1、电大物流信息技术考试必考资料物流信息技术期末复习指导第一部分 课程考核说明1考核目的通过本次考试，了解学生对本课程的基本内容、重点和难点的掌握程度，以及运用本课程的基本知识、基本方法和基本理论分析和解决物流信息技术实际问题的能力。同时还考察学生在平时的学习中是否注意了理解和记忆相结合，理解和运用相结合。2考核方式本课程期末考试为闭卷笔试，考试时间为90分钟。3适用范围、教材本复习指导适用于成人教育（专科）物流管理专业必修课物流信息技术。使用的教材是由李家齐、苏胜强等主编，中央广播电视大学出版社出版的物流信息技术（2006年8月第1版）。4命题依据本课程的命题依据是物流信息技术课程的教材、实施意
2、见。5考试要求考试主要是考核学生对基本知识、基本理论和基本方法的理解和应用能力。在能力层次上，从了解、掌握、重点掌握3个角度来要求。主要考核学生对物流信息技术的基本理论和整体规划及分析能力。6试题类型及结构试题类型共五类，有：名词解释（20，共4题），单选题（10，共10题），多项选择题（20，共10题），判断正误（20，共20题），简要回答（30，共3题），共100分。第二部分 期末复习重点范围第1章 信息技术基础一重点名词软件工程 数据库二重点掌握1数据模型的类型2数据挖掘的概念3数据挖掘应用三一般掌握1数据库系统组成2数据库和数据仓库的区别与联系3数据库设计步骤第2章 物流信息技术概述一
3、重点名词物流信息 物流标准化二重点掌握1物流信息的特点2“四流”的相互关系三一般掌握1物流信息标准体系2物流信息系统的基本组成和类型第3章 自动识别技术一重点名词条码 射频识别二重点掌握1自动识别技术的基本概念2RFID的特点。3自动识别技术的种类。三一般掌握1条码的分类。2自动识别系统的作用。第4章 地理信息系统一重点名词应用型地理信息系统 车辆路线模型二重点掌握1应用型地理信息系统设计的主要内容。2地理信息系统的应用特点。三一般掌握1地理信息系统的组成。2GIS软件系统的基本功能。第5章 全球定位系统一重点名词GPS 网络GPS二重点掌握1网络GPS的特点。2全球定位系统的特点。三一般掌握
4、1全球定位系统的组成。23G物流配送监控的功能。第6章 电子数据交换技术一重点名词电子数据交换 物流EDI二重点掌握无三一般掌握1EDI的分类。2EDI系统的构成。第7章 物流信息系统一重点名词仓储管理系统 运输管理系统 配送管理系统二重点掌握1仓储管理信息相同的内容和功能。三一般掌握1运输管理信息系统的功能。2配送信息系统对配送的作用。第8章 物流信息网络一重点名词共用物流信息平台 电子自动订货系统（EOS） 前台POS系统二重点掌握1物流信息网络化的含义及特点。三一般掌握1共用物流信息平台的功能分析与设计。2我国物流信息网络化的现状及发展对策。第9章 物流预测与决策支持一重点名词定性预测方
5、法 决策支持系统二重点掌握1决策支持系统的功能及特征。2决策支持系统的结构与组成。三一般掌握1常用的物流预测方法。2决策的定义、过程、特点及方法。第10章 物流信息系统的实施与管理一重点名词系统设计 系统实施 数据流程分析二重点掌握1物流信息系统设计应遵循的原则。三一般掌握1物流信息系统维护的内容。2物流信息系统的开发方式及过程。第三部分 综合练习题一名词解释软件工程 软件工程是指采用工程的概念、原理、技术和方法开发和维护软件。物流信息 是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称 物流标准化 是按照物流合理化的目的和要求制定各类技术标准、工作标准、并形成全国乃至国际物流系统标
6、准化体系的活动过程。 条码 是由一组按照一定编码规则排列的条、空符号组成的编码符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。应用型地理信息系统 是根据用户的需求和应用目的而设计的一种解决一类或多类实际应用问题的地理信息系统，除了具有地理信息系统基本功能外，还具有解决地理空间实体及空间信息的分布规律、分布特征及相互依赖关系的应用模型和方法。 车辆路线模型 用于解决一个起点、多个终点的货运运输中，如何降低物流作业费用，并保证服务质量的问题，包括决定使用多少车辆、每辆车的行驶路线等。 电子数据交换 EDI，有些地区也将其称做电子资料联通。它是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。 仓
7、储管理系统 是用来管理仓库内部人员、库存、工作时间、订单和设备的软件实施工具。运输管理系统 共用物流信息平台 也称区域物流信息平台，是通过对共用数据的采集，为企业信息系统提供基础支撑信息，满足企业信息系统对共用物流信息的需求，支撑企业信息系统各种功能的实现；同时通过共享信息支撑政府部门间行业管理与市场规范化管理方面协同工作机制建立，如通过共用安全数据为交通运输管理提供支撑。 前台POS系统 是指通过自动读出设备，在销售商品时直接读取商品销售信息，实现前台销售业务的自动化，对商品交易进行实时服务管理，并通过通信网络和计算机系统传送至后天，通过后天计算机系统的计算、分析与汇总等掌握商品销售的各项信
8、息，为企业管理者分析经营成果、制定经营方针提供依据，以提高经营效率的系统。 决策支持系统 DSS是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。系统设计 又称物理设计，要根据系统分析报告 中的系统逻辑模型综合考虑各种约束，利用一切可用的技术手段和方法进行各种具体设计，确定新系统的实施方案，解决系统怎么做的问题。 系统实施系统实施是指将系统设计阶段的结果在计算机上实现，将原来纸面上的、类似于设计图式的新系统方案转换成可执行的应用软件。主要工作包括系统硬件的购置与安装、程序的编写（购买）与测试、系统操作人员的培训、系统有关数
9、据的准备和录入、系统调试和转换。二单选题1（ A ）是物流信息技术的基础和灵魂。A计算机 B条码C网络 DGPS2（ c ）年在美国硅谷第一片微处理器诞生。A1969 B1970C1971 D19723（ c ）年在美国硅谷第一片微处理器诞生。A1969 B1970C1971 D19724随着物流信息技术的发展，物流信息的（ B ）显得日益重要。A网络化 B标准化C自动化 D智能化5（ A ）根据商品需求量和成本合理化确定采购批次、间隔和批量，以确保在不间断的供给的前提下使成本最小化。A采购决策 B库存决策C运输决策 D生产决策6（ C ）是指按照规定的一套通用标准格式。ABar Code B
10、GISCEDI DGPS7自动识别技术是一门依赖于（ D）的多学科结合的边缘技术。A机械技术 B光电技术C电磁技术 D信息技术8一般来说，自动识别系统由标签、标签生产设备、识读器及计算机等设备组成。其中（ A ）是信息的载体。A标签 B标签生成设备C识读器 D计算机9（ B ）技术是最早的也是最著名和最成功的自动识别技术。ARFID B条码C虹膜识别 D指纹识别10地理信息系统主要是由四个部分组成，即计算机硬件系统、计算机软件系统、地理空间数据和人员。其核心部分是（ c ）。A计算机硬件系统 B计算机软件系统C计算机软硬件系统 D地理空间数据和人员11地理信息系统自20世纪（ D ）年代开始发
11、展起来的。A40 B50C60 D7012地理信息系统，简称（ D ）。AEDI BGPSCEFT DGIS13全球定位系统的英文缩写是（ C ）。ACAD BRSCGPS DGIS14最早的卫星定位系统是美国的（ D ）系统。A人卫摄影仪 B卫星激光测距仪C多普勒接收机 D子午仪15中国于（ B ）年成立了GPS协会。A1993 B1995C1997 D199916电子数据交换，简称（ D ）。AERP BEOSCEFT DEDI17电子数据交换EDI是20世纪（ C ）年代发展起来的、融现代计算机技术和远程通信技术为一体的产物。A60 B70C80 D9018从EDI的定义可以看出，通信网
12、络、EDI软件及硬件、EDI数据标准化是构成EDI系统的三要素。其中EDI（ D ）是实现EDI的关键。A通信网络 B软件C硬件 D标准化19现代物流的主要特征是物流的（ C ）。A自动化 B机械化C信息化 D网络化20（ A）是用来管理仓库内部的人员、库存、工作时间、订单和设备的软件实施工具。A仓储管理信息系统 B运输管理系统C配送中心信息管理系统 D供应链管理信息系统21货物从甲地运到乙地可以产生地点或场所功效，产生这种功效的就是（ B ）。A仓储 B运输C装卸 D包装22物流的（ B ）是物流信息化的必然结果。A自动化 B网络化C机械化 D市场化23建立能承担传输和交换物流信息的高速、宽
13、带、多媒体的公用通信网络平台，这指的是（ B ）。A物流信息通信网络化 B物流信息资源网络化C计算机网络化 D信息传递自动化24现代物流的发展方向正在从简单的自动化物流流程走向基于（ B ）技术的新的物流程序，目标将是减少物资和信息的循环次数和相应活动。A材料 B信息C电子 D机械25决策支持系统（DSS）的概念是20世纪（ D ）年代提出的。A40 B50C60 D7026物流中的存储、运输等各项业务活动的计划都是以（ B ）的资料为基础制定的。A指定 B预测C计算 D估计27在（ D）指导下，物流市场预测不能独立的、封闭的研究预测对象。A可知性原理 B可能性原理C可控性原理 D系统性原理2
14、8主要优点是见效快、费用相对低、系统质量较高、安全保密性较好、维护有保障的物流信息系统开发方式是（ C ）。A自行开发 B委托开发C购买商用系统 D合作开发29（ C ）是物流信息系统开发的关键环节。A系统开发准备 B系统调查C系统分析 D系统设计30原型法的基本思想是（ B ）年开始提出来的。A1971 B1977C1997 D1979三多选题1数据挖掘工具主要有（ ADE ）三种。A神经计算 B工程计算C优化分析 D智能代理E辅助分析2计算机网络通常是按照规模大小和延伸范围来分类的，可分为（ AB C）。A局域网 B城域网C广域网 D内部网E因特网3数据库系统中的计算机软件主要由（ ABC
15、DE ）等组成。A数据库 B数据库管理系统C操作系统 D应用程序E人员4在分布式数据库中，数据存储是通过（A CD ）三种途径实现的。A复制 B粘贴C分片 D复制分片E复制粘贴5数据仓库的应用实现方式有（ AE ）两个不同层次。A联机分析处理 B采集C存储 D传递E数据挖掘6我国物流信息化今后必须走（ AB ）的发展之路。A信息资源共享化 B信息网络一体化C信息处理智能化 D信息获取自动化E信息共享及时化7射频识别技术的发展趋势为（ ABCE ）等。A成本降低 B读写距离提高C标签存储容量增大 D处理时间延长E处理时间缩短8RFID系统的工作频率，基本上划分为（ACDE ）。A低频 B中频C高
16、频 D超高频E微波9根据标签的数据调制方式不同，射频识别系统可分为（BCD ）。A被动式 B主动式C半主动式 D半被动式E混合式10空间数据分层的方法有（ ADE ）三种类型。A按专题分层 B按主题分层C按需求分层 D以地面垂直高度分层E按时间序列分层11空间数据仓库的四个特点是（ ABCD ）。A主题与面向主题 B集成的数据C数据是持久的 D数据是随时间不断变化的E数据不随时间而变化12应用型地理信息系统设计的主要内容包括（ ABCD ）。A系统详细设计 B数据库总体设计C系统功能设计 D应用模型和方法设计E输入输出设计13GPS卫星的核心部件是（ ABCD ）。A高精度的时钟 B导航电文存
17、储器C双频发射和接收机 D微处理机E卫星机罩14网络GPS，即基于Internet的GPS系统，是（ ABD ）等相互融合产生的科技成果。A卫星定位技术 BGSM数字移动通信技术CGIS技术 D国际互联网技术EEDI技术153G物流配送系统一般由多个车载台和1个监控中心（可包括几个监控分中心）两大部分组成，车载台由（ ACD ）组成。AGPS接收机 BGPS发送机CGPS控制系统 DGSM通信系统EGIS导航系统16根据EDI的不同发展特点和运作层次，将其分为（ ABCD ）。A封闭式EDI B开放式EDIC以Internet为基础的EDI D交互式EDIE间接式EDI17EDI软件可分为（
18、BCD ）三大类。A系统软件 B转换软件C翻译软件 D通信软件E应用软件18物流EDI的参与对象有（ ABCDE ）。A货主 B承运业主C交通运输企业 D协助单位E其他的物流相关单位19一个销售型配送中心信息系统一般是由六个基本的子系统组成，包括（ ABCDE ）。A采购入库管理子系统 B库存管理子系统C销售出库管理子系统 D运输调度管理子系统E财务管理子系统20以下属于典型的物流信息系统的是（ ABCE ）。A仓储管理信息系统 B运输管理系统C配送中心信息管理系统 D财务管理系统E供应链管理信息系统21仓储管理信息系统给仓库带来的明显效益包括（ ABE ）等。A配送能力提高 B库存和发货正确
19、率提高C数据输入误差增加 D库存和短缺损耗增加E各项消耗费用降低22前台POS销售软件应具有的功能有（ ABCDE ）。A日常销售 B交班结算C退货 D支持各种付款方式E即时盘点23实施EOS系统的准备工作包括（ ABCDE ）等。A申请增值网 B建立商品代码C建立企业代码 D建立商品目录E建立商品交易档案24EOS推广的关键因素包括（ ABCDE ）。A商品数据库 B企业公共代码C商品代码 D公共数据库EEOS增值网支持服务25在总体上，专家系统具有以下一些共同的特点：（ BCDE ）。A专家的汇集 B知识的汇集C推理和解释的透明性 D启发性推理E知识更新26专家系统的结构组成包括（ABCD
20、E ）。A知识库 B全局数据库C推理机 D解释器E人机接口27以下属于决策支持系统新发展的是（ ABCDE ）。A群决策支持系统 B分布式决策支持系统C智能决策支持系统 D决策支持中心E综合决策支持系统28物流信息系统在系统设计阶段应遵循的原则是（ ACDE ）。A系统性 B可控性C经济性 D可靠性E灵活性29基于网络的管理信息系统在系统总体设计阶段应该遵循以下一些基本原则，主要有（ABCDE ）。A安全性原则 B集成化原则C实时性原则 D可靠性原则E扩展性原则30物流信息系统平台设计的依据是（ ABC ）。A系统的吞吐量 B系统的响应时间C系统的可靠性 D数据管理方式E人员素质四判断题1数据
21、和信息没有任何区别。错2TCP/IP协议是Internet网中进行通信的标准协议。对3一个理想的软件工程环境，只要具备支持开发方面的工具就可以了。错4数据通信与电报、电话通信是一样的。错5光纤只能进行单项传输，如需双向通信，则应成对使用。错6网络病毒感染一般是从用户工作站开始，而网络服务器是病毒潜在的攻击目标，也是网络病毒潜藏的重要场所。对7信息具有时效性，如果信息从发出、接收到利用的时间间隔超过了一定的时间，信息就会失去其原有的价值。对8信息与物质和能源的一个主要区别是信息的时效性。对9物流系统内各子系统的相互衔接是通过打电话予以沟通的。错10我国物流信息化发展较快，但是与国际先进水平相比，
22、整体水平尚处于较低层次。对11实现物流标准的国际化已成我国物流企业开展国际竞争的必备资格和条件。对12我国的标准化管理部门是全国标准化管理委员会。错13在物流技术中应用最广泛的自动识别技术是条码技术和射频识别技术。对14自动识别技术家族有一批基于不同原理的自动识别技术，各种自动识别技术之间存在着优劣之分。对15自动识别技术根据识别对象的特征可以分为两大类，分别是数据采集技术和特征提取技术。对16目前RFID存在两个技术标准阵营：一个是总部在美国，一个总部在中国。错17RFID射频识别是一种接触式的自动识别技术。错18任一RFID系统至少应包含两根天线，一个完成信号发射，一个承担信号接收。错19
23、应用型地理信息系统是根据用户的需求和应用目的而设计的一种解决一类或多类实际应用问题的地理信息系统。对20地理空间数据是GIS应用系统最基础的组成部分。对21如果一个栅格单元代表的地表区域越大，数据就越精确，但是数据量就越大。错22空间数据的分层组织中，层的概念只适合于栅格数据。错23传统数据库系统管理的是不连续的、相关性较小的数字和字符；而地理信息数据是连续的，并且具有很强的空间相关性。对24地图数字化是建立地理信息系统的基础，工作量大，是地理信息系统的关键技术。对25GPS是军民两用的系统，其应用范围及其广泛。对26在GPS定位过程中，存在着的各种误差均可采用一定方法得到消除。错27GPS地
24、面监控部分的主要功能是对空间的卫星系统进行检测、控制，并向每颗卫星注入更新的导航电文。对28物流配送监控中心是3G物流配送系统的核心，由GSM通信系统、监控中心计算机、GIS地理信息数据库等部分组成。对29无线定位系统建立在移动跟踪和通信处理软件之上，它具备强大的数据处理能力，并以丰富准确的地理信息数据和完备的信息搜索引擎为基础。对30GPS应用于车辆运行管理中，可对运输的车辆和货物进行实时定位、跟踪和监控，但对车辆进行调度、提供车辆报警等功能方面还显不足。错31电子数据交换是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。错32EDI在现有的一些通信手段，如传真、用户电报（Telex）、
25、电子信箱（E-mail）等没有根本区别。错33EDI的安全保密功能比较高，且具有法律效力。对34Web-EDI方式被认为是目前InternetEDI中最好的方式。对35EDI处理标准是要解决EDI通信网络应该建立在何种通信网络协议之上，以保证各类EDI用户系统的关联。对36EDI是一套报文通信工具，它利用计算机的数据处理和通信功能，将交易双方彼此往来的文档（如询价单或订货单等）转成标准格式，并通过通信网络传输给对方。对37物流信息系统作为企业信息系统中的一类，可以理解为通过对与物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。对38供应链管理
26、系统与ERP系统没有区别。错39供应链管理已经从过去的供应拉动模式（面向库存）发展到现在的需求推动模式（面向需求）。对40信息系统是支撑供应链物流全过程管理最重要的基础。对41信息共享是解决供应链中“牛鞭效应”的最有效方法。对42虚拟库存是一种概念库存，事实上不存在。错43我国的物流信息网络化起步较晚，但是发展速度较快，目前的发展主要集中在政治领域。错44从社会化分工的角度看，物流业的发展只有在规模经营和网络化运作的基础上才能产生预期的效益。对45网络技术的迅速发展使得物流服务提供商之间越来越关注信息和资源的共享问题。对46POS系统包含后台POS系统和前台MIS系统两大基本部分。对47EOS
27、系统有利于提高企业物流信息系统的效率，使各个业务信息子系统之间的数据交换更加便利和迅速，丰富企业的经营信息。对48目前，我国大多数商场信息交流的现状是内部信息的交换量很大，而对外的信息交换量则很小。错49所谓预测，就是人们在充分调查研究的基础上，根据事物以往发展的客观规律性和当前出现的各种可能性，运用科学的知识、方法和手段，对事物未来的发展趋势和状态作出科学的估计和评价。对50预测就是凭空想象的猜测。错51任何事物的发展都具有不依人的意志为转移的客观规律性，人们只能按客观规律办事，人在客观规律面前是无能为力的。错52决策是一种包括若干个阶段的思维分析过程，是对研究事物的认识不断深化的过程，也是
28、不断产生方案、采取行动、解决问题的过程。对53DSS是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。对54由于每个专家系统所需要完成的任务不同，因此其系统结构也不尽相同，但人机接口和推理机是专家系统中最基本的模块。.对55任何一个信息系统在通过测试验收后，应能保证在使用过程中不出现任何错误和隐患。错56系统维护与评价阶段是系统生命周期中的最后一个阶段，也是时间最长的一个重要阶段，系统维护工作的好坏可以决定系统的生命周期的长短和使用效果。对57结构化生命周期开发方法的开发过程是一个循环的、不断修改完善的过程。错58随着网
29、络技术的发展，对集中式数据库机器安全性的研究与设计已经成为管理信息系统数据设计的一个重要方面。对59功能模块设计是以系统分析阶段和系统总体设计阶段的有关结果为依据，制定出详细的，具体的系统实施方案。对60物流信息系统实施作为系统的物理实现阶段，对于系统的质量、可靠性和可维护性等性能有着十分重要的影响。对五简答题1常用的数据模型有哪些？27根据应用的不同，数据模型可分为两类：1、概念数据模型，只描述信息的特性和强调语义，而不涉及信息在计算机中的表示，是实现世界到信息世界的第一层抽象。2、结构数据模型，直接描述数据库种数据的逻辑结构，这类模型涉及到计算机系统，又称基本数据模型。它是用于机器世界的第二
