1、智慧城市调研可行性方案调研安排模板“智慧城市顶层设计”调研可行性方案2014年1月一、 调研背景智慧城市建设是我国十二五规划中的重中之重，我国政府正在实践和使用新一代信息技术、智能技术等手段，来重新审视城市发展的定位、城市功能的培育、城市产业结构的升级、城市形象的塑造，通过智慧城市的建设实现智慧技术的高度集成、智慧产业的高端发展、智慧民生的高赞服务、智慧政府的高效管理。(四“高”战略)智慧城市建设已经受到各级领导的高度重视，各地亦提出智慧城市建设不可一蹴而就、按部就班，而要从当地城市发展中洞悉最紧迫要解决的、最关切到老百姓利益的、最符合地方产业发展的问题着手，让各地智慧城市建设要有特色性的远景
2、，通过结合当地的综合环境和条件来明确智慧城市顶层设计和实施步骤。二、 调研内容及目的1国家层面最新政策及领域最新动态充分了解国家对智慧城市建设的政策指导及战略规划，智慧城市建设和项目实施都要以科学方法论展开，通过战略分解及战略部署，引导各个城市提高其智慧化的程度，扎实稳固地推进信息化的建设，让智慧城市建设接上地气，优化城市的投资环境，提高政府公信力，整合资源、吸引人才，全面提升城市的形象和竞争力，达到高星级的智慧城市评价指标。对国家层面的政策及动态的把握与否直接关系到建设各地智慧城市理念的高低和城市规划的优劣，反应着建设智慧城市的发展眼光及战略高度。2地方层面城市规划及信息化建设智慧城市规划要
3、切合地方实际情况，能突出地方特色，能解决急迫性问题，地方层面的城市调研非常重要，要深刻理解地方十二、三五规划、总体信息化建设等情况，运用智慧化思维，利用信息化技术，结合地方经济、社会、人文等综合性因素进行分析讨论，确定地方智慧城市建设的顶层设计和建设思路；确定智慧城市建设的领域、牵头单位和协助单位；确定分期性建设的智慧工程。3委办局建设规划及信息化建设智慧城市建设中扮演关键性角色的是政府，尤其是具体负责业务委办局，要充分调研委办局的信息化建设情况，业务流程等事项，把握委办局的建设规划及近期建设要点，建立起公司与委办局的沟通渠道。4全球智慧城市建设标杆及规划方向 发达国家将智慧城市建设作为刺激经
4、济发展和建立长期竞争优势的重要战略。2004年韩国、日本先后推出U-Korea、U-Japan的国家战略规划，2010年美国提出加强智慧型基础设施建设和推进智慧应用项目的经济刺激计划，欧盟制定了智慧城市框架，台湾地区提出了建设“智慧台湾”的发展战略，新加坡提出了2015年建成“智慧国”计划。全球智慧城市建设标杆及规划方向具有一定程度的借鉴意义，有利于加强对智慧城市技术运用的理解，更好的将信息化技术运用在我国各地的智慧城市建设当中。三、 调研实施（一） 调研范围及对象主要调研对象：各委办局、支柱产业的企业针对各委办局：单位基本情况、数据中心机房建设、网络建设、应用系统建设、大数据建设、信息安全建
5、设、信息化运维情况、业务协同需求、呼叫中心、咨询投诉流程、有无考核机制等。针对重点企业：单位基本情况、信息化建设需求、业务发展情况、业务创新需求、投融资需求、物流需求等。（二） 调研方式 调研表格问卷：主管机关负责启文及发布公告，各委办局按照表格填写及发送到主管机关调研邮箱。 访谈会调研：主管机构牵头联系部管局领导，确定访谈会调研时间，借助调研表格与领导会谈，把各项信息采集上来。 文献资料调研：与地方信息办主任对接，查看本地化城市规划及委办局信息化规划，查阅本地的地理、经济等相关材料。 座谈会调研：由主管机关牵头，发动各委办局在统一地点开展会议座谈，对信息化建设及业务等相关问题展开交流。 电话调研：调研不够明晰或需要补充的地方，还可以通过电话进行短暂性调研。（三） 调研流程 本次调研的流程如下图所示：
