1、销管专员岗位职责说明书INSERT YOUR LOGO销管专员岗位职责说明书通用模板Describe the work specifications, work procedures and standard requirements, as well as competency standards, and ultimately become the basis of organizational assessment to improve work efficiency and quality撰写人/风行设计审核：_时间：_单位：_销管专员岗位职责说明书通用模板使用说明：本岗位职责文档可用
2、在描述工作规范、工作程序与标准要求以及胜任标准，最终成为组织考核的依据，实现提高工作效率和工作质量，并且规范操作行为，减少违章行为和违章事故的发生。为便于学习和使用，请在下载后查阅和修改详细内容。销管专员岗位职责说明书岗位基本信息岗位名称 销管专员 所属部门 营销中心 岗位职等直接上级 营销总监 直接下属岗位概要：负责公司销售及客户资料的统计汇总、分析工作;职责描述重点工作1.计划管理：参与拟订项目开发总体规划、项目开发计划;根据项目开发计划和总体规划，审核各项目的销售计划、销售费用预算，汇总各项目年度和分期的销售费用预算，整理、汇总、编制集团公司年度、月度销售计划和销售费用，递呈上级领导审核
3、;2.销售管理：负责各项目日常销售数据的收集、汇总，根据销售计划、销售费用预算，结合项目销售进度及实际费用发生状况进行销售统计分析;3.合同管理：根据有关房地产销售合约规范;负责各项目营销策划部移交的销售合同整理、归档及保管;4.客服管理：负责建设和维护公司CRM系统;协助处理客户异议、投诉、客户关系维护活动策划及资料的收集保存;一般工作1.制度建设：参与拟订和修改公司营销管理制度及客户服务管理制度，建立和完善营销业务流程，并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作;2.沟通协调：定期向上级领导汇报工作，做好与政府相关部门、销售代理单位、物业管理、工程管理部等公司相关部门、相关人员的沟通协调工
4、作;3.其他事项：完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1.保证及时提供支持服务;2.保证本岗位提供的各项资料及时、完整、符实、准确;3.保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作，无重大违规行为;岗位权力1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;2.根据公司相关制度，获取与本职工作相关的信息资料的权力;3.依据公司相关制度，要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力;4.根据公司制度有关规定，接受培训，享受薪酬和各项福利政策的权力;5.在部门职能与权力范围内，按制度自主开展本职工作的权力;6.按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历：建筑、市场营销、经济等相关专业，大专及以上学历，具有
5、三年以上的相关工作经验;能 力：较强的营销能力、沟通协调能力和表达能力;品 质：品性正直，工作积极主动，敬业，责任心强;知识结构：具备一定的市场、管理知识，并具备较好的房地产专业知识及产品销售知识;关键指标 服务及时性、数据准确性、提供数据及时性、重大失误次数篇2：项目营销策划经理岗位职责说明书项目营销策划经理岗位职责说明书岗位基本信息岗位名称 项目营销策划经理 所属部门 营销中心 岗位职等直接上级 营销总监 直接下属 项目销售经理、项目策划经理岗位概要：负责组织开展指定项目的市调、产品营销策划、销售管理及客服等统筹管理工作职责描述重点工作1.计划管理：根据项目开发总体规划、项目开发计划，组织
6、拟订和审核市调计划、品牌推广计划、销售计划、物业招标计划和营销费用、物业管理费用预算;2.组织领导：根据职能分工和部门工作计划，明确下属岗位职责和任务要求，并组织、指导下属开展工作;及时处理工作中出现的问题，确保本部门各项工作目标的实现;根据公司考核管理制度，负责及时做好对下属绩效考核管理工作;3.市场分析：参与拟投资项目可行性研究;参与投资项目的总体规划和开发计划的拟订;根据项目总体规划和开发计划，组织开展市场调查，审核企划策略、项目策划报告、产品调整建议等资料;组织开展收集、整理所在区域的政治、经济、市场等房地产相关资料，撰写市场分析报告;4.策划管理：根据总体规划、市调计划，及时组织对计
7、划执行情况进行检讨;根据营销策略及品牌推广计划，组织开展产品策划和品牌推广，并及时组织对计划执行情况进行检讨，对推广效果进行评估;组织开展房产中介的选择和评价工作，协调与相关单位、部门之间的关系;5.销售管理：根据项目开发计划，监督检查销售策略、销售计划执行情况，审核销售策略调整建议;6.物业管理：根据招投标管理制度及招标计划，审核招标文件，组织开展物业招标工作，审核物业管理合同;组织物业管理单位参与项目的前期策划，为后物业管理优质服务提供保障;一般工作1.制度建设：参与拟订和修改公司营销管理制度及客户服务管理制度，建立和完善营销业务流程，并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作;2.沟通协
8、调：做好与政府相关部门、房产中介单位、工程管理部等公司相关部门、相关人员的沟通协调工作;定期向上级领导汇报工作;3.客户管理：组织汇总客户资料和客户回访，开展客户联谊活动;4.其他事项：完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1.保证本部门制订的计划程序规范性和内容可行性;2.保证所提供的市场调查资料在一定置信区间内的真实性及可靠性，保证所提供的营销实际信息资料的及时性和准确性;3.保证实现指定项目销售目标;4.根据公司财务管理制度，按规定使用和审核预算范围内的项目营销经费的权力;5.根据公司制度，在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力，并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力;
9、6.保证本部门各项工作按制度正常、高效运作，无重大违规行为;7.妥善处理营销管理工作中出现的各种异常问题;岗位权力1.根据部门工作需要，提出本部门岗位、人员配置和部门费用预算要求的权力;2.依据公司相关制度，要求各公司和各部门对所辖部门工作予以合理配合的权力;3.根据工作需要和公司相关制度，推荐、参与选择中介机构、公司策划广告合作伙伴的权力;并根据合作伙伴工作成效及配合程度，提出更换合作伙伴的建议权;4.根据公司制度，在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力，并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力;5.在公司核定的范围内，审核本部门费用开支的权力;6.根据公司制度有关规定，接受培训
10、，享受薪酬和各项福利政策的权力;7.在部门职能与权力范围内，按制度自主开展本职工作的权力;8.按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历：建筑、设计、营销、新闻、广告等相关专业，本科及以上学历或中级及以上职称，具有三年以上的营销从业经验;能 力：较强的市场洞察力、分析能力、创新能力、团队管理能力和决策判断能力、沟通协调能力和文字表达能力;品 质：对企业忠诚、对工作敬业，对人真诚;知识结构：具有较深营销理论知识及丰富的实战经验，具有一定的经济管理、财务管理及人力资源管理基础知识;关键指标 营销费用控制率、计划目标达成率(销售进度、销售收入)、资料提供及时性、资料提供准确性性、重大失误或违规次数篇3
11、：项目策划经理岗位职责说明书项目策划经理岗位职责说明书岗位基本信息岗位名称 项目策划经理 所属部门 营销中心 岗位职等直接上级 项目营销策划部经理 直接下属 策划专员岗位概要：负责组织开展指定项目的产品策划及管理工作职责描述重点工作1.计划管理：根据项目开发总体规划、项目开发计划，组织拟订和审核市调计划、品牌推广计划、物业招标计划和策划费用、物业管理费用预算;2.组织领导：根据职能分工和部门工作计划，明确下属岗位职责和任务要求，并组织、指导下属开展工作;及时处理工作中出现的问题，确保本部门各项工作目标的实现;根据公司考核管理制度，负责及时做好对下属绩效考核管理工作;3.市场分析：参与拟投资项目
12、可行性研究;参与投资项目的总体规划和开发计划的拟订;根据项目总体规划和开发计划，组织开展市场调查，审核项目策划报告及产品调整建议等资料;组织开展收集、整理所在区域的政治、经济、市场等房地产相关资料，撰写市场分析报告;4.企划管理：根据总体规划、市调计划，及时组织对计划执行情况进行检讨;根据营销策略及品牌推广计划，组织开展产品策划和品牌推广，并及时组织对计划执行情况进行检讨，对推广效果进行评估;组织开展房产中介的选择和评价工作，协调与相关单位、部门之间的关系;5.物业管理：根据招投标管理制度及招标计划，审核招标文件，组织开展物业招标工作，审核物业管理合同;组织物业管理单位参与项目的前期策划，为后
13、物业管理优质服务提供保障;6.沟通协调：协调各策划专员在策划中发生的各类问题;协调处理策划过程中与项目(部)公司等相关部门之间的关系;定期向上级领导汇报工作;一般工作1.制度建设：参与拟订和修改公司营销管理制度及客户服务管理制度，建立和完善营销业务流程，并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作;2.其他事项：完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1.保证本部门制订的计划程序规范性和策划方案的可行性;2.保证所提供的市场调查资料在一定置信区间内的真实性及可靠性，保证所提供的营销实际信息资料的及时性和准确性;3.根据公司制度，在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力，并对下属的工
14、作和行为提出奖惩建议的权力;4.保证本部门各项工作按制度正常、高效运作，无重大违规行为;5.妥善处理营销管理工作中出现的各种异常问题;岗位权力1.根据部门工作需要，提出本部门岗位、人员配置和部门费用预算要求的权力;2.依据公司相关制度，要求各公司和各部门对所辖部门工作予以合理配合的权力;3.根据公司制度，在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力，并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力;4.根据公司制度有关规定，接受培训，享受薪酬和各项福利政策的权力;5.在部门职能与权力范围内，按制度自主开展本职工作的权力;6.按公司制度享有的其他权力;任职资格资 历：建筑、设计、营销、新闻、广告等相关专业，专科及以上学历或中级及以上职称，具有三年以上的营销从业经验;能 力：较强的市场洞察力、分析能力、团队管理能力、沟通协调能力和文字表达能力;品 质：对企业忠诚、对工作敬业，对人真诚;知识结构：具有较深营销理论知识及丰富的实战经验，具有一定的经济管理、财务管理及人力资源管理基础知识;关键指标 计划目标达成率、资料提供及时性、资料提供准确性性、重大失误或违规次数
