1、文明礼仪问答题1,下列对手机的使用说法正确的是:( ) a,开会时不能打手机 b,在加油站加油时不能打手机 c,在飞机上不能用手机 d,在会场上可以打手机 2,在公共场所举止不雅的现象有:( ) a,大庭广众之下,宽衣解带 b,吃饭响声大作 c,不用公共筷勺替他人送菜 d,大声交谈,不顾及左右 3,站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:( ) a,头正,双目平视,平和自然 b,躯干挺直,收腹,挺胸,立腰 c,双脚随意放置 d,双臂放松,可曲可直 4,办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到:( ) a,守时 b,守信 c,守约 d,效率 5,与人交谈, 是不尊重别人的
2、举动,不应当出现:( ) a,揉眼睛 b,伸懒腰 c,挖耳朵 d,用手指向他人鼻尖 6,行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括:( ) a,东跑西颠,方向叵测 b,驼背弯腰,缩脖摆膊 c,摇摇晃晃,东倒西歪 d,走路带响,震耳欲聋 7,乘坐车辆时,应注意哪些方面的问题:( ) a,上下车先后顺序 b,就座时相互谦让 c,乘车时律己敬人 d,与熟悉的人小声交谈 8,走访外国人时,应严格遵守的礼仪规范包括:( ) a,有约在先,守时 b,登门有礼,举止有方 c,把握时间,适可而止 d,茶点烟酒,随意取用 9,属于五句十字文明用语的选项是:( ) a,您好 b,请 c,谢谢 d,对不起 10,
3、下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( ) a,你太胖了,像头肥猪 b,小姐,你今年多大了 c,看你的小个子就知道你小时候营养不良 d,您老高寿 11,保持清洁卫生,是讲礼仪的基本要求,正常情况下,在人前不宜做的行为是指:( ) a,剔牙齿 b,挖耳朵 c,掏鼻子 d,修指甲 12,与他人见面握手,应该做到( ) a,注视对方,微笑致意 b,戴帽子和手套 c,握手的时间应以3秒左右为宜 d,站立和坐着都可以 13,握手是人们见面时经常使用的礼仪,通常含有感谢,慰问,祝贺或相互鼓励的意义.握手应注意的问题是指:( ) a,握手的力度 b,先后顺序 c,握手时间 d,握手的禁忌 14,通常把自己的姓
4、名,供职单位或部门, 称之为自我介绍的要素:( ) a,爱好与性格 b,职务或职权范围 c,亲戚与朋友 d,住址与学历 15,名片是与人相识的一种高雅且简便的方式.名片的保存一般应注意的问题中,错误的是:( ) a,名片要和钱包,笔记本放在一起 b,名片可放在裤兜里 c,保持名片清洁,平整 d,可以随意放在任何地方 16,在学生尊师礼仪中,不正确的是:( ) a,进入教师办公室,须经过允许 b,与老师说话可以东张西望,抓耳挠腮 c,教师进入教室,学生起立问好 d,下课铃响后就可离开教室 17,进入图书室,阅览室,不正确的做法是:( ) a,衣着整洁,依次入座 b,可以给熟悉的人占座 c,与熟人
5、交谈 d,自己喜欢的书可以多借阅 18,就餐是人们每天都要做的事,无论是在家里,还是在餐馆,做法正确的是:( ) a,先请长辈入座最佳位置 b,狼吞虎咽,仰脖进食 c,随意选自己喜欢吃的菜 d,可随时离开餐桌 19,保护公共场所的设施,遵守公共场所的秩序,是每个公民应具备的基本道德.下列做法中正确的是:( ) a,在建筑物上涂黑或粘贴广告 b,攀折花木 c,不随意挪动公共设施 d,遵守各项管理规定 20,根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来发起握手:( ) a,年幼者 b,晚辈 c,下级 d,尊者 21, 下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( ) a,你太胖了,像头肥猪 b,小姐,你今年多
6、大了 c,看你的小个子就知道你小时候营养不良 d,您老高寿 22,公务人员使用书面用语的首要要求是:( ) a,书面规范 b,准确无误 c,工整清晰 d,用a4型纸 23,喝茶敬客时,最重要的是注意以下要点:( ) a,客人的嗜好 b,上茶的规矩 c,敬茶的方法 d,续水的时机 24,男子穿西装时,要注意三一定律, 应控制在一种颜色,且以黑色为首选:( ) a,鞋子 b,袜子 c,腰带 d,公文包 25,女士优先的含义是,男士让女士:( ) a,处处走在前面 b,先行进餐 c,做简单的工作 d,成为受尊重的对象 26,在通电话时,如果电话中断了,依照惯例,应由 再拨打一次:( ) a,发话人
7、b,受话人 c,两人都可以 d,不用再拨打 27,服务人员在为自己画工作妆时,应注意不能 :( ) a,离奇出众 b,残妆示人 c,浓妆艳抹 d,佩戴饰品三种以上 28,商务交往中私人问题有五不问的要求,下面正确的是:( ) a,年龄 b,收入 c,婚姻 d,经历 29,在与人交谈时,双方应该注视对方的 ,才不算失礼:( ) a,上半身 b,双眉到鼻尖,三角区 c,颈部 d,脚 30,以下做法,符合文明要求的行为是:( ) a,半夜骑摩托车回家,伴着摇滚音乐 b,自行车停放在楼道里 c,在草坪中小路行进 d,靠右慢走 31,在影剧院符合文明礼仪要求的行为包括:( ) a,轻轻地吃带皮核的食品
8、b,根据观众感受,及时鼓掌 c,演员谢幕前,不提前退席 d,观看期间,随意出入 32,在办公室工作不能穿:( ) a,西装 b,背心 c,衬衣 d,短裤 33,请柬一般由标题,称谓,正文,结语,祝颂词,署名落款六部分组成.请柬的正文中三个基本要素 不可缺少:( ) a,事由 b,时间 c,地点 d,官职 34,对一个国家来说,个人礼仪是一个国家 的象征:( ) a,文化与传统 b,文明程度 c,古老历史 d,整体实力 35,在参加重大集会时,来宾到会时要:( ) a,鼓掌 b,围观 c,起立 d,肃静行注目礼 36,在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是:( ) a,可以婉言拒
9、绝 b,不要拒绝 c,马上接受其他人邀请 d,不做理会 37,要想在社会中,增强竞争能力,不仅需要一定的专业技能,还要有:( ) a,漂亮的容貌 b,良好的礼仪修养 c,较高的学历 d,深厚的家庭背景 38,公民道德建设实施纲要把 作为社会主义道德规范的重要组成部分:( ) a,学礼篇二：文明礼仪知识问答题 文明礼仪知识问答题 一、单项选择（60题，红色选项正确） 1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（ c ） a 商务礼仪 b 国际礼仪 c 政务礼仪 d 服务礼仪 2、正式场合年轻女士裙子下摆可在（ b ）。 a 3-6厘米 b 4-7厘米 c 3厘米左右 d 4厘米左右 3、穿西服套
10、裙时，应（ d ） 。 a 穿短袜 b 穿彩色丝袜 c 光腿 d 穿肉色长统丝袜 4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（ a ）个纽扣之间。 a 第四与第五 b 第二和第三 c 第三和第四 d 第五和第六 5、佩戴首饰原则上不应超过（ c ） 件。 6、服务人员为对方直接提供服务时，一般与服务对象的距离在（ b ）。 a 1.5米左右 b 0.5-1.5米 c 1-3米 d 3米以上 7、通话者的（ c ）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。 a 内容 b 情感 c 声音 d 手势 8、社交距离的近范围是（ b ）。 a 0.5-1.5厘米 b 1.2-2.1厘米 c 2.1-3.7厘米 d
11、 1-2厘米 9、四月初八又被称为（ c ）。 a 下元节 b 青龙节 c 牛节 d 小年 10、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（ b ） 。 a 1分钟 b 2分钟 c 3分钟 d 5分钟 11、在佛教中精通经藏或善于诵读经文的僧人称为( c )。 a 大师 b 三藏法师 c 经师 d 论师 12、中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是（ b ） a “给予” b “提供” c “介绍” d “坦诚相待” 13、下列属于基督教节日的是( d )。 a 圣纪节 b 开斋节 c 成道节 d谢肉节 14、属于壮族的节日是（ a ）。
12、a 歌墟节 b 三月街 c 火把节 d 泼水节 15、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该（ d ）。 a 全部佩带 b 各佩带一件 c 佩带某一类的全部 d 佩带总共不超过3件 16、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点（ c ）。 1 30分钟 b 20分钟 c 15分钟 d 10分钟 17、下列哪些是不允许正式赠予的礼品（ a ）。 a烟、酒 b书画 c纪念章 d产品模型 18、进餐过程中打电话或去洗手间，可以将餐巾放在（ c ）。 a桌面上 b 椅子背上 c椅子面上 d随手带着 19、西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在（ d ） 。 a餐桌上 b餐巾上
13、c菜单上 d食盘上 20、西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成（ a ）形。 a八字形 b二字形 c 十字形 d随意形状 21、国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（ b ）。 a左尊右卑 b右尊左卑 c左右一样 d不同场合不同尊卑 22、领带的下端应（ b ）。 a在皮带上缘处 b在皮带上下缘之间 c在皮带下缘处 d比皮带下缘略长一点 23、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的（ c ）。 a指尖 b手掌 c手指 d 手腕 24、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该（ d ）。 a立即告知一同进餐者加以注意； b自己悄悄处理掉； c立即喊来侍者处理； d轻声告知侍者更换。 25、如果在你
14、的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子，应该分别装（ a ） a 水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒 b 啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒 c 水、啤酒、白酒、红葡萄酒 d 水、红葡萄酒、白酒、香槟酒 26、在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是（ c ） a 副驾驶 b 后排左侧 c 后排右侧 d 后排中间座27、根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手（ d ）。 a 年幼者 b晚辈 c下级 d尊者决定 28、在西方国家送人的鲜花通常为（ c ）。 a 双数 b数量自定 c 单数 d 越多越好 29、穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿（ d ）西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则
15、会被认为轻浮不稳重。 a.两粒扣 b.三粒扣 c.单排扣 d.双排 30、在介绍两人相识时，总的规矩是（ b ） a先卑后尊 b先尊后卑 c先女后男 d先主后宾 31、使用带杯托的茶杯时可以用（ a ）端起茶杯，而不动杯托，也可以用（ a ），将杯托连茶杯，托至左胸高度，然后以（ a ）端起茶杯饮之。 a 右手、左手、右手 b 左手、右手、右手 c左手、左手、右手 d 右手、左手、左手 2 32、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的（ a ）处，不然就有厌客或逐客之嫌。 a 2/3 b 3/4 c 1/2 d4/5 33、选择正装色彩的基
16、本原则是（ b ）原则。 a 两色 b 三色 c 五色 d 没有限制 34、居中介绍中哪项规则是错误的（ b ） a 尊者优先了解情况 b 先将女士介绍给男士 c 先将职位低的介绍给职位高的 d 先将年轻的介绍给年长的 35、看过别人名片后，应将名片放在（ d ）。 a 桌子上 b 裤袋里 c 包里 d 西装左胸内衣袋 36、路遇他人应（ b ）。 a 靠右侧行走 b 主动侧身让路 c 快步行走 d 互不相让 37、客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时（ a ）进。 a 客人先进 b 我们先进 c 同时进门 38、礼仪是一个人性格、（ c ）、文化程度、道德修养的外化。 a仪容仪表
17、 b服饰打扮 c气质 d仪态 39、做客时入座动作要（ c ）。 a 快捷 b 轻稳 c缓慢 d急促 40、日常生活中邻里之间应（ a ）。 a互尊互谅 b互不来往 c不必考虑邻里关系 d 互不相让 41、礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示（ a ）和友好的行为。 a尊重 b友谊 c关心 d 爱护 42、行握手礼时，礼貌的伸手方式是伸出右手（ a ） a手掌与地面垂直 b、掌心向下倾斜 c、随意 d手掌向上倾斜 43、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用（ c ） a食指 b拇指 c掌心向上 d掌心向下 44、（ a ）是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的
18、影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的。 a礼仪 b礼节 c礼貌 d礼 45、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但要在（ b ）补妆。 a办公室 b洗手间 c公共场所 d什么地方都行 46、在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的（ a ）才不算失礼。 a双眉到鼻尖的三角区域内 b上半身 c胸部 d 眼睛 47、在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（ b ）侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。 3 a前侧 b左侧 c右侧 d随意 48、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（b ）站立，另一侧供有急事赶路的人快行。 a左侧 b右侧 c
19、中间 d随意 49、上下楼梯或在楼道行走时应（ a ）。 a靠右侧行走 b靠左侧行走 c走中间 d随意 50、在公共场合体聚餐时，为了尽兴，可以（ b ）。 a 大声交谈、劝酒 b轻声交谈，适当敬酒 c不必顾及他人 d随意 51、呈递名片中不正确的说法是（a ）。 a 只能用右手呈递 b 要将名片正面朝向接受方 c接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中 52、女士携带的小手提包，在参加宴会就餐期间应放在（a ）。 a 放在背部与椅背之间 b 挂在自己椅子的靠背上 c挂在衣架上 d挎在手上 53、宴会上，为表示尊重，主宾的座位应（ c ）。 a随其所好 b 在主人的左侧 c在主人的右侧 54、关于西
20、餐中喝汤的几种说法不正确的是（ c ）。 a、要用汤匙，不宜端起碗来喝。 b、喝汤的方法，汤匙由身内向外舀出，并非由外向内。 c、汤舀起来，一次分几口喝下。 55、看完体育比赛后，如果身边有杂物你应（ c ）。 a带走自己的垃圾或杂物 b起身就走 c连邻座的垃圾和杂物一并带走 56、下面哪个是礼貌用语（ a ）？ a您好 b不知道 c不懂 d讨厌 57、下面哪些不是礼貌行为 ( d )。 a微笑 b握手 c拥抱 d破口大骂 58、你去别人家做客，离开时请人勿送应说（ c ）。 a拜托 b奉还 c留步 d劳驾 59、很久不见一个朋友，见面后应说（ a ）。 a久违 b幸会 c恭候 d久仰 60、
21、口头上称叔父的妻子为（ d ）。 a姐姐 b大娘 c贱内 d婶子 二、多项选择（ 50 题，红色选项正确） 1、公务员在行走时应该做到（ cd ）。 a大步流星 b 一路小跑 c 步伐大小适中 d 速度不紧不慢 2、与人交往中，不恰当的举止有（ abcd ）。 4 a 架起“二郎腿” b 斜视对方 c 以食指点指对方 d 头部仰靠在椅背上 3、人的表情之中，尤以（ bcd ）的变化引人注目。 a 鼻子 b 眼睛 c 嘴巴 d 眉毛 4、男士出席正式场合，以下哪些物品不可佩戴（ cd ）？ a戒指 b领带夹 c项链 d耳环 5、对宗教礼仪，从思想上如何树立正确的认识（ acd ）。 a尊重为本
22、b积极参与 c不得干涉 d遵守法规 6、握手原则有哪些？（ ad ）。 a女士主动将手伸向男士 b男士主动将手伸向女士 c年轻者主动将手伸向年长者 d年长者主动将手伸向年轻者 e上司主动将手伸向下属 f下属主动将手伸向上司 7、问候原则有哪几项？（acd ）。 a男士主动向女士问候 b女士主动向男士 c年轻人主动向年长者问候 d别人主动伸手时，不应拒绝 e下属主动向上司问候 f握手时，不要正视对方的眼睛 8、服务礼仪包括（ ac ）。 a 仪容规范 b 服务至上 c 语言规范 d客人至尊 9、商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与（ cd ）的颜色相同 a手提包 b套装 c 衬衣 d 指甲 10、进出
23、电梯时应注意（abcd ）。 a 注意安全 b领导先进后出 c领导后进先出 d与熟人同乘要讲先来后到 11、握手时应注意（）。 a 神态、姿态 b手位 力度 c时间 d地点 12、合十礼通常用于（ bc ）国家。 a 欧洲 b东南亚 南亚地区 c我国的傣族聚居区 d美洲 13、在剧场，下面正确的礼貌行为有（ abd ）。 a 看戏的观众应该在开场前入座 b 议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时 c 为演出所打动，随时应报以掌声 d 陪同女士，男士应当坐在最靠近走道的位子 14、下列属于社交礼仪的有（abc ）。 a 见面与介绍 b 宴请与馈赠 c 商业洽谈 d舞会与沙龙 15、社交礼仪规定，
24、在交谈中应遵循（ cd ）规则。 a 专一 b 排斥 c 双向 d 共感 16、在处理亲缘关系时，着重需要从三个大的方面着手，即要 （ abc ） 。 a 尊敬长辈 b 厚待同辈 c 爱护晚辈 d惟我独尊 17、宴请外宾需要注意的5m规则是什么（ abcd ）？ 5篇三：文明礼仪问答题 文明礼仪问答题 一、选择题 传 统 礼 仪 1古代祭祀时所用“三牲”，指的是 （a） a牛、羊、猪 b鸡、鸭、鹅 c牛、羊、鹅 2不学礼,无以立的古训是( c ) a孟子 b荀子 c孔子 3“三道茶”是我国哪个民族的迎客饮茶方式？（b） a苗族 b白族 c汉族 4结婚时所行的三拜礼的三拜是一拜天地 二拜高堂 新
25、人交拜 a一拜天地 二拜高堂 二拜亲友 b一拜天地 二拜高堂 新人交 拜 c一拜高堂 二拜天地 夫妻对拜 5“三星高照” 作为我国古代的祝福用语，其中三星是指（a ） a福星、禄星、寿星 b冥王星、海王星、北斗星 c启明星、 智多星、北斗星 6拱手礼起源于我国历史的哪个时期（c） a战国时期 b唐宋时期 c西周时期 d明清时期 7跪于地，拜者头触地，并停留较长时间，是臣拜君之礼这种礼节 叫做（a） a稽首 b 顿首 c叩头 d叩首 8我国古代的“拜年”一词特指行为：（ a ） a向长辈叩岁 b平辈相互道贺 c亲戚互相走动 d馈赠礼 品 9我国古代的“贺年”一词特指行为：（ b ） a向长辈叩岁
26、 b平辈相互道贺 c亲戚互相走动 d馈赠礼 品 10被认为是我国古代中华民族共有的崇拜物是（ b） a麒麟 b龙 c虎 d彪 公 共 礼 仪 1（ a）是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、 时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的。 礼仪 礼节 礼貌 2礼仪是以建立（ b）为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准 则或规范的总和。 同等关系 和谐关系 平等关系 3国际社会公认的“第一礼俗”是：（ a） 女士优先 尊重原则 宽容的原则 4市民礼仪就是城市居民在日常交往活动中，在交际礼仪系统的基 础上形成的行为规范与准则。既包括礼仪系统的一般内容，还包括 （a
27、）以及各种职业道德规范等。 市民文明公约和居民文明守则 公民基本道德规范 市民 “十不”行为规范 5（ c）是礼仪的基础和出发点。 宽容 敬人 自律 6公民基本道德规范二十字的内容是：（ c） 开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人 克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 7男士应养成（ a）修面剔须的好习惯。 每天 12天 23天 8在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长 了，应适当补妆，但在（ c）不能补妆。 办公室 洗手间 公共场所 9在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的（a ） 才不算
28、失礼。 双眉到鼻尖的三角区域内 上半身 颈部 10在公共场所，女士着装时应注意（ c）不能外露，更不能外穿。 袜子 短裙 内衣 11男士着装，整体不应超过（b ）种颜色。 两 三 四 12一般情况下，男士不宜佩带的饰物是：（c ） 戒指 项链 耳环 13在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（ b）侧入座，动 作应轻而缓，轻松自然。 前侧 左侧 右侧 14孝敬老人首先要了解老人的特点，要求晚辈要（ a）。 与老人交流沟通 多给老人金钱 让老人有 独立空间 15文明驾车的正确做法是：（ c） 向车外吐痰或扔杂物 慢车抢占快车道 夜间驾车要适时 使用远、近光灯 16拜访他人应选择（c ），并应提前打招呼。 清晨 用餐时间 节假日的下午或平日晚饭后 17一般性的拜访多以（b ）为最佳交往时间。 1小时 半小时 10分钟 18在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（ b）站立， 另一侧留出通道供有急事赶路的人快行。 左侧 右侧 中间 19如果主人亲自驾驶汽车，（ a）应为首位？ 副
