1、南开管理学20春期末考核00001参考答案管理学20春期末考核-00001试卷总分:100 一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)1.下列陈述不属于战术计划的主要特点是（）。A.时间跨度较短，覆盖的范围较窄。B.内容具体、明确，并要求具有可操作性。C.计划的任务主要是规定如何在已知条件下实现企业的各项分目标。D.计划方案的使用往往是一次性的。答案:D2.预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，允许人们通过按所要求的方式行事或避免不符合要求的行为，来回避一种令人不愉快的处境的激励方式属于（ ）。A.正强化B.惩罚C.负强化D.自然消退答案:C3.某公司老总将一项计划交给一位
2、项目经理，但是，时常插手相关事宜，有时甚至直接就相关问题做决策，项目经理不悦，放松项目，导致项目的最终失败。公司老总的做法违背了授权的哪项原则：（）。A.明确所授权项B.因事设人，视能授权C.授权要适度D.相互信赖答案:D4.赫茨伯格提出的双因素理论认为（ ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪A.保健因素B.激励因素C.成就因素D.需要因素答案:A5.建立共同愿景属于哪种管理观念（）。A.科学管理B.企业再造C.学习型组织D.目标管理答案:C6.现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策（比如 IBM），即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议，公司总裁也会
3、设立专门的信箱，以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种（）。A.下行沟通B.上行沟通C.对角沟通D.横向沟通答案:B7.()是赫茨伯格保健因素的例子A.成就B.责任C.薪水D.成长答案:C8.在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是（ ）A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩罚答案:C9.决策方法中的“软技术”是指（ ）A.定量决策方法B.盈亏分析法C.主观决策法D.决策树法答案:C10.管理的最高境界是A.无法无天B.自我控制、自我激励和自我管理C.人性化管理D.全面质量
4、管理答案:B11.根据公平理论，公平发生在（ ）的那种情形。A.自己的结果等于他人的结果B.自己的投入等于他人的投入C.所有职工获取相同报酬D.自己的结果与投入之比等于他人的结果与投入之比答案:D12.泰罗管理理论的代表著作是（）。A.管理理论的丛林B.科学管理原理C.有效的管理者D.人的动机理论答案:B13.（）是人力资源主管编制企业人力资源规划的起点，其准确性对规划的成效有着决定性的作用。A.企业战略B.经济环境分析C.销售预测D.人力资源需求预测答案:D14.关于授权的说法错误的是（）。A.授权就是分权，分权就是授权。B.授权使领导者所管理的组织变得更快乐，更有积极性。C.授权工作如果能
5、切实充分实行的话，下属会增加对工作的兴趣，而他们的价值也会因此而提高。D.不可越级授权。答案:A15.古人云：“预则立，不预则废。”这是说哪一项管理职能的重要性（）A.领导职能B.计划职能C.控制职能D.组织职能答案:B二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)16.从管理的职业化角度分类，可以把管理者分为A.职业化管理人员B.非职业化管理人员C.知识分子D.干部E.勤杂人员答案:AB17.决策者所面临的环境状态包括A.确定性B.风险性C.不确定性D.结构问题E.以上都正确答案:ABC18.计划分两部分A.目的（What，要完成什么？）B.手段（How，如何完成？）C.确定人员配置D.实施
6、控制E.团队沟通答案:AB19.从计划内容的详尽程度来划分，可分为和（）A.综合性计划B.专业性计划C.指向性计划D.具体性计划答案:CD20.下列属于组织的外部环境的是（ ）A.人力资源B.组织的经济环境C.组织的技术环境D.组织的政治环境答案:BCD21.按照控制信息获取的时间点来划分，控制可以分为（ ）。A.反馈控制B.前馈控制C.现场控制D.管理控制答案:ABC22.根据迈克尔?波特的五力模型，行业中的五种竞争力包括（ ）。A.新加入者B.替代品C.供应商D.政府答案:ABC23.明茨伯格的管理角色理论对管理行为作了具体分类：A.人际关系角色B.信息传递角色C.决策制定角色D.领导角色
7、E.以上不正确答案:ABC24.管理学的研究方法主要包括（ ）A.归纳法B.试验法C.演绎法D.文献研究法答案:ABC25.关于分权制说法错误的是（）。A.分权制是指管理权限较多地集中在企业的最高管理层。B.中下层有较多的决策权C.对下级的控制较多D.在统一规划下可独立经营答案:AC三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)26.同一个领导者不可以根据不同的情境自由选择领导方式，表现出任何领导风格。（ ）答案:错误27.因为环境是时刻变化的，因此企业的战略也应当是时刻变化的，不应当具有稳定性。答案:错误28.计划工作致力于企业的目的或目标的实现。（）答案:正确29.行为科学认为，非正式组织
8、时聚时散，对于个人的行为影响不大，不是影响生产效率的重要因素。答案:错误30.根据马斯洛的需要层次理论，五种需要的等级循序是固定不变的，不存在着等级倒置现象。答案:错误31.组织的人力资源管理是组织所有管理人员的共同职责，所有的管理者都是人力资源管理者。（对）答案:正确32.目标管理是德鲁克的思想。答案:正确33.管理学是一门精确的科学。答案:错误34.管理的目标是效率与效果的统一。效率是正确地做事，效果就是做正确的事。答案:正确35.亚当斯的公平理论表明，一个人所得的相对值比绝对值更能影响人的工作积极性。答案:正确四、简答题 (共 3 道试题,共 15 分)36.简要说明决策的程序答案:调查
9、研究经营状况与环境。这是决策的基础。明确经营问题，确定经营目标。这是经营决策的出发点和归宿。拟定可行方案。对方案进行分析、评价和选择。方案的实施与反馈。37.简述影响管理幅度的主要因素答案:职务的性质工作能力强弱工作本身的性质标准化和授权程度信息反馈情况38.简述战略计划的基本特点答案:1).时间跨度大，涉及的范围广；2).内容抽象、概括，不要求直接的可操作性；3).计划方案的使用往往是一次性的；4).计划的前提条件大多是不确定的，计划执行结果也带有很大的不确定性。五、名词解释 (共 3 道试题,共 15 分)39.领导答案:领导是指激励、引导和影响个人或组织，在一定的条件下，实现组织目标的行
10、动过程。40.控制答案:控制，从其最传统的意义方面说，就是按照计划标准来衡量所取得的成果并纠正所发生的偏差，以确保计划目标的实现。41.组织工作答案:组织工作作为一项管理职能，是指在组织目标已经确定的情况下，将实现组织目标所需进行的各项业务活动加以分类组合，并根据管理宽度原理，划分出不同的管理层次和部门，将监督各类活动所必需的职权授予各层次、各部门的主管人员，规定这些层次和部门间的相互配合关系。以下内容不需要的请自行删除 德国企业是欧洲企业的代表 1.企业培训。德国企业培训的突出特点是注重能力的培养，解决实际存在的问题。通过探讨和实验寻求解决问题的最佳途径和方法，给每个员工充分的自由发挥的空间
11、，极大地调动了他们的积极性，也大大地提高了参训学员的素质和解决问题的能力。德国企业培训工作还有一个十分重要的任务，就是让员工认同企业的价值观。 2.牢固的质量意识。德国企业对产品质量一向是最重视的。他们认为没有物美价廉的产品，只有精品和次品。他们的许多产品都是以精取胜，成为世界知名的品牌。德国企业精益求精的价值观已深入人心，成为员工的一种自觉行为。德国企业员工追求技术完美和注重质星的强烈意识，技术不断进步，保持良好的质量，制造一流产品，是德国企业具有较强竟争力的重要原因。 3.注重独创性研究开发。德国研究经费占国民生产总值2.9%，居世界前列。德国人相信研究与开发决定企业未来，因而不论经济如何
12、不景气，也不削减开发费用，并在研究中重视独创性和高度专业性，最大限度发挥个人创造潜力，这是德国研究与开发体制的长处。附件2个人所得税预扣率表一（居民个人工资、薪金所得预扣预缴适用）级数累计预扣预缴应纳税所得额预扣率（%）速算扣除数1不超过36000元的部分302超过36000元至144000元的部分1025203超过144000元至300000元的部分20169204超过300000元至420000元的部分25319205超过420000元至660000元的部分30529206超过660000元至960000元的部分35859207超过960000元的部分45181920个人所得税预扣率表二（
13、居民个人劳务报酬所得预扣预缴适用）级数预扣预缴应纳税所得额预扣率（%）速算扣除数1不超过20000元的2002超过20000元至50000元的部分3020003超过50000元的部分407000个人所得税税率表三（非居民个人工资、薪金所得，劳务报酬所得，稿酬所得，特许权使用费所得适用）级数应纳税所得额税率（%）速算扣除数1不超过3000元的302超过3000元至12000元的部分102103超过12000元至25000元的部分2014104超过25000元至35000元的部分2526605超过35000元至55000元的部分3044106超过55000元至80000元的部分3571607超过8
14、0000元的部分4515160一、请同学们在下列（15个）题目中任选一题，写成期末论文1传统时期的行政学与行为科学时期的行政学互补性分析2县域政府基本公共服务职能及其实现路径分析3政府职能转变视域下“放管服”改革问题研究4新时期地方政府机构改革分析以省（或县）为例5本单位领导方式及其效能分析6行政决策科学化及其保障以行政决策为例7行政决策民主化及其保障以行政决策为例8行政决策法治化及其保障以行政决策为例9基层公务员激励机制研究10基层行政领导考核指标体系问题研究11集中统一、全面覆盖、权威高效的审计监督体系构建的必要性及其途径 12新时期机关管理现代化的基本内容及其实现路径13如何在行政执法中
15、体现公平正义14国家监察体制改革及其对完善行政监督体系的重要意义15.行政领导授权及其对调动部属工作积极性的实证分析二、论文写作要求1.论文题目应为授课教师指定题目，论文要结构合理、层次清晰、论点清楚、论据准确；2.论文写作要理论联系实际，应结合课堂讲授内容，广泛收集与论文有关资料，含有一定案例，参考一定文献资料。 三、论文写作格式要求1.论文题目要求为宋体三号字，加粗居中；2.正文部分要求为宋体小四号字，标题加粗，行间距为1.5倍行距；3.论文字数为3500字左右；4.论文标题书写顺序依次为一、（一）1. ；5.论文相关要素要完整无缺，包括论文题目、摘要和关键词、正文、脚注、参考文献等。四、论文提交注意事项：1论文一律以此文件为封面，写明学习中心、专业、姓名、学号等信息，论文保存为word文件，以“课程名+学号+姓名”命名；2论文一律采用线上提交方式，在学院规定时间内上传到教学教务平台，逾期平台关闭，将不接受补交；3不接受纸质论文；4如有抄袭雷同现象，将按学院规定严肃处理。
