1、贷款话术表优质文档电销话术表1：您好！我们公司是专业办理银行无抵押信用贷款的,请问您最近有融资的需求吗？（若有则下，若无则客气说：“不好意思，打扰您了，祝您生活愉快，再见。“: 2：客户答有则问：”请问您是上班的还是做生意的呢？”(如果两者都有,先问是不是法人代表)3:上班族X先生，请问您在现在这家单位工作时间多久了？/请问您的工资是银行代发还是发现金呢？最近半年月均流水是多少？X先生，最近半年办过信用卡吗？最近半年信用卡有逾期吗？（如果没有，适当赞美客户信用好) X先生，请问您在其他银行贷过款吗？有没有贷款买过车？有没有贷款买过房子（房子增加贷款的额度）？做生意X先生，请问您是公司的法人代表
2、吗？若不是是合资的吗？您占股多少？公司的营业执照注册时间多久了?X先生，请问您对公账户和对私账户最近半年有多少流水?请问您有几张信用卡？总额度有多少钱？目前消费了多少了？最长一张用了多久了？（了解客户的负债，负债太高会影响贷款的额度）X先生，最近半年办过信用卡吗？最近半年信用卡有逾期吗?（如果没有，适当赞美客户信用好）X先生，请问您在其他银行贷过款吗?有没有贷款买过车？有没有贷款买过房子？商品房X先生，您的房子是按揭的还是一次性买断的?是夫妻共有吗(房产证是谁的名字）?多少个平方米?供了多久?月供多少？(一次性买断的，适当赞美一下客户有实力）三大问题的解答:利息高1。我们是没有任何抵押和担保的
3、信用贷款，风险很高。而且我们手续简单快捷，签完合同13个工作日就可以放款！2。分析客户的利润，问客户所在行业的毛利是多少：客户赚大头，银行赚零头；他吃肉，银行喝汤。等于用银行的钱去赚钱。3。告诉客户拿到贷款的代价就是几张纸，客户是空手套白狼，没有任何风险.但我们承担的风险非常高，就连民间5分以上的高利贷都要抵押和担保才行。4.告诉客户我们放款快：签完合同3个工作日！这就像是去机场，可坐公交、可打的；打的快且舒适,你不能打完的,只愿意付公交车的钱吧！5。断客户的后路:有能力抵押的客户用“办理时间长”来打击，有条件担保的客户用“风险”来打击，让客户明白除了我们这里他贷不到。额度低1.大钱有大用，小
4、钱有小用，先建立一个融资平台，为以后额度翻倍打基础.做生意的眼光都要看的长远,生意越大,融资的渠道就要多，就要和银行的关系越密切.2。后续额度翻倍，我们有最高50W的循环贷款，只要你这次能在我们这里贷款成功，就有机会追加贷款，提高循环的额度。3.团购,推荐客户的朋友和家人一起来贷款，他来还款即可。后续可做一个综合融资的方案,来满足客户的需求。4.断客户的后路：有能力抵押的客户用“办理时间长”来打击，有条件担保的客户用“风险共担”来打击,在其他公司贷过的客户，让他明白除了我们这里他贷不到。5。如果客户说找朋友借：那你就告诉客户，谁家里也不会放那么多钱等着别人借，就算有也是有用途的.钱好还，人情债
5、难还，以后你还要借钱帮助过你的人.手续难:最难就是流水账，早上银行九点开门，你八点半等着，银行一开门马上进取，几分钟就搞定了。其他资料现场就可以准备了，麻烦吗？准备资料上班族：1.身份证；2.工作证明或劳动合同(把工作证明的模板发到客户的QQ邮箱,客户自己打印出来盖公章即可）；3.打印最近6个月的银行流水账，显示姓名卡号,银行盖章.做生意：1。身份证;2.营业执照，租赁合同,最近三个月的租金收据或水电费发票；3.最近六个月对公和对私的银行流水账,显示姓名卡号，银行盖章；按揭房：1。身份证；2。房产证或购房合同或抵押借款合同；3.最近6个月的还房贷的流水账，显示姓名卡号，银行盖章;买断房：1。身
6、份证；2。房产证。(为了避免客户负债高,申请时最好提供近六个月的个人银行流水账）备注：按揭房最好提供抵押贷款合同，买断的房产最好提供南方电网的发票,不然审批通过后要实地征信，这样放款的速度会慢三天，客户不喜欢。预约跟进1。当天预约的新名单一定要在下班前拨打一次询问客户，准备资料的短信是否正常收到，资料准备的情况怎样了?2。次日上午一早来首先拨打通知前一天已经预约过的客户，让客户自己告知所准备的资料并做详细做核对，避免客服跑两趟。核对话术：X先生您好,我是昨天上午联系您的XX公司的贷款专员小X，昨天发给您的短信都收到了吧？昨天跟您确认好的，所以打 来提醒您一下。因为门店贷款客户比较多，我帮您约好
7、的上午10:00点，请您准时到门店。您都准备了哪几项材料？跟您核对下,看看有没有什么遗漏。维护1.每隔15天必须打一次回访 ;一个月必须回访23次以上，并做详细记录客户在乎的问题，方便下次用对应话术应对，也可以好让客户做转介绍。Xxxxx贷款审批表借款与担保信息借 款 人客户类型企业自然人客户代码借款用途流动资金借款金额人民币万元整借款利率浮动利率，年息借款期限月天 2021 年月 日起，至2021 年 月 日止还款方式编号到期还本，利随本清，按月结息，到期还本，结息日为每月日担保方式保证/抵押/动产质押/权利质押担 保 人担保人代码抵 押 物合同指引合同编号配套合同借款合同保证合同抵押合同权
8、利质押股权出质登记书他项权证土地、房屋备注其它合计-审贷信息1.企业基本情况： 2。经营情况评估: 3.企业财务评估： 4。借款目的及用途评估： 5。企业偿债能力及还款来源评估： 6.担保公司为： 项目负责人 签字： 日期： 年 月 日信贷部风控部 签字： 日期: 年 月 日贷 审 会 意 见成员一意见： 签字： 日期： 年 月 日成员二意见： 签字： 日期: 年 月 日成员三意见: 签字： 日期： 年 月 日董事长意见同意： 签字： 日期: 年 月 日不同意： 签字： 日期： 年 月 日决议附件: 1、借款申请书；2、中小企业现场调研情况表;3、借款人营业执照、组织机构代码证、税务登记证、法
9、人身份证、贷款卡、公司章程；4、借款人近三年财务报告及最新月份报表复印件;5、人民银行信贷登记咨询系统查询结果；6、借款人的实际控制人的信用记录查询结果；7、财务分析测算工作底稿(项目贷款需提供）；8、其他相关重要文件资料。9、如有担保人，须附担保人的上述3、4、5、项对应的文件。10、已获得的行政许可最新文件（包括项目核准、用地审批、环保审批、规划审批等（项目贷款如有需提供）.贷款服务协议鉴于：甲方希望通过乙方介绍,使甲方小微企业扶持项目建设中获得贷款机会，乙方愿为甲方提供相关服务。经双方商定，就甲方委托乙方提供贷款人服务有关事宜达成如下协议:一、贷款服务事项（一）甲乙双方同意,由乙方按照本
10、协议的约定，为甲方推荐贷款人,并提供相关贷款服务.（二）甲方同意，甲方确认乙方所推荐的贷款人后，甲方或其股东或其他关联机构或人员与该贷款公司达成各种贷款协议并获得贷款的，均视为甲方在乙方服务下贷款成功。甲方应按照本协议的约定，向乙方贷款人收取服务费。二、贷款服务费及支付方式甲乙双方确认，甲方自乙方所推荐的贷款人处获得的每笔贷款款项到账之日起三个工作日内,甲方应将到账金额的%作为贷款服务费扣除，扣款过程中甲乙双方和贷款人同时在场.三、甲、乙双方的权利和义务(一） 甲方权利和义务1.甲方负责贷款人公司注册，场地， 号码，银行流水，财务报表，包装所有费用。2.甲方负责前期贷款人食宿交通费用.3：甲方
11、负责乙方(中介)差旅食宿等相关费用,与贷款有关的全部负责，与贷款无关的不予报销.4：如果贷款人贷款没有成功,前期食宿差旅包装费用全部由甲方承担。如果贷款人贷款成功前期食宿差旅包装费用甲方在贷款中扣除（以实际票据为准）。（二） 乙方权利和义务1。就贷款人乙方不得提供在逃，老赖人员.一经发现，乙方向甲方赔偿相关损失。认定赔偿金额5000元.2.协助配合甲方在人员包装上能够做到随叫随到，根据公司行程按时完成人员集结。3。乙方不得克扣贷款人食宿差旅费用.4:贷款下款之前,乙方不得向贷款人收取额外贷款费用，一经发现,处以5万元罚款。与此同时所产生任何法律纠纷与甲方无关,乙方承担相关法律责任，甲方同时向公
12、安部门提供乙方相关佐证.四、违约责任甲方在为乙方贷款人办理贷款过程中，乙方以任何理由提出不办理的（死亡身故除外）。需向甲方赔偿前期包装费用贰万元整。否则甲方有权利扣押贷款人所有身份证件和手续。五、争议的解决凡因执行本协议所发生的或者与本协议有关的一切争议，首先应争取各方之间友好协商解决。如果未能协商解决，双方可向北京市仲裁委员会申请仲裁解决。 本协议书一式二份，甲乙双方各执一份。本协议于年月日在签订。甲方：乙方：法定代表人: 法定代表人：（或授权代理人） （或授权代理人）贷 款 申 请 表借款用途：经营资金周转房屋装修购车个人消费其他:_申请金额:_万(1-30万)还款期限:_月接受最高还款额
13、：_月个人信息姓名:_性别：_身份证号码：_婚姻状况：_身份证地址：_ :_供养人数：_人教育程度:硕士及以上本科大专 号码:_QQ号码：_邮箱_住宅座机_-_单张信用卡最高额度：_万目前一起居住_人起始居住时间：_年_月_日来申请地（长沙）时间：_年_月现居住地_住宅类别：自购亲属单位宿舍租房（租金￥）按揭(月供￥)房产信息房产地址：_购买价格:_万元购买日期：_年_月购买方式:按揭自建全款/一次性付款房产类型：商业按揭购房全款购房公积金按揭购房自建房经济适用房抵押房产权比例:_建筑面积：_平方米购买单价:_一平方米按揭银行：_贷款期限：_年每月还款￥_贷款总额￥_万元车辆资料车辆品牌:_国
14、产进口购买时间：_年_月_日购车价格：￥_万元购买方式：全款二手按揭车牌号:_按揭总额：_万元期限_年已经行驶里程:_公里月供_职业信息单位名称：_单位 ：_员工人数：_单位地址:_行业类别：_单位性质:国企机关事业民营私营个体三资企业入职时间：_年_月_日所在部门：_职务：_每月发薪日：_发薪方式：_（现金打卡转账）每月收入：_其他收入：_元月总收入:_企业信息经营类别：_(私营，民营，股份有限，个体）注册资本：_万元占股比例：_%经营场地类型：自有租用按揭（月租金￥_)雇员人总数:_人利润率：_年收入￥_万元企业净利润率_（100万纯赚60万,利润率60)联系人信息（精确到门牌号码）配偶姓
15、名:_身份证号码：_ :_单位名称：_单位地址：_部门/职务：_月收入：￥_单位 ：_是否知情：_直系亲属1：姓名：_关系：_ ：_是否知晓你贷款：_家庭住址:_单位 ：_单位名称：_单位地址:_直系亲属2：姓名:_关系：_ ：_是否知晓你贷款：_家庭住址：_单位 ：_单位名称:_单位地址：_同事联系人:姓名：_关系：_ ：_是否知晓你贷款：_家庭住址：_单位 :_单位名称:_单位地址：_联系人1：姓名:_关系:_ ：_是否知晓你贷款：_家庭住址：_单位 ：_单位名称：_单位地址：_联系人2:姓名：_关系:_ :_是否知晓你贷款：_家庭住址:_单位 :_单位名称：_单位地址:_（省、市）公积金缴纳明细登陆名： 登陆密码： 社保查询密码：网查征信登陆名： 登陆密码: 身份验证码:1。网银银行名称： 网银登陆名： 登陆密码:2.网银银行名称: 网银登陆名： 登陆密码：3。网银银行名称： 网银登陆名: 登陆密码:其他备注:_
