1、浙江省导游证考试试题一doc浙江省导游证考试试题单位 姓名 身份证号 一、单项选择题（下列各题的四个选项中，只有一个是正确的.请将正确答案对应的英文字 母填在括号内。每题1分，共30分）A. 40. 5% B. 50. 5% C. 70. 5% D. 60. 5%2.大禹祭典的活动H期为8.以下不属于全陪工作流程的足C.观光游览服务D.途中服务9.以下属风光导游的是A.代表性景物的介绍 B.饭店简介10.以下不属于“四核实”的内容C.票囬吋间 D.问讯吋间11.小王是位新导游，他负责接待了一批菲律宾华侨，在整个带团过程屮，小王都是小心翼翼，生怕出现任何问题，几天下來，似乎一切都还比较顺利，但是
2、正当小王稍稍舒口气的时 候，张先生神情紧张的走过來，说他的护照丢了，下面的做法中错误的是 。A.帮助失主去当地接待社开具护照遗失证明B.让失主持旅行社证明，随身携带本人照片，去省、市、自治区公安局（厅）或授权的公 安机关报失并屮领新护照C.让失主持旅行社证明，随身携带本人照片，去其侨居国在中国的使、领馆报失并申领新 护照D.告诉失主领到新护照后，要去其侨居国驻华使领馆重新办理入境签证手续12.如果旅游者在游览过程中走失，导游人员的做法屮错误的是 。A.了解情况，迅速寻找B.应立即向其他旅游者、景点工作人员及有关人员了解情况，分析走失者可能在何时、何 处走失，并迅速组织全陪、领队及旅游者分头寻找
3、C.若一时找不到，导游人员应立即向游览地派出所或管理部门报告，请求他们帮助寻找D.同时导游人员要打电话与走失者所下榻的饭店前台、楼层联系，请他们注意走失者是否 己白行回到饭店，如果采取上述措施仍然找不到走失的旅游者，就要句旅行社报告并请求帮 助，必要时可报案13. 在旅途屮遇到火灾事故，其处理办法不当的是 。A.立即报警，拨打火警电话（119或110）B.迅速通知旅游团的领队和全团旅游者，与现场工作人员一起通过安全通道疏散旅游者， 可以让旅游者乘电梯快速逃生C.引导旅游者。如果只是衣服着火可以马上脱下衣服拍打，若一时不方便脱下，可就地打 滚将火压火。如果旅游者被大火围W即使衣服着火，也不要脱下
4、衣服，因力衣服可以保护身 体不被烧伤。遇有浓烟、一氧化碳、有毒气体时，应该注意让旅游者避免烟呛，可用湿手巾 捂住口鼻，并尽fi贴近地而D.处理善后事宜。组织抢救受伤者；若有死亡者，则按有关规定处理；安顿好其他旅游者， 没法使旅游活动继续进行14. 下面对于泥石流的援救方法中，错误的是 。A.在山坡下方，发现有人被困在泥石流当中，由无法直接拉出来，可以通过挖掘泥石流的 方法营救B.挖掘时注意方叫，应该垂直挖，不要从侧而挖掘，以免震动上而的泥石继续下滑，伤害 救援人员C.在泥石流运动进行中，应该从侧面，垂直泥石流的方向直接或间接拉出遇险者，不要 顺着或逆着泥石流的方向救援，以免越陷越深D.如果有人
5、发生休克、昏迷，应及时检查是否发生骨折或脑损伤，并且对其实施抢救15.下而对于地震灾难的预防措施屮错误的是 。八.在听到地震预报或者感到地震即将來临时，旅游人员应该带领旅游团远离建筑物或耸立 的高大物体B.在野外，可以进入山洞躲避，不要呆在山顶有碎石的山坡，以防滑落的石诀砸伤。水、 食物、保暖物品应该放在伸手可及的地方C.导游人员应该带领全体旅游者远离海滩，以免发生海啸时不能逃生D.地震发生以前，导游人员要努力在安全地带搭建临时庇护所16.旅行社条例实施细则规定，为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害，旅行 社杂招徕、接待旅游者吋，旅游者购买意外保险。A.应当提示 B、不必提示 C、必须提
6、示有D、可以提示17.旅行社条例实施细则规定，在旅游行程屮，旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当提示旅游者遵守 和礼仪。A、文明旅游公约B、规章制度C、国家法律D、公共道徳18.旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中有要求旅游者如实提供旅游所必需的 ，按时提交相关证明文件的权利。A、物质准备 B、个人信息 C、形象要求 D、心理准备19.旅行社违反旅行社条例及其实施细则的规定，情节严重的，由 吊销其经营许可证。A、工商部门 B、公安部门 C、旅游行政管理部门 D、司法部门20. 导游人员临时为旅游者增加服务项目，但不收费，导游人员的行为属于 行为。A、合理 B、正常 C、合法 D、
7、违约21. 导游人员在向旅游者介绍时，应当侧重于旅游地的 情况，特别应介绍当地的风土人情和习俗，应向旅游者讲清当地人的禁忌，以防旅游者言行引起当地居民的误解。A、景点 B、环境 C、人文和自然 D、名人22. 依照导游人员管理条例的规定，被吊销导游证的人员 。A、不得参加导游考试 B、不得颁发导游资格证C、不得颁发导游证 D、不得从事旅游行业的工作23.浙江省内最大的河流是 。A：钱塘江B:曹娥江C:瓯江D:富春江24.唐朝时，浙江的越窑青瓷十分著名，诗人 作诗赞曰：“九秋风露越窑开，夺得千峰翠色来。”八:沈约B:吴均C:谢灵运D:陆龟蒙25.戏曲作家 的琵琶记是南戏发展史的一个高峰。A：高则
8、诚B:杨维桢C:林逋D:周邦彦26. 书画家 是元初画家的宗主，他的诗、书、画名噪一时。A：赵孟頫B:黄公望C:马远 D：马和之27.明朝浙江经济逐步发展，手工业以 为盛，杭嘉湖成为企国的中心。A：制陶业B:制铜业C:丝织业D:蔗糖业28. 吋期出现的说唱艺术，如陶真、弹词、评话、评词和俗曲等，它们在浙江曲艺史上起着承前启后、继往开来的作用。A：秦汉B:唐宋C:明清D:民国29. 东汉时期，浙江的铜镜制造业己相当发达，其中以现在的 为著名的铸镜中心。A：杭州B:宁波C:绍兴D:金华30.九姓渔民水上婚礼以 的水上婚俗最为奇特。A：称嫁妆B:拜天地C:并彩船D:抛新娘二、多项选择题（下列各题中，
9、至少有一个答案是正确的，请将正确答案对应的英文字母填 在括号内。多选少选均不得分，每题2分。共40分）1. 吴越国佛教特别盛行，齊修建了许多寺庙和佛塔，仅西湖叫周就兴建了 等300多个寺院和100多座佛塔，有“佛国”之称。A.灵隐寺 B.昭庆寺 C.六通寺 D.灵峰寺 E.云柄寺2. 南宋时，词学屮的浙江名家有 等。八.周邦彦 B.吴文英 C.陆游 D.张炎 E.朱淑真3. 隋唐时期，浙江籍著名文学家有 。A.骆宾王 B.贺知章 C.周邦彦 D.孟郊 E.白居易4. 浙江被誉为“屮国戏曲的摇篮”，其屮“四大南戏” 等就是流传至今的传世之作。5.中国古代对外贸易史上一对形影相随的伴侣是A.湖州毛
10、笔 B.龙泉青瓷 C.龙泉宝剑D.中国丝绸E.杭州雅扇A.认找旅游团 B.介绍领队和全陪7.以下属风情导游内容的是A.本地土特产介绍 B.本地风俗C.木地的地标建筑 D.本地的著名景点E.本地的历史沿革11.外商投资旅行社不得纟 11织屮国内地居民到以下哪些地区旅游？ A、屮国澳门 B、屮国香港 C、屮国台湾 D、深圳12.旅行社贵任保险实施统保范围包拈A、旅游者人身伤亡、财产损失 B、有责延误费用 C、无责救助费用 D、金银、首饰 E、精神损害赔偿13.导游人员记分方法实行年度10分制。导游人员通过年审后，年审单位应 。A、累计其遗留分值 B、保留其遗留分值 C、核销其遗留分值D、重新输入初
11、始分值10分14.下列属于国务院发布的旅游行业的行政法规有 。A、旅行社条例 B、旅行社条例实施细则C、导游人员管理条例D、旅行社质量保证金暂行规定E、屮国公民出国旅游管理办法15.申请开办旅行社必须提供的文件有 。A、设立申请书B、法定代表人膻历表及身份证明C、企业章程 D、经营场所的证明E、工商行政管理部门出具的企业名称预先核准通知书16.“杭产三绝”是指 。A：丝绸B:茶叶C:青瓷D:剪刀E:雅扇17.西湖龙井茶的特点是 。A：形状扁平挺直，大小长短均齐，像一片片兰花瓣B：色泽嫩绿或翠绿，鲜艳有光C：条索纤细苗秀，牙锋显露D：汤色嫩绿莹亮，滋味鲜醇，经饮耐泡R：香气淸高鲜爽，滋味甘甜18
12、. 丙湖龙井茶具有 解痉、抑制动脉硬化、抗菌抑菌、防龋齿、抑制癌细胞等八大保健功能。A：利尿B:强心C:减肥D:补肾E:保胎19. 雁茗茶产于温州乐清雁荡山的 等山高多雾之地。A：龙漱背B:元宝心C:莲花洞D:雁湖岗E:灵峰20.景宁惠明茶具有 的特点。A： 一杯鲜B:二杯浓C:三杯卄又醇D：四杯五杯茶韵犹存 E：六杯七杯芳香四溢三、判断题（在每小题后面的括号内填入判断结果，正确的用“V”表示，错误的用“X” 表示。每小题1分，共30分）1.1919年5月，&迅在新青年上发表的狂人日记，开创了中国现代小说的先河。2.1922年在宁波成立的湖畔诗社是我国第一个新诗社。3.景宁是全国唯一的畲族自治
13、县和华东地区唯一的民族自治区域。4.越剧长于抒惜，清丽细腻；婺剧夸张粗矿，生动明快。5.“山券月中寻桂子”中的“山寺”是指净慈寺。6.浙两名山名水之旅，沿钱塘江上溯至千岛湖，是-条融江、湖、山、洞为一体的神奇旅 游线。07.灵峰、灵岩和大龙漱并称为雁荡风景的三绝，是雁荡精华之所在。08.首次与司机约定接头地点和出发时间，宜提前45分钟为妥。9.旅游团抵达接站地点后，地陪首先应向全陪和领队核实人数。10.首次沿途导游吋，导游人员不宜进行内容过多的讲解，应该让旅游者有吋间休息。11.旅游团当天出发游览前，地陪应提前10分钟到达集合地点。12.地陪送走旅游团后，意味着全部接待工作已经结束。13.当旅
14、游团内领队与游客之间发生矛盾时，导游人员应及时出面协调、干预。14.业务事故也可称力责任事故，导致这类事故的原因是由于旅游接待一方在运作中出现差 错。这种事故是很难预防和控制的。15.如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两个导游人员乂是本社的地陪，那就将错就错， 两名地陪将接待计划交换之后就可继续接团了。16.嘉兴市东方旅行社在舟山普陀景区设立在分社只接受嘉兴旅游行政管理部门在管理。17.未经旅游者同意，旅行社不得将旅游者转交给其他旅行社组织、接待。18.在旅游过程中，旅游者有权拒绝参加旅行社在旅游合同之外的购物活动或者需要旅游者 另行付费的旅游项目。19.旅行社可自愿投保旅行社责任险，并建议
15、旅行者购买个人保险。20.约翰系美国来华留学生，假期随中国旅游社到四川旅游，属国内旅游业务。21.如旅游者不按规定吋间参加旅游活动，旅行社可不予等候，对于因此造成的损失，旅行 社有权要求赔偿。22.持有导游人员资格证的人员，一定能获得导游证。23.杭州市余杭区、西湖区的龙舟盛会是江南水乡独具风采的端午节习俗，主要是比划龙舟 的速度。24.相传农历八月十六是潮神生日，故潮汛最大，为观潮最佳曰。25.丙湖龙并茶位居我国十大名茶之首，因产于丙湖附近的龙井村而得名。26.安吉白茶屮与别的绿茶相比，不仅茶汤颜色鹅黄，香气鲜爽馥郁，而且氨基酸含呈高， 营养丰富，有利于健康。27.绿剑茶产于常年云雾铽鉍的诸
16、暨西施故里龙门山脉。28.开化龙顶茶产自浙江开化县齐溪乡白云山，是浙、皖、赣三省七县交界的“巾国绿茶金 三角地区”。29.初夏，浙江各地逐步进入汛期，俗称“梅雨”季节。30.杭州曾是南宋的政治、经济、文化屮心，也是当时世界上最繁华的大都市之一。省导游证试题答案1、 BCDE2、BDE3、 ABCD4、 BCDE5、 BD 6、 ACE7、ABE8、 ABCD9、 ABCD10、 BCD11、 ABC12、 ABCE 13、 CD14、ACE15、 ABCDE16、 ABE17、 ABE18 ABC19ABCD 20ABCD三、判断题I-5： X X 7 7 XII-15： 7 X X X 721-25： V X X X V 6-10： X 7 X X 716-20： X V V X X26-30： V V V X X
