管理质量。3、转变效劳观念,改善效劳态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程效劳”。4、为每一位护士创造学习时机,通过院网络听课、参 加自学、等多种途径,使护士不断承受新观念、新知识、新方法,掌握护理学开展动态,进步护理才能和程度。三、搞好护理教学1、认真组织科内小讲课,包括“三基”理论,操作训练。纯熟地

    25、配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的工程更加成熟,减轻患者痛苦,不断进步护理质量。2、根据科室现有人手少,新人员多的情况下,我科将将平安目的教育放于首位,组织认真学习十大平安目的及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、标准作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。3、科室继续试行护士分层管理,进步根底护理质量,改善护理效劳。四、合理调配护士人力,合理排班。五、建立健全绩效考核鼓励机制,调动护士积极性病区护士绩效分配原那么:按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公平。分配根据:工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承当风险的程度;工作质量;工作数量;患者满意度等进展分配。努力进步科室绩效收入。


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