1、消防远程监控系统城市消防远程监控系统技术需求书一、项目总体目标 本项目总体目标是建设城市消防远程监控系统。系统在保持现有建筑消防设施正 常运行的情况下，将建筑物内火灾自动报警系统等消防设施的运行情况通过现代网络 技术实时传输到城市消防监控管理中心，实时监督建筑消防设施的运行状况，对于设 施不能正常使用的情况进行有效管理。同时，对于突发的火情，在最短时间内作出有 效的甄别，确认后的火警，立即传输到城市 119 消防调度指挥中心接警系统。系统与 单位火灾探测器同步显示报警不超过 15 秒钟的预警时间，以及火灾发生后，系统显示 的起火单位各种消防设施运行状态，能为灭火组织指挥提供宝贵的信息支持。要求
2、建设完成后的系统应能提高 119 消防指挥中心的自动化预警能力，减少因延 误报警所造成的损失，更好地掌握受理火警的主动权，同时能加强对重点消防系统的 监控，随时掌握各单位消防系统的动态，及时发现故障，予以维护服务，提高城市消 防管理水平。建设数据传输及计算机网络传输方式的报警监控通讯网络，对城市各单 位的火灾报警系统进行联网监测、监控，及时向消防指挥中心提供准确的消防系统运 行和报警信息。系统对用户火灾报警系统的日常监测信息进行分析，建立用户管理信息库，为消 防指挥调度提供铺助决策，以提高对火灾的处理能力。协助消防部门做好各单位消防 设备维护，管理值班员的培训考核，使其达到会使用、会操作、会维
3、护水平，以保证 系统的正常运行。根据监控中心接收到火警信息和报警设备的运行信息，为本市消防 部门做好管理工作和报警后的辅助手段，达到从原有的人防转向技防，从而使得我市 消防工作达到信息化、网络化管理模式，从整体上提高我市的消防管理水平，最大限 度降低火灾风险，减少火灾隐患，达到保证人民生命及财产安全的目标。二、设计方案要求1.系统设计目标 根据城市消防远程监控系统项目的建设要求，该项目的总体设计目标是：（1） 建立城市消防远程监控中心，使城市建筑自动消防设施得到进一步有效治理， 规范行业管理、多方面向社会提供优质的服务，树立消防服务的新形象。（2） 确保建筑消防设施的正常运行。要求系统启用后，
4、每日 24 小时不间断运行，随时监测联网单位消防设施的运行信息，如果消防自动报警设施被违章关闭或故 障，系统立即作出反应， 监控中心的管理人员立即采取相应的措施，通知其单位恢 复开通。如果因故障而停机或局部停止工作， 系统同样作出反应，监控中心迅速安 排人员排除故障， 从而有效解决了因人为擅自关闭自动消防设施， 而又不能及时发 现的问题。（3） 要求系统从技术手段上对其单位的自动消防设施进行全天候的监控，确保消防 设施的正常运行。（4） 利用管理中心的专业技术人员实力和先进设备，无条件支持消防部队的调度指 挥中心、自动化办公系统技术及维护，做到资源共享。（5） 对社会新建、改建、扩建、已建的自
5、动消防设施提供检测服务。（6） 根据入网防火单位消防设施日常运行状态，为防火监管部门提供火灾事故调查 依据。（7） 通过消防网络监控管理，向社会免费提供有关消防产品质量、选型咨询。向消防监督部门提供城市建筑自动消防设施运行、配置状态信息依据。8） 接警管理中心在消防局内建立监控管理中心的信息网，消防局内部成员可以随 时在本局内， 调取防火单位上传到接警管理中心的所有运行信息。 可以随时查阅防 火单位设备运行情况如：设备是否关闭、设备损坏情况、是否及时维修、值班员在 岗情况，如有防火单位防火设施长期处于瘫痪状态，下达整改通知提供可靠依据， 节省消防监督部门人力及时间，提早发现防火隐患。9） 建立
6、以联网单位为中心的、高效、稳定、安全的火灾报警远程监控系统，适应 城市未来发展的需要，增强城市的核心竞争力， 提高城市的抗风险能力，为联网单 位提供更优质服务， 为业务的开拓创新提供更坚实的基础， 为管理决策提供全面的 支持。”10） 围绕着总体目标， 系统的构筑采用向下兼容的原则 ,在保持联网单位现有火灾自 动报警系统正常运行的情况下， 实现联网单位火灾自动报警系统实时运行状态在消 防监控中心的集中存放和集中管理， 并在此基础上实现对联网单位防火监督工作的 宏观监督、重点监督、 精确监督。城市建筑消防设施火灾自动报警远程监控管理系 统应包括联网监控设备和独立式联网监控设备的用户端监控设备及消
7、防监控中心 系统平台两部分。11） 系统的设计要具有先进性、成熟性、开放性、按需集成、标准化、可扩展性、 安全性、可靠性、适用性、合理性、易维护性。2系统整体结构以城市城市公共网络为基础，利用现代化高科技手段来远程监控分布在全市的火 灾自动报警系统的实时运行情况，对城市建筑消防设施进行集中监控管理，提高联网 单位消防设施的运行效率以及城市抵御火灾的能力。联网监控系统要求采用先进的通信技术、多信息处理技术，实现报警信息的多样 化（数据信息、图像信息、语音信息等）传输。投标人应提供城市建筑消防设施火灾自动报警远程监控管理系统示意图、监控中 心布置示意图、监控中心连接及信号处理示意图、监控中心操作平
8、台显示模式示意图 要求系统将联网单位的火灾自动报警系统的运行状态信息与网络监控器设备连接， 通过对报警信息、报警现场视频图像的采集将信息及时传输到消防监控中心，中心值 班人员通过视频查看报警点现场情况，并对现场情况进行记录，作为事后处理的依据 监控中心主要组成部分：（1）联网监控装置： 安装在每个联网单位内的用于监控火灾自动报警系统运行状态信息的设备，监控 装置采集到的信息通过城市公共网络（电话、宽带、 ADSL 等）传送到消防监控中心， 当有线网络出现问题，设备自动启动无线网络传输多种信息，保证报警信号实时传输 到监控中心。对于需要采集视频信息的联网单位，联网监控装置可以根据联网单位的 设备
9、现状直接采集视频信号和火灾自动报警系统的报警；对于没有视频系统的单位， 在安装监控设备的同时，报警网络监控设备可以最多接入 4 个摄像头，并将摄像头的 图像信息和报警信息一起传输到监控中心。（2）监控中心：实时接收用户端监控装置发送的报警信息、报警点周围图像信息，通过现场数据、 图像、语音等信息，分析确定真实火警、疑似火警。监控中心按照接收信息的不同自 动分类火警、故障，对火警信息按照真实火警、疑似火警信息确认后，并按照火警优 先的策略对报警信息进行处理。监控中心是整个系统的核心，系统可以实时接收联网 监控装置发送的多种信息，如数据信息、图像、语音信息等，并由值班人员进行处理 对于真实火警信息
10、，在最短的时间通知灭火救援部门。3系统构成城市火灾自动报警监控管理网络系统有前端联网设备、报警监控网络、监控中心 系统。系统可以为城市消防监控中心提供实时火警信息、实时监控设备故障情况以及 对设备维修过程进行跟踪，系统提供的消防安全实时服务平台为企业消防监督部门提 供防火监督查询功能，为联网单位提供用户服务管理功能。数据库服务系统（SQL Server或Oracle）服务器通讯服务系统（含恃服器和短信服务器）火警监控系统GIS接警系统车辆GPS调度系统短信服务系统对外服务平台语音服务系统Web服务系统大屏控制系统中心控制平台LED发布系统电视墙控制系统系统通过联网监控设备、报警监控网络、监控中
11、心最终实现下面主要功能：1)存储所有联网监测单位的信息，包括使消防设备的厂家、型号、使用时间、定 期清洗提示、探测器数量、报警历史记录、故障记录、处理记录，以及联网单 位的联系人、联系电话等信息。2)实时接收联网监测单位火灾报警控制器上传的火警信息，并进行处理和确认。3)在无人值守的联网单位中，监控中心可接收现场通讯转换设备通过安装在无人 值守站的窗磁、门磁和红外探测器采集的安防信号，维护人员进入无人值守站 进行布防、撤防操作的具体时间。4)通过随时和定期查询两种方式，查询联网单位的安防设备的各类故障信息。5)通过网络设置和修改各联网单位网络转换器数据和参数。6)远程查岗功能，了解联网单位人员
12、值班情况。7)对联网监测单位消防自动报警设备使用的情况进行统计，并根据要求打印报表。8)提供矢量化、可无极缩放的各单位的电子地图，并在地图上反映各联网单位和 当前状况，将火警生动显示在具体部位。(9)可提供 WEB远程服务，使管理人员在任何地方通过以太网络上网，通过密码了解各种情况、系统运行状况，并可进行远程故障诊断、数据配置和修改。10)对安装了远程气体灭火控制模块的联网单位，可经过严格的密码操作，远程启 动现场的气体钢瓶，进行灭火。11)对安装了远程视频监控模块的联网机房、站点，可时实查看现场状况，确认事 件的发生。可以录制、播放、回放现场的录像，并记录时间。12)用户可通过短信查询任意日
13、期的火警、故障、值班人员等相关信息。13)在工作站未工作的时候，服务器仍然能接收数据，并在火警时声音报警。三、系统网络结构按照系统的功能要求，设在房间内的消防监控中心系统由监控计算机和网络系统 组成。监控中心系统采用高速以太局域网络，通过交互式自适应以太网络交换机将各 接警工作站、通讯服务器、数据库服务器的设备连接， 遵循 IEEE802.3 标准，采用 TCP/IP 协议进行通讯。网络结构主要为星型结构，即多个监控区域的监控器与管理中心以星型进行连结。 火灾自动报警监控管理系统具有丰富的网络接口，根据现有环境可以灵活实现组网方 式，同时本系统可以同时兼容多种通讯方式，根据联网用户的需要和防火
14、等级不同， 终端报警网络监控设备可以同时具备两套不同通讯介质，为了保证系统的 7*24 小时的 运行，为城市消防监控中心与联网单位之间提供方便快捷、安全的网络互通和资源共 享的技术。1、城市公共网络接入方式城市消防远程监控系统利用城市公共网络 ,将联网单位火灾自动报警系统信息与城 市消防监控中心之间建立通讯，实现信息的安全传输。通讯介质选用如下：ADSL 网络有线电视(CABLE )网络TCP/IP 以太网络(公网宽带 /VPN)DDN 专线网络市内电话(PSTN)网络2、无线接入方式城市消防远程监控系统利用城市无线公共网络，将联网单位火灾自动报警系统信息与城市消防监控中心之间建立通讯，实现信
15、息的安全传输。通讯介质选用如下：CDMA 网络GPRS网络3、多信息传输与带宽要求 对于需要安装具有视频采集功能的联网监控设备，由于数据信息和图像信息同时 传输，对网络的带宽的合理使用是系统运行的关键。采用数据通道和控制通道分离的 原则，对控制信息采取主动连接发送，对数据通道按需发送的技术。对报警信号和图 像按照报警信号优先传输的原则进行处理。对图像信息，当有用户需要联网单位的图 像信息时建立联网监控设备和消防监控中心的通信，当关闭图像时断开监控设备和监 控中心图像通信传输功能。在图像传输过程中，为了节约带宽，采取按需发送、流码控制以及并发控制等技 术。对于 2M 带宽的网络，可以同时监控 4
16、 路图像信息， 但是考虑到多人同时监看前端 的监控点大于 4 个时，网络堵塞会影响其它人的工作，投标人应根据实际情况选择图 像查看方式。四、火灾报警传输装置的技术要求1、系统功能特点 要求系统不仅能够监控到自动报警系统的运行状况， 而且能够监控到具有输出信号 的联动控制系统运行状况。同时，充分保证具备多种传输手段和宽带视频传输的能力。2、 联网单位联网监控设备的安装对于有火灾自动报警系统的单位，直接安装联网监控设备；对于没有安装火灾自 动报警系统的单位，安装独立式联网报警设备。3、 强制性规范要求所有联网监控设备的设计严格遵循相关强制性国家标准 GB16806 消防联动系统 技术规范和火灾自动
17、报警系统设计规范（GB50116-98）的相关要求。系统使用的 设备、材料及配件应选用符合国家有关标准和市场准入制度的产品。4、联网用户终端监控设备技术要求 投标人根据投标方案提供终端监控设备选型，并就各设备功能和特点予以描述， 同时列明各设备产地、品牌、型号及价格信息。必须具备如下的技术要求：（1） 产品核心部件必须采用32位嵌入式CPU设计，主频200MHZ上。（2） 产品必须采用LINUX WC等嵌入式实时多任务操作系统设计。（3） 必须提供多路开关量接口， RS232/485、CANBUS 串行通讯端口， 以太网络 接口， USB 接口，电话线接口，无线传输接口。保证设备能够通过不同的
18、 接口采集各类信号，并同时通过上述网络，实现多路传输。（4） 应具备先进性， 及时、可靠性，并具备各类火灾报警控制器协议的识别能力。（ 5） 可实现视频监控和反控功能。（6） 设备的参数可由城市消防自动报警监控中心的消防工作站经网络进行远程 设定。（ 7） 值班员可不依赖于火灾报警控制器， 直接通过本设备向监控中心以手动方式 强行发送报警信号。（ 8） 值班员可以对火情做出多种确认，具体分为：火警、测试、误报等。确认的信息立即传送到监控中心。 如未做出确认， 在规定的时间后， 能将自动将未 确认火情传送到监控中心。9） 监控中心的管理员可依照预先设定的时间或随时通过本设备检查某一联网 单位消防
19、值班人员的在岗状况， 消防值班人员在听到查岗指示音后， 在规定 的时间内能通过本设备进行在岗确认。10） 可以在现场完成常用设置工作，并完成“自检” 、“复位”等操作。11） 宽电源电压范围，自带备电。本设备在报警、故障和查岗时有声音提示， 按“消音”后，可消除报警音。五、监控中心技术要求1、监控管理中心系统根据模块的不同以及操作者的职责，将监控中心应用系统分为若干个子系统。 通讯服务系统：实现联网监控设备与监控中心之间的信息通信，同时在接警终 端未工作时候仍然能接收数据并写入数据库，并在火警发生的时候能发出声音 警报。接警终端：负责火灾、故障等报警信号的接收、确认、传输与处理。另外还包 括录
20、音录时系统、消防地理信息系统等。视频监视系统：负责控制将音频、视频信息的显示、存储。 数据库服务系统：负责用户管理、用户权限等分配管理。负责系统基础数据录 入、负责基础数据管理的系统。上述系统共同构成集中监控管理中心的核心系统。2、监控中心接警工作站 监控中心接警工作站需要由双屏显示不同信息。屏显顺序根据实际需求显示内容， 以及时、方便的查看详细信息以及视频查看功能。当监控中心接收到联网监控设备的报警信息后， GIS 城市地图自动显示火警位置， 对报警单位作出红色圆圈自动定位。在接警四屏上自动定位报警单位和报警点，实现 报警点在城市地图上的快速定位，报警时自动居中。报警点详细地理信息包括城市平
21、 面图（分层设计，至少包括：道路、重点单位、消防队、消防水源、单位地物、绿地、 住宅区、河流湖泊、区域边界等层） ，接警台中间屏幕显示报警单位基本信息、报警单 位外景图、报警单位周边资源图、救生通道部位图、消防水源分布图，接警台右屏显 示报警点所在楼层详细信息、消防设施配置及其产品型号、生产厂家、安装调试和维 修单位等。工作站提供与视频信息的联动关系，可查询显示报警单位视频图象信息联动，方 便值班人员远程查看报警现场。工作站提供自动火警信息的处理办法，处理结果自动记录。监控中心接收报警信 息后，自动识别信息类别，火警优先级别最高，同时出现“火警”与“设备故障” ，按 照火警优先原则处理。系统提
22、供短信息发送控制平台，将报警信息发送短信息到相关 负责人处。监控中心值班人员与联网单位值班人员进行联系，对真实火警直接送到城市 119 指挥中心进行火警处理；对疑似火警在系统中记录，结合视频图象和电话质询的方式， 决定是否报送 119 指挥中心。如果存在多个点连续报警直接送到 119 指挥中心进行火 警处理。可以多个工作站同时运行，每个工作站可以选择各自需要监控的点位（单位） ，每 个工作站只能接收各自纳入监控范围的监控点的相关数据。监控点位的选择方式上可以按区域选择监控，也可以按具体监控点来选择监控范围 （1）工作站火灾监控功能 实时采集和查询各联网单位建筑内的消防自动报警控制设备的火警、
23、故障信息和人 员值班情况。主要功能如下：工作站平面主要分为导航区，事件显示区，管理工作区导航区主要实现功能： 定位联网单位 联网单位管理 区域信息管理 添加监控区域 添加监控列表 对导航栏中需要查找的单位进行定位。 对联网单位的详细信息进行管理。 对区域的详细信息进行管理。 对导航区的区域进行添加。 对导航区的联网单位进行添加。巡检 全部 ：对监控列表的全部联网单位进行 巡检 操作。 查岗 全部 ：对监控列表的全部联网单位进行 查岗 操作。 复位 全部 ：对监控列表的全部联网单位进行 复位 操作。 修改区域信息 ：对选定的区域信息进行修改。添加监控单位 ：在选定的区域节点下，添加属于该区域节点
24、的联网单位 删除监控区域 ：对选定的区域节点进行删除。修改：对选定的联网单位的信息进行修改。删除：从监控列表中将选定的联网单位删除 联动：同 GIS 系统联动。巡检 ：对指定的联网单位进行 巡检 操作。 查岗 ：对指定的联网单位进行 查岗 操作。 消音：对本工作站进行消音操作。全部消音 ：对所有工作站、服务器进行消音。复位 ：对指定的联网单位进行 复位 操作。 控制盘操作 ：对选定联网单位执行 控制盘操作 功能管理工作区主要对各种报警进行处理。 下面以火警报警处理流程为例， 介绍一下报警的处 理流程。火警报警处理：一旦有火警报警上报，将有火警报警界面显示并伴随声音报警。 管理工作区主要功能如下
25、：故障报警 ：处理过程与火警报警处理过程相同。监管报警 ：处理过程与火警报警处理过程相同。数据导出 ：将相应显示界面数据，导出到 Excel 报表。火警上报 119：将指定的火警上报 119 中心的接收软件。 添加添加一个新的区域信息记录。修改能够对一个已经存在的区域信息进行修改。 删除删除一个已经存在的区域信息记录。联网单位管理是对火警监控系统监控的联网单位信息进行管理： 添加添加一个新的联网单位信息记录。 修改对一个已经存在的联网单位信息进行修改。 删除删除一个已经存在的联网单位信息记录。外部设备管理 ：外部设备管理对设备详细信息进行管理。 短信报警信息管理 ：添加电话号码 ：对短信报警电
26、话号码进行添加。删除电话号码 ：删除选定的短信报警电话号码。用户管理 ：操作员管理对火警监控系统的操作员信息进行管理。 灭火控制盘操作 ：主要是启动或者停止气体灭火控制盘。报表查询功能 ：通过联网单位和报警时间的查询条件的设定， 就能够得到需要的 火警信息。导出数据到 EXCEL 能够将查询的数据导出到 EXCEL 报表。另外系统还提供 了上报 119 中心火警情况，故障情况，巡检情况，查岗情况，事件情况， 模块操作，系统日志等报表供用户使用。具体操作同火警信息查询。 事件显示区 显示各类上报前端设备工作情况等其他功能工作站关闭的时候同样可以接受报警数据， 在重新打开工作站的时候能自动 弹出工
27、作站关闭时间段所接收到的报警数据。工作站内嵌远程视频功能，能在报警的时候直接弹该报警点的视频，并能 对该视频进行云台控制、录象等操作。性能要求：火警监控系统和 GIS 系统能分别独立运行，同时也能联动，还能和其他相 关系统联动。多客户端分布式运行：可以多个客户端同时运行，使用同一个通讯服务器 和数据库，各个客户端监控的点位可以不同。如在多级监控中心中，省级监控 该省所有监控点，而市级监控客户端只监控该市的监控点，两个客户端都能接 收到报警和故障信息。对于任何数据库操作或对设备及其他软件系统的命令操作都做了历史记 录，并记录了操作员和操作电脑的 IP 地址。软件对于数据库连接和通讯服务器的连接能
28、在断开后重新自动连接。 在接收到报警或故障的时候，在服务器和所有接警客户端都可以接收警报 并播放报警声在任何一个火警监控客户端可以同时消除服务器和所有客户端的播放声音。 在具有声光报警外，还具有短信报警功能。（2）监控中心视频接警工作站 对于需要安装视频监控系统的用户，可以在各单位消防控制室安装摄象机直接联 网，通过无线方式或 INTERNET 实现视频信号的传输和火灾报警的确认。在安装有监 控系统的用户安装网络视频服务器， 充分利用原有系统功能， 实现火灾报警的确认； 火 灾报警网络监控器收到报警信息后，自动启动视频传输功能，将现场视频图象传送到 中心；监控管理中心在收到报警信息后，可以主动
29、调取现场图象。并自动将报警点所 对应的摄象机切换到大屏幕。A 实时监视录像 支持多镜头同时监视，同时录像。可暂停，继续录像，并可以调整录像的播放频 率。可进行半自动实时监控和人工选择监控。B 录像回放支持用户选择存储在服务器端的录像信息，并支持系统的回放功能。支持按照系统报警时间、报警单位、报警区域等方式选择报警录像存储和回放信 息。C 实时数据的显示 实时显示图像时可同时显示火灾信息如编号，所属单位，所在地区等，实现 火灾的自动识别。以表格的方式显示报警采集器的实时数据。 单独显示选定量值的实时数据。D 视频图像捕捉和压缩存储 实时视频显示的同时可以抓拍视频信息，以 JPG格式保存单帧图像。
30、在实时视频显示时以一定的压缩算法（MPEGV ）压缩图像，把图像存储到用户指 定的介质中，提高了存储空间的利用率，并为实现图像回放建立相应的检索方式，便 于回放的图像查找。存储图像时，可以设定图片的颜色格式、图片保存时间和图片的保存路径。E 频度查询 按照时间、监控站、监控点号、超标级别、报警频繁度、报警单位查询 支持按照特定的条件查询与频度相关的信息。 支持按照某种方式对黑度信息进行汇总、统计和分析。 支持以表格的形式显示查询信息。支持以图表的形式显示查询信息（格林曼曲线） , 形象直观。支持查询信息的打印。F 远程控制 采用矩阵机自动编程的方法实现无人在场的视频图像自动监控功能，可以通过计
31、 算机系统进行监控设置，在预设的时间段内进行无人监控，矩阵机在其预设的预制位 之间不停扫描，计算机系统自动对传输进监控中心的视频图像进行分析识别和处理， 一旦发现火警情况即进行相应记录，以备工作人员事后监察和执法。使用的AB-D2150作为视频控制矩阵，可以利用 ABMatrix SDK开发矩阵控制模块,与火灾报警分析程序相结合，通过向矩阵发送指令操纵云台转动到某个预置位，完成 对特定消防防火区域的视频信号采集，传递给分析程序完成后续处理。分析程序在捕 获视频信号的同时，也可以获得该云台的预置位所对应的防火区域（无需操作人员手 工输入或选取区域编码） 。（ 3 ） GIS 接警系统 显示城市消防救援地理信息，具体功能如下：A 设置模块：包括系统运行所需要的初始参数，网络连接，数据连接，地图配置等设B 查看工具兰：包括对界面的显示、楼层图与区域图的选择、报警故障等信息查看、 地图源文件的查看等；C GIS工具栏：是对GIS系统的基本操作工具，包括放大、缩小、移动、选择、首页、D 操作工具栏：是对地图和消防信息结合的操作控制，包括消防点位查询、校核、添 加、删除、地图切换、消音等；E 报警故障处理功能：能对报警故障等信息进行真实和误报的判断处理；F 防漏报功能：对软件未启动的时候的报警也能在软件启动的时候自动提示用
