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    会议型客人接待方案.docx

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    会议型客人接待方案.docx

    1、会议型客人接待方案会议型客人接待方案我们应该如何写会议型客人的接待方案呢 ?下面XXXX为大家整理推荐了,欢迎大家前来阅读。范文一为了接待XXXX年 X月X日,XXXXXX)一行到公司参观, 为确保本次活动有序开展,特制定如下接待方案:1. 接待时间:20XX-07-04 14 : 00-20XX-07-05 10:00二、 接待地点:XXXX XXXX三、 接待对象:XXXXXXXXX四、 参观路线及时间表:20XX-07-04 14: 00 派车到 XXX冷 15: 00 工厂参观16: 00 离开 XX前往 XX 16: 30XXXX冷 16: 10XXXX沙盘讲解 16: 25XXXX

    2、X参观17: 00 离开 XX17: 30 XXXX假日酒店 17 : 35酒店会议室(项目讲解与政策沟通)18: 00酒店晚宴18: 30休息次日9: 00送离XX,欢送五、接待前准备工作安排:1. 成立接待小组组长:XXX(董事长)副组长:XXX(总经理)、XXX(副总经理)、XXX(总监)成员:XXX XXX XXX参观团到其部门,由部门总监负责陪同讲解。2. 职责行政部(XXX):负责现场清洁、秩序的维护及车辆规范停放。A、 在大门设置两名形象保安。B、 在行政大楼LED更改欢迎字幕:热烈欢迎XXXXXXXXXXX贵宾莅临参观考察厂(负责人:XXXX):A、 负责现场的清洁卫生B、 负

    3、责现场的工作秩序C、负责参观路线D、负责现场的讲解(负责人:XXX):A、 负责现场的清洁卫生B、 负责现场的工作秩序C、 负责参观路线D、 负责现场的讲解政部人事部(负责人:XX)保洁(负责人:XXX):A保洁于X日下午开始对XXXX外进行清扫,尤其是地面 的顽迹。B 4日早上8:00上班,再次打扫确保 XXXX外围,XX周 围清洁卫生。C XXXX室内清洁,洗手池外无水渍,卫生间无异味,纸 巾完备。D XXX室内及外围清洁,无白色垃圾。保安(负责:XXX)A保安于 XXX(区域)安排两人、XXXX正门外两人、XXX正门外【XXX】、XXXXXXI石凳外设置太阳伞。安排四名形象保安穿保安工作

    4、装,戴白手套。形象保安于 4日14:30分到位。B 4日早7:30XXXX路口安排一名保安,放置锥形桶,禁 止一切车辆进入 XXXX外围。在参观领导到来之前,打开通 道,并行礼。车辆过后,再将锥形桶复原,禁止非参观车辆 进入XXXX外围。C 4日下午14:30其他三名形象保安到指定位置,立军 姿待命。D 4日下午14:45XXX外保安将石凳搬开,打开一个通道, 让参观车辆通行。其余时间,禁止其他车辆进入。E 4日保安加强巡逻,防止一切车辆进入 XXX XXX间的广场停放。F【XXXI负责外围车辆停放秩序、客人考察参观期间, 在XXXX及 XXX正大门安排形象保安。尤其是要位置好当天 机动车停放

    5、秩序,接待前 30分钟在XXX及 XXXX安排形象保 安。【XXX负责所有设备正常运转,完成时间4号上午12:00.信息中心【XXXI负责XXXLED显示屏欢迎词的更换,内 容为:XXXXXXX欢迎您光临。XXX负责车辆的安排;A 7月4日下午2点派4辆依维柯及2辆商务车到XXX 接待客人。并按参观流程,负责全程的接送工作。B依维柯上准备视频资料(播放公司宣传片)。C、每辆车上准备2件水。招商部(负责人:XXX)负责XXXX的现场维护及秩序。协调沙盘人员进行沙盘的讲解.负责酒店会场现场氛围的布置。 (会场的布置包括会场 四周的装饰和坐席的配置 丄ED欢迎词的拟定,会场内适当的 轻松盆景盆花.桌

    6、面上摆放矿泉水,摆放美观 统一.坐席上摆放参会者的姓名水牌 .物料准备:精美签到布1件,签到指示牌1个,宣传资 料,招商手册、手提袋各 73份,矿泉水20件,黑色中性笔2 盒,会议结束后,每人发放一份宣传资料.人员分工:签到人员:XXX,引领人员:XX,主持人:XX具体操作过程:沙盘讲解,讲解人XX-从XXXX统一接参会者到达下榻酒店会场-参会者依次签到-XX 引领已签到人员至会场就座-主持人XX暖场,X总致欢迎词并介绍 XXXXXX 整体规划-主持人介绍 XXX上台讲话 主持人XXX 做会议总结、结束词公司安排车辆统一送参会者离 场。部(负责人:XXX)负责现场秩序维护及管理。负责参加路线的

    7、确定及讲解。准备矿泉水。负责现场导购及灯光的处理。部(负责人:XXX)负责全程摄影拍照。负责全程串词及发言稿的拟定1. 由行政人事部【XX】、【XXXI和【XXXI,在7月4日下午14:00对整个接待现场进行最终检查。2陪同人员在7月4日14:45,在XXXX大门口集合。七、总结:1. 留下相关的联系方式。2. 将本次接待影像保留档案部。范文二接待前准备:1、 熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时 间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员2、 掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好 住宿和餐饮安排工作。3、 提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆, 驾驶人员,

    8、导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。一、 会议概况:(一) 会议时间:20XX-1-10 至 20XX-1-12(二) 会议地点:柳州饭店地址:柳州饭店电话:XXXXXXXXXX联系人:贾*(三) 参加会议人员:总公司代表 分公司各部门负责人二、 活动日程(见日程安排表)三、工作分工成立会议筹备领导小组组长:贾*副组长:胡*领导小组下设办公室,负责人 *,具体负责整个会议期间的各项工作。成员单位:分公司人事部 公关部办公室下设材料组、会务组。(一)材料组负责人:韦*成员:秘书处有关人员职责:1. 领导讲话、主持稿、论文集2. 代表报到、登记,制定花名册、通讯录3. 会议须知、日程表4. 代表、

    9、工作人员住宿、餐饮分配表5. 制做文件袋、配记事本、笔、相册6. 材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签7. 乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆(2) 会务组负责人:欧*成员:总务处有关人员职责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式 会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念 品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。1. 车辆负责人:胡*(1) 会议抽调公关部秘书处轿车 3台主要用于迎接代表团。行政处2台轿车主要用于会务。(2) 各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰 尘。(3) 车辆市内用油由各出车单位自行解决。(4) 联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送 站工作

    10、。2. 接站负责人:毛*1月10日,各代表团报到当天,对坐车来的代表,派车 在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表,派车到车站迎 接(由责任单位自制接站牌)。具体分工:负责人自行安排3. 纪念品负责人:贾*(1) 准备给白纪念品10份,以表感谢。4住宿负责人:贾*(1) 住宿。会议代表统一住柳州饭店。总代表安排单独 住一标准间,其它代表 2个人住一标准间,各代表房间内摆 放水果、香烟和主要地方报纸。(2) 宴请。10日各代表团报到后,在饭店举行欢迎晚宴, 拟请X座陪(摆牌)。(3) 要求。会议用餐依签牌固定餐位,一楼正厅悬挂欢 迎横幅;会议室挂会标,摆放鲜花,代表座签等,要体现隆 重、端庄、整

    11、洁。5. 参观、娱乐活动游览。责任人:麦*负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动。要求:游览长负责培训 3男3女既6名随车导游(拟从 秘书部内挑选)。(2) 8月11日晚,举办联欢晚会。责任人:韦*负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选 5名歌手,制定由各代表团参与的演出计划。6. 宣传报道责任人:麦*(1) 负责会议摄、录像工作。(2) 派摄影、录像记者各 1人,全程跟踪服务(迎接、会 议、游览)。(3) 将代表的照片装入相册,录像刻制光盘,在代表返 程前交到代表手中。7. 医疗保障 责任人:欧* 门诊部派1名医生全程保障。备有关药品和紧急医疗器械。范文三为确保各项会议接待工作的顺利进行

    12、,特制定会议方案 如下:一、 会议主题:待定二、 会议时间:20xx年x月x日至20xx年x月x日三、 会议地点:xxx酒店。四、 环境布置(一) 会场外区域布置酒店外围环境:灯杆棋画面、 LED屏宣传、灯箱画面、空飘。(二) 会场内主要区域布置1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。五、会议内容第一板块会议(一) 会议时间:20xx年x月x日、x日、x日(二) 会议地点:待定(200人会议厅)(三) 会议内容:待定(四) 会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放2) 会议鲜花:讲台花、胸

    13、花、桌花3) 会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾4) 会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面 (x日、x日)无线麦若干、背景音乐、 X展架(五) 会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急 于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上 (阶梯取代椅子)可以给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对 号入座。第二板块晚宴(一)晚宴时间:20xx年x月x日晚(具体时间待定)(二) 晚宴地点:餐厅待定(三) 晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式(四) 晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:)、悬挂 彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板 (酒店外及圆形大厅内)。室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画

    14、面、舞台装饰、冷焰 安装、灯光音响、特效。餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍)第三板块会议接待(一)工作内容1、 会议流程策划;2、 编撰、印刷会议接待手册;3、 机场、火车站等埠提供窗口接送机服务 ;4、 会议前期报名的接待、物品分发等 ;6、 协助酒店住宿、餐食服务等工作 ;7、 提供会议期间车辆的调配、服务工作 ;&提供机(车)票的订购服务工作;9、提供专业接待人员服务工作10、 根据需要,提供其他公务活动服务工作 ;11、 提供物流、土特产品代购等其他服务工作 ;(二)组织机构及职责1、综合协调组工作职责:(1) 负责总体接待方案的制定等文件编制工作 ;(2) 负责与会代表团信

    15、息收集、整理等对外联系工作(3) 负责与组委会内部的全面对接工作 ;(4) 负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;(5) 负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、 协调工作;(6) 负责接待服务手册的编制工作;2、接待服务组 工作职责:(1) 负责嘉宾的接机工作,配有专业的大唐礼宾队员手 捧鲜花接机。(2) 负责对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、往返时间、与会具体意向(3) 负责为与会代表提供接待服务人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、考察游览、物流等其他会议服务 ;(4) 根据嘉宾的实际情况,具体提供接送机、车站安排 ;酒店房间安排;参加会议活动的详尽日程安排 ;嘉宾的其

    16、他 公务活动和三餐的具体安排;会议期间车辆的调配、机(车) 票的订购;接待服务人员的组织领导;(5) 负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。 (在接到嘉宾后,将事先准备好的房间钥匙登记名称后,交给入住嘉宾,并送嘉宾进入房间,房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等 )(6) 负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作;3、服务保障组工作职责:(1) 负责接待服务组的有关活动安排,如:会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料 (PPT)是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排。(2) 负责本组工作人员的一切后勤保障工作。第四板块会后考察、会后考察:1、 如果会议结束后,该会组委会有安排会议考察,

    17、请 提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点及线路 安排发放到每位嘉宾手里。2、 如果会后考察属于自愿报名,酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。(费用自理)二、当地游览服务(20人或以上/车)(淡季报价)1、东线一日游:兵马俑,华清池,城墙,午餐价格:298/人;2、西线一日游:乾陵,永泰,法门寺文化景区午餐 价格:380/人;3、市内一日游:城墙,碑林,大雁塔,午餐 价格:210/ 人;以上报价包含门票、车费、导游服务费及 30元标准中餐一次4、东线二日游:兵马俑,华清池,华山, 3 正1早,华山3星级住宿,缆车上下价格: 780/人5、北线二日游:黄帝陵,壶口瀑布,延安宝塔山,纪念馆,枣园, 杨家岭,3正1早,延安三星级宾馆住宿价格: 958人以上报价包含门票、车费、导游服务费及三星级酒店住 宿一晚30元标准正餐三次,20元标准早餐一次。二、其他服务:如果您还有其他服务需要帮忙,我们将为您提供更好的 服务。1、专业礼仪接待:按照规格提供专业礼仪或者大唐 礼宾卫队员。2、可提供代订餐饮3、订票服务:将提前收集各位参会嘉宾的返程信息,做以记录后,将机票定好后,通 知各位订票嘉宾,告知可持身份证直接随送机人员前往机 场。接送机收费标准。备注:会根据客户航班到达时间进行统筹接机安排


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