1、中大科技薪酬诊断doc中大科技公司薪酬考核体系诊断报告上海共图企业管理咨询有限公司2002年12月中大科技公司薪酬考核体系诊断报告2002年12月5日12月7日，我们对中大科技进行了为期二天的调研，涉及50多人，具有广泛的代表性。在调研中，我们感觉到，中大科技在薪酬、考评上曾经有很好的做法，但这二年存在的问题比较多，主要原因是新进员工较多，各种成分的员工各具不同的期望，再加上人力资源主管掉换频繁，政策设计缺乏系统性、科学性和相对稳定性。主要问题集中在以下方面：1、薪酬制度不稳定这次调研，员工反映最多的问题是，最近几年来，公司的组织结构、岗位设定、薪酬考核办法多次调整，使员工无所适从，不知道自己
2、明天属于哪个部门，明天的岗位是什么，明天应该拿多少工资。2、考核期限不合法很多员工反映，劳动合同是一年一签，可在试行的“四三三”方案中，最后的30%要两年后才拿，这就意味着作为“从合同”的工资合同期限居然长于作为“主合同”的劳动合同期限，显然不合法。3、工资设计不规范目前，对于每一个岗位应该拿多少工资，每年工资应该增长多少都没有明确规定虽然表面上有一些规定，但并未落到实处。整个工资体系表面不公开，实际半透明；表面有规定，实际很模糊。据很多员工反映，“每个人可以拿到的工资，对新人来说，取决于个人的谈判能力，谈判能力高，拿到的工资就高；对老员工来说，更多地取决于领导好恶，领导愿意多给就多给。”从而
3、出现，同样的岗位工资差别太大，岗位变动了工资不变化等等不合理的现象，对部分员工造成伤害；员工不知道自己该拿多少工资才合理，不知道自己岗位升迁后工资是多少，从而使工资失去了他应有的激励作用。4、激励机制不奏效公司在工资设计中，考虑了激励工资的因素，但在实际中，却很难起到激励的作用，主要表现在：1） 对挂钩的考核工资，在考核中根据中国人传统的“没有十全十美”的观念，永远都没有五分。这意味着员工无论多卖力，也就最多基本拿到自己应该得的那部分工资，不可能多拿多劳并不能多得，自然就不愿意多劳。换个角度思考，也就难怪有员工认为这种绩效考核是公司想着法子扣员工钱了，无非只是扣多扣少而已。2） 在考核过程中，
4、很少有定量的考核指标。即使有，但在考核中，事实上也没有得到执行，基本上都是上级对下级工作态度、出勤情况等进行一些简单的考核。由于上级的面子因素、人情因素，也很难拉下脸去严格考核。这样的考核导致的就是大家的考核结果都差不多，都不会是满分，也都不会太差，都能接受。这样首先是不科学的，比如对研究人员的考核怎么能沦落为只是采用考核出勤率等和工人一样的考核办法；更重要的是，打击了想做事的员工的积极性，因为他不知道自己到底做得怎么样，到底是好还是不好，因为他很难从工资这个最有效的激励信号上看到公司对他现在工作情况的满意程度。3） 老板对研究人员是舍得奖励的，但这样的奖励往往对人不对事，很不规范，随意性大，
5、有的人做出了项目不奖，有的人项目做到一半就大奖；有的年头奖，有的年头又不奖，有的答应了的奖励又不兑现。这样的激励非但没有效果，往往适得其反，挫伤了科研人员的积极性。5、约束机制不实行目前的工资体系，实际的考核结果，使大家觉得干好干坏一个样，反正拿得都差不多，就会让一些人产生“混日子”的思想。事实上，由于公司老板的慈悲心肠，很少让员工下岗，也使得他们敢于混，能够混。一定程度上讲，这正是公司能留住研发人员的原因。因为虽然你研究出产品，可能没什么奖励；但你什么都研究不出，也不会让你走人；研究计划完不成也没关系，不会扣你的工资。缺乏约束的工资体系事实上成为了滥竽充数者的“温床”。6、营销人员、管理人员
6、、技术人员的关系问题 公司表面上是强调技术人员第一，但在实际的各种待遇中（显性和隐性），还是管理人员的待遇最好，而公司对研发人员很大的一个奖励就是把他提拔为管理人员。于是，公司里官帽横飞，绝大多数的技术人员都有一个或大或小的官衔，这一方面加大了公司的管理层级，同时也有把一流的技术人员变成二流的管理人员的风险。 在人员的配备上，在考核办法的制定上，在工资的设计上，没有针对这三类人做出一个具体的考虑，从而使得相互之间存在矛盾。特别是技术人员对管理人员意见较大，认为他们人浮于事，无事生非，加大了公司的人力成本却没有为公司带来足够效益。7、新、老员工的关系问题 由于公司新进员工的工资取决于他个人的谈判
7、能力和市场行情，从而就经常出现了新进员工的工资高于公司跟他同样学历同样能力的老员工的工资。对于这样一个明显的不公平应该如何解决？如果把新员工的工资的降低，可现在市场上的工资水平摆在那里，低的工资是吸引不来人才；如果提高老员工的工资，可公司目前又面临着很大的压力。8、技术保密与考核的关系问题如何制定一个合理的对研究人员的考核办法是目前公司最大的困难。显然，不能对他们沿用对一般人员考核的那套办法，应该针对他们的研究成果和研究进度来进行考核。问题是，谁有资格来评价他们的研究进度，老板又放心让谁来了解评价所有项目的进度？现在公司的实际是，缺乏一个公认的技术权威，大家都是各懂一摊，各自负责一部分，又都是
8、有很深资历的教授、高工，到底有谁有资格来评价其他人的工作？更重要的是，在表面倡导“团队合作”的背后，研究人员的研究内容和研究成果相互保密，谁都不拿出来与人家分享，缺乏相互交流和合作；同时，在研究人员很多都是外聘的情况下，他们之间也互相怕对方抢了自己的饭碗，窃取了自己的成果。这样，在一个公司倡导保密的环境中，在一个研究人员各自藏私的文化下，又应该怎么来组织管理团队，应该怎么来评价工作进度？9、最大的问题 最大的问题是模糊工资制，缺乏标准和尺度。这也是根源性的问题。具体表现在：（1） 由于工资由讨价还价确定，就必然会导致不公平的问题。同样的岗位、水平和能力，工资水平很不一样，又缺乏一个解释机制。看
9、起来工资是模糊和保密，但实际上没有不透风的墙，通过非正规途径半透明化后，更加不利，严重地挫伤很多人的士气。（2） 模糊工资导致相互猜疑，把很多精力化在相互揣摩上，严重影响团队精神和凝聚力，影响士气。（3） 由于缺乏标准和尺度，由讨价还价形成的工资体系，必然会导致不公平不合理，这给薪酬的合理化科学化改革带来相当的难度。只要一试图纠正不合理的做法，就会被认为是不守信用，不守承诺。这样就会导致很多人认为反正老板不守信用，就采取混的态度，形成“60分万岁”的风气。（4） 模糊工资没办法形成科学的考核，由于上级都不知道下级的工资，就无法很好地激励和控制下属。而一定的分配权和考核权是上级管理、激励和约束下
10、级的最有效的办法。（5） 模糊的工资起不到监督和激励的作用。由于保密，干的好的人他不知道自己拿得比别人多，起不到激励作用。干得不好的，由于保密，起不到惩诫的作用，反而保护了落后，强化了混日子的风气。根据这次的初步调研，我们认为，公司这次以薪酬和考核评价体系作为突破口，带动中大科技整体管理水平的提高，思路是正确的，也是合理的。但要整体性地解决存在的问题，使中大科技突破进一步发展的瓶颈，还需要系统性地考虑问题。关于进一步的配套措施，我们的基本思路建议如下：1、 着手战略规划，从战略层面前瞻性、系统性和根本性地解决问题，明确公司的发展方向和员工的努力方向。同时也给全体员工描绘一幅公司的远景图，以提高
11、公司员工的士气，加强员工的凝聚力。2、 从组织设计和岗位设计入手，形成时钟机制，构建运行体系。3、 从企业文化建设入手，统一全体员工的远景，形成共同目标和合力，加强内部融合，减少内部纷争和摩擦。4、 建立“义聚利聚”的立体激励机制。美文欣赏1、 走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。秋天，虽没有玫瑰的芳香，却有秋菊的淡雅，没有繁花似锦，却有硕果累累。秋天，没有夏日的激情，却有浪漫的温情，没有春的奔放，却有收获的喜悦。清风落叶舞秋韵，枝头硕果醉秋容。秋天是甘美的酒，秋天是壮丽的诗，秋天是动人的歌。2、 人的一生就是一个储蓄的过程，在奋斗的时候储存了希望；在耕耘的时候储存了一粒种
12、子；在旅行的时候储存了风景；在微笑的时候储存了快乐。聪明的人善于储蓄，在漫长而短暂的人生旅途中，学会储蓄每一个闪光的瞬间，然后用它们酿成一杯美好的回忆，在四季的变幻与交替之间，散发浓香，珍藏一生！3、 春天来了，我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。让心灵长出北归大雁的翅膀，乘着吹动彩云的熏风，捧着湿润江南的霡霂，唱着荡漾晨舟的渔歌，沾着充盈夜窗的芬芳，回到久别的家乡。我翻开解冻的泥土，挖出埋藏在这里的梦，让她沐浴灿烂的阳光，期待她慢慢长出枝蔓，结下向往已久的真爱的果实。4、 好好享受生活吧，每个人都是幸福的。人生山一程，水一程，轻握一份懂得，将牵挂折叠，将幸福尽收，带着明媚，温暖前行，只要心是温润的
13、，再遥远的路也会走的安然，回眸处，愿阳光时时明媚，愿生活处处晴好。5、 漂然月色，时光随风远逝，悄然又到雨季，花，依旧美；心，依旧静。月的柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。人生没有绝美，曾经习惯漂浮的你我，曾几何时，向往一种平实的安定，风雨共度，淡然在心，凡尘远路，彼此守护着心的旅程。沧桑不是自然，而是经历；幸福不是状态，而是感受。6、 疏疏篱落，酒意消，惆怅多。阑珊灯火，映照旧阁。红粉朱唇，腔板欲与谁歌？画脸粉色，凝眸着世间因果；未央歌舞，轮回着缘起缘落。舞袖舒广青衣薄，何似院落寂寞。风起，谁人轻叩我柴扉小门，执我之手，听我戏说？7、 经年，未染流殇漠漠清殇。流年为祭。琴瑟曲中倦红
14、妆，霓裳舞中残娇靥。冗长红尘中，一曲浅吟轻诵描绘半世薄凉寂寞，清殇如水。寂寞琉璃，荒城繁心。流逝的痕迹深深印骨。如烟流年中，一抹曼妙娇羞舞尽半世清冷傲然，花祭唯美。邂逅的情劫，淡淡刻心。那些碎时光，用来祭奠流年，可好？8、 缘分不是擦肩而过，而是彼此拥抱。你踮起脚尖，彼此的心就会贴得更近。生活总不完美，总有辛酸的泪，总有失足的悔，总有幽深的怨，总有抱憾的恨。生活亦很完美，总让我们泪中带笑，悔中顿悟，怨中藏喜，恨中生爱。9、 海浪在沙滩上一层一层地漫涌上来，又一层一层地徐徐退去。我与你一起在海水中尽情的戏嬉，海浪翻滚，碧海蓝天，一同感受海的胸怀，一同去领略海的温情。这无边的海，就如同我们俩无尽的
15、爱，重重的将我们包裹。10、 寂寞的严冬里，到处是单调的枯黄色。四处一片萧瑟，连往日明净的小河也失去了光彩，黯然无神地躲在冰面下恹恹欲睡。有母女俩，在散发着丝丝暖意的阳光下，母亲在为女儿梳头。她温和的把头发理顺。又轻柔的一缕缕编织着麻花辫。她脸上写满笑意，似乎满心的慈爱永远装不下，溢到嘴边。流到眼角，纺织进长长的。麻花辫。阳光亲吻着长发，像散上了金粉，闪着飘忽的光辉。女儿乖巧地依偎在母亲怀里，不停地说着什么，不时把母亲逗出会心的微笑，甜美的亲情融化了冬的寒冷，使萧索的冬景旋转出春天的美丽。11、 太阳终于伸出纤纤玉指，将青山的柔纱轻轻褪去。青山那坚实的肌胸，挺拔的脊梁坦露在人们的面前，沉静而坚
16、毅。不时有云雾从它的怀中涌起，散开，成为最美丽的语言。那阳光下显得凝重的松柏，那苍茫中显现出的点点殷红，那散落在群山峰顶神秘的吻痕，却又增添了青山另外的神秘。12、 原野里那郁郁葱葱的植物，叫我们丝毫感受不到秋天的萧索，勃勃生机与活力仍在田间高山涌动。谷子的叶是墨绿的，长而大的谷穗沉甸甸地压弯了昨日挺拔的脊梁；高粱仍旧那么苗条，满头漂亮的红缨挥洒出秋的风韵；那纵横原野的林带，编织着深绿浅黄的锦绣，抒写出比之春夏更加丰富的生命色彩。13、 终于，心痛，心碎，心成灰。终于选择，在月光下，被遗忘。百转千回，早已物是人非；欲说还休，终于咫尺天涯；此去经年，你我终成陌路。爱你，终是一朵花开至荼糜的悲伤，
17、一只娥飞奔扑火的悲哀。14、 世界这么大，能遇见，不容易。心若向阳，何惧忧伤。人只要生活在这个世界上，就有很多烦恼，痛苦或是快乐，取决于你的内心。人不是战胜痛苦的强者，便是屈服于痛苦的弱者。再重的担子，笑着也是挑，哭着也是挑。再不顺的生活，微笑着撑过去了，就是胜利。15、 孤独与喧嚣无关，摩肩接踵的人群，演绎着身外的花开花谢，没谁陪你挥别走远的流年。孤独与忙碌迥异，滚滚红尘湮没了心境，可少了终点的奔波，人生终究一样的苍白。当一个人成长以后，在他已经了解了世界不是由鲜花和掌声构成之后，还能坚持自己的梦想，多么可贵。16、 生活除却一份过往和爱情外，还是需要几多的遐思。人生并不是单单的由过往和爱情符号所组成的，过往是人生对所有走过岁月的见证；因为简单，才深悟生命之轻，轻若飞花，轻似落霞，轻如雨丝；因为简单，才洞悉心灵之静，静若夜空，静似幽谷，静如小溪。
