1、红木家具创业计划书杭州 有限公司（红木家具O2O营销项目）2014-7-3公司名称联系人电话座机地址临安市锦北街道环北路399号项目名称红木家具O2O营销项目您在寻找第几轮资金种子资本 第一轮 第二轮 第三轮企业的主营产业红木家具、红木饰品、红木装饰一 项目摘要1、本计划目的为有意投资本项目者提供充分的信息为本计划未来的经营活动提供基本的数据和指导准则2、项目名称大方居3、项目地点浙江省杭州临安市、市场分析随着我国经济步入稳步发展阶段，我国生产建设规模不断扩大，生产建设规模的扩大和人民生活水平的提高使得市场对居家用品消费需求量不断增加，我国的家具行业正以令世人瞩目的高速全面发展着，并跻身于世界
2、家具业强国。?中国目前正面临城市化进程快速发展时期。据中国国家统计局统计资料显示：2008年底中国建成城市数量有660多个，建成镇有个，城镇人口达亿，占总人口的%，自1985至2008年，中国城市人口平均以每年%的速度递增，近几年的城市化进程速度基本在%之间浮动。按现在中国城镇平均家庭规模为人计算（随着社会经济的发展，家庭规模会越来越小），中国现有城镇数量亿，10年之内至少会达到亿户到亿户。城镇人口的大规模增长及人均收入的提高势必引发城镇商品房及其装饰类产品的强大市场需求。城镇住房条件改善，也必然带动家具行业的发展，可见，本项目产品具有广阔的市场前景，市场发展巨大。、生产经营、市场营销 本公司
3、结合现阶段发展最快的网络电商品台，用最快的方式推广品牌、理念和我们的服务。结合线下实体店共同推广、融资方式前期有自有与银行贷款相结合。 如果我们的销售计划得以实现，本项目的资本投资将在一年内收回，而且赚取的利润完全可以作为今后扩大销售规模的资金来源，无需再用其他方法融资。从其他成功经营者的现状看，本项目的财务利润预计为保守估计。、 总之，鉴于我们对市场的分析，发挥我们营销管理的优势以及本项目的低风险，这一项目具有较强的可行性及简单的操作性。二、市场分析（一）竞争对手分析根据阿里巴巴数据初步统计，天猫平台共有100余家红木以及红木相关产品的公司，红木家具市场的网络平台正处于发展初期。天猫平台行业
4、领头羊索格家具的年营业额也只是刚刚突破1亿元，这对于电子商务快速发展的现在，这个数据实在不算是有多么的耀眼，但是值得注意的是从2012年开始索格家具的营业额几乎是以翻倍的增量在增长，这也足够说明了，在网络平台红木家具的销售具有极强的可行性，并且还是发展初期，对于现在 的介入具有非常好的立项时间。 然而线下品牌可谓是品牌繁多，南北区域性品牌繁多，行业较为知名的品牌仅连天红、年年红等几家老牌红木厂商。创新性红木品牌运营企业较少，这对于重点注重服务、品牌、售后、创新的 来说也是一个具有发展空间也有锻炼机会的机遇。（二）、产品简介及定位家具始于明代。其外观形体简朴对称，天然材色和纹理宜人。红木主要采用
5、中国家具制造的雕刻、榫卯、镶嵌、曲线等传统工艺，德国学者 GEcke在中国花梨木家具图考中总结加工红木家具的三条基本法则是：非绝对必要不用木销钉；在能避免处尽可能不用胶粘；任何地方都不用镟制。即不用任何铁钉和胶粘剂。所以红木家具的造型和工艺中明显的民族性是对许多收藏者最有吸引力的部分，很多人称红木家具为人文家具、艺术家具。 红木家具的分类 红木家具按产品用材分可分为全红木家具、主要部位红木家具和红木包覆家具三种。1.全红木家具是指产品所有木制零部位（除镜和镜托板、线条外）都采用红木制作；2.主要部位红木家具是指产品外表目视部位必须使用红木制作，内部及隐蔽处可使用其他深色名贵硬木或以外的其他优质
6、木材；3.红木包覆家具是指产品外表目视部位采用红木实板包覆，内部及隐蔽处可使用其他近似优质木材，但主要部位和包覆红木家具，应在提供的质量保证书中明示使用红木以外树种木材的具体部位。红木生长缓慢，资源奇缺，且呈逐年剧减趋势，有的已面临灭绝。我国产的红木，不但树种极少，而且产量极低。国内生产的红木家具所用的红木，均从印度、缅甸、泰国、越南、老挝等几个东南亚国家及南美洲、热带非洲进口。随着国际环保呼声的日益高涨，这些国家相继采取严格的限制制品政策，因而进口渠道日益狭窄、艰难，预计数年后，这些珍贵木材将无法供应，到那时，人们富裕了，想享受这豪华名贵的红木家具，恐怕也很难能买到了。红木家具按产品工艺分类
7、可分为传统、现代硬木家具1、 传统硬木家具指按照传统工艺、款式以明、清经典硬木家具为主、功能以陈设、收藏为主、制作精湛的深色名贵硬木家具。泛指硬木高仿家具、红木、古典工艺家具等。传统硬木家具按品种可分为：凳椅类，桌案类，橱柜类，床塌类，屏、座类，台、架类。2、 现代硬木家具a、指在传统工艺基础上，既能体现艺术，又具有当代艺术创新，且选材讲究、制作精湛，具有知识产权和收藏价值的深色名贵硬木家具。泛指硬木（红木）艺术家具，新等。b、指以传统工艺和实用功能为主，注重产品款式和工艺、结构的创新，且具有明、清家具艺术风格的深色名贵硬木家具，包括深色名贵硬木包覆家具和软体家具。现代硬木家具按使用场合可分为
8、：卧房家具，客厅家具，餐厅家具，办公家具，酒店家具等。红木的特征1.紫檀木是红木中的极品。其木质坚硬，色泽紫黑、凝重，手感沉重，年轮成纹丝状，纹理纤细，有不规则蟹爪纹。紫檀木又分老紫檀木和新紫檀木。老紫檀木呈紫黑色，浸水不掉色，新紫檀木呈现褐红色、暗红色或深紫色，浸水会掉色。2.酸枝木俗称老红木。木质坚硬沉重，经久耐用，能沉于水中，结构细密呈柠檬红色、深紫红色、紫黑色条纹，加工时散发出一种刺鼻酸味的辛香，故称为酸枝木。 3.乌木颜色乌黑发亮，结构细密凝重，有油脂感。乌木多见制作筷子、墨盒之类小件，少见制作家具。4.花梨木又称香红木，与酸枝木构成相近，其木质坚硬，色呈赤共同或红紫，纹理呈雨线状，
9、色泽柔和，重量较轻，能浮于水中，形似木筋。 5.鸡翅木又叫红豆木，诗句红豆生南国，春来发几枝就是对它的隐喻。木质坚硬，颜色分为黑、白、紫3种颜色，形似鸡翅羽毛状，色彩艳丽明快。但因含有细微沙砾等杂质，故难以加工，宜做装饰边角材料。市场上很难见到成套的鸡翅木家具。 红木家具选购技巧闻气味：现在市场上销售的木家具，除了全实木家具外，多数都有人造板部件。因此在选购时特别要闻气味。如果使人流眼泪、打喷嚏，说明家具的甲醛释放量比较高，可能有问题，不要去购买。看报告：消费者向经销商索取质量检验报告，看看家具的甲醛释放量是否在标准允许的范围里。国家标准室内装饰装修材料木家具中有害物质限量规定，木家具中甲醛释
10、放量每升不得大于毫克，如选购的木家具甲醛超标就不要购买，建议购买达到e1标准板材制作的家具，只有达到e1级标准的板材才真正能对人体无害。问价格：甲醛超标的木家具大多使用廉价的人造板材，因此整套木家具的价格往往“超低”。由于廉价的人造板材大量使用了劣质胶水，致使甲醛释放量严重超标。签合同：客户在购买家具时最好签订家具买卖合同，并将环保条款写进合同中。开发票：现在有为数不少的消费者在经销商低价的诱惑下，拿了白条、收据等一走了之，而出了质量问题去投诉时，这类非正规发票往往难以作为有效证据，因此买家具一定要经销商开具正规发票。 红木家具的美学鉴赏木质活性美经过恰当干燥处理后的木材，仍会随气候变化产生微
11、小缩涨，这是木性。古人顺应其特性， 将木头视为活物，特别是制作家具使用硬木时，精心研究利用其木质活性美，像对待有性格 、脾气的人一样，在家具结构设计上给予释放和缓冲的空间，巧妙地解决了这一难题。使用干燥好的木料，以考究的榫卯结构精制而成的家具一般不会发生开裂、变形。但若放在 过于潮湿或干热的环境里(如南方的霉雨季节、北方冬季有暖气的楼房中)，家具上的肩口( 横竖材相交外)也会向外“开口”(潮湿时)或向内“张嘴”(干燥时)。这种现象，对于精制 的硬木家具也会随着湿度恢复正常而自然消失，而且具有强健的木质活性，即使反复多次也 不会影响家具的结构和寿命。造型古典美珍贵硬木不仅寿命长、价格昂贵且制作工
12、艺复杂，因而不宜用于制作流行风格的时尚家具， 否则有暴殄天物之嫌；也不太适于制作抽象风格的纯艺术家具，这类家具的制作材料越无个 性越能突出其艺术构思的造型。而传统家具的经典之作，具隽永的古典美，最适于以硬木制作。尤其是明式家具的造型与硬木的纹理、质地相配恰倒处，和谐委婉，相映成辉，经受过 历史的考验。明式家具以其丰富的内涵，高雅的格调，几百年来一直为有较高艺术修美的人士所喜爱。明式家具的造型不仅与中国的古典环境，也与现代生活环境相融合，是使用者品位修养、精神 境界的标志。结构自然美中国传统家具，很讲究自然美，在结构方面不用钉、不靠胶，以榫卯斗合方式组成一体，不仅有控制木材变形、缩涨的功能，更有
13、经久耐用之功效。有些传世家具，虽已遍体鳞伤，腿子都磨短了，仍不松不散，得益于地道的榫卯结构。当然，鉴赏传世硬木家具的结构自然美要有丰富经验，因为中国传统家具还有一个特点；外表看完全相同，内总结构的优劣、工艺水准的高下有很大差异。家具上每一个部件的榫卯形式都可以有投机取巧的、简易的、常规的、讲究的几种不同做法，取决于制作者的知识水准、手艺高下的职业道德。技艺人文美珍贵的硬木家具最好是手工制作，使其富有人文美即人情味儿。然而一张相同的家具式样图交给不同的工匠能做出不同的“美学味儿”来，每件家具都是制作者技艺、人品、素养甚至脾气、性格的真实反映。虽然掌握了木工基础的人都是称匠，但做硬木细木工的工匠与
14、一般的木匠是不同的工种，在细木工中能全面掌握硬木家具制作技法并有悟性的人更是难得。实践亦证明，要想制出传世人文美精品，还必须有严格的监督机制。明式家具大多由当时的 文人参与制作。清代宫廷档案也记载着，故宫的家具是由选自各地的名匠，在中的多位中外艺术家直接指导、监督下制成的。一件集材美、造型雅、结构考究、工艺精湛于一体 的家具，有丰富的人文内涵和隽永的鉴赏生命力，可以让十几代甚至几十代人得到艺术熏陶 和美的享受。三、经营方向与战略（一）市场划分：根据消费目的不同可以分为1. 家庭使用2. 投资收藏（二）目标市场选择江浙沪地区民营企业、专业红木投资收藏者、小康家庭（三）目标市场策略根据市场需求的不
15、同，我们采用不同的营销策略。针对家庭使用的红木家具主要产品原料为花梨木、鸡翅木等相对实用性高点和具有一定传承性的家具。针对高端红木收藏者则主要产品推广方向为精品红酸枝、紫檀等做工精益求精的产品。采用定向推广，使产品营销活动最快速准确的到达目标客户群体。（四）发展战略规划1、短期规划我们首先开启淘宝、天猫等品牌专卖店结合已经开业一年余的临安山人红木馆进行O2O联合营销，利用线上的流量、曝光率等相关优势，投入宣传广告。线下可作为体验、验货交易的客户体验馆。2、中长期规划面向全国各省会城市投放定向广告，使用直营加盟结合体系，拓展销售网络，优化公司结构，坚持使用专业的人才做专业的事的用人理念，建立完善
16、采购、物流、销售、售后、商业拓展等相关部门。不断创新，不断进步。 四、品牌及文化（一）品牌名称经过精心筛选，我们将品牌定为：大方居（二）品牌标志：（三）品牌含义产品大气，用心做好家具，用微笑对待每个顾客（四）经营理念关注需求，创新经营，以人为本，服务顾客（五）企业文化环保、创新、干净、尊重、幽雅五、产品与服务一、本公司产品优先原材料上乘，做工品质精良的产品。二、本公司终身保修，终身回收。三、保修期均从够货日起。四、请您妥善保存服务卡，用服务卡可享受免费服务。五、家具如有以下情况不提供保修，但可以收取配件和修理费。由于自行运输拆卸组装造成家具损坏；自然灾害造成家具损坏；无保修卡和手续证明。六、您
17、接受服务过程中如有不满意之处，请即报诉我公司如实反映情况。七、欢迎广大消费者对我公司产品的设计、服务等方面提出宝贵的意见。 愿大品产品给您生活带来欢喜与幸福六、品牌与文化“大方居”进行了精心的设计，打造品牌文化的做法使品牌最大限度地深入了人心，消费者在选择购买的时候，首先便能感受到来自品牌的魅力和吸引力。将无形的文化价值转化为有形的品牌价值，把文化财富转化为企业竞争的资本，是品牌文化建设的终极目的。两个笑脸展现出“大品”对顾客的需求和意见的微笑服务。七、广告与促销促销的方式：广告人员推销营业推广公共关系（一）广告1、户外广告（1）在宣传栏里张贴海报：（2）在主要路口和店门口散发传单2、报纸开业
18、之初，知名度高的报纸上作广告宣传。（二）营业推广1、使用线下线上共同推广，采取O2O的营销模式。统一产品价格、服务、售后增加品牌曝光率。、基于红木家具的特殊的商品属性，建立直营加盟两种销售网络体系。不求最快，只求效益最大化的拓展线下销售体系。、建立SNS客户关系管理体系，定期进行电话回访、上门拜访、礼物寄送等方式，和客户建立信任、愉快的沟通氛围，增强购物体验，提高品牌形象。4、开通微博、微信等相关官方认证新媒体平台，做专业性集红木专业知识、生产加工透明化介绍、红木家具导购一体的新媒体平台，进一步增强公司形象和品牌知名度。（三）公共关系1、参与捐助、扶贫等公益活动，扩大企业知名度，树立良好的企业
19、形象。2、资助并参与社会组织的各种文体活动。3、建立“大品”企业文化，并在适当时机进行宣传。（1）周到的服务（2）营造环境气氛（3）口碑宣传和特色经营（四）久盈营销1、抓住客户的关键还是我们产品与提供服务的质量，我们将以高薪聘请有经验、技术好的设计师2、我们会对服务人员进行不定期培训，以不断提高服务质量和服务水平。3、我们将注重顾客提出的任何意见，不断改进我们各个方面的经营。4、我们将对顾客进行定期回访，调查顾客满意度。八、经营运作把企业的资本运营分为资本扩张与资本收缩两种运营模式。1.以优质取胜的竞争策略。市场竞争的原则是优胜劣汰，市场竞争的焦点是产品的质量，质量的优劣是床上用品企业竞争力强
20、弱的关键。 2. 以名牌取胜的竞争策略.名牌作为一种驰名和着名商标，是家具企业产品质量和信誉的标志，是高质量、高效益、高市场占有率、高信誉度的集中表现。未来的竞争是品牌的竞争。首先，要树立名牌意识，树立名牌意识是实施名牌战略的关键。其次、创造名牌产品质量是基础。企业要提高管理水平，加强质量管理，保证产品质量的安全和稳定，以优异的质量，创名牌的产品，以名牌的产品，扩广大的市场。实施名牌战略，创造名牌产品，是家具企业在未来更加激烈的市场竞争中取胜的重要策略。 3、 多种款式取胜的竞争策略； 4、 以新取胜的竞争策略； 家具也要有设计创新.店面布置更要注意，卖场的布置、摊位的装修、合理的分区销售等也
21、是销售成败的关键因素。各商户的摊位装修得富丽堂皇，给人以美的享受和高度信任感。5、 以服务取胜的竞争策略；。“十全”服务是指人文服务、无障化服务、规范化服务、亲情化服务、免费化服务、个性化服务、系列化服务、信息化服务、法制化服务、绿色化服务等十项服务内容。 6、 以信誉取胜的竞争策略； 7、 以人才取胜的竞争策略； 8、 以广告宣传取胜的竞争策略广告是任何一个市场都在进行的最常规的促销手段。在品牌的塑造和成长过程中起着举足轻重的作用。在经营活动中，内部刊物和网站起着不可忽视的作用。9. 以促销取胜；比如在特定节假日举办促销活动，吸引消费者的注意。如在十一黄金周 举办买家具送奖品10.通过旧家具回收以及家具旧货市场等活动突出公司一个绿色环保的乐活理念，也为消费者为高昂的红木家具价格吃下定心丸。
