1、电子商务概论,1,导论：电子商务与经济学的关系（1）,经济学研究什么？1、亚当斯密的古典经济学研究的是分工。研究分工如何减少资源的稀缺程度，从而使国家富裕。2、马歇尔以后的新古典经济学研究的是资源稀缺条件下的配置效率问题。,2,电子商务与经济学的关系（2）,分工便会产生协调费用（交易费用），交易费用是限制分工的关键因素。如果一项技术进步获制度的改进能减少交易费用，那么它便是具有经济学研究价值的。交易费用主要是交易过程中交易双方的信息搜寻费用，而电子商务的最大特点就是借助于信息网络的沟通达成交易，减少交易成本。虚拟企业之所以能够出现就是因为信息网络的使用减少分工的交易费用，从而出现新的产业组织形
2、式。,3,电子商务与经济学的关系（3）,资源的稀缺表现在总体上的不足（有限性），和时空分布得不均。总体上的不足要求有效率的使用，而时空分布不均要求有效地交换。有效的交换同时也有助于资源使用效率的提高。电子商务的产生不仅能节约资源，同时也能在全球范围内跨越时空的配置资源，从而使交易的各方充分发挥各自的绝对优势和比较优势，消除“短板”，提高资源的配置效率。,4,电子商务经济价值的基础,信息的价值 人类社会的存在从来离不开材料、能源和信息这三大基本生产要素，人类文明经历了以材料为主要生存环境的第一代文明、以能源为主导的生存环境的第二代文明、正在进入或即将进入以信息为主要生存环境的第三代文明。信息对能
3、源具有替代作用。资料显示美国自50年代以来铁路营运里程减少了一半，50年代铁路营运规模是电讯的54%，70年代是电讯的1.4倍，而到了87年铁路则下降为电讯的20%。中国电讯在1987年时，营业额只有铁路的20%，而到1996年时上升为铁路的1.5倍，1998年上升为铁路的2倍。,5,3.1.1 电子商务蕴含先进的生产力“两要素说”认为生产力由人和物构成。传统“三要素说”认为生产力由劳动者、劳动工具和劳动对象构成“多要素说”除上述要素外还包括科学的发展水平和他在工艺上的应用程度、自然条件等。多要素说随着社会生产的发展而发展，在不断的增加。除管理外，教育与知识等也增加到生产力要素的范畴。电子商务
4、与传统商务的区别在于商务信息借助于网络的传播。所以，网络对生产力的促进是“电子商务是新的生产力”这一的命题的基础。,第三章 电子商务经济学基础,6,首先，劳动者信息获取、传递、处理和运用信息的能力空前增强。第二，劳动工具的网络化、智能化以及隐含在其内的信息与知识的分量急剧增大，信息网络本身也成了公用的或专用的重要劳动工具。第三，使不可缺少的生产要素劳动对象能得到更好的利用，并扩大其涵盖的范围，数据、信息、知识等都成了新的劳动对象。使生产力发展中起革命性作用的科学技术如虎添翼。使对生产力发展有长期的、潜在的重要作用的教育发生了根本性变革，远程教育成为重要教育形式。使组合、协调生产力有关要素以提高
5、它们综合效益的管理对生产力发展的决定性作用更加强化。使作为生产力特殊软要素的信息与知识通过对生产力其他要素所起的重大影响和通过对这些要素的有序化组织、总体性协调，发挥其物质变精神、精神变物质两个过程相互结合的特殊作用。,网络对生产力的促进作用表现在以下方面,7,电子商务经济学（economics of E-commerce）是伴随着互联网和电子商务迅速发展而形成的一门新兴经济学分支。以电子商务活动中的经济现象作为研究对象。经济学的基本原理和分析方法，构成电子商务经济学的理论与方法论基础。互联网和个人电脑的普及构成电子商务的市场基础。摩尔定律，梅特卡夫法则，达维多定律构成电子商务经济学的三个基本
6、法则。,8,国际上，1996年，美国Soon-Yong Choi、戴尔斯塔尔（Dale O.Stahl）和安德鲁温斯顿（Andrew B.Whinston）三位学者率先出版电子商务经济学在电子市场中经营的基本经济问题（1997年再版）一书。1999年，卡尔夏皮罗和哈尔瓦里安出版信息规则一书，成为电子商务经济学的经典通俗读物。,9,在国内，电子商务经济学一般与互联网经济学或网络经济学的研究是结合在一起的，本课程中不作严格区分。1996年，中国信息经济学会庐山年会上，时任中国信息经济学会理事长、中国著名经济学家乌家培教授率先提出了要重视和加强对网络经济的研究。,10,在1996年以后，国内一大批网
7、络经济学的相关书籍也相继问世：如 1998年，纪玉山网络经济学引论（吉林教育出版社），并在此基础上出版网络经济（长春出版社，2000年）。2001年，黄宗捷等编著网络经济学（中国财政经济出版社）。孙健网络经济学导论（电子工业出版社）。2002年6月，芮廷先编著出版电子商务经济学（电子工业出版社）。,11,研究基本问题,一、将电子商务作为一个市场和一种数字服务产品而展开研究；二、着重研究在线市场如何影响离线市场的竞争和发展，以及研究离线市场的竞争如何影响在线市场的结构；三、侧重于研究电子商务对宏观经济影响。本章从传统经济学、信息经济学和网络经济学三个角度展开。,12,3.2 传统经济学角度,1、
8、规模经济 当生产规模扩大时，产出增加的比例大于成本增加的比例规模经济。当生产规模扩大时，产出增加的比例小于成本增加的比例规模不经济。一般而言，规模经济是指随生产量的扩张带来单位产品成本下降的趋势。但是规模经济也有临界点，生产规模在达到“拐点”之后，将出现规模不经济。,13,2.对边际理论的挑战,传统经济学中存在典型的边际效用递减，边际收益递减理论。在网络经济时代，网络企业生产由于较少受资源、能源和交易费用约束，单位服务成本随有效客户数的增加下降趋势明显。在一些网络型基础产业中（如电信，移动）存在边际收益递增的现象，对传统的边际收益递减理论提出了挑战。,14,信息成本一般分析,C1:初期建设成本
9、C2：信息传递成本C3：信息收集、处理和制作成本 由于初期建设成本C1、信息传递成本C2基本与入网人数无关。因此，C1和C2的边际成本(MC1、MC2)为零，平均成本(AC1、AC2)都呈明显递减趋势。只有C3与入网人数正相关，其平均成本(AC3)和边际成本(MC3)也呈下降趋势。由以上分析可知，整个网络的平均成本(AC)随着入网人数的增加而明显递减，其总边际成本(MC)则随之缓慢递减。由此，整个网络的收益却随着入网人数的增加而同比例增加。网络规模越大，总收益和边际收益就越大。,15,生活中的现象,送话机免费入网,其本质就是通过增加入网人数，扩大网络规模，从而产生边际收益递增，获得超额利润。,
10、16,3.对菲利普斯理论的修正,菲利普斯理论：通货膨胀率(物价上涨率)与失业率存在此消彼长的关系。,17,3.对菲利普斯理论的修正,但现实中的“滞胀”现象和美国经济高速发展的“黄金十年”宣告菲利普斯理论的破产。滞胀自20世纪60年代末、70年代初以来，西方各主要资本主义国家出现了经济停滞或衰退、大量失业和严重通货膨胀以及物价持续上涨同时发生的情况。,18,19,20,3.2 信息经济学角度,信息经济学作为新兴独立学科的概念是由斯蒂格勒于1961年在政治经济学杂志上发表的论文信息经济学中首先提出的。该论文研究了信息的成本、价值、信息对价格、工资及其他生产要素的影响，首次将信息作为经济活动的要素和
11、经济运行的机制加以研究。1977年，他又指出应当用不完全信息作为前提来替代完全信息的假设，以修正传统的市场理论和一般均衡理论，被认为是信息经济学的创始人。,乔治斯蒂格勒“信息经济学”和“管制经济学”的创始人，获1982年诺贝尔经济学奖。,21,信息经济学是信息科学的一个分 支学科，是一门研究信息的经济 现象及其运动变化特征的科学。信息经济学研究出发点：信息不对称；信息不完全；,22,二手车市场的逆向选择,张三用15万元买了一辆新车，驾驶几天后觉得不喜欢，想卖掉。虽然车仍是全新的（仅开了几百公里），但也许只能以13万元甚至更低价格卖出去。开了几天就损失2万多元，他感到不理解和气愤。为什么新车在二
12、手车市场上成交会很快贬值？站在买主一方思考，买主会问，为什么这个人要把新车卖掉呢？真的是由于不喜欢卖汽车？还是因为车存在着质量问题？汽车质量的信息不对称导致二手车市场上新车急剧贬值，二手车卖主比买主具有这辆汽车更多信息。信息不对称问题妨碍了交易者按照车的实际价值成交，从而导致了把好车从次品市场驱逐出去的倾向。所以，英文中二手车“次品市场”又被称作“柠檬市场”（Lemon Market）。,23,网络环境对信息不对称和不完全的影响,市场交易主体的信息不对称状态得以改善，从而降低了交易费用。交易主体获取信息的渠道增多，处理信息能力增强。普通交易者信息搜寻更为便利，导致代理成本降低。,24,3.3
13、网络经济学角度,3.3.1 网络经济基本特点 正外部性：用户从使用某产品得到的效用，与其他用户的数量有关。用户人数越多，每个用户得到的效用相应也就越大。当用户的数量以算术级数增加时，网络价值以几何级数增加。外部性源于西方经济学中外部性理论,25,外部性,外部性：一经济主体的行为对另一经济主体的福利产生影响，但这种影响并未通过货币或者正常的市场交易反映。外部性有正外部性（外部经济）和负外部性（外部不经济）之分。外部经济：一支红杏出墙来；外部不经济：污染、噪声。,26,正反馈效应,正反馈效应会造成强者越强，弱者越弱，出现所谓的“马太效应”。在网络环境下及IT行业，则容易出现技术垄断和主流化现象，如
14、微软的产品。思考：?,27,马太效应(Matthews Effect),新约.马太福音有个故事：天国主人要外出，临走前把家产分给3个不同才干的仆人，分别是五千、二千和一千。那个领五千的随即去做买卖，又赚了五千；领二千的也赚了二千，唯独那个领一千的把银子埋到地上。主人回来，对前两位大加赞赏，用原数奖励他们，却把第三位仆人的千两银子收回来奖给了第一位。随后告诉他们：凡是有的，还要加给他，让他有余；没有的，连他所有的也要夺回来。这就是马太效应。,28,3.4 网络经济规律,1.摩尔定律 这一定律是以英特尔公司创始人之一戈登摩尔命名的。1965年，摩尔预测单片硅芯片的运算处理能力，每18个月就会翻一番
15、，而与此同时，价格则减半。摩尔定律反映了信息技术功能价格比，揭示了信息技术产业高速增长的动力源泉。实践证明，30多年来，这一预测一直比较准确，预计在未来仍有较长时间的适用期。,29,如果飞机制造业的技术进步速度象自20世纪60年代中期以来的计算机产业的发展速度那么快的话，那么，到20世纪80年代中期，一架波音767飞机的成本可能仅为500美元（折合约3400人民币），并可以在20分钟内用20升汽油环球飞行一次。,30,2.梅特卡夫法则（Metcalfe Law）,该法则认为网络的价值正比于其节点数的平方。网络上的计算机越多，网络的价值就越大，每台计算机的价值也越大，并且网络增值速度以指数关系不
16、断变大。,31,梅特卡夫法则（Metcalfe Law）,当第一个人有E-mail时，其他人都没有，其效用U=0；当第二个人有E-mail时，第二个人可以通过网络与第一个人联络，假设其效用为1；当第三个人有E-mail时，第三个人可以通过网络与第一、二个人联络，假设其效用为2；当第四个人有E-mail时，第四个人可以通过网络与第一、二、三个人联络，假设其效用为3；当第n个人有E-mail时，第n个人可以通过网络与第n-1个人联络，那么，其效用为n-1；,32,3.达维多定律（Davidows Law）,达维多定律认为进入市场的第一代产品能够自动获得50%的市场份额，所以企业总是首先淘汰自己的产
17、品。该定律说明网络经济中的主流化趋势，可能造成“赢者通吃”的现象，体现了是网络经济中的马太效应。,33,注 意,以上介绍的所谓网络经济三大规律成立是有条件的，与其说是“规律”，不如说是对在网络经济条件下，电子商务现象和IT产业的一般总结和概括，其“真理”性还有待时间的进一步验证。,34,3.5 数字产品成本特点及其定价,内容性产品：指表达一定内容的数字产品。主要有三种：新闻、书籍、电影和音乐。,内容性产品的内容差异构成其价值差异的基础,35,交换工具：指代表某种契约的数字产品。早期：EDI（电子数据交换）网上订票：航班、旅馆、音乐会、体育场 财务金融工具：支票、电子货币、信用卡、有价证券货币和
18、传统的金融工具可以被数字化成信息产品。数字过程和服务：任何可以被数字化的交互行为都是一个数字过程。网上游戏,36,3.5 数字产品成本特点及其定价,3.5.1 数字产品的成本特点 高固定成本，低边际成本。第一份产品的成本非常高，但此后的产品成本几乎可以忽略不计。产量越大,平均成本就越低。可以概括为：研发成本高，生产制造成本低；生产中固定成本高，变动成本低；销售中销售成本高；,37,3.5.2 价格歧视与定价策略,价格歧视：（Price discrimination），指对同样的产品和服务根据购买数量不同制定不同的价格。条件：首先，价格歧视必须在相互分离的市场上进行，如果市场不是分离的，消费者可
19、以获得有关价格的信息，他们就不可能在定价高的企业那里购买商品。其次，企业必须是一个垄断者或者拥有一定的市场垄断力。最后，企业能够了解不同层次的买主购买商品的意愿和支付能力。,38,三级价格歧视,（1）完全价格歧视，也称个性化价格或一级价格歧视（First-degree price discrimination），指具有垄断力的企业确切地了解买主的意愿，对每一个买主索取的价格都等于该买主愿意付出的最高价格。（2）以数量为基础的定价，也称版本定价或二级价格歧视（Second-degree price discrimination），指企业将商品按照买主的购买量划分为两个或者两个以上的级别，针对不同
20、的购买量索取不同的价格。,39,三级价格歧视,（3）以身份为基础的定价，也称为群体定价或三级价格歧视（Third-degree price discrimination），指企业把买主划分为两个或者两个以上的类别，并针对不同类别的买主索取不同的价格。三种价格歧视实际是企业对市场细分在定价策略上的应用。现实中，一级价格歧视是做不到的。,40,对数字产品适合进行价格歧视,（1）与传统制造产品不同，数字产品使其生产企业几乎不受折旧和持续生产能力的限制。（2）与传统制造产品不同，消费者对同一数字产品的需求呈现更强的多元化，离散性更强的预期价值。（1）和（2）的市场特征，使数字产品生产企业或供应商不适合
21、采取以生产者为导向的定价策略成本定价，而更适合于采取以消费者为导向的定价策略价值定价，厂商对数字产品更容易实现价格歧视。,41,版本定价,版本划分是厂商将数字产品划分为不同级别或功能，让消费者自我选择适合自己的产品版本。在软件产品市场上，公司将其产品划分为学习版、家庭版、专业版、企业版和黄金版等，让消费者作出“自我选择”，可以向消费者索取到更高的价值。,42,版本定价,在 版本定价中，厂商通过提供一系列不同价格与质量水平的消费组合，能够按照消费者“自我选择”的支付意愿的价格来区分消费者。生活中大量存在这样的例子：书籍市场中的平装书与精装书之分；航空服务中的经济舱、商务舱与头等舱之分；信用卡消费
22、中的金卡与银卡之分。,43,统计表明：在电子商务和数字产品市场上，如果企业可以将产品和服务划分为“标准版”、“专业版”和“黄金版”三种，这样即使选择“黄金版”的买主数量非常少，也会提高“标准版”和“专业版”的销售数量，由此获得的总收入要比企业仅提供“标准版”和“专业版”两种版本时的销售收入高。,44,案例：可口可乐的杯子,假设某商店出售可口可乐饮料，且杯子只有一大一小两种。这时，消费者很可能处于极端选择边缘上，大部分消费者趋于选择小型号的杯子，生产商和销售商都会因此而减少收入。如果增加一个特大型号杯子，并将型号重新定义为“大”、“中”、“小”三种，改变后的“中”型号与改变前的“大”型号容量一样。这样，“中”型号就成为消费者在做出购买决策前犹豫选择哪一个时考虑的中心点，那些原本可能选择“小”型号的消费者经过短暂的犹豫后会采取“平衡”策略而购买“中”型号的饮料，从而增加了生产商和销售商的收入。,45,
