1、人民医院医疗质量管理工作流程图医疗质量管理工作流程图医务部制订病历质量检查计划运行病历质量检查终未病历质量检查首出检病医页院查历疗填记报书制写录告写度质宀 完质质情量成量量况情况诊单断病符种合管率理结果汇总反馈科室监督落实新技术项目开展工作流程图医疗纠纷接待处理工作流程图科室提出大查房申请报主管院长,拟定查房日期(按医院规定的医疗查房时间和参加人员)医务部通知相关临床科室经治科室查房前准备职能科室、科主任陪同院领导查房经治医生汇报病历科主任提出诊治难点查看、解决有关问题经治医生记录查房内容经治医生执行查房意见临床科室危重病人会诊工作流程图病人转诊工作流程图科主任例会流程图资料归档公共卫生事件应
2、急救援工作流程图卫生“三下乡”活动流程图科研管理工作流程图论文、专着、成果登记奖励工作流程图季度护理质量分析护理质量存在 问题原回分析半年工作总结年度工作总结资料归档护士长例会会议流程图护理业务查房工作流程图护理部制订护理行政查房计划危重病人护理情况分级护理落实情况辛病区管理情况护士长夜查房工作流程图护理人员业务培训工作流程图护士外出学习、进修管理工作流程图接收护理实习生、试用期护理人员管理工作 流程图医院感染管理科措制教医施定育院控培感制训染知识落 实 院 感 控 制 措 施 与 制 度t考评考评预预防防控控制制际际感感知技识能培培训训落实控制措施控制结果分析科室感染管理小组制定科室控制措施
3、合理应用抗生素落实 感染管 理制度院感病例报告医院感染控制质量检查工作流程图医院感染病例监测工作流程图医院感染暴发应急处理工作流程图院感知识继续教育工作流程图消毒灭菌效果及环境卫生学监测工作流程图医院感染管理科定期对医院消毒灭菌效果、环境卫生学进行监测V* 1 r t重 占 八、 部 位 空 气 生 物 监 测重 占 八、 部 位 物 体 表 面 生 物 监 测医 务 人 员 生 物 监 测化 学 消 毒 剂 化 学 监 测、生 物 监 测压 力r r - 蒸 八、 汽 灭 菌 化 学 监 测、生 物 监 测环 氧 乙 烷 气 体 灭 菌 化 学 监 测、生 物 监 测灭 菌 后 的 内 镜
4、生 物 监 测透 析 液 生 物 监 测灭 菌 物 品 生 物 监 测紫 外 线 灯 管 强 度 监 测医护人员职业暴露处理与报告工作流程图一次性医疗用品管理工作流程图医疗废物回收、处理工作流程图预防保健工作流程图传染病管理工作流程图疫苗管理工作流程图年度预算工作流程图年度决算工作流程图预算外经费T预算内各项费用账务处理工作流程图至财务报表工作流程财务报表工作流程图收入工作流程图银行、出纳付款工作流程图固定工资发放人事部门核准后工资标准月 考 勤 表保险、积 金 扣 除 规 疋核算工资录入工资数据薪金发入工作流程图绩效工资发放11签开审具/、后现绩金效支工票资、发银放行表支现1通知科室津贴福利
5、发放依据相关通知开具现金支票、银行取款领款人签字发放领款人签字发入绩效工资打印工资名册至账务处理工作流程固定资产及物资核对工作流程图社会保障金及税金的核算缴纳工作流程图至账务处理工作流程票据管理工作流程图财务审计工作流程图上级审计内部审计接上级审计通知接纳部审计通知财务自查准备审计资料按时审查 审计总结按系统审计清查凭证资料归类登记 征求意见发现问题讲明情况、解决问题、制定措施、审计讲评资料归档收费工作流程图门诊收费医保收费王接病人处方、检查单挂号票审核处方、申请 请单、医保凭证1核对收费项目、 姓名、药品剂量确定划卡或慢性 病付现收费项目录入微机划价唱收唱付、当面 点清现金或刷卡打印收费收据
6、, 交付患者入院凭医师开具的住院通知单录入微机生成病历号据医师标示 付费类别加 盖相关专用章核实姓名、病 历号收取押金核对处万及检查单姓名、病历号打印回执交患者收费项目录入 微机,盖交费 章交患者当日终了结清全天收入结清账目,打印收入报表连同现金缴收款员退费工作流程图患者医疗保险管理工作流程图本院职工及家属医疗费审核工作流程图工作量报表工作流程图报表归档、设备日报表工作流程图效益工资核算工作流程图信息工作流程图信息收集通过医院信息管理系统、局 域网络、各类统计资料收集 医院内部信息利用数字化图书馆、各种报纸杂志、互联网、社会资源等获取医院外部信息11V1411医 疗 信 息人 事 信 息设 备 信 息财 务 信 息苴丿、他 信 息卫 生 政 尺S朿行 业 动 态管 理 经 验苴丿、他 信 息病案管理工作流程图