1、浙江自考真题公关心理学2011年7月浙江自考真题：公关心理学一、单项选择题(本大题共12小题，每小题2分，共24分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.看见一株玫瑰花并能认识它，这时的心理活动是( )A.色觉B.感觉C.知觉D.统觉2.成语“爱屋及乌”，体现了公众心理效应中的( )A.近因效应B.投射效应C.晕轮效应D.刻板效应3.对某一事物有好感属于( )A.兴趣B.动机C.需要D.理性4.与他人建立友谊是需要5个层次中的( )A.安全需要B.尊重需要C.自我实现需要D.归属和爱的需要5.足球队自发组建后，正在酝酿谁当
2、队长，属于群体发展的( )A.初创阶段B.磨合阶段C.稳定阶段D.操作阶段6.可口可乐公司的商标广告连做几十年，是为了加强信息刺激的( )A.对比度B.强度C.重复率D.可信度7.让消费者判断不同广告样品孰优孰劣，并以此确定宣传效果属于广告效果测定的( )A.再认识试验B.再现试验C.审查判断法D.试销8.“越降价越不买”属于公众逆反心理的( )A.感觉逆反B.广告逆反C.从众逆反D.价格逆反9.善于倾听对方谈话，属于公关人员的( )A.交往能力B.宣传能力C.应变能力D.认知能力10.认知活动中，_是我们认识世界的起点。( )A.知觉B.想象C.感觉D.思维11.知觉通常分为_知觉、时间知觉
3、和运动知觉。( )A.速度B.空间C.快慢D.缓急12.三国演义中的张飞勇猛豪爽、争强好胜、容易急躁，他的气质类型是( )A.胆汁质B.多血质C.抑郁质D.粘液质二、多项选择题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1.公共关系心理学的实证研究方法包括( )A.观察法B.个案法C.谈话法D.试验法E.测验法2.情绪的基本状态可以分为( )A.心境B.直觉C.理智D.激情E.应激3.不服从行为有下列几种情况( )A.抗拒B.消极抵抗C.从众D.狡猾E.自由主义的态度4.下列属于组织形
4、象硬要素的是( )A.组织的道德形象B.组织的地理位置C.组织的娱乐设施D.组织的资金状况E.组织的无形资产5.用以测定公众态度的自我评定法包括( )A.总加量表法B.社会距离尺度法C.问答法D.投射法E.语句完成法三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)1.需要2.气质3.公众群体4.刻板效应5.公众态度四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)1.简述影响组织凝聚力的因素。2.简述组织价值观念对于营造组织良好心理氛围的意义。3.简述导致个体公众产生利他行为的主要因素。4.简述社会组织形象的特点。5.简述近因效应产生的几个条件。五、论述题(本大题16分)试述国外最具代表性
5、的几种印象管理理论，并谈谈自己的认识。2011年7月自考真题：心理卫生与心理辅导一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.史料记载，早在我国春秋之初就对人的心理卫生问题有所论述的著名政治家、思想家是 ( )A.管仲B.孔子C.老子D.荀子2.中国古代心理卫生思想的理论基础是( )A.形神一体论B.养心之道C.健身之术D.整体恒动论3.相反或相互排斥的冲动、欲望或趋向同时出现时产生的矛盾心理状态是( )A.心理冲突B.挫折C.心理防御机制D.心理应激4.心理健康的人对自我较
6、为满意，经常保持积极的心态，这是( )A.认知能力发展正常B.意志健康C.人际关系和谐D.情绪健康5.学校心理辅导要指导和帮助学生对其自己的认识比较接近现实，能愉快地接受自己，即具有正确的( )A.自我调控B.自我安慰C.自我观念D.自我适应6.下列选项中，不属于对学校辅导人员的特殊职业道德要求的是( )A.全心全意为中小学生及来访者服务 B.尊重中小学生及来访者C.健全的人格D.保持适当的人际距离7.辅导人员对来访者所表达的内容再向其作全部或部分的复述，这是( )A.摘要B.重复C.询问D.重读8.在对一个早恋的同学做辅导时，辅导人员谈到了自己在上中学时的类似经历，这种做法属于( )A.影响
7、性摘要B.解释C.自我开放D.指导9.调查方法中最亲切、最深入的方式，适合于收集与人有关的态度、意见、观点、事实等方面资料的方法是( )A.观察法B.谈话法C.问卷法D.测验法lO.学绩测验属于( )A.能力测验B.人格测验C.教育测验D.职业测验11.世界上第一个智力测验是( )A.威氏儿童智力量表B.瑞文标准推理测验C.比纳智力测验D.威氏成人智力量表12.早期行为主义者认为存在于人的行为学习中唯一的决定因素是( )A.欲望驱力作用B.动机作用C.情感作用D.强化作用13.个人中心法认为( )A.辅导关系胜于辅导技巧B.辅导技巧胜于辅导关系C.二者同等重要D.二者均不重要14.上课时有的学
8、生总爱做点怪异的动作以引起老师的注意，老师故意对此不予理睬，其做法是( )A.负强化B.正强化C.惩罚D.冷处理15.初中生注意持续的时间一般保持在( )A.20分钟左右B.40分钟左右C.50分钟左右D.60分钟左右16.以感知过的事物的外部特征或外在表象为主要内容的记忆方法是( )A.歌诀记忆法B.形象记忆法C.联想记忆法D.情感记忆法17.小学生中座位临近、回家同路的同学开始建立起伙伴关系，这一特点表现在小学生群体形成的( )A.独立期B.水平分化期C.垂直分化期D.部分集团形成期18.有些人情绪高度不稳定，极易产生兴奋和冲动，办事处世鲁莽，缺乏自制自控能力，稍有不顺便大打出手，不计后果
9、，这属于( )A.癔症型人格障碍B.攻击型人格障碍C.反社会型人格障碍D.强迫型人格障碍19.性冲动的辅导要点之一是( )A.由心理医师做精神分析B.创设两性交往的环境C.服用一定的激素药物D.培养对异性美的欣赏能力20.下列精神疾患中属于精神病的是( )A.神经症B.人格障碍C.精神分裂症D.精神发育迟滞二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.就封闭型问卷来说，一般可以分为()A.是否式B.选择式C.排列式D.填充式E.尺度式22.下列属于社会性奖励的是( )
10、A.代币B.微笑C.拥抱D.音乐E.自由时间23.小学生观察力发展的特点表现为()A.观察的目的性较差B.观察缺乏精确性C.观察缺乏顺序性D.观察缺乏深刻性E.观察的自觉性增强24.初中生自我意识增强的主要表现有()A.开始对人的内部世界、心理品质产生兴趣B.开始要求了解别人和自己的个性特点C.开始把自己当成“成年人”D.开始独立地选择学习的榜样E.开始能自觉地评价自己25.交往的原则包括()A.平等原则B.尊重原则C.真诚原则D.互助互利原则E.信用原则三、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。26.在西方，心理卫生思想可以从古希腊
11、希波克拉底的著作中找到。希波克拉底提出的“_学说”对后世影响颇大。27.1948年，世界卫生组织将健康定义为：“健康乃是一种生理、心理和_都臻于完满的状态，而不仅仅是没有疾病和虚弱的状态。”28.观察者隐瞒自己的真实身份和目的，自然加入到被观察者群体中进行的观察是_观察。29.两难问题法在教育内容方面，适用于中小学生的个性塑造和_。30.适应性认知问题的具体表现有：过分概括化、_和极端化。31.由于过去的思维活动而造成的一种心理准备状态，它往往使人用比较固定的方式去认识或做出反应，这被称为_。32.一些学生总感觉自己的能力、才智不如别人，什么都比别人差，做什么事都缺乏信心，这是不良个性心理问题
12、中_的表现。33.中学阶段友谊的主要特征有_、亲密性和矛盾性。34.青春期以生理的迅速发育和_为特征。35.强迫症的原因很复杂，一般地说与患者的强迫_和一些社会因素有关。四、名词解释(本大题共3小题，每小题3分，共9分)36.应激37.小组辅导38.职业心理测验五、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)39.简述适应性辅导的特点。40.简述弗洛伊德的人格结构理论。41.简述角色互换的含义、适用对象。42.简述增强学习信心的常用方法。六、论述题(本大题共2小题，共27分)43.(本题l2分)试论述在心理辅导的巩固与结束阶段应完成的基本任务。44.(本题15分)试结合中小学生的实例论述抑郁的表现及调适方法。
