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    医院年度考核表模板.docx

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    医院年度考核表模板.docx

    1、医院年度考核表模板医院年度考核表模板 为进一步加强管理 ,提高服务质量,充分调动职工的工作积极性,增强规范服务的自觉性,改善服务态度,特制定绩效考核实施方案如下: 一、 医德医风考核办法 2、端正医疗作风,树立白衣天使形象,不得以工作之便收受回扣、礼品,不得向病人及家属索取、收受红包、财物,不得接受病人的宴请。违者除退还病人钱物外,追加100200元罚款。 3、坚持医疗原则,不开人情假,不出具假证明。违者视情节轻重处以100200元罚款。 4、严格按照大病医疗和医疗保险用药目录用药。凡因病情需要使目录以外药物的必须征得病人及家属的同意并签字。否则,大病医疗和医疗保险不予报销造成纠纷的由开方医生

    2、个人承担;伪造假处方、假医嘱造成恶劣影响者,除承担主管部门罚款外,医院追加处罚100500元。 5、凡对待病人态度冷漠、语言粗俗,甚至同病人及家属吵嘴打架者(无理取闹者除外),将视情节轻重给予100300元的处罚。因此造成医院公共财产损失,由当事人承担。对因避免与病人及家属争执、吵闹而受到委屈的职工,根据实际情况给予50200元的奖励。 6、科与科之间要密切搞好配合、互相支持,违者视情节轻重给予100300元罚款,并追究科室负责人的责任。 7、职工之间闹不团结,甚至吵嘴打架者。视情节轻重给予100300元罚款,甚至取消当月奖金。 8、护人员要佩带胸卡上岗,衣帽整洁,举止端庄,违法乱纪者罚款20

    3、元。 二、 劳动纪律和考勤制度 1、劳动纪律 (1)严禁本院职工在院内私自批发销售药品、器械。 (2)严禁本院职工私收治疗 费、检查费。 (3)严禁将病人约到家中诊疗收费。 (4)严禁私自到药房换药。 (5)严禁在职职工私开诊所。 (6)严禁科室和个人私自减免病人的检查费、治疗费和住院等费用。 凡违犯上述条款之一者,罚款200500元,并取消当月奖金和年终评优资格及当年职称晋升资格。 (7)工作时间严禁干私活、办私事、带孩子、打麻将、打扑克、下棋等。违者罚款100300元。 (8)工作时间要坚守岗位,不准乱窜科室外、私自外出、空岗、脱岗或带酒意上岗。违者一次罚款100元。空岗、脱岗半小时以上按

    4、旷工处理。 (9)不服从院委和科室安排,或布置的任务不能很好地完成,处以100300元罚款;情节严重者,加重处罚。 (10)全院职工应积极参加院组织的会议讲座和各类活动(休班和下夜班者均应参加),无故不参加者罚款100元。 2、考勤制度 (1)全院职工都要严格遵守作息时间,按时上下班,严禁迟到早退。违者每次罚款20元,迟到或早退30分钟以上者按旷工处理。 (2)旷工半天以上十五天以下者每旷工1天罚款100元,并扣发旷工日的工资、津贴。旷工十五天以上(含十五天)按自由离职对待。旷工半天以上不参加当月奖金分配,并取消年终评优资格,旷工所扣工资奖金归院。 (3)事假:在科主任或护士长同意,分管院长批

    5、准的情况下,三天内(包括三天),每天扣20元和当日的津贴、奖金,三天以上七天以下(含七天)每天扣30元和当日的津贴、奖金,七天以上每天扣30元,并扣全月津贴、奖金。 (4)病假:在科主任、护士长同意,分管院长批准的情况下,半月以内扣当日津贴和奖金,半月以上,扣当月津贴和奖金。 (5)按有关规定享受的产假、计划生育假、探亲假、婚假、丧假等在休假期间,按上级文件要求享受工资和津贴,不参加奖金分配。 (6)各科每周六前要将下一周的排班表上交院办。报表要真实可靠,不得弄虚作假。凡排班表、考勤表不能按时上交者扣罚科室负责人50元。发现弄虚作假者扣罚科室负责人100元。 (7)院办要认真准确统计各科考勤情

    6、况,凡发现有漏报、错报者,每次罚款100元。 三、 财物管理办法 1、财务科要严格遵守财务管理制度,为医院当好家理好财。做到日清月结,帐款相符。凡因个人责任造成医院财产损失者,除赔偿损失外,给予相应的经济 处罚或行政处罚。 2、财务科主持药剂科、收款室、住院处、挂号室的日对账和药剂科的每季度盘点工作。一日不对账者罚责任人100元,出现亏损部分由个人负责。 4、药库、药房库存的药品和物资,要日清月结,每月底清查盘点一次。要做到盘点认真细致,报表真实准确,出现亏损由药剂科负责赔偿。并视情节轻重追究有关人员的责任。 5、各科室对本科物资都要登记建账,以备查实,凡公物丢失,均按实价赔偿。无故造成医疗设

    7、备损坏的,责任人除按实价赔偿外,还将承担相应经济责任。对故意破坏公物者,除按损坏公物2倍价格罚款外,根据情节轻重给予其它处罚。 6、提倡勤俭节约,凡发现有长明灯、长流水现象,扣罚科室50元。私用电炉子、电熨斗等罚款100元,并没收所用器具。 7、凡具有收费或划价权力的科室,不得出现漏收少收费现象,违者除扣责任人漏收的金额外,给予100200元的罚款。 8、本院职工及其直系亲属(指父母-子女)在本院就医,医院将视情况给予适当照顾,但必须请示院委,违者按漏收费处理。 四、卫生管理考核办法 各科室要充分重视卫生工作,保持地面清洁,无垃圾、无痰迹、无烟蒂。四壁门窗干净无尘。物品摆放有序,表面无污迹杂物

    8、。办公用品、医疗器械常擦洗。环境卫生无垃圾无杂草。卫生检查要以平时抽查和月末统查相结合。凡达不到以上要求者,扣罚科室或责任人50100元。 五、医疗质量管理办法 1、强化医疗质量管理。使会诊制度,分诊制度,疑难病例、典型病例讨论制度,疑难、危重、死亡病例讲座制度及常规检查制度化、规范化。 2、规范医疗行为,严格按照医疗操作规程办事,医疗文书书写严谨,提高医疗风险意识,杜绝纠纷和事故的发生。 3、对因医务人员失职或技术过失所发生的严重差错、纠纷,但未给病人造成痛苦的,扣罚当事人200300元。 4、对因医务人员失职或技术过失所发生的严重差错、纠纷,给病人造成一定痛苦,延长了治疗时间,扣罚当事人3

    9、00500元,取消本年度评优资格,并扣罚科室当月奖金的10%。 5、对发生医疗事故,但未造成病人死亡的当事人,扣发其半年奖金和科室一个月奖金;对发生医疗事故造成病人死亡的当事人,扣发其全年奖金和所在科室两个月奖金。 6、凡发生医疗差错、纠纷、甚至事故,给医院造成经济损失的,赔偿金原则上按医院、科室、当事人5:3:2比例分担。对触犯法律 的由当事人承担法律责任。 7、严格执行医嘱制度,发现差错医嘱一次扣罚50元。 8、病房实行三级医师负责制,每周必须进行一次集体大查房,科主任、副主任医师每周查房23次,住院医师每日2次查房,值夜班大夫接-班后要巡视病人及时了解病情,危重病人及时处理。违者每次罚款

    10、100元。 9、凡本院能开展的诊疗项目,禁止介绍到外院治疗,违者一次罚款500元。 10、不允许让住院病人家属去药房取药,违者一次罚款50元。 11、凡危重、疑难病症未请示上级医师或未及时组织必要会诊而影响诊断、治疗者,扣当事人100300元。 12、住院医师必须在8小时内完成首次病情记录,在24小时内完成住院病历。入院记录、病情记录要随时完成。违者每发现一次扣50元。 13、病历质量实行科主任负责制,科主任对本科病历审阅签字前严格把关,红笔批改,并于下月5号前将本月出院病历及时交付专人进行统一装订存档。每季度对全院病历进行考核评比,每发现一份不合格病例,扣罚科室50元。每丢失一份病历扣罚科室

    11、200元,病历严重失真或胡编乱造者扣罚当事人100元。 14、要做好病案回收、登记、索引编目、审核归档、借阅等管理工作,原始病例借阅、复印须经医务科或分管院长同意,对责任心不强或失职造成不良后果者,视情节轻重处以100300元罚款。 15、严格处方管理,发现漏、缺项则处罚责任人。原则上每缺一项罚款5元。 16、药房、药库药品必须在失效前三个月报告 分管院长,以便及时调整,凡由责任心不强,造成药品过期、失效、发霉、变质等损失者,除赔偿损失外,另扣所在科室5001000元。 17、发错药(品种、剂型、剂量)、划错价,一经发现,扣罚当事人100元。如已服用并造成严重后果者,加重处罚。 18、放射、特

    12、检、检验等科室,凡急查项目未能及时进行而影响诊疗,发错报告或报告错误,导致不良后果者,根据情节轻重扣罚当事人100500元。 六、护理质量管理办法 1、认真执行查对制度,严格遵守操作规程,杜绝差错事故的发生。凡发生差错者扣当事人50元,严重差错者扣200元。凡隐瞒事实不报者,扣当事人及护士长各100元。 2、上岗时必须做到衣帽整洁,进行无菌技术操作时必须戴口罩。否则,每一项扣罚10元,并加罚科护士长10元。 3、加强病房管理,做好基础、临床和危重病人护理,发现病房管理不符合要求一次一项扣当事人10元。护理文书书写合格率要达到90%以上,否则一项不合格扣当事人10元,护理质量一项不达标扣50元。

    13、 4、上班时要坚守岗位,不得让病人及其陪床人员换吊瓶、拔针头等。违者每次罚款20元,造成不良后果者,加重处罚。 5、认真执行分级护理制度,及时巡视病房,观察病情,及时监测生命体征及做好危重病人的抢救准备,预防并发症的发生。发现巡视病房不及时一次扣20元,漏测生命体征一项一次扣20元,对危重病人观察不认真,病情变化不能及时汇报或抢救不及时,一次扣50元。 6、工作期间要举止大方,仪表端庄,不穿高跟鞋、拖鞋,不浓妆艳抹,不披长发,不带耳环、戒子。不在病区内大声喧哗。违者罚款20元。 7、治疗室要保持清洁、整齐,各种消毒液及无菌物品要定时更换、消毒,并有记录。各种物品放置有序,严禁放私人用品及与治疗

    14、无关的物品。违者罚款20元。 七、卫生防疫工作规定 1、在上级部门的领导下,积极开展本院卫生防疫工作,坚持预防为主的方针,认真贯彻执行国家有关的法令和政策。 2、掌握发病动态,积极防止多发病,传染病的发生和流行,严格疫情报告制度,加强对肠道门诊的管理工作。 3、加强劳动卫生职业病的管理,经常深入生产现场进行劳动卫生学调查及监督,协助有关单位解决生产过程中的卫生问题,定期对工人进行职业病普查及其它人的健康查体工作。 4、搞好学校、幼儿园卫生,积极防治小儿多发病、常见病,做好预防接种工作。 5、加强饮食行业卫生管理和监督,认真执行食品卫生法。 6、大力开展爱国卫生运动,协助有关单位做好环境绿化、美

    15、化工作。 7、积极开展卫生宣教及科研活动。 八、其它规定 1、外出进修要由科室提出申请 ,院委批准方可进行。进修人员要写进修意向,回院后必须开展12个新项目。并与医院签定协议。进修期间要遵守进修医院的规章制度,并随时听从本院的召唤和安排。否则将视情节轻重给予相应的处罚。 外出进修期间医院发给工资和津贴,不发奖金。医院负责报销进修费和一次往返路费。住宿费报销的最高限额为每日12元。其它费用自理。 2、新毕业的大中专学生来院工作期满一年,能胜任本职工作并参加科室正常值班者,可享受所在科室奖金。 3、新调入人员来院工作满三个月,能胜任本职工作并参加科室正常值班者,可享受所在科室奖金。 4、医院根据工

    16、作需要招收部分临时工,临时工工作实行三个月试用期。试用期满,表现良好者方可与医院签定劳动合同。 从事护理工作的临时工,来院工作满一年以上,取得执业护士资格证书,并能胜任本职工作,方可参加科室正常值班,并享受所在科室的半额奖金。参加科室正常值班满两年可享受所在科室全额奖金,其它临时工不参加奖金分配。 5、医院鼓励在职人员参加专业学历的学习考试,但报考人员必须服从科室统一安排。科主任、护士长同意,并经院委批准方可参加。考试和面授所需的时间从个人公休时间解决。 外出学习面授期间,发给工资和津贴,学业结束拿到专业学历毕业证,医院报销学习期间的学费,其他费用自理。 医院鼓励在职人员进行学术 研究,凡取得

    17、龙口市级以上科研成果奖的,医院将给予相应的奖励。 6、要发扬主人翁精神,树立以院为家,院兴我荣,院衰我耻的思想,积极参入医院的管理和改革。凡提出合理化建议,被医院采纳,并为医院创造了经济效益和社会 效益者,根据其效益的大小给予相应的奖励。 7、凡参加专业比赛或演出给医院争得荣誉的,给予100300元的奖励。 8、全院职工必须按时参加上级部门要求的继续教育 和业务培训等学习项目,院内每月举行一次业务学习,科室按照医疗护理、医技科室、财务、后勤四类每周举行一次业务学习研讨。 九、绩效工资方案 1、医护人员:(1)发放岗位工资,薪级工资 (2)提出药品毛收入8% (3)提出其他毛收入20%(辅助检查

    18、、量表检查、 心理咨询、诊疗费、护理费) 2、化 验 室:(1)发放岗位工资,薪级工资 (2)提出毛收入50% 3、影 像 科:(1)发放岗位工资,薪级工资 (2)提出毛收入50% 4、工勤人员:(1)全额工资下浮600元 (2)按全院完成卫生局预算指标的比例发放浮动的600元 以上各科室的提出部分作为效益工资,根据各科人员工资的高低 不同,按照一定的比例发放。 5、药 房:(1)发放岗位工资,薪级工资 (2)提出毛收入2.5%。 时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切

    19、为病人”的服务宗旨,并能坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“ _”重要思想为指导,自觉认真学习党的17大精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。 较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结 一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高 一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在

    20、思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。 热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。 认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。 工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质 (1)是认真学习“ _”重要思想,深刻领会“ _”重要思想的科学内涵,增强自己实践“ _”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的17大精神,自觉坚持党的方针。 (2)

    21、是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。 是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。 加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。 (3)是我还很注意护士职业形象,在平时

    22、工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。 认真学习医疗事故处理条例及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。 在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。 在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。 三、努力工作,按时完成工作任

    23、务 我先后在ICU、呼吸科、综合外科轮转学习。 自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。 过去的一年,我主要在呼吸内科和综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。 内科着重观察病情变化,而外科要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。 记得刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的

    24、程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的工作。 认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。 认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。 我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重病人护理记录及抢救记录。 遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。 护理部为了提高每

    25、位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。 工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。 我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。 热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期

    26、的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。 当然,我身上还存在一些不足有待改进。 比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。 在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。 在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。 回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。 为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量! 模板,内容仅供参考


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