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    中国虾业网运营计划.docx

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    中国虾业网运营计划.docx

    1、中国虾业网运营计划中国虾业网运营计划目录第一章:摘要 1第二章:市场分析 2一、市场介绍 2二、目标市场 2三、顾客的购买准则 2第三章,竞争性分析 3一、竞争者 3二、竞争策略或消除壁垒 41竞争策略 4第四章;产品与服务 4一、产品品种规划 4二、研究与开发 5三、未来产品和服务规划 5四、实施阶段 5五、服务与支持 6第五章 市场与销售 6一、市场计划 6二、销售策略 6三、销售渠道与伙伴 7四、定价策略 7五、市场联络; 81、广告宣传 82、互联网促销 83、刊物、文章报导 84、直接邮寄 95、其它营销因素 9六、社会认证 9第六章 财务计划 9一、资金需求与使用计划 9第七章 风

    2、险控制 10一、风险 101、技术风险。 102、市场风险 103、经营风险 104、盈利模式风险 10二、对策 111、技术风险对策 112、市场风险及对策 113、经营风险及对策 114、盈利模式风险对策 12第八章 附录 12一、网站栏目初设: 12二、网站主要栏目运营初案 13本文由世纪淘商城()整理分享!版权归原作者所有!第一章:摘要有需求才有供给,我们发现在传统养殖业中有那么一群人,他们普遍年龄在30-50岁之间,守着一份自己的事业,希望把自己事业做的更大,又承担不起太大的投入,对信息充满期望,又对获得的信息沾前顾后。这种情况不会随着社会的发展而慢慢消退,而是会随着全社会经济的发展

    3、而更加突出。这里我们发现了需求,就是去满足这些人的“欲望”。只不过满足人的“欲望”有很多的方式,这里我们要考虑的是怎么样传统的东西放到网上去,而且不是简单的搬到网上去就好的,我们要思考怎么将传统与网上有机的结合,上网这种方式的推出,要切合传统从业者的实际情况,能方便、灵活的满足他们的需求我把我们的项目规划为,为用户提供虾行业的百科信息库,通过各类在线的信息服务和与农业部共同组织活动来提供使用价值,并通过会员收费、广告收费、活动收费、信息收费的办法来获得盈利。这里,我们将提供更有价值的服务来充分的满足这种需求,并通过良好的管理来对这种服务提供组织,技术支持。我们相信在优质信息及精良的服务提供下我

    4、们能达到我们预期的目标,取得商业上的成功。宗旨及商业模式本项目的宗旨是:永远提供最优质的信息通过最优质的服务给我们的客户我们的产品和服务: 项目前期我们本身不提供有形的产品,我们提供的是信息产品和信息服务,但是到后期我们提供最终产品时,我们将会建立自己的市场开发队伍,直接利用项目前期汇集的各类信息,来为集团及自身的商业目的服务。市场定位(目标市场):我们的客户将是:各类虾养殖户,个体经销商,各类虾加工企业,农资药物生产企业,相关农业协会、相关物流企业等;当然,还会不可避免的有餐饮行业从业者、国外相关从业者及普通网民等等。我们主要针对的客户的年龄段为30-45。在客户层次上初期我们主要面向不太接

    5、触网络的广大虾农,但从长远出发,我们希望我们的服务能为所有虾产业链上的各类人群服务。资金需求:项目的资金需求详见财务部的预算,主要用在服务器的购置,网络应用软件的开发,网站的维护,市场的开拓,广告,及日常费用等方面。预计资金回收期为两年。第二章:市场分析一、市场介绍可以肯定的是,现在国内的南美白对虾市场是供大于求,养殖场多于深加工企业,即使有深加工企业,也不是真正意义的深加工,只能看是相对粗加工企业,所以说集团以南美白对虾深加工作为自身的业务拓展,是很有远见的。目前在超市或其他大卖场,最常见的白对虾产品就是虾干,以休闲为主题的虾产品还没有见到过,网上也只能见到少数的熟食制品。这个现象一是因为深

    6、加工企业的少,二是消费者对产品的不了解,所以在将来拓展市场的同时,必须引导消费者对白对虾产生消费欲望,做市场前先培养市场。二、目标市场初期,我们主要通过以点带面的方式来逐步扩大市场。先期的目标市场就是萧山,目前萧山养殖户比较集中,但养殖规模相对来说还很小,通过前期的市场调查,广大对虾的养殖户还是比较乐意接受信息服务。三、顾客的购买准则当然,不是我们有好的产品顾客就会购买,而且其他也有类似的网站在提供服务,为什么他就要购买我们的呢,关于这个问题,我认为这里的充要条件是更好满足客户的要求,信息接受方便,服务能很好的与实际生产相结合。服务,周到最重要,没有优秀的服务,客户就会走掉。但是作为我们是不能

    7、提供精神服务给我们的客户的,也就是假如很多人要找信息,那么我们是不可能有那么多的员工及精力去寻找的。前期可能我们只能以人工的方式来提供有限的服务,但是,我们要建立和提供的是一个通道,或者说是一个工具,这个工具通道,要“方便”,能让我们的顾客群得到更好的信息交流。方便,不单单指服务内容本身,也要注意其他方便,比如付费。假如付费不方便,顾客在养殖地前不着村后不着店的,还会特意跑一套镇上给我们打款?我想顾客是不会这么积极的。这样一来,客户可能就会不高兴,就会不满意,如果我们的客户不是那种舍近求远,舍简就繁的傻瓜,那么我们就别指望赚到一分钱了。办法总有的是,我们可以通过手机付费,我们也可以上门收取等方

    8、式方便我们的客户。另外,在地缘关系上,我们要舍得投入一样,以地区为单元,尽可能在养虾集中的地域设立办事机构,这样容易增加与客户之间的彼此吸引和交流的机会,便于业务的进行。第三章,竞争性分析一、竞争者目前从所能掌所至的信息来看,最大的竞争对手就是南方渔网及其下的中虾网,其7年的积累,使得在信息数量及质量上都在短其内无人能及左右,从各方反馈的结果来看,只有从实体着手,方可以在另一方面赶超它。当然也不是说对方会放弃实物这块,从广西考察的结果看,对方很可能会马上上马实物贸易这块业务。所以我们如果要操作,利用下游产业带动的优势,网站建立后,必须尽快进行实物贸易的操作。当然,除实体外,还可以采取用取长补短

    9、,避其锋芒的措施,从对方的弱处着手,如在有偿信息方面,对手的信息重点在南方,则我们的信息在摘用对方信息的同时,可以把北方的信息做精做细。如图,先抓对手顾不到的地方,再套用对方的优秀的东西,我们就比对手要大了。二、竞争策略或消除壁垒1竞争策略针对我们现阶段对竞争对手的了解,我们制定的即定策路是: 建立健全的信息提供体系,不管是信息源管理还是信息发布管理,并做好相关的管理制度。 充分利用农业部的中央集权优势,在政策上下功夫,将有用的政府信息融合应用。 取长补短,避其锋芒。 行业的深层次开发,获得更多的盈利点第四章;产品与服务一、产品品种规划服务(赢利模式)初期比例理想比例1、会员费(有偿信息服务)

    10、25%10%2、短信(有偿信息服务)25%10%3、广告15%10%4、委托交易(实物中介服务)7%20%5、实物代理(机械)010%6、外贸1%207、B2C2%5%8、会议培训25%15序号服务项目价格选择1信息发布02供求信息无阻查看(网页浏览)3003实时价格查询(网页浏览)3004市场行情分析网页浏览2005企业黄页网页浏览2006加工技术网页浏览2007加短信发送服务2008加传真发送服务2009加邮箱发送服务10010每月汇总资料寄送20011电话自助信息查询服务实时话费12物流中介服务按百分比总计1、3、5、7700元二、研究与开发没有技术优势终究是没有保证,对此,我们可以选择

    11、的是,通过对本身信息资源的开发,在保护公司隐私的情况下,整合市面上现有的先进技术、平台、服务体系为我所用,探求在网络在线咨询方面的发展前途。开发基于网络平台软件产品,这一方面我们不缺技术,也不缺乏先进的管理思想,同时还可以和大学合作,进入门槛较低,但是在盈利上却极有前途。为用户开发服务,利用积累的技术经验,注重深度和多元化,关键是开发能收费的服务项目,这是从项目本身出发而言的。三、未来产品和服务规划在中虾网站发展起来之后,我们将形成以信息提供服务为主,以广告,咨询,中介为辅的的产品结构。同时,由于集团虾产品的投入运营,可以利用自己的渠道和信息优势,联合外贸企业、各协会等部门,进行服务项目的深层

    12、次挖掘及扩展。四、实施阶段我们预计的资本收回期为两年,这与我们的项目实施计划紧密相关。具体的计划如下时间工作第一年度第二年度第三年度1季度2季度3季度4季度1季度2季度3季度4季度1季度2季度项目设计与建设机构建设市场培育会员发展到5000开始获得收入会员发展到10000成本收回进入盈利期五、服务与支持对顾客的服务:对于我们的服务中出现的问题我们的将通过投票程序,电话,电子邮件,和直接的业务人员反馈的信息进行调整,并在最短的时间内进行解决。对于VIP会员和其他付费客户我们将建立客户关系管理程序来进行管理和支持。必要时可以建立专人进行管理和调整,以维护和发展客户之间良好的关系。第五章 市场与销售

    13、一、市场计划我们计划先在萧山进行市场的开拓,然后发展广西,广东等国内主要沿海产虾地,这样做的原因是我们对萧山的市场比较了解,容易开展业务,并且具有地缘关系优势。二、销售策略对于加入我们的会员,我们需要登记详细的信息,这些信息在免费会员中是必要而不是必需的。对于可能发展成为高级会员的客户,我们可以通过业务人员的上门拜访,确认他的个人资料的真实性,向其演示我们的服务内容等。在开办活动时,我们也可以电话通知或者上门通知。在服务上我们实行,先进门后收费的办法,也就是在初期建设上,我们一方面专注网站的运行一方面提供针对用户提供个性化,有价值的信息服务吸引客户的进入,当客户的数量与信息的数量达到一定的程度

    14、时,我们再开始收费。但是我们的免费期将不超过10个月。三、销售渠道与伙伴我们的销售渠道包括以下几种:代理商:在我们开拓市场的过程中,如果我们设立直接的组织部门不合算的情况下,我们会考虑吸收代理商的加盟。有我们提供统一个企业形象策划和活动组织,他们接受我们的管理,接受我们的培训,上交管理费给我们,我们可以每年一次或者半年一次对他们的市场开拓能力和进程进行考察。特别是市场不是很成熟的情况下,吸收代理商培育市场是一个很好的办法。直辖部门:由于公司目前还同时有中华名优土特产网,并建有商务团队,特中虾网建成后,现有商务团队肯定需要再次扩容,以满足实际销售需求。设立分支机构:对于一些虾养殖业比较发达与集中

    15、的地方,又离公司所在地较远的,可以结合公司及集团的实际情况,在该地区适当设点,以满足公司业务的扩张要求。本文由世纪淘商城()整理分享!版权归原作者所有!四、定价策略我们把主要的会员费的价格定为200元RMB,这一价格的制定,没有考虑到成本的因素,因为,我们的投入的成本很低,不能以次为估算依据。定的价格主要考虑到会员的支付能力和行业的现有竞争对手的的收费标准(竞争对手的收费标准为300-900)。项目初期其中的很多常见的信息服务,我们都不会收费,我们收费的原则是,当用户对信息产生实际依赖感时,或当信息对用户产生实际作用时。当然,为了吸引客户我们也会将很多本来就是收费的服务,变成免费的服务提供给客

    16、户。项目初期我们可能会根据自己的实际情况,建立电话短信系统,该系统的收费将依据系统运营商的标准收取其他价格的制定,我们将在调查市场和竞争者,以及消费者消费能力等多种因素的基础之上制定五、市场联络;1、广告宣传我们将采取广告的方法,包括一般的行业网站从不使用的电视,海报,电台,报纸杂志等媒体。当然我们会考虑投入的产出问题,但是主要的是,我们将充分的利用了市场的方式。而不是互联网上固守的以网养网的方式,这种方式本来没有错,但是忽略了营销的过程是一个系统的过程。因为作为行业网站,广告的作用对客户来说是很大的。项目投入运营后,我们还会根据实际情况,邀请众多媒体,及农业部相关领导,召开新闻发布会,借机来

    17、最大可能宣传我们的网站。2、互联网促销互联网的营销包括很多的方式,我们都可以采用其中主要的包括以下几个形式:搜索引擎:我们肯定会把我们的网站注册到yahoo.google等等各种各样的搜索引擎上去,并采用相关的技术是我们的排名的以靠前,这样一来,会增加很多的访问量,在这个眼球经济的时代,这是一个最基本的要求电子邮件营销:简单的说就是发电子邮件,这样我们也就是垃圾邮件的制造者,不过这关系不大,毕竟现在这种行为还不违法,但是,如果我们在电子邮件的内容和表现形式方面狠下功夫,我们的电子邮件将会是大家喜欢的邮件。而在技术上也很简单易行,可以通过建立邮件列表程序和利用电子邮件群发程序来解决,发送速度可以

    18、达到150万封/小时。是一种很好的宣传方式。交换连接,交换广告:这种方式的效果一般,但是也是一种可以利用的方式。属于一种互惠互利的行为,没有投入。只需要互相交换广告条和连接信息即可。3、刊物、文章报导当中虾网的会员数量达到一定的程度时,我们将开始制作自己的内部会员杂志。制作杂志成本不高,但是效果可以达到很好的宣传效果。这种杂志,其中的文章主要的来自我们的行业分析师的分析,其中也会有很多我们企业内部和会员的一些作品。杂志可以同时对内对外发行,并且可以作为报纸,电台的素材资料。增加我们在媒体出现的几率。4、直接邮寄 对于很有希望成为收费会员的客户,我们可以通过邮寄介绍性的资料,来使他加入我们的会员

    19、组织中来。不过这种做法成本相对较高,而且相对于网络,速度很慢。但也算是可选的方法。5、其它营销因素其他例如战略的结盟、合作,利用社会关系进行的营销等等。这些不一一列举,在我们的项目的进行中,在不违法的情况下,适当的能为大众接受的营销行为我们都是可以采用的。六、社会认证社会认证主要是当网站达到一定的访问量之后,我们可以进行官方的和民间的资质认证,通过资质认证可以提高公司的知名度,信用级别,以增加商业机会。等集团的休闲虾产品大量上市后,还可以参与行业标准的制定与管理,同样可以提供公司知名度。第六章 财务计划 参照财务部年度预算一、资金需求与使用计划我估计我们的项目的投资将可能到达300万。其中包括

    20、了初期的设备购置,建设费用,维护费用,运营费用等。资金使用计划:初期费用:农业部合作、外联费用20万二年的运营费用:200万其他暂时不能准确估计的费用:80万第七章 风险控制风险无处不在,所以良好的对策也应该无处不在,我们不怕风险,只怕没有与之应对的方法。一、风险1、技术风险。公司技术风险主要体现为软件开发失败,而软件开发成功与否在很大程度上取决于公司人才素质以及对行业、业务流程是否有深入的调研、了解与掌握。2、市场风险市场风险主要是,随着潜在进入者与行业内现有竞争对手两种竞争力量的逐步加剧,各公司肯定都会会采取更好的服务和价格策略打击竞争对手,因而引起公司产品价格波动,进而影响公司收益。销售

    21、不足,不能按照预计的情况达到收回成本的目的3、经营风险人力成本上升和高素质人才不足公司为稳定技术人员和吸引外部优秀人才,必将采取一系列的奖励措施,因此人力成本的投入必然会逐步增加。同时,由于公司处于创业阶段,工作环境、福利待遇在开始时同其他公司相比可能会存在一定差距,从而增加了引进高素质人才的难度。管理风险随着公司规模的急剧膨胀,公司组织结构、管理方法可能不适应不断变化的内外环境。财务风险公司在发展初期,财务风险主要体现为资金短缺风险,即资金不能满足公司快速发展的需要。4、盈利模式风险在意外的国家政策,法律法规发生变化或者其他不可控制的情况发生时,将会造成很大的灾难,甚至导致项目的生存问题。二

    22、、对策1、技术风险对策奉行“以人为本“的企业文化,以实现员工价值和公司价值的共同增长;坚持“您有多大能耐,就给您搭建多大的舞台”的人才理念;采取多种激励措施,如员工持股、股票期权等,尽可能地吸引并留住人才;提供优质的工作、生活环境,创造良好的学习氛围;给予员工发展所需要的空间和支持,满足员工实现自我价值的需要;聘请数名相关方面的专家对公司的研究开发给予业务上的指导。2、市场风险及对策进一步提高服务质量,降低成本,提高产品综合竞争力,增强产品适应市场变化的能力;加快对新产品的开发进度和加强本领域前沿技术的研究与探索,增强市场应变能力,丰富产品结构;建立一套完善的市场信息网络体系,制定合理的销售价

    23、格,增强公司盈利能力;寻求相关产业链条同盟的支持;实施品牌战略。3、经营风险及对策管理风险对策推行目标成本管理,加强成本控制;采取内部培训、外部培训等多种措施,提高管理团队的整体素质;倡导组织创新、思想创新,以适应不断变化的外部环境。财务风险对策完善和加强公司自身的“造血“机制;加强对资金运行情况的监控,最大限度地提高资金使用效率;实施财务预决算制度。聘请有经验能力的人才进行有效的管理4、盈利模式风险对策在这个风险的问题上,我们已经在项目的发展商做出了很多的伏笔,以防止此种情况的发生,具体的说我们将转到软件开发方面去,这个产业的前途很好。进入的门槛也不是很高,而且在人员和技术方面,也不需要很大

    24、的变化,而且还可以以我们以前的经验作为基础,是一个比较好的选择之路。第八章 附录一、网站栏目初设:一级栏目二级栏目新闻资讯热点资讯、国内新闻、国际新闻、产地新闻、物流快讯、政策法规、本网动态商机信息供应、收购、合作代理、运输水产黄页水产加工、水产养殖、水产储运、水产种苗、水产餐饮、养殖设备、珍珠企业、水产饲料、水产药品、水产市场、渔需物资、水产贸易、加工设备、科研院所、协会组织、行政部门、水产院校、综合技术中心养殖、育苗、加工、冷藏市场行情国内报价、国际报价、国内分析、国际分析、分析简报、统计数据专家在线博客专题频道如进出口专题等,视情况随时增加展会展会新闻、国内、国际、展馆展示、展会合作水产

    25、(对虾)知识问答类似于XX知道行业人才自我推荐、个人求职、单位招聘、专家库网址导航表现形式类似于hao123 作为网站会员附加服务二、网站主要栏目运营初案1、 新闻资讯栏目介绍作为一个行业网站来说,资讯新闻版块是网站不可获缺的一个。内容主要面向水产从业者,也包括小部分普通会员。对于整个网站来说,这个栏目应该不是重点,所以只作简单介绍。 栏目目的主要是为了给相关行业从业者提供有关方面的政策法规,业内新闻及知识性文章。从整个网站来说,这方面是产生流量的一个主要栏目。 资料来源1、 同行业网站摘抄2、 订阅的相关杂志报刊3、 采编人员对新闻事件的报道4、 政府单位的信息5、 从业人员的一手资料2、商

    26、机信息 栏目介绍同上一样,供求商机也是在行业网站中必不可少的栏目。不同的公司或网站会利用这个栏目,做相应的变动,从而来满足自己公司的业务需求。怎么做这个栏目这里就不详述了。下面会重点讲一下这个栏目可能会产生的一些变通,以及我们如何利用这个栏目来提供一些服务,从而达到赚钱的目的。 服务设想(会员服务)无论如何,网站的最终目的都是为了赚钱,网站下面的栏目也一样,如何提供好的服务,就决定了能不能收钱。这是传统的行业网站服务项目,但有不同的延伸。普通或付费会员都可以将自身企业的供求信息发布在这个版面内,但不同的是,付费会员的信息会在免费会员之前,而且免费会员将看不到求购信息的具体内容包括联系方式。延伸

    27、一付费信息:发布信息,不限会员等级,注册后均可发布,不同的是不管供应还是求购,都需要付费会员才可以看到,免费会员无法看到这些内容。要开设这种服务,需要一定的前提,就是我们需要保证这些信息的质量,就是真实度,如果信息真实度不高,开设这样的服务将会使会员数量的流失。延伸二中介服务:当网站会员达到一定数量之后,并且他们都会在上面发布供求信息,那么对于我们来说,就掌握了很多有用的商业情报。假我们对我们的会员进行评估(评估会员单位的规模,诚信度,信息化应用水平等),对评估值高的会员所发布的信息进行截获,为我们自己所用,然后针对该信息,找相对应的供求信息,就可以在这个过程中,赚取一个中间差。延伸三委托交易

    28、:还是利用上面的方法,针对评估值高的会员单位,并且经常性发布供求信息的,我们可以与其联系,与他们签定长期的雇佣关系,由我们长期为对方提供委托交易的服务,我们获取一定比例的佣金。不种做法,不仅仅是单方收费,而是针对双方都能拿到数额不等的费用。 总结及实施问题利用商机所展开来的几种服务,除了第一种外,其他两种都是很有效的网络与实体结合的好方法,但按以上的方法,总是存在着这样那样的问题。首先,对会员单位的评估,如果没有一套经过验证的评估体系,就会把握不好信息发布单位的真实度,就会因诚信不足而导致交易破产。其次,我们的业务人员在进行中介服务时,无法有效的对其进行掌控,只能在尽可能的范围内做控制,如果我

    29、们的业务人员要进行私下交易,总有办法可以避开公司。这样就会损害到公司的利益。再次,所有三种方法,都无法在先期开始操作,必须有一个积累的过程,而这个过程需要多久,取决于多方因素,无法准确计算这个过程需要多长时间。3、企业黄页 栏目介绍企业黄页主要是介绍包括养殖、加工、经销商等在内的所有对虾产业链上所涉及到的各个单位的联系方式方法。以供有需要的个人或单位查找检索之用。 实现方法要实现这个版块,最难的就是前期的信息收集阶段了,信息多而不真实,看过一次的人就不会看第二次,但目前任何网站都不能保证说自己网站的联系信息就是真实的。就是说既要保证数量多,又要保证多的真实,这是硬伤。而我们能利用最多的就是网站

    30、,要想信息多而真实,最好也是最笨的方法就是让业务员去一个个核实别人的信息,还可以利用集团的业务网络,来收集一部分。 服务设想在保证信息数量多且真实的前提下,就可以利用这些有用的信息开展有偿信息服务,下面做简单分析。有偿模式一:黄页中的所有联系信息全部隐藏,不管是会员还是付费会员,想要看到某个单位的联系方式,只能通过以下途径查到,一是信息电话,拨打某个特定电话后,根据提示键入与网页上相同的代码,电话中就能知道该代码所对应的联系方式。二是短信信息费,也是逐条收取的方式,用户在网上看到某条有用的信息后,想知道必须通过实时的在网上输入自己的手机号,由系统将该信息发送至订阅手机,每条收取1元或不等的信息费。不产生包月。有偿模式二:黄页书刊,当网站


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