1、社会心理学SocialPsychology浙江大学西溪校区心理与行为科学系吴明证psywu没学也能做1个体如何看待自己的身体层面，称为（）A物质自我B心理自我C社会自我D理想自我2社会知觉也称（）A自我知觉B归因C自我评价D社会认知3态度形成的初始阶段是（）阶段A服从B认同C内化D评价4人际吸引中，人们的交往频率和喜欢程度的关系呈（）A正相关B随机C倒U型关系D线性关系end答案：第一单元研究对象和范围一、社会心理学的定义社会心理学是研究社会情境中的人的心理过程及其行为规律的科学。介于心理学、社会学、文化人类学之间的一门中间性、边缘性学科1908年，美国社会学家罗斯著作社会心理学和英国心理学家
2、麦独孤社会心理学导论著作的出版，标志社会心理学的诞生。FH奥尔波特的著作社会心理学（1924）开创了实验社会心理学的研究方向。nnnn二、社会行为和社会心理nnnn社会心理学的研究对象是人的社会行为（vs本能行为）勒温的公式：B=f(P,E)其中B-行为,P-人格,E-环境,f-函数关系社会行为：社会行为是人对社会因素引起的,并对社会产生影响的反应系统，包括个体行为、亲社会行为和反社会行为、人际合作与竞争、群体决策等社会心理：社会刺激与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。社会心理学的相关学科n母体：q心理学：心理过程q社会学：宏观层面11（一个人如何被另
3、外一个人吸引）（离婚以及同居比例，婚姻关系）心理学取向的社会心理学社会学取向的社会心理学n同伴qqq文化人类学：人类的进化史（我们能从动物身上学习爱吗）人格心理学：稳定的个体差异（哪些人值得去爱）进化心理学社会心理学的研究范畴个体社会心理人际交往心理人际关系人际沟通群体心理群体凝聚力群体心理氛围个体与群体的关系社会心理风俗时尚阶层阶级民族心理社会化自我意识社会动机社会知觉态度社会学系第二单元社会心理学简史社会心理学的三阶段论n美国学者霍兰德将社会心理学分为三个阶段：qqq哲学思辨阶段经验理论阶段实证分析阶段哲学思辨阶段（启蒙）nnn古希腊-19世纪上半叶。特点：根据哲学思辨及社会准则来认识行为
4、古希腊哲学中孕育着社会心理学思想qq苏格拉底、柏拉图-亚里斯多德环境塑造（理想国）本能经验描述阶段（形成）nn19世纪中叶-20世纪初特点：对人性和人的社会行为进行定性的经验描述和分析。qqqqq达尔文进化论德国的民族心理学法国的群众心理学英国的本能心理学奥地利的精神分析学派实证分析阶段（确立阶段）nn20世纪20年代开始特点是：从描述转向实证，从定性转向定量，从纯理论研究转向应用研究。qqqq特里普立特（1897），奥尔波特（1924）瑟斯顿（1928），李科特（1932）谢里夫（1935），莫里诺（1934）勒温：社会心理学之父第三单元社会心理学的研究方法一、社会心理学研究应遵循的主要原则
5、nnn价值中立原则系统性原则伦理原则他人的行动和特征环境变量影响因素认知过程生物因素文化背景伦理原则1.研究者必须采取保护被试的措施和步骤；2.在制定研究计划时，研究者应评估其道德可接受性；3.在研究进行前，研究者应向被试说明研究计划的主要部分，并征得其同意参与；4.在特殊情况下的欺瞒须经批准，并在事后向被试说明，求得理解；5.被试有退出研究的自由；6.对被试提供的资料应加以保密。如公开发表，须经其同意。nnnnnn二、社会心理学的主要研究方法：社会心理学的结论是怎样获得的？n社会心理学是一门实证的科学，它区别于民俗心理学qq离久情疏vs小别胜新婚欲速则不达vs迟疑失先机(兵贵神速)物以类聚v
6、s异性相吸三个臭皮匠顶个诸葛亮VS三个和尚没水喝三思而后行VS机不可失，时不再来今天事情今天做VS车到山前必有路n从美丽贴水现象谈起课件内容参照LooksDoMatter”byDanielAksthttp:/wwics.si.edu/index.cfm?fuseaction=wq.essay&essay_id=我们更应该注重心灵，而不是外表伊索寓言人格的魅力胜过任何介绍信亚里士多德美丽贴水现象解读nn语林载：“安仁至美，每行，老妪以果掷之满车。”张苍“坐法当斩，解衣伏质”。这一解衣，解出一生好运道。好个张苍，“身长大，肥白如瓠”，监斩的王陵“见而怪其美士，乃言沛公，赦勿斩”。后来，这个张苍一直
7、做到宰相。以条长肥白的缘故官运亨通，美丽贴水，张苍为第一。主要研究方法nn观察法调查法qq访谈问卷nn档案研究法实验法（一）观察法研究者通过感官或者借助仪器搜集资料的方法称为观察法自然观察：在自然情境中对人的行为进行观察。q特点是对所观察的行为尽可能少地干预参与观察：观察者和被观察者之间存在互动。q观察住需要隐瞒自己的身份nnn观察法内容：消费者研究nn对实际行动和迹象的调查。调查人员对顾客购物行为的观察；对语言行为的观察。顾客与售货员的谈话；对表现行为的观察。顾客谈话时的面部表情等行为语言的表现；对空间关系和地点的观察。不同顾客在不同柜台的逗留时间；对时间的观察。顾客进出商店以及在商店逗留的
8、时间；对文字记录的观察。如：观察人们对广告文字内容的反映；1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.被观察者姓名：观察者姓名：工作类型：观察内容：日期12.什么时候开始正式工作？上午工作几次？上午休息几次？休息时间从到上午完成产品多少件？平均多长时间完成一件产品？与同事交谈几次？每次交谈约多长时间？上午抽了几支香烟？上午喝了几次水？什么时候开始午休？出了多少次品？观察时间：工作时间（二）调查法也称为询问法。做法是，研究者拟出一系列的问题请被调查者回答，然后分析整理搜集到的资料，以达到描述、解释和说明社会心理与社会行为的目的。调查法主要包括：q访谈法q调查法nn1、访谈法访谈法：研究者通过
9、与研究对象进行口头交谈来收集资料的方法叫做访谈法。n访谈法的典型提问方式：你所做的是一种什么样的工作？你所做工作的主要职责工作是什么？你又是如何做的呢？你的工作环境与别人的有什么不同呢？做这项工作所需具备的教育程度、工作经历、技能是怎样的？它要求你必须具有什么样的文凭或工作许可证？w你都参与些什么活动？w这种工作的职责和任务是什么？w你所从事的工作的基本职责是什么？说明你工作绩效的标准哪些？w你真正在参与的活动都包括哪些？w你的责任是什么？你的工作环境和工作条件是怎样的？w工作对身体的要求是怎样的？工作对情绪和脑力的要求又是怎样的？wwww分类结构访谈与非结构访谈qnq前者是标准化访谈，即按统
10、一要求，依照有一定结构的问卷进行的正式访谈；后者的访谈提纲是一个粗线条式的，访谈者可视实际情况灵活掌握与调整。结构访谈的优点是结果易于统计分析但灵活性较差。前者是面对面的访谈；直接访谈不仅能获得言语信息而且还能得到非言语信息，因而有助于对结果的解释与分析，但这种访谈对访谈者的要求较高，花钱较多；后者是访谈者通过一定的中介进行的，常见的有电话访谈等。间接访谈的优点是，搜集资料用时相对较少，花费较小。n直接访谈与间接访谈qq访谈过程与技巧准备工作接近被访谈者应对拒绝的技巧谈话和提问的技巧追问技巧q说明式追问，详尽追问，假设性追问，系统追问，情感反应式追问以及正面追问n2、问卷法研究者使用统一的、严
11、格设计的问卷搜集资料的研究方法称为问卷法特点：标准化程度较高，整个过程严格按一定原则进行从而保证研究的准确性和有效性，避免主观性及盲目性；收效快，能在短期内获得大量信息。nn分类nn结构问卷和无结构问卷发送问卷、访问问卷、邮寄问卷问卷的构成nnnnnnn题目前言指导语问题及备选答案人口学数据结束语计算机编码问卷设计的原则（要点）目的性原则：设计问卷时要明确并紧密围绕研究目的。全面性原则：设计问卷时要全面考虑问卷内容的构成，在提问语句及答案设计中要尽量穷尽相关内容。非歧义性原则：设计问卷要使被调查者能正确理解，避免出现歧义。非暗示性原则：设计问卷时，调查者力求避免对被调查者的暗示与诱导。适度规模
12、原则nnnnn美丽贴水现象研究方法-调查法pp1994年，美国德州大学的夏马梅斯与密歇根州立大学的比德尔调查过美国和加拿大几千个家庭发现，在其他条件相同的情况下，模样对人不起的男士的工资比生得标致的男士低9%，而被划分为长相平均水平以上的“靓仔”的工资却多5%。被认为“丑女”的工作女士收入少百分之五，靓女则多赚4%。外表漂亮的人打官司也占便宜。美国曾有研究者在审判之前给74名男性被告外表打分，然后在判决结束后比较这个分数和他们刑期的关系。结果发现，那些英俊的被告判刑明显比较轻。“事实上，外表英俊的被告避免坐牢的机会是外表没有吸引力的被告的两倍”。三、档案法按照一定目的搜集大量资料（过去及现在的
13、），通过内容分析进行研究的一种方法。档案资料包括调查报告、个案资料、事件记录、统计资料、出版物及历史文献nn美丽贴水现象-档案分析法nn夏马梅斯与比德尔（1998）分析了从同一法学院毕业的一批律师，同样发现了“美丽贴水”的存在。该学院提供了学生照片、他们在班级的排名和毕业成绩。在毕业后头一年、5年和15年的月收入，以及他们任职情况的资料。两名经济学家将照片交给一个四人组成的“评审团”按1至5级打分，最“俊俏”的为5分，差得最远的为1分。两位教授发现，长得较帅的律师赚钱较多。“毕业十五年后，样子好的中年律师不仅工时多而且报酬也高”。这是一个让任何一种理论都无能为力的结果。美国耶鲁大学心理学专家对
14、已死亡的3519名已婚男性的寿命，和他们健在妻子的美貌程度的调查取证中，得到娶美妻比娶丑妻的男人减寿12年。美丽贴水现象研究方法-实验法美国心理学家南茜埃特考夫做过一个“善行心理测试”：预先在电话亭里放枚硬币，然后让一个漂亮和一个不漂亮的女人分别走近电话亭，向正在打电话的人问：“我是不是把一枚硬币掉在这里了。”结果有87%的人将硬币还给了漂亮的女人。而有64%的人将硬币还给了不漂亮的女人。两个漂亮和不漂亮的女人分别等在爆了胎的汽车旁，结果，漂亮的女人首先得到了帮助。将同一内容的入学通知书贴上不同女人的照片，然后丢在地上，结果被人捡起来重新寄出的是贴着漂亮女人照片的通知书。南茜埃特考夫的结论是：
15、人们的善行并不是平均分配的；人们取悦于漂亮的女人并不单是为了取得她们的回报，而是把美当作了身份地位甚至人品的象征。nnn第四单元社会心理学的主要流派社会心理学的主要流派nnnn社会学习论社会交换论符号互动论精神分析论一、社会学习论n社会学习论试图用行为主义解释人们社会行为的学说叫社会学习论。行为主义主要的理论假设是，先前的学习对现在的行为有决定作用。学习的机制n联想q看到白大褂，就想到打针，所以感到害怕。n强化q婴儿因第一次发出“妈妈”的叫声，得到了爱抚，以后为了得到这种结果，会不断地叫“妈妈”。n模仿3、模仿（三）观察学习观察学习是班杜拉社会学习论的重要组成部分。个体通过对他人行为结果的观察，获得
